摘 要：本文在文獻調(diào)研的基礎(chǔ)上，運用SOA思想構(gòu)建了高校圖書館信息服務(wù)平臺模型。建模之前，根據(jù)SOA的理念確定了建模原則。建模過程中，著眼于服務(wù)的定義以及服務(wù)的封裝，以實現(xiàn)服務(wù)的合理劃分；在此基礎(chǔ)上，對圖書館信息服務(wù)平臺模型進行了分層設(shè)計，并對模型細節(jié)進行闡述。最后，對信息服務(wù)平臺的各項構(gòu)建內(nèi)容提出設(shè)計思路，以期對圖書館信息服務(wù)平臺的總體設(shè)計、實施和資源重用等方面做出有益的啟示。

關(guān)鍵詞：SOA；高校圖書館；信息服務(wù)；平臺模型

中圖分類號：TP393.09；TP311.52

高校圖書館信息化的過程中，資源共享意識淡薄，重復(fù)建設(shè)問題等問題也逐漸引起人們的關(guān)注。[1]各大高校的圖書館信息服務(wù)，尤其是數(shù)字化資源提供服務(wù)，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，增加了開發(fā)成本，造成了校方資源的浪費。

為了解決這一問題，一些研究者將面向服務(wù)架構(gòu)這一概念引入圖書館的信息化建設(shè)中。面向服務(wù)架構(gòu)簡稱SOA，它將應(yīng)用程序的不同功能單元（稱為服務(wù)）通過其間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。[2]SOA是一種松散耦合的軟件體系結(jié)構(gòu)，在這種體系結(jié)構(gòu)中，由各自獨立可復(fù)用的服務(wù)去構(gòu)成系統(tǒng)功能，這些服務(wù)向外公布有意義明確的接口。[3]通過應(yīng)用SOA，一個機構(gòu)可以使用一組分布式服務(wù)來構(gòu)成并組織應(yīng)用程序。這樣，該機構(gòu)就能通過重用他們自己的資源及其伙伴的業(yè)務(wù)功能來構(gòu)造新的應(yīng)用程序。[4]

目前，有關(guān)基于SOA相關(guān)思想進行圖書館建模的研究已經(jīng)取得了一定的成果。在前人成果基礎(chǔ)上，本文從理論方面構(gòu)建了一個新的圖書館信息服務(wù)平臺模型，從實踐方面闡述了圖書館信息服務(wù)平臺構(gòu)建的具體思路，以期對圖書館信息服務(wù)平臺的建設(shè)做出有益的啟示。

1 基于SOA的圖書館信息服務(wù)平臺設(shè)計原則

為了實現(xiàn)良好的SOA的構(gòu)架，筆者認為，基于SOA的圖書館信息服務(wù)平臺設(shè)計應(yīng)遵守以下原則：

（1）服務(wù)具有明確的邊界，服務(wù)內(nèi)部是自治的。服務(wù)調(diào)用時，邊界規(guī)定范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)都應(yīng)該被傳遞并觸發(fā)，并且不會因為服務(wù)環(huán)境的不同，服務(wù)的調(diào)用出現(xiàn)不同的結(jié)果。

（2）遵循共同的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)。特定的服務(wù)描述可以被不同角色同時理解，強調(diào)遵循標(biāo)準(zhǔn)，而不是專有的API。

（3）服務(wù)粒度的確定要符合實際需求。服務(wù)的粒度太小，耦合性會變??；服務(wù)的粒度太大，會造成封裝與實現(xiàn)的困難，具體應(yīng)用中需要詳細論證。

面對實際問題和具體應(yīng)用，設(shè)計者可以細化上述原則，但不能與基本原則相沖突，否則，得到的結(jié)果可能會脫離SOA的本質(zhì)，圖書館的建設(shè)也可能會回到原點。

2 基于SOA的圖書館信息服務(wù)平臺的模型

2.1 模型中服務(wù)的定義

面向服務(wù)的建模中，服務(wù)的定義非常關(guān)鍵。筆者通過對圖書館業(yè)務(wù)的調(diào)研，對服務(wù)粒度的選擇進行了分析，最終定義了八種圖書館服務(wù)：

（1）閱覽服務(wù)。讀者除了可以自己按照專業(yè)興趣選擇書刊文獻外，圖書館還提供了多種特殊設(shè)備。如顯微設(shè)備、試聽設(shè)備等。

（2）外借服務(wù)，外借服務(wù)又可以分為很多方式，比如個人外借、集體外借、館際互借、預(yù)約借書、郵寄借書等?，F(xiàn)代圖書館管理信息系統(tǒng)可以顯示書刊的借閱信息，為圖書的管理提供了極大的方便。

（3）培訓(xùn)服務(wù)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)多由圖書館工作人員以講座的形式開展，現(xiàn)在培訓(xùn)可以在線進行，培訓(xùn)集成在信息服務(wù)平臺之中，以視頻、PPT的形式進行遠程培訓(xùn)。

