張秀芝

【適用話題】舍與得 節(jié)約 人生智慧

被譽(yù)為德國零售之王的阿爾迪公司，是由德國首富、享年94歲的卡爾·阿爾布雷希特與弟弟在1962年共同創(chuàng)立的?，F(xiàn)如今公司旗下?lián)碛猩锨Ъ疫B鎖折扣店，是德國規(guī)模最大的連鎖零售商店。

19世紀(jì)60年代，由于價(jià)格實(shí)惠，折扣多，阿爾迪的第一批商店開業(yè)后，生意一直很興隆，每天在收銀臺前等待結(jié)賬的人，都會排成一條長長的隊(duì)伍?？刹痪煤?，阿爾迪商店里突然出現(xiàn)了一件怪事，顧客們驚訝地發(fā)現(xiàn)，商店少收了他們的錢，把零頭都抹去了。剛開始他們以為是收銀員弄錯了，但后來卻發(fā)現(xiàn)這居然成了普遍現(xiàn)象。

有位好心的顧客找到了卡爾，向他反映了這一情況，并主動提出要把商店少收的錢補(bǔ)上，因?yàn)楹推渌痰瓯绕饋恚柕系睦麧櫼呀?jīng)十分微薄了，如果再抹去零頭，那一定會虧死的?？煽枀s謝絕了他的好意，并透露是自己讓收銀員這樣做的。

原來，卡爾通過多次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，收銀員在給顧客找零時，浪費(fèi)了大量時間，如果把這些時間節(jié)約下來，不僅可以少雇很多人，還能加快收銀的速度，從而賣出更多商品。

于是他力排眾議，果斷地決定抹去那些零頭，比如，1馬克88芬尼的商品，只收1馬克85芬尼，1馬克84芬尼的商品，只收1馬克80芬尼……結(jié)果，不僅節(jié)省了時間，還讓占了“便宜”的顧客感到滿意，成為阿爾迪的忠實(shí)粉絲。

一提到成本，很多人都會覺得金錢才是成本，對一分一厘的利潤都不放棄。殊不知，除了金錢，時間也是一種成本，或許還是更大的成本?？柹崛ナ浙y零頭的做法，看似少賺了，實(shí)則卻是真正地節(jié)約成本，而現(xiàn)在很多超市抹去零頭的做法，也正是效仿卡爾的結(jié)果。

【素材分析】佛家說，“舍”就是“得”?？柺±@大利，少雇人，多售商品，節(jié)省時間，贏得了顧客。時間是一種大成本，要實(shí)現(xiàn)最大利益，就需要計(jì)算時間成本，讓時間真正創(chuàng)造出價(jià)值，而不是把時間浪費(fèi)在一些小事上。這不僅是經(jīng)商的智慧，也是待人處世的智慧。

【速用名言】

1.有取有舍的人多么幸福，寡情的守財(cái)奴才是不幸的?！糯ㄋ乖娙?魯達(dá)基

2.將欲取之，必先予之。

——春秋時期著名軍事家 孫子