路璐
(石家莊市公路管理處,石家莊610500)
我國社會醫(yī)療保險道德風險誘因及防控分析
路璐
(石家莊市公路管理處,石家莊610500)
社會醫(yī)療保險是通過個人賬戶和統(tǒng)籌賬戶的費用繳納和支取來實現(xiàn)對參保人員看病就醫(yī)的風險進行分擔的,而醫(yī)療保險中道德風險的存在一定程度上損害了醫(yī)保基金的合法、公正地使用,造成了一定的負面后果。防控辦法:建立信譽評價和競爭機制;加大政府投入;加大監(jiān)管力度。
醫(yī)療保險;道德風險;信息不對稱
(一)醫(yī)療服務需求方的道德風險
健康是一種比較特殊的需求,而普通人是難以全面掌握健康醫(yī)學知識的,在引入第三方付費制的社會醫(yī)療保險制度中,參保人不懂得珍惜醫(yī)療基金資源同時又存在依賴心理。需方道德風險主要表現(xiàn)為兩方面,第一,參保人往往認為治療方法越先進、價格越高的藥品療效越好。當疾病發(fā)生后,在有好多種治療方案的情況下,參保人往往選擇最貴的,小病大養(yǎng),要求醫(yī)生開好藥,多開藥。第二,參保人濫用醫(yī)??ɑ驈闹刑兹∠夘^小利。例如:非參保人員冒名參保人員就醫(yī),參保人員利用其他參保人員的醫(yī)??ㄟM行就醫(yī)。此外,有的參保者還將醫(yī)??ㄓ糜谫徺I生活物品、補品和化妝品,更有甚者騙取國家醫(yī)療保險的藥物進行銷售從中牟利。
(二)醫(yī)療服務供給方的道德風險
醫(yī)療服務供給方的道德風險主要有以下表現(xiàn):第一,私留醫(yī)??ǎ峙蟼魈搱笤\療費,變相增加診療人次,從而達到虛報多報診療費的目的。如將患者的醫(yī)療保險卡留在醫(yī)院,然后將患者一次就醫(yī)的費用分批次上傳,每上傳一次就會增加一個就診人次,從而得到很多虛報的診療費,減少醫(yī)院的次均費用,用這種方法躲避醫(yī)保部門的監(jiān)督。第二,編造虛假住院,將門診費按住院費進行申報,對患者的診療病例進行修改,騙取醫(yī)療基金。第三,誘導參保人過度使用醫(yī)療服務,小病大治,多收取費用,過度提高藥品的價格。第四,有償將醫(yī)療保險專用票據(jù)和處方轉(zhuǎn)讓給非定點醫(yī)療機構(gòu)用于騙取社會醫(yī)療保險基金。
(三)醫(yī)患共謀產(chǎn)生的道德風險
在缺乏有效監(jiān)管和利己思想下,第三方付費會促使醫(yī)患雙方互相串通協(xié)同騙取醫(yī)療保險基金。主要形式有:第一,有的醫(yī)生和參保人串通好,通過給病人涂改、編造虛假病例,騙取醫(yī)療保險基金。第二給患者多開藥,開大處方藥、人情藥。第三,給一些沒有必要住院的患者虛掛空床。第四,醫(yī)院在住院審批表上給參保人員虛列幾種疾病,開出處方,把參保人員當成真的住院、開藥等,拿著參保人員的醫(yī)療保險卡向社會醫(yī)療保險機構(gòu)進行申報,騙取社會醫(yī)療保險基金。第五,將非醫(yī)保支付病種通過編造虛假病例的方式按醫(yī)保病種申報。第三方付費制使得患者在心理上認為醫(yī)療費用是免費的,在追求自身利益最大化的情況下,容易產(chǎn)生社會醫(yī)療保險道德風險的行為也促使了醫(yī)生和患者共同騙取醫(yī)療保險基金的行為。
(一)醫(yī)療消費信息不對稱
信息不對稱指交易中的各方擁有的信息量不等,一些成員享有其他成員無法享有的信息,由此產(chǎn)生的信息不對稱。掌握信息比較多的一方,常處于強勢地位,而掌握信息比較少的,則處于弱勢地位。在社會醫(yī)療市場中信息不對稱是道德風險產(chǎn)生的重要原因。這是由于醫(yī)療機構(gòu)、參保人和醫(yī)療保險機構(gòu)三方之間對信息掌握的差異而造成的。醫(yī)療知識具有很強的專業(yè)性,又由于個體健康差異以及疾病的不缺定性使得醫(yī)生對于病人的病情比較熟悉,而病人只能通過醫(yī)生來了解自己的病情。信息的不對稱使病人處于弱勢地位,只能聽取醫(yī)生的建議來進行治療。而醫(yī)生則可以利用自己的信息優(yōu)勢誘導病人采取一些比較昂貴的治療方法。例如開大處方藥,用一些價格比較高的藥,讓病人進行不必要的檢查等。病人的病情不能被醫(yī)療保險機構(gòu)充分了解,這種信息不對稱使得醫(yī)生和醫(yī)療機構(gòu)有了騙取醫(yī)療保險基金的機會。
(二)社會醫(yī)療保險費用支付方式的弊端
我國目前正在推進由按服務項目支付方式向按人頭、病種支付方式的改革。傳統(tǒng)的醫(yī)療保險機構(gòu)根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)生定期向保險機構(gòu)上報的醫(yī)療記錄,按每一個服務項目(如治療、化驗、藥品等)向定點醫(yī)院支付費用。由于醫(yī)院的收入同其為患者提供醫(yī)療服務的項目多少有關(guān),醫(yī)院提供的醫(yī)療服務越多,得到的收入就越多。這種支付方式雖然簡便易操作但加強了醫(yī)療機構(gòu)為了獲得經(jīng)濟利益提供過度醫(yī)療的動力,使得醫(yī)療費用難以控制。而醫(yī)療保險機構(gòu)由于人力、物力、技術(shù)等原因在對賬單進行檢查時,往往力不從心,存在一定遺漏。這種情況促使了醫(yī)生對患者進行誘導需求和過度服務的行為。正在推進的按人頭、病種付費不是一種全新的付費方式改革,客觀上看也存在一定的問題,如有可能降低服務質(zhì)量或使醫(yī)生診斷升級等問題,費用支付方式的先天不足是社會醫(yī)療保險道德風險滋生的溫床。
