【摘 要】目前電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，遠低于全國高校畢業(yè)生 就業(yè)率70%的平均水平。電子商務(wù)專業(yè)人才需求量大與就業(yè)率低形成了一對鮮明的矛盾，那么問題究竟出在哪里呢？本文帶著這個問題對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)改革的問題與措施進行了探討。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；問題；措施

一、引言

電子商務(wù)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵?；厥走^去的幾年，我國電子商務(wù)快速發(fā)展。我國高等院校中開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)或者電子商務(wù)方向的也在不斷增加，設(shè)立電子商務(wù)系甚至電子商務(wù)學院的也必將越來越多，職業(yè)技術(shù)學院的電子商務(wù)教育蓬勃發(fā)展， 高校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面進行了有益的探索，積累了豐富的經(jīng)驗。電子商務(wù)行業(yè)人才隊伍規(guī)模不斷壯大！人才質(zhì)逐步提高。但是，目前我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)仍面臨著一系列問題

二、電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的主要問題

（一）供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡歷中都標明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學分成績，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位?？蓪嶋H上，對很多企業(yè)來說，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)、財務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個字時，便放棄了投遞簡歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學專業(yè)、課程與以上某個崗位實際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力和面談能力。

（二）課程設(shè)置欠佳。

專業(yè)科目開得過于多，我們首先來看看全國高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟學、網(wǎng)絡(luò)營銷等，還要學習生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點水的學一點，走馬觀花。從課程設(shè)計上來說，電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學三年，能精通其中一域就已實為不易，即使有學生苦讀三年，成績優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無特點，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。

（三）實踐條件欠缺

當前采用最多的實踐教學方式主要有兩種，一是建立電子商務(wù)實驗室，學生在實驗室通過專門的軟件來模擬操作，這樣可以豐富課堂上學到的知識，但是這種方式的主要缺點是由于電子商務(wù)技術(shù)更新較快，而很多模擬軟件不能及時升級更新，所以不能跟上社會的發(fā)展；另一方面企業(yè)電商環(huán)境要比模擬環(huán)境復(fù)雜得多，所以學生的實踐能力培養(yǎng)受到一定的限制。第二種方式是通過校外實習，學校通過建立校外實訓(xùn)基地或者與相關(guān)的電商企業(yè)合作為學生提供實習場地。但是受客觀因素的限制，學校聯(lián)系實習基地是相對困難的，對于企業(yè)來說，由于場地和管理等諸方面原因，他們也不大愿意接收實習生。

三、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)改革的措施

（一）根據(jù)崗位需求設(shè)置合理的課程體系

第一，電子商務(wù)專業(yè)的本質(zhì)是“商務(wù)”，而“電子”只是其中的應(yīng)用的技術(shù)和手段，電子商務(wù)是“電子”平臺上進行的商務(wù)活動，電子商務(wù)的宗旨是商務(wù)活動，所以，我們必須加強對學生的商務(wù)能力進行培養(yǎng)。第二，學生需要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)，電子網(wǎng)站的操作和維護等實踐能力，并結(jié)合現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢，才能適應(yīng)企業(yè)的需求。第三，電子商務(wù)是一個綜合性的交叉學科，包括信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟、管理等學科。所以在制定培養(yǎng)方案時一定要慎重，可以邀請專業(yè)人士參與，尤其是長期任教的電子商務(wù)專業(yè)教師參與，也可以邀請企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)人員參加，因為他們最了解自己需要什么能力和素質(zhì)的員工。

（二）加強實踐教學環(huán)節(jié)，采用項目驅(qū)動教學法

實踐性教學是電子商務(wù)教學的重要環(huán)節(jié)，加強實踐教學可以采用以下幾個途徑：

第一，學校要建立電子商務(wù)實驗室，而且對電子商務(wù)實驗室應(yīng)該定期進行軟硬件設(shè)備的更新和維護；第二，鼓勵學生在網(wǎng)上開店。例如浙江工業(yè)學院的電子商務(wù)學院在這方面做得很好；第三，學?？梢越M織學生參加全國大學生電子商務(wù)大賽或相關(guān)活動，通過比賽，了解到別的學校和學生的長處，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過比賽還可以培養(yǎng)團隊精神；第四，學校可以聯(lián)系企業(yè)，有組織有計劃的安排學生在暑期到企業(yè)實習；第五，在教學中還應(yīng)該增加大型企業(yè)的真實案例教學。教師收集整理一些現(xiàn)實的成功或者失敗的案例，讓學生分析企業(yè)電子商務(wù)成敗的原因，以此來獲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

針對電子商務(wù)專業(yè)教學存在的弊端，我校電商專業(yè)進行了改革和實踐，通過幾年的實踐，收到了較好的效果。主要方法是通過實施項目驅(qū)動教學法，改革教學大綱和教學方法，提升電子商務(wù)專業(yè)教學質(zhì)量。

（三）重視教材的編寫和選擇

一套電子商務(wù)教材的質(zhì)量好壞將直接決定教學效果。應(yīng)加大投入，組織電子商務(wù)方面和教育領(lǐng)域的專家和學者編寫一套體系完整、內(nèi)容詳實和實用的電子商務(wù)系列教材，教材要符合社會發(fā)展需求，可以多加入一些與時代發(fā)展相適宜的知識和技能。

四、結(jié)語

電子商務(wù)改變了人們生產(chǎn)、生活和學習的方式，其發(fā)展勢不可擋。作為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)教育，應(yīng)準確把握經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，熟悉電子商務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)特征，認真分析當前國家和本地區(qū)電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu)，加強專業(yè)建設(shè)，結(jié)合學校自身的辦學優(yōu)勢和特色，培養(yǎng)出滿足社會需要的電子商務(wù)的專業(yè)人才。

參考文獻：

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