胥進(jìn)

農(nóng)商銀行：發(fā)揮“五會(huì)”功能 提升管理質(zhì)效

胥進(jìn)

世界經(jīng)營管理大師德魯克說過：“任何會(huì)議都是要么富有成效，要么浪費(fèi)時(shí)間，二者必居其一?！倍鴷?huì)議作為現(xiàn)代商業(yè)銀行促進(jìn)正常運(yùn)行、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)行有效管理的一種重要手段，怎樣才能突破“文山會(huì)?！惫碳?，做到少開會(huì)、開短會(huì)、開好會(huì)，從而取得事半功倍的成效呢？本文結(jié)合農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展實(shí)際，重點(diǎn)梳理并剖析了“五會(huì)”的重要功能作用及管理質(zhì)效，以期達(dá)到拋磚引玉作用。

農(nóng)村商業(yè)銀行所謂“五會(huì)”，就是指黨委會(huì)、法人治理會(huì)、行務(wù)會(huì)、稽核例會(huì)、其他專業(yè)性會(huì)議。從長期實(shí)踐來看，農(nóng)村商業(yè)銀行“五會(huì)”內(nèi)容涵蓋了內(nèi)部機(jī)制、體制改革管理，及外部業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程，是農(nóng)村商業(yè)銀行以人為中心，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、監(jiān)控和協(xié)調(diào)不可或缺的重要環(huán)節(jié)；從管理的角度看，農(nóng)村商業(yè)銀行的“五會(huì)”有決策、執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等五大作用。

充分發(fā)揮“五會(huì)”功能

——黨委會(huì)，體現(xiàn)“決”，即決策。黨委會(huì)由書記召集，黨委委員參會(huì)，必要時(shí)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容確定列席人員召開黨委擴(kuò)大會(huì)。其運(yùn)行機(jī)制采取黨委統(tǒng)管、分管聯(lián)系。日常條線工作由分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，部門運(yùn)作。主要針對(duì)“三重一大”即：“重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金的使用”開展科學(xué)決策、民主決策、高效決策。

——法人治理會(huì)，體現(xiàn)“治”，即公司治理。在上級(jí)黨委、本行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司治理法規(guī)和本行章程，開好法人治理各類會(huì)議：股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議、各專業(yè)委員會(huì)會(huì)議等。股東大會(huì)定期會(huì)議又稱為股東大會(huì)年會(huì)，一般每年召開一次。年度大會(huì)內(nèi)容包括：選舉董事，變更公司章程，宣布股息，討論增加或者減少公司資本，審查董事會(huì)提出的營業(yè)報(bào)告等。董事會(huì)定期會(huì)議是由農(nóng)商銀行章程確定的每年度定期召開的董事會(huì)會(huì)議，董事會(huì)會(huì)議主要研究執(zhí)行股東大會(huì)決議方案、向股東大會(huì)報(bào)告工作情況。監(jiān)事會(huì)每年召開4次，主要報(bào)告、研究監(jiān)督本行董事會(huì)和高管層的履職情況、財(cái)務(wù)管理及風(fēng)險(xiǎn)控制等。

——行務(wù)會(huì)，體現(xiàn)“行”，即執(zhí)行。由經(jīng)營層(行長)發(fā)起，經(jīng)營層中層參與，行長主持召開，傳達(dá)黨委決策的經(jīng)營方針，布置實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作。這類會(huì)議主要是研究、布置業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，出臺(tái)工作措施，解決業(yè)務(wù)經(jīng)營中的各種矛盾。通過會(huì)議，讓經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)直接了解各部門的工作情況與進(jìn)度；讓各部門溝通交流解決問題。因此，開會(huì)需要暢所欲言，各抒己見，達(dá)到明確目標(biāo)、任務(wù)、統(tǒng)一思想，鼓勵(lì)員工士氣的目的。

——稽核例會(huì)，體現(xiàn)“處”，即處置。

由監(jiān)事長召集并主持召開。班子成員、機(jī)關(guān)中層干部、稽核部全體參會(huì)。通過稽核列會(huì)，通報(bào)專項(xiàng)審計(jì)、綜合審計(jì)、移位審計(jì)、重點(diǎn)審計(jì)工作以及案件高發(fā)單位和易發(fā)部位及“九種人”表現(xiàn)等信息。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時(shí)延伸檢查；對(duì)共性、突出個(gè)性問題督查督辦，實(shí)行跟蹤檢查；對(duì)參與“黃、賭、毒”等活動(dòng)和經(jīng)商辦企業(yè)的員工進(jìn)行嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)審計(jì)，最終達(dá)到有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)之目的。