(三)多頭管理,監(jiān)管機制反而不健全
衛(wèi)紀委、物價局等政府職能部門都對醫(yī)療機構(gòu)有一定的監(jiān)管權(quán)力,但多頭監(jiān)管、分散管理造成了管理混亂,違法成本低。當醫(yī)療保險管理機構(gòu)發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)使用醫(yī)療基金的情況時,需要通過好幾個部門才能解決,這就加重了對違規(guī)行為的處理難度,違規(guī)行為往往不了了之,監(jiān)管機構(gòu)多而不健全,醫(yī)療機構(gòu)的違規(guī)成本低。
(一)建立信譽評價和競爭機制
一般而言醫(yī)生的技術(shù)水平和行醫(yī)方式并不被病人所熟知,普通醫(yī)生依靠大醫(yī)院的聲譽獲得患者的信任。當醫(yī)生為了追求自身利益而做出有道德風險的行為時,醫(yī)生的聲譽并不會受到影響,這就會加劇醫(yī)生發(fā)生道德風險的可能性,因此可以建立對大醫(yī)院和醫(yī)生的信譽評價體系,在政府官方網(wǎng)站上設立專欄,在病人看完病之后可以在社會醫(yī)療保險機構(gòu)的網(wǎng)站上輸入自己的藥方單子號,登錄后對醫(yī)院和醫(yī)生的服務情況進行評價。社會醫(yī)療保險管理機構(gòu)也要定期或者不定期對一些醫(yī)院進行檢查,在網(wǎng)站上公布檢查結(jié)果。評價結(jié)果應對外公布,讓醫(yī)療機構(gòu)之間行成競爭,每年度評選一次,把一些信譽比較好的醫(yī)院作為社會醫(yī)療保險的定點單位,讓醫(yī)院之間形成競爭。
(二)加大政府投入確保醫(yī)療機構(gòu)的公益性
價格排他的公共物品指那些效益能夠定價,在技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)排他的公共物品或服務。這類物品或服務的特點為:一方面,它的效用名義上誰都能夠使用;另一方面,它在受益上卻具有排他性,即誰付費誰就能夠使用。公辦的醫(yī)院就屬于價格排他的公共物品。一方面誰都可以進醫(yī)院就醫(yī),另一方面由于醫(yī)院的收費制度,使得那些不愿付款的人享受不到醫(yī)院的服務。醫(yī)療服務可以在價格上實現(xiàn)排他,但其生產(chǎn)或消費會產(chǎn)生外部性,而且是正的外部效應。如果通過市場由私人部門生產(chǎn)這種公共物品,需要由政府對其產(chǎn)生的外部正效應進行補貼,不然會出現(xiàn)供應不足的情況。因為醫(yī)療商品具有特殊性,因此不能僅僅依靠市場對醫(yī)療資源進行配置,需要政府加大對醫(yī)療機構(gòu)的財政投入,通過這一舉措來確保醫(yī)療機構(gòu)的公益性。
(三)加大對醫(yī)保賬戶監(jiān)管力度
加強對醫(yī)??ǖ墓芾?,尤其是加強對醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管。對于識別出的醫(yī)保費用支出不正常的醫(yī)??ㄒ徊榈降住C鞔_管理政府各部門的監(jiān)管職責,建立各部門的聯(lián)動機制,當出現(xiàn)問題時,各部門應相互配合。由于醫(yī)療知識具有很強的專業(yè)性,使得醫(yī)療保險機構(gòu)無法從根本上知道醫(yī)療機構(gòu)和患者的真實情況,因此要努力完善社會醫(yī)療保險機構(gòu)監(jiān)管人員的隊伍建設。培養(yǎng)既具有醫(yī)療保險專業(yè)知識又具有醫(yī)學專業(yè)知識的復合型管理人才。借鑒新加坡的經(jīng)驗,醫(yī)療保險機構(gòu)可以通過計算機網(wǎng)絡對個人賬戶進行直接管理。同時為了增強管理個人賬戶的靈活性,可以對個人賬戶消費金額設置封頂線。
[1]袁 京.京城醫(yī)院騙保常用四招,市民舉報最高獎勵五千元[N].北京日報,2011-09-05.
[2]趙 迪.我國社會醫(yī)療保險醫(yī)方道德風險問題研究[J].商業(yè)經(jīng)濟,2010(10):15-16.
[3]劉曉霞.社會醫(yī)療保險中醫(yī)療機構(gòu)道德風險的防范[J].知識經(jīng)濟,2014(21).
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[責任編輯:金永紅]
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1005-913X(2015)07-0028-02
2015-05-20
路 璐(1981-),女,石家莊人,經(jīng)濟師,研究方向:人力資源管理。