清華工科的出身背景、華高萊斯多年的策劃經(jīng)歷、融科十一年的操盤經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)賦予了她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦硇运季S，和感性的浪漫主義情懷。這兩種看似矛盾的個(gè)性，卻在她身上毫無違和感地完美統(tǒng)一起來。

談起工作，她說，做任何事之前，都會(huì)先想清楚做什么，為什么做，如果理由不足以說服自己，就不會(huì)著手去做。

談起說走就走的旅行，跟隨著她的描述，我仿佛看到了一個(gè)文藝范兒十足的女子，拖曳著長裙，漫步在法國的香榭麗舍大道，留給我的是輕松、愜意的背影。

談起最想擁有的豪宅產(chǎn)品，盡管記者排除了千章墅這個(gè)選項(xiàng)，可她還是忍不住說“我真的很想選擇千章墅”，這份對項(xiàng)目的感情溢于言表。

然而，在采訪過程中，令記者印象尤為深刻的是，索總的電話幾次響起，她都沒有接，只是毫不猶豫地按了靜音鍵繼續(xù)訪談，這份尊重，讓我為之動(dòng)容。

采訪實(shí)錄

安家：您對今年豪宅市場的發(fā)展怎么看？

索穎：可以說豪宅時(shí)代已經(jīng)到來。今年和去年相比，“所謂的”豪宅項(xiàng)目越來越多，目前來看，下半年會(huì)集中呈現(xiàn)在市場中。之所以用“所謂”這個(gè)詞，我認(rèn)為，現(xiàn)在市場上的豪宅可以分為兩種：一種是真正的豪宅，從地段的屬性、產(chǎn)品的屬性兩方面都具備做豪宅的基礎(chǔ)；另外一種是地段、周邊文化氛圍等本身不是特別支持，但因?yàn)榈貎r(jià)高，不得不做高端產(chǎn)品來匹配企業(yè)的資金收益。

安家：豪宅的集中入市必然會(huì)帶來激烈的競爭，您認(rèn)為什么樣的豪宅產(chǎn)品才能脫穎而出？

索穎：我認(rèn)為豪宅的優(yōu)秀與否要考量三個(gè)因素：第一，毋庸置疑要看地段；第二，項(xiàng)目區(qū)域的資源環(huán)境要符合高端生活的需求點(diǎn)，這是可遇不可求的；第三，也是最重要的，要回歸到產(chǎn)品本身，這點(diǎn)充分體現(xiàn)了開發(fā)商的功力，越是高端的產(chǎn)品，越是要在產(chǎn)品力上做投入；此外，高端項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)也非常關(guān)鍵，融科非常重視物業(yè)板塊，今年恰好也是融科北京公司的服務(wù)年?？偟膩碚f，開發(fā)商要尊重地塊自身的屬性，尋求產(chǎn)品在市場上的差異點(diǎn)和亮點(diǎn)，最大化地滿足高端客戶的需求，這樣才是優(yōu)秀的豪宅產(chǎn)品，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

安家：說到差異點(diǎn)和亮點(diǎn)，我們?nèi)诳啤でд率牧咙c(diǎn)在哪呢？

索穎：干章墅2012年8月入市，到現(xiàn)在已經(jīng)三年的時(shí)間，今年社區(qū)給市場最突出的印象是“成熟”。項(xiàng)目一期和二期的業(yè)主已經(jīng)陸續(xù)入住，社區(qū)氛圍已漸成熟，客戶在小區(qū)內(nèi)看樣板間時(shí)可以看到生活在干章墅業(yè)主的真實(shí)生活狀態(tài)，包括我自己中午在小區(qū)內(nèi)也會(huì)經(jīng)常看到業(yè)主在自己小院里澆花、剪草，孩子在游樂園嬉戲玩耍。 今年干章墅的宣傳語是“千萬級別墅首選”。剛才我講到豪宅時(shí)代已經(jīng)到來，再細(xì)分總價(jià)來看，別墅已經(jīng)進(jìn)入到兩千萬級的時(shí)代，而干章墅是屬于“千萬級別墅”中性價(jià)比最高、產(chǎn)品競爭力最強(qiáng)的項(xiàng)目。我們的產(chǎn)品類型是聯(lián)排和疊拼，面寬舒闊，戶型方正，人車分流，中央景觀園林規(guī)劃了水面和大量綠植，在2012年我們的產(chǎn)品就超前規(guī)劃了私家電梯入戶，現(xiàn)在來看仍然流行，此外還有高達(dá)50%的贈(zèng)送面積，這些對客戶來講都是實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

千章墅是屬于居住屬性比較明顯的城市別墅產(chǎn)品，交通四通八達(dá)，10分鐘直達(dá)T3航站樓、20分鐘直達(dá)望京、30分鐘直達(dá)燕莎國貿(mào)商圈；在自然資源占有方面具有先天的優(yōu)勢，政府規(guī)劃的四大郊野公園之一“東郊森林公園”緊鄰項(xiàng)目北側(cè)，步行五分鐘可以到東郊森林公園遛彎，這個(gè)公園相當(dāng)于八個(gè)奧林匹克公園，預(yù)計(jì)今年6月份正式對外開放；干章墅地處溫榆河墅區(qū)，此區(qū)域小中河和溫榆河環(huán)抱，屬于北京唯一一個(gè)兩河流域墅區(qū)。