——專業(yè)性會(huì)議，體現(xiàn)“辦”，即承辦。按照各專業(yè)委員會(huì)議事規(guī)則，日常工作由專業(yè)委員會(huì)落實(shí)在部門運(yùn)行。這類會(huì)議專業(yè)性強(qiáng)，內(nèi)容具體，對(duì)承辦事項(xiàng)要有時(shí)間和質(zhì)量要求。

開好“五會(huì)”提升質(zhì)效

——注重實(shí)效。會(huì)議需要成本，尤其是時(shí)間成本。作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要考慮到是否還有更好的方法來解決問題，可開不開的會(huì)不開，要開的會(huì)時(shí)間要短。同時(shí)，會(huì)議要從實(shí)際需要出發(fā)，從解決問題出發(fā)，從貫徹落實(shí)出發(fā)，從效率優(yōu)先出發(fā)，增強(qiáng)開會(huì)的針對(duì)性、實(shí)用性、時(shí)效性、目的性。召開每一個(gè)會(huì)議都要直奔主題、直抒己見、直擊目標(biāo)，充分發(fā)揮討論、交流、決策功能，把我們的智慧用到最重要的地方，真正學(xué)會(huì)在會(huì)場(chǎng)上解決矛盾，使質(zhì)量提上去、效率提上去、價(jià)值提上去。

——認(rèn)真準(zhǔn)備。開會(huì)之前應(yīng)充分地理清每一個(gè)會(huì)議的主題、目的及所要的成果。主持會(huì)議的人首先要做到心中有數(shù)，此次會(huì)議的主題是什么？通過會(huì)議要達(dá)到什么樣的目的？有了主題會(huì)議就有了方向，這樣做舉行會(huì)議的時(shí)候就不會(huì)變成閑聊會(huì)。首先安排會(huì)議的議程。會(huì)議舉行以前要安排會(huì)議的議程，會(huì)議的先后順序，主持人、議題、討論的要點(diǎn)、要形成的結(jié)果、參會(huì)人員、會(huì)議時(shí)間以及會(huì)議預(yù)計(jì)召開多長時(shí)間、人員食宿安排等。其次是擬定會(huì)議發(fā)言材料。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，開會(huì)也是一樣，講話者必須要有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，不能頭腦發(fā)熱，漫無邊際地發(fā)言；再次，制定會(huì)議的規(guī)則。有會(huì)就要有議，只有大家進(jìn)行充分的討論，形成共識(shí)達(dá)成一定的決議，然后根據(jù)決議去執(zhí)行。有的會(huì)議要進(jìn)行一系列的討論，且要圍繞會(huì)議的主題展開，主持會(huì)議者應(yīng)該事先說明會(huì)議的規(guī)則，把會(huì)議的主題告知與會(huì)人員，讓大家先獨(dú)立思考。但不要大事小事一起議，防止小題大做。

——發(fā)揮效率。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，一定懂得如何利用會(huì)議向管理要效益，如何利用會(huì)議向員工要成績，如何利用會(huì)議改善現(xiàn)狀，統(tǒng)一思想，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。首先要特別善于把不同意見啟發(fā)出來，認(rèn)真聽取，要善于運(yùn)用不同意見引導(dǎo)大家把討論深入一步，激發(fā)想像力，把問題議得更清，并利用不同意見充實(shí)、改進(jìn)采用的方案；其次是會(huì)要有議，議要有決，決要有行，行要有果。不能會(huì)上激動(dòng)、會(huì)后搖動(dòng)、執(zhí)行不動(dòng)。因此，必須狠抓會(huì)議落實(shí)，凡會(huì)議作出決定的事項(xiàng)，要明確負(fù)責(zé)落實(shí)的部門和人員，并排定時(shí)間進(jìn)度表，嚴(yán)格按預(yù)定方案執(zhí)行，以防以會(huì)議代替落實(shí)；再次作為銀行的一名員工也好，一名管理者也好，都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài)參加各類會(huì)議，要用心聽、認(rèn)真記，會(huì)上討論要熱烈，會(huì)下執(zhí)行要積極，只有這樣才能保證會(huì)議發(fā)揮應(yīng)有的作用。

——加強(qiáng)督導(dǎo)。對(duì)于一些重要的會(huì)議，其落實(shí)情況影響決策執(zhí)行的效果、關(guān)系企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。因此，需要對(duì)會(huì)議的貫徹落實(shí)進(jìn)行督導(dǎo)，盡早發(fā)現(xiàn)落實(shí)中存在的問題，及時(shí)予以有效糾正，實(shí)現(xiàn)會(huì)議的預(yù)期效果。

（作者單位:四川古藺農(nóng)商銀行）