文|本刊記者 于志宏
戴姆勒奔馳“car2go”Vs華晨寶馬“之諾行動(dòng)” 顛覆性創(chuàng)新的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力視角
Subversive Innovation Viewed from Responsible Competitiveness
文|本刊記者 于志宏
2015年1月8日,數(shù)百輛smart開(kāi)上重慶街頭,風(fēng)靡北美和歐洲的car2go項(xiàng)目來(lái)到中國(guó)。
1月14日,之諾第二家品牌展廳在上海開(kāi)業(yè),標(biāo)志著之諾1E純電動(dòng)無(wú)憂租賃業(yè)務(wù)正式進(jìn)入上海市場(chǎng)。
smart是誰(shuí)?鼎鼎大名的戴姆勒奔馳旗下品牌。之諾是誰(shuí)?大名鼎鼎的華晨寶馬旗下高端電動(dòng)車品牌。兩個(gè)汽車豪門的一舉一動(dòng)都會(huì)牽扯公眾視線……如何看待兩家陸續(xù)在中國(guó)推出的項(xiàng)目?TA們意欲何為?
【新聞背景】
從1月8日起,如果你在重慶接頭突然發(fā)現(xiàn)眾多藍(lán)白色的smart,請(qǐng)勿吃驚,這是戴姆勒集團(tuán)“汽車共享”項(xiàng)目car2go落戶重慶,這是car2go項(xiàng)目在亞洲的首個(gè)試點(diǎn)城市。
car2go是由戴姆勒于2009年推出的一種創(chuàng)新的租車服務(wù),被稱為“創(chuàng)新的城市綠色出行方案”。截止到2015年3月,car2go擁有100萬(wàn)會(huì)員,在歐洲和北美的30個(gè)核心城市成功運(yùn)營(yíng),成為全球最大的汽車共享服務(wù)項(xiàng)目。(詳見(jiàn):http://www.car2go.cn)
戴姆勒集團(tuán)相信中國(guó)將成car2go繼歐洲、北美之后的全球第三大市場(chǎng),并希望在重慶將該項(xiàng)目打造成為整個(gè)亞洲市場(chǎng)的典范。
【實(shí)施場(chǎng)景——打開(kāi)手機(jī),smart開(kāi)走】
car2go是一個(gè)完全意義上的“單程、自由流動(dòng)式”汽車共享體系,用戶不需要事先決定要租賃多長(zhǎng)時(shí)間,不用出停車費(fèi)。
“你可以用手機(jī)APP軟件或電腦查找最近的smart,并可以用手機(jī)直接打開(kāi)車門,把車開(kāi)走”。更為便捷的是,車子從A地開(kāi)到B地后,可以隨手放到路邊的停車位上,用手機(jī)結(jié)束整個(gè)租賃服務(wù)。
在柏林的應(yīng)用場(chǎng)景:柏林car2go項(xiàng)目有1000多輛smart供租用。會(huì)員可以通過(guò)手機(jī)/預(yù)約附近的車輛,并通過(guò)手機(jī)或者會(huì)員卡取出車內(nèi)的車鑰匙。車輛租賃時(shí)間從點(diǎn)火開(kāi)始計(jì)算,租用結(jié)束時(shí)還回到一定范圍內(nèi),如果有人租用,可以繼續(xù)使用,如果暫時(shí)沒(méi)有租用,會(huì)有專人將車開(kāi)回指定車位。
【品牌亮點(diǎn)——重塑車輛價(jià)值,減少私家車使用率】
car2go的目的是讓用戶在用車的時(shí)候有車。car2go出行模式,便捷的取車還車,靈活的租賃時(shí)間,以及smart只有兩座的小巧設(shè)計(jì),縮短了用戶租賃的時(shí)間,充分發(fā)揮了車輛的價(jià)值。同時(shí),以smart共享減少私家車擁有和出行,帶來(lái)的是道路、停車資源的釋放,汽車尾氣排放的減少。
【新聞背景】
作為華晨寶馬的高端電動(dòng)汽車品牌,之諾在2013年底廣州車展首發(fā),并在2014年第一季度將之諾1E推向市場(chǎng)。之諾品牌純電動(dòng)車型的高端定位使其目標(biāo)鎖定在北京、上海等一線城市。
之諾的運(yùn)營(yíng)方式非常獨(dú)特——只租不售。3月25日,華晨寶馬在北京向一嗨租車一次性交付160輛之諾1E,全部投入北京地區(qū),通過(guò)一嗨租車網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)及個(gè)人用戶提供電動(dòng)車租賃服務(wù)。華晨寶馬和一嗨租車還共同啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“晴朗行動(dòng)”的公益計(jì)劃,為公眾提供4000個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)之諾1E租賃服務(wù)的機(jī)會(huì),號(hào)召公眾以零排放的方式出行。(詳見(jiàn):http://www.zhinuo.com.cn)
【實(shí)施場(chǎng)景——便捷之諾,低碳排放】
在全國(guó)首推之諾1E的單程時(shí)租服務(wù),從市區(qū)到首都機(jī)場(chǎng),租上之諾1E僅25元/小時(shí),更加經(jīng)濟(jì)、便捷、低碳的讓北京市民感受新能源汽車的魅力。在之諾支持下,一嗨租車將在北京39個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)就近充電的運(yùn)營(yíng)能力,之諾1E的客戶能夠根據(jù)自己的出行安排,任意選擇一嗨租車的網(wǎng)點(diǎn)提取或歸還之諾1E。
【品牌亮點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)新的汽車租賃商業(yè)模式】
之諾品牌不遺余力推廣綠色出行理念,啟動(dòng)“之諾俱樂(lè)部”,開(kāi)設(shè)“之諾展廳”,旨在發(fā)現(xiàn)和凝聚推動(dòng)城市綠色生活的力量,宣傳和推廣包括電動(dòng)出行在內(nèi)的綠色生活方式,吸引各行各業(yè)的環(huán)保先鋒,跟公眾分享綠色生活理念。之諾將為客戶的私有場(chǎng)所其提供充電墻盒及安裝服務(wù),還將致力于公共區(qū)域的充電設(shè)施建設(shè)。
之諾提供的無(wú)憂租賃服務(wù),包括以天為單位的短期租賃,以及為期一年、兩年和三年的長(zhǎng)期租賃。
兩家企業(yè)在中國(guó)均推出了專門的網(wǎng)站介紹,兩者相比較,car2go網(wǎng)站更為現(xiàn)代、吸引人關(guān)注;而之諾網(wǎng)站較為傳統(tǒng),用盡絢麗字眼。
我們采用金蜜蜂智庫(kù)提出的“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念,通過(guò)對(duì)于雙方項(xiàng)目的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性、創(chuàng)新性、可持續(xù)性、可復(fù)制性、多重效益等的分析,剖析戴姆勒的“car2go”和華晨寶馬“之諾行動(dòng)”在不同要素上的表現(xiàn)。那么究竟誰(shuí)的表現(xiàn)更炫呢?(本文是“金蜜蜂智庫(kù)”責(zé)任品牌實(shí)驗(yàn)室(RBL)系列研究文章之一?!敖鹈鄯渲菐?kù)”責(zé)任品牌實(shí)驗(yàn)室于2015年4月推出,旨在通過(guò)我們一貫倡導(dǎo)的“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念,剖析企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的價(jià)值,支持企業(yè)設(shè)計(jì)更具可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)項(xiàng)目和商業(yè)模式。責(zé)揚(yáng)天下(北京)管理顧問(wèn)公司魏冬對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))
編輯|李長(zhǎng)海 changhai.li@wtoguide.net