安家：坦率地講，千章墅周邊配套還是不足的，我們是如何來彌補(bǔ)這一不足的呢？

索穎：別墅區(qū)配套一般都需要3-5年的成熟期，這是一個(gè)逐漸成熟的過程，也是物業(yè)逐漸增值的一個(gè)過程。為更好地滿足業(yè)主生活所需，今年融科智地北京公司重點(diǎn)打造“服務(wù)年”，借助互聯(lián)網(wǎng)給業(yè)主提供020的配套服務(wù)，我們整合了聯(lián)想旗下能夠跟大家生活息息相關(guān)的一些品類，比如佳沃有機(jī)水果、神州租車、拜爾口腔等等，另外，會(huì)精挑細(xì)選有機(jī)類蔬菜、水果、肉類、大米等日常生活必需品，而后將這些都放在我們主導(dǎo)研發(fā)的APP平臺上，未來干章墅業(yè)主只需下載這款A(yù)PP，一鍵即可享受智慧生活。

這款A(yù)PP我們叫它“融·生活”，預(yù)計(jì)在六月推出，據(jù)我目前的了解，這是北京房地產(chǎn)項(xiàng)目中第一個(gè)由開發(fā)商主導(dǎo)研發(fā)的“社區(qū)配套服務(wù)類平臺”，也算是一種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的嘗試，希望能夠從服務(wù)感受上給我們的客戶帶來升級的體驗(yàn)。

安家：現(xiàn)在推出的三期產(chǎn)品有何亮點(diǎn)？在售產(chǎn)品的價(jià)格如何？

索穎：三期產(chǎn)品位置更靠近園區(qū)中心景觀，產(chǎn)品上我們也做了一些內(nèi)部空間的優(yōu)化。融科一直以來做產(chǎn)品都充分尊重客戶的需求，干章墅二期產(chǎn)品在一期產(chǎn)品基礎(chǔ)上充分做了客戶調(diào)研，內(nèi)部空間和外部立面都做了優(yōu)化升級，三期產(chǎn)品我們同樣調(diào)研了客戶和業(yè)主的需求，做了內(nèi)部空間的再次優(yōu)化，從內(nèi)部空間來看給客戶更大的自由度，從地理位置來看應(yīng)屬樓王產(chǎn)品。

千章墅目前在售三期疊上和二期疊下聯(lián)排，三期疊上約800萬，二期疊下1200-1400萬，聯(lián)排1600-1800萬。

安家：千章墅的客群主要是哪類人群？

索穎：從區(qū)域?qū)傩詠砜?，千章墅客戶主要集中在朝青板塊和望京區(qū)域，少量來自通州區(qū)域；從行業(yè)屬性上來講，金融行業(yè)占比高一些，房地產(chǎn)、投資行業(yè)次之，也有少量的影視圈人士在干章墅置業(yè)。

安家：營銷作為產(chǎn)品銷售重要的一環(huán)，我們是如何做的？

索穎：融科智地作為聯(lián)想控股的全資子公司，聯(lián)想嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腎T精神滲透到融科營銷的每個(gè)環(huán)節(jié)。首先，我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)人文氛圍濃厚，置業(yè)顧問提供的是專業(yè)貼心的顧問式服務(wù)，充分尊重客戶的需求；第二，融科本著求真務(wù)實(shí)的精神，干章墅項(xiàng)目入市之初，就做了別墅實(shí)景示范園林區(qū)，將實(shí)際園林和樓體立面都完美地展示給客戶，真正做到所見即所得；第三，融科做事腳踏實(shí)地，始終堅(jiān)持做精品項(xiàng)目，業(yè)內(nèi)口碑一直非常好，千章墅自入市起，就已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)爭相觀摩的典范；第四，在豪宅時(shí)代到來之際，我們不浮躁，堅(jiān)持在千萬級別墅市場中做出典范產(chǎn)品，希望真正從客戶需求出發(fā)，提升客戶物業(yè)服務(wù)，“舒服”是業(yè)主對我們的物業(yè)服務(wù)既不華麗卻很真誠的評價(jià)。

安家：對于今年以來很多企業(yè)不斷利用互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)噱頭奪頭條的做法怎么看？

索穎：根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)的階段不同，融科北京公司也會(huì)有擁抱互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推出，但我們一定不是唯營銷而營銷，會(huì)從客戶真正的需求出發(fā)，用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更好地為客戶提供服務(wù)。

安家：融科今年的銷售目標(biāo)是多少？

索穎：融科2015年預(yù)期年度銷售額會(huì)在150個(gè)億左右。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，總部與地區(qū)公司緊密配合，總部領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注、監(jiān)督和指導(dǎo)各個(gè)項(xiàng)目的營銷節(jié)點(diǎn)。從今年年初到現(xiàn)在，市場環(huán)境向好，就北京公司而言，前5個(gè)月的業(yè)績已按照既定目標(biāo)完成，我們對今年的銷售業(yè)績充滿信心。

快問快答

安家：業(yè)內(nèi)最佩服的企業(yè)家是誰？

索穎：孫宏斌，盡管背后存在很多非議，但作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，他的魄力、他的敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣、他為了樹立企業(yè)品牌的影響力所做的努力，都很值得欽佩。

安家：如果來一次說走就走的旅行，您會(huì)選擇去哪？

索穎：我會(huì)去到法國的一個(gè)小鎮(zhèn)，享受一種很文藝的生活，希望有機(jī)會(huì)拖著長裙走在法國鄉(xiāng)間的小路上，找一個(gè)酒吧坐在窗前看看外面的風(fēng)景。

安家：是否考慮過移民？

索穎：我是一個(gè)閑不下來的人，在中國總有自己的事業(yè)去忙，如果移民，不知道自己在國外要做什么，如果為了孩子的教育，將來可能會(huì)考慮。

安家：是否有海外置業(yè)的打算？

索穎：目前沒有這個(gè)想法。

安家：您炒股嗎？

索穎：凡是跟賭博沾邊的都不碰，因?yàn)椴欢?，就不?huì)去涉獵，還是喜歡做自己能夠把握得了的事情。