（4）數(shù)據(jù)庫資源服務(wù)。圖書館要進行數(shù)據(jù)庫的訂購，向高校的用戶開放，并以電子閱覽室或網(wǎng)絡(luò)查詢中心的形式展現(xiàn)給用戶。

（5）SDI服務(wù)。又稱定題服務(wù)，圖書館根據(jù)用戶需要的課題內(nèi)容，從新到的信息資源中選擇符合用戶需要的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。

（6）咨詢服務(wù)。以用戶的需求為契機，以文獻為工具，通過各種方式為用戶提供搜集、檢索、傳遞、揭示信息的服務(wù)，可以采取面對面的方式，也可以采取虛擬咨詢的方式，通過網(wǎng)絡(luò)進行異地的信息服務(wù)。

（7）導(dǎo)航服務(wù)。導(dǎo)航服務(wù)可以通過兩種方式實現(xiàn)，一種是實體圖書館中的文獻目錄系統(tǒng)，另一種是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中的導(dǎo)航器，雖然形式不同，但二者都能為讀者提供找到自己真正需要的信息的功能。

（8）文獻調(diào)研服務(wù)。根據(jù)用戶的需要，利用二次、三次文獻進行系統(tǒng)搜集，通過分析、研究、歸納、整理，最終以專題報告形式呈現(xiàn)給用戶。

其中前四種是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，可以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程進行提供，而后四種服務(wù)務(wù)具有不同程度的個性化需求。但是，上述八種服務(wù)只是幾種典型的代表，所以，筆者定義服務(wù)時的基本思路是：對于已有的服務(wù)，盡最大限度地重用；而對于不在上述八種服務(wù)之內(nèi)的新應(yīng)用，則需要進行初始的開發(fā)。

2.2 模型的設(shè)計

本文基于SOA的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示：

圖1 基于SOA的圖書館服務(wù)模型

上述框架總共分為用戶層、業(yè)務(wù)層、服務(wù)層和數(shù)據(jù)層四個層次，自底向上封裝集成，上層對下層進行調(diào)用。

數(shù)據(jù)層是圖書館的信息資源的集合，是整個架構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施。

服務(wù)層是架構(gòu)的核心。定義服務(wù)要根據(jù)圖書館的功能需求進行，通過基于組件的設(shè)計方法，把圖書館的業(yè)務(wù)分解為一系列模塊，其中每個模塊對應(yīng)的就是圖書館的服務(wù)。

業(yè)務(wù)邏輯層是SOA架構(gòu)的基礎(chǔ)，經(jīng)過對業(yè)務(wù)流程的考察，以及對資源和技術(shù)的相關(guān)調(diào)查，筆者歸納了圖書館提供的四種主要業(yè)務(wù)。分別為讀者業(yè)務(wù)、信息獲取業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)、Web資源業(yè)務(wù)。

用戶層也可以稱為表示層，是一個統(tǒng)一的門戶平臺，用戶可以在這個平上通過用戶圖形界面進行交互。平臺針對不同用戶比如本科生、研究生、教師、其它人員等不同用戶身份進行個性化定制，通過瀏覽器登錄為他們定制的環(huán)境。

3 基于SOA的圖書館信息服務(wù)平臺的構(gòu)建

基于上述模型，筆者將圖書館信息服務(wù)平臺的構(gòu)建分為六個側(cè)面，并針對不同側(cè)面展開闡述。

（1）圖書館業(yè)務(wù)的構(gòu)建。一方面，圖書館的每項業(yè)務(wù)與商業(yè)中的一項產(chǎn)品相似，用戶的各種信息需求促使更新的業(yè)務(wù)產(chǎn)生。另一方面，在處理圖書館的宏觀管理方面的業(yè)務(wù)時，圖書館可以借助數(shù)字化平臺的數(shù)據(jù)進行分析或者挖掘，使這些圖書館管理層的業(yè)務(wù)不僅實現(xiàn)數(shù)字化，而且實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。

（2）圖書館的服務(wù)的構(gòu)建。本文將SOA的思想同時應(yīng)用于圖書館中Web環(huán)境和實際情景當(dāng)中。平臺最終的構(gòu)建，要求考慮到用戶新的的需求不斷出現(xiàn)，平臺要預(yù)留新的服務(wù)接口。由于SOA的架構(gòu)中，服務(wù)相互之間并不影響內(nèi)部的實現(xiàn)，所以開發(fā)新的軟硬件系統(tǒng)并不影響原來系統(tǒng)的繼續(xù)使用。

