謝 毅

“嚴(yán)駝背”的生意經(jīng)

謝 毅

3月30日，對(duì)于四川華鎣市祿市鎮(zhèn)同興街的一家日雜店來說，又是忙碌而有意義的一天。恰逢趕集日，早上8點(diǎn)半不到，店門口就三三兩兩排上了隊(duì)，秩序井然。原來，店主嚴(yán)芳正在為附近村上的農(nóng)戶有序辦理EPOS（銀行卡助農(nóng)取款）業(yè)務(wù)，“一個(gè)一個(gè)來，排好隊(duì)，有老年人，大家注意安全！”選擇業(yè)務(wù)類型、刷卡、指導(dǎo)客戶輸入密碼、打印憑條、登記簽字、付現(xiàn)還卡，嚴(yán)芳在助農(nóng)取款業(yè)務(wù)各個(gè)流程顯得游刃有余，期間，還不忘用生意人特有的調(diào)侃話術(shù)讓談笑風(fēng)生縈繞在人群中。

今年50多歲的嚴(yán)芳，戴著一副老花鏡，為人熱情大方，聲音洪亮，在場(chǎng)鎮(zhèn)經(jīng)營日雜多年，深得十里八村老百姓信任?！翱绰铮矣玫牡首右咝?！”在人少的空隙，坐在EPOS專柜后的嚴(yán)芳特意讓筆者看她坐的加高版凳子。因?yàn)樵缒隁埣簿壒剩劚车乃砀卟蛔?.4米，“嚴(yán)駝背”的外號(hào)由此而來。但她并未被病痛所牽絆，顯得十分樂觀，在被問及成為EPOS機(jī)主時(shí)，她的臉上瞬時(shí)掛滿了笑容，并一語道破“天機(jī)”，“做生意哪里少得了人氣！”的確，在筆者駐足觀察的1個(gè)小時(shí)里，嚴(yán)芳累計(jì)辦理了10多筆取款業(yè)務(wù)，自己的生意也招呼周到一點(diǎn)沒有落下，辦理EPOS業(yè)務(wù)順便購物的是大有人在?！拔也粌H是信用社的授權(quán)取款點(diǎn)，還是人民銀行反假幣宣傳點(diǎn)！”說著她起身抬手指了指懸掛在門柱上的兩塊大標(biāo)識(shí)牌，自豪之情溢于言表。

嚴(yán)芳坦承，辦理EPOS業(yè)務(wù)也有小插曲、有一定“風(fēng)險(xiǎn)”，比如去年就有一位老年人記性不好，本在嚴(yán)芳處取了款事后卻聲稱沒有領(lǐng)到錢。對(duì)此，嚴(yán)芳要求取款人必須簽字或蓋章，付現(xiàn)后還不忘提醒點(diǎn)清張數(shù)、辨明真假。“風(fēng)險(xiǎn)是有的，不過收益還是可觀的。”嚴(yán)芳作為生意人其精明顯露無遺。2014年，嚴(yán)芳日雜店全年辦理10293筆業(yè)務(wù)（含查詢），小額取款（含他行）5165筆、金額113萬元，按1元/筆的手續(xù)費(fèi)計(jì)算，僅此一項(xiàng)就實(shí)現(xiàn)純收入超5000元。

“比起以前，現(xiàn)在EPOS開通了轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)功能，還有其他銀行的卡也可以取，業(yè)務(wù)就更多了。”嚴(yán)芳告訴筆者，她對(duì)未來充滿期待，希望將業(yè)務(wù)量再做大些。據(jù)悉，開年以來，短短3個(gè)月時(shí)間，嚴(yán)芳日雜店就累計(jì)辦理低保、殘疾救助金、糧食直補(bǔ)等取款業(yè)務(wù)1509筆，其交易筆數(shù)（含查詢）、金額雙雙排名縣域前茅。