摘 要：在科技不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的觀念上和學(xué)習(xí)的態(tài)度上都有了長(zhǎng)足的改變，更加強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的觀念和體系的完善和建立。特別是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展下，作為一種全新的教育手段，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育也更加適合各種新穎的技術(shù)應(yīng)用其中，人工智能技術(shù)就是其一。

關(guān)鍵詞：人工智能技術(shù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育；應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：TP18

1 人工智能是什么

科技改變?nèi)祟?lèi)生活，人工智能作為一種特別的計(jì)算機(jī)科學(xué)的一種，他是對(duì)于人類(lèi)思維的研究，開(kāi)發(fā)，并利用計(jì)算機(jī)對(duì)人類(lèi)思維進(jìn)行模仿、眼神和擴(kuò)展的計(jì)算機(jī)上所實(shí)現(xiàn)的智能。而關(guān)于人工智能的研究是涉及多個(gè)領(lǐng)域的，不僅包括對(duì)機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別和圖像識(shí)別的研究，還對(duì)自然語(yǔ)言處理和專(zhuān)家系統(tǒng)等方面進(jìn)行了深入的探析。所以人工智能可以說(shuō)是一門(mén)企圖了解智能實(shí)質(zhì)，進(jìn)而生產(chǎn)制造出一種嶄新的能夠同人類(lèi)智能一樣做出反應(yīng)的智能機(jī)器的研究。在人工智能技術(shù)誕生以來(lái)，關(guān)于人工智能的理論和技術(shù)目前被不斷的完善和改進(jìn)之中，而人工智能在應(yīng)用的領(lǐng)域上也在不斷擴(kuò)張，假以時(shí)日，未來(lái)人工智能下生產(chǎn)的科技產(chǎn)品，作為人類(lèi)智慧的模仿，將會(huì)更好的服務(wù)于大眾。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育

二十一世紀(jì)作為信息時(shí)代，信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，而且因特網(wǎng)的鋪建已經(jīng)成為連接世界經(jīng)濟(jì)、文化等的重要工具，傳統(tǒng)的觀念逐漸被社會(huì)所淘汰，越來(lái)越多的生活方式和教育方式不斷改變著我們的生產(chǎn)生活，互聯(lián)網(wǎng)也成為了人們生活必不可少的工具。在新世紀(jì)下，為了滿(mǎn)足培養(yǎng)新時(shí)代下新新人才的需求，各類(lèi)新型的教育模式漸漸的被推廣而來(lái)，例如，現(xiàn)在我們所熟知的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育。

目前來(lái)看，在我國(guó)的教育界中，對(duì)于人們理論和技能的培養(yǎng)大都依靠各類(lèi)高職高專(zhuān)和高校，運(yùn)用傳統(tǒng)的教師和學(xué)生實(shí)際的面對(duì)面的授教為主，同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育相比，這種教育方式雖然效果更好，可以更加系統(tǒng)、更加規(guī)范、更加完善的培養(yǎng)出各類(lèi)人才，但是在教育的投資上要求過(guò)高，在人才的培養(yǎng)和教育的投資比例中，教育投資過(guò)大，效益不高，而且受到時(shí)間和空間上的制約，不能將新型的全民教育，終身教育推廣其中，在教育方式上靈活性很差。

也正是如此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育被作為全民教育和終身教育的重要實(shí)踐方式，因其廣泛性、便利性和革命性，受到長(zhǎng)足的推廣重視。簡(jiǎn)單的講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育克服了傳統(tǒng)教育對(duì)人才培養(yǎng)的限制，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入資源，進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且作為新興的科技，人們對(duì)其是富有好奇心的，反之，好奇心作為人們學(xué)習(xí)了解的動(dòng)力又可以幫助人們學(xué)習(xí)知識(shí)，得到補(bǔ)充，但是同樣的，事物的兩面性決定了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育同樣存在缺陷的一面。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中存在的問(wèn)題

在我們?nèi)粘５挠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中，在實(shí)際的應(yīng)用中依舊存在著方方面面的問(wèn)題，舉例來(lái)說(shuō)：

（1）如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)作為連接世界的工具，那么計(jì)算機(jī)就是世界各地的人們進(jìn)行交流互動(dòng)的窗口，這一窗口是存在有各類(lèi)不同的操作系統(tǒng)，而且各類(lèi)操作系統(tǒng)也是擁有不同版本的，在實(shí)際應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)于各類(lèi)系統(tǒng)各個(gè)版本的支持存在缺陷的，很難將自己的內(nèi)容完完全全的體現(xiàn)在“窗口”上，而且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育本身對(duì)于學(xué)生的導(dǎo)學(xué)和答疑手段都十分落后，受限于學(xué)生多，教師少，硬件等問(wèn)題，不能一一解答學(xué)生心中疑惑，難以針對(duì)性的主動(dòng)對(duì)學(xué)生完成教育。

（2）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在空間上過(guò)于分散，時(shí)間上又過(guò)分碎片化，難以系統(tǒng)的完成對(duì)學(xué)生們的教育培養(yǎng)，而且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育自主性較差，便攜性也不高，在具體的實(shí)施上也很難達(dá)到理論上所說(shuō)的與傳統(tǒng)教育的差別。