（3）軟件系統(tǒng)的構(gòu)建。這部分內(nèi)容不僅包括高校圖書館管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，也包括圖書館的數(shù)字化建設(shè)。用戶可以在系統(tǒng)中進行讀者業(yè)務(wù)，調(diào)用借閱等服務(wù)，造成狀態(tài)的變化及時地在系統(tǒng)中得到更新；同時用戶可以進行Web資源業(yè)務(wù)，調(diào)用導(dǎo)航服務(wù)和數(shù)據(jù)庫資源服務(wù)等，找到自己所需的數(shù)字文獻資料。在開發(fā)這個一體化的信息系統(tǒng)時，也采用SOA在軟件工程中的思想，實現(xiàn)服務(wù)級的程序代碼重復(fù)使用。這要求開發(fā)單位在系統(tǒng)構(gòu)建時具有面向服務(wù)開發(fā)的思想，采用Web標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，隱藏平臺之間的差異，無論是何種中間件，都可以對服務(wù)進行互操作。

（4）信息組織與信息資源的構(gòu)建。利用SOA的架構(gòu)進行信息組織與信息資源構(gòu)建的總體思想是：保持原來的分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不發(fā)生變化，在應(yīng)用層與數(shù)據(jù)層之間加入一個資源整合層，把目前的檢索服務(wù)封裝成一系列小的服務(wù)，每個服務(wù)專門進行某一數(shù)據(jù)庫的信息查找。然后將這一系列的服務(wù)在Web端發(fā)布，向服務(wù)中心注冊，表明自己可以被用戶調(diào)用。[5]

（5）平臺集成的構(gòu)建。將圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域和數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)進行有機結(jié)合，做到真正的“一站式”服務(wù)，最終實現(xiàn)兼容圖書館所有服務(wù)的、面向服務(wù)的架構(gòu)模型。在本文中，平臺有兩層含義：首先是現(xiàn)實平臺，用戶在圖書館內(nèi)與服務(wù)提供者的交互就是在現(xiàn)實平臺中進行的，基于SOA的平臺建設(shè)思想要求把現(xiàn)實中可以重用的業(yè)務(wù)流程的某一階段也定義為一種服務(wù)。其次是數(shù)字環(huán)境的平臺，主要是指一個統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)，對軟件系統(tǒng)進行功能分解，直到合適的粒度，封裝并定義為服務(wù)。平臺的集成建設(shè)把所有的服務(wù)都集中起來管理，形成一個服務(wù)管理系統(tǒng)，這個管理系統(tǒng)相當(dāng)于SOA架構(gòu)模型三個角色中的服務(wù)代理角色。

（6）接口的構(gòu)建。對數(shù)字環(huán)境而言，已經(jīng)有許多現(xiàn)成的接口標(biāo)準(zhǔn)，我們可以從兩個方面去努力：其一是完善接口標(biāo)準(zhǔn)選擇的制度，保證接口之間沒有沖突；其二是加強網(wǎng)絡(luò)管理與防范，保證良好順暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

4 結(jié)束語

本文的創(chuàng)新點集中于以下幾方面：

（1）本文給出了一個基于SOA的具體的圖書館信息服務(wù)平臺模型，在模型建立的過程中，筆者對圖書館的服務(wù)進行了比較適中的粒度的劃分，并對這些服務(wù)進行了集成和融合，彌補了“模型過于粗略、所定義的服務(wù)沒有觸及具體圖書館工作”的問題。

（2）本文同時關(guān)注數(shù)字環(huán)境中和現(xiàn)實情境下的服務(wù)定義，將所有服務(wù)進行劃分和封裝，不僅強調(diào)IT軟件資產(chǎn)的重用，也強調(diào)了圖書館硬件資產(chǎn)的重用。

（3）本文設(shè)計在圖書館信息服務(wù)平臺建模的基礎(chǔ)上，采用SOA理念對各項建設(shè)內(nèi)容提供了構(gòu)建思路，將這一思想融入不同側(cè)面中。

筆者認為，SOA的架構(gòu)符合圖書館發(fā)展的主流方向，隨著技術(shù)的進步，這種按照SOA思想設(shè)計的信息服務(wù)平臺能夠使眾多圖書館用戶獲得個性化服務(wù)的體驗，對未來圖書館的信息化建設(shè)具有指導(dǎo)意義。

參考文獻：

[1]劉薇.高校數(shù)字圖書館建設(shè)的問題與策略[J].佳木斯教育學(xué)院報，2011（01）：122.

[2]孫瑾.面向服務(wù)的（SOA）數(shù)字圖書館[J].圖書館雜志，2007（05）：52-55.

[3]胡良.按需服務(wù)的數(shù)字圖書館模型研究[J].圖書館學(xué)研究，2010（01）：58-59.

[4]孫瑾.面向服務(wù)的（SOA）數(shù)字圖書館[J].圖書館雜志，2007（05）：52-55.

[5]張紅.SOA在高校圖書館資源整合中的應(yīng)用研究[J].圖書館建設(shè)，2007（06）：85-87.

作者簡介：李燦（1988-），男，重慶黔江人，碩士研究生，主要從事信息分析與競爭情報研究。

作者單位：川渝中煙工業(yè)有限責(zé)任公司，成都 610000