（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育可以說(shuō)是一種開(kāi)放性的教育，保證了每個(gè)人在學(xué)習(xí)中的公平性，但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)學(xué)生培養(yǎng)后的成果認(rèn)證難以解決，不像傳統(tǒng)考試中對(duì)考試能夠做出客觀性、公證性的保證，而且認(rèn)證的成果是具有權(quán)威性的，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育因?yàn)樽陨淼奶匦跃筒荒苊黠@的確定教育的結(jié)果，更不能很好的保證教育后考試的公平性，客觀性，社會(huì)對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育結(jié)果也難以做到認(rèn)可。

（4）計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)簡(jiǎn)陋，作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育的核心性的支撐系統(tǒng)，并沒(méi)有完全的適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育的需求，大量的課件都是初級(jí)水平的幻燈片或者由圖片和文字組成的網(wǎng)頁(yè)，雖然有個(gè)別的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)采用視頻方式，但是課程內(nèi)容的更新也得不到重視，往往學(xué)生接受的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育都做不到實(shí)時(shí)的更行，而互聯(lián)網(wǎng)是一門(mén)日新月異的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)教育卻做不到定期的更行，這不得不說(shuō)是一種諷刺。

4 人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中應(yīng)用

人工智能技術(shù)應(yīng)用在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中可以這樣認(rèn)為，首先在教學(xué)的過(guò)程中，對(duì)于學(xué)生的教育是一個(gè)復(fù)雜的教育和學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收的思維過(guò)程，在整個(gè)過(guò)程中，是需要教師運(yùn)用其專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備和多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)作為依據(jù)，來(lái)完成在教學(xué)過(guò)程中幫助學(xué)生吸收知識(shí)、講解知識(shí)、推理知識(shí)、舉例演示，綜合的幫助學(xué)生統(tǒng)籌完成學(xué)習(xí)任務(wù)。以上是教師的任務(wù)，轉(zhuǎn)換到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，在其中就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)型專(zhuān)家系統(tǒng)來(lái)完成對(duì)學(xué)生性格，學(xué)習(xí)能力以及基礎(chǔ)知識(shí)的判斷和處理，進(jìn)而規(guī)劃學(xué)生在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中的具體學(xué)生方式。而這個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)型專(zhuān)家就可以通過(guò)人工智能技術(shù)來(lái)完成實(shí)現(xiàn)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中，引入人工智能技術(shù)勢(shì)必成為日后計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中的主流方式。

4.1 智能決策支持系統(tǒng)

智能決策系統(tǒng)是人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用，可以有效的幫助決策者提供決策需求數(shù)據(jù)，以及各類(lèi)的信息甚至背景材料，幫助決策者明確的擬定各類(lèi)教學(xué)的目標(biāo)，而且智能決策支持系統(tǒng)可以通過(guò)對(duì)各類(lèi)信息的分析，構(gòu)建不同的決策模型，為教學(xué)提供多重教育方案，大大削減了學(xué)生和教師的不必要時(shí)間，提升了教學(xué)的效率，目前智能決策系統(tǒng)已經(jīng)在計(jì)算機(jī)教育中顯現(xiàn)出了強(qiáng)有力的潛力和前景，所以在人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用中要深刻理解運(yùn)用其幫助決策。

4.2 智能教學(xué)專(zhuān)家系統(tǒng)

智能教學(xué)專(zhuān)家系統(tǒng)可以為學(xué)生提供近似于實(shí)際傳統(tǒng)教學(xué)中的授課環(huán)境，也就是說(shuō)，智能教學(xué)專(zhuān)家系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)在人工智能技術(shù)上的發(fā)展，來(lái)模擬教師在授課中的思維模式，配合先進(jìn)的人工智能技術(shù)，搭載各類(lèi)影音多媒體表現(xiàn)形式作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的手段，完成一種開(kāi)放性的類(lèi)似學(xué)生與教師之間關(guān)系的交互性的教學(xué)系統(tǒng)。在這一系統(tǒng)中，學(xué)生可以隨時(shí)隨地的根據(jù)自身所需向智能教學(xué)專(zhuān)家系統(tǒng)索取各類(lèi)相關(guān)的知識(shí)，而智能教學(xué)專(zhuān)家系統(tǒng)在滿(mǎn)足學(xué)生需求外，還可以通過(guò)對(duì)學(xué)生掌握的知識(shí)，目前的能力和學(xué)生自身的學(xué)習(xí)方式出發(fā)，因地制宜、因材施教的主動(dòng)向?qū)W生反饋知識(shí)，這種互動(dòng)建立在對(duì)學(xué)生方面的性格、知識(shí)、能力等的掌握上，可以最大化的幫助學(xué)生學(xué)習(xí)掌握更多的知識(shí)和技能，更好的完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到了無(wú)人化，區(qū)別教育的目的。

4.3 智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)

智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)是幫助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)現(xiàn)的重要輔助手段，一個(gè)強(qiáng)大的智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)可以更好的了解學(xué)生的現(xiàn)狀，更好的幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)問(wèn)題，在具體實(shí)施中，其是保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育的有效開(kāi)發(fā)、實(shí)際管理和具體實(shí)施的重要手段。智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)旨在幫助學(xué)生建構(gòu)更加良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生更加方便快捷地調(diào)動(dòng)各類(lèi)資源，更加深刻的享受計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生帶來(lái)的全方位的便利服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：黃麗萍（1983.09-），女，廣西玉林人，助理講師。

作者單位：柳州市二職校，廣西柳州 545006