【摘 要】SAT 方法是目前核電行業(yè)廣泛使用的培訓方法,且已證明是一套科學、有效的培訓方。本文介紹使用SAT的方法開發(fā)高質量DCS技術下操縱人員培訓課程。
【關鍵詞】DCS技術;SAT方法;操縱人員培訓
在核電廠的建設和運行過程中,人員的素質是保證核電廠安全和經(jīng)濟運行的關鍵因素之一。國內(nèi)外大量數(shù)據(jù)表明,因人員原因而引起的核電廠事故占了相當大的比重【1】。人員的高素質是實現(xiàn)縱深防御策略的重要因素之一,尤其是運行操縱人員的素質。培養(yǎng)高素質的運行操縱人員,高質量的培訓課程是其中關鍵因素。本文介紹SAT方法開發(fā)高質量DCS技術下操縱人員培訓課程應用。
一、SAT方法簡介
SAT是合乎邏輯的可自我完善的一套辦法。它上至確定培訓任務和完成某項工作所需的能力,下至實施和評價為具備這些能力而進行的培訓。就其本質而言,SAT是一種質量保證QA過程,用來確保核電廠人員取得全面工作能力,并幫助管理部門更有效地監(jiān)督和改進培訓政策和培訓實踐。SAT比傳統(tǒng)的課程表式的培訓方法具有明顯優(yōu)點。它對培訓過程的安排前后一致,效率較高,便于管理。SAT包括分析、設計、開發(fā)、實施、評價5個階段的全過程。 SAT 各階段的基本任務為:(1)崗位任務分析,通過培訓需求分析,以及崗位和任務分析,確定執(zhí)行任務需要的知識、技能和態(tài)度。(2)培訓大綱設計,將執(zhí)行任務所需要的知識、技能和態(tài)度轉變?yōu)榕嘤柲繕耍⒁耘嘤柲繕藶榛A,設計培訓課程項目。(3)培訓教材編制,根據(jù)培訓課程項目準備培訓教材,保證培訓目標能有效地完成。(4)培訓活動實施,應用已開發(fā)的教材進行人員培訓,使學員達到培訓目標的要求。(5)培訓效果評價,根據(jù)在每一階段收集到的信息,對培訓管理活動中的各個環(huán)節(jié)進行評價和反饋,并根據(jù)評價結果對培訓大綱、電廠的生產(chǎn)管理文件、電廠需改進的地方進行反饋和改進【2】。
二、依據(jù)SAT方法開發(fā)高質量DCS技術下操縱人員培訓課程
依據(jù)《操縱人員培訓與再培訓大綱》大綱要求,根據(jù)SAT方法開發(fā)高質量的培訓課程,主要集中在以下三個方面:
1、緊貼業(yè)界標準,結合機組實際需求,明確培訓需求
根據(jù)WANO和INPO的標準,分析操縱人員能力和運行團隊能力要素,在培訓過程中教員根據(jù)WANO的CPO使用的方法(可以是簡化版的方法)記錄運行表現(xiàn)事實,獲取各操縱人員能力和團隊能力表現(xiàn)的數(shù)據(jù),作為下一年度分析數(shù)據(jù)。
分析機組的技術特點,尤其是DCS技術下機組控制特點。
經(jīng)驗反饋。及時收集機組的經(jīng)驗反饋,進行分析。
在培訓前,對相應的培訓對象進行培訓需求調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括管理層的培訓期望、運行值的培訓需求。
建立管理巡視制度,通過管理層的巡視報告提出培訓改進項。
訪談操縱人員,建立操縱人員交流平臺,獲取第一手資料。
教員參與各電廠培訓和運行交流,獲取業(yè)績良好實踐,并應用于我廠的培訓。
研究運行領域的狀態(tài)偏差報告,收集偏差。
2 、明確培訓需求后,根據(jù)機組的技術特點,開發(fā)目的明確的培訓課程
針對業(yè)界對核電DCS界面影響分析,界面管理任務占用了操縱人員認知資源,影響操縱人員的效能,為此開發(fā)界面管理培訓的相應內(nèi)容,減少操縱人員的認知需求實,降低人因失誤。針對福清核電技術特點,開發(fā)操縱人員培訓課程和模擬機場景。在模擬機場景設計上,場景來源于機組的事件和機組控制的技術特點,突出風險分析和對人因失誤預防,針對可能的人因失誤環(huán)節(jié),加大其發(fā)生的可能性和后果,加深操縱人員的體會。
在培訓課程方面,依據(jù)《操縱人員培訓與再培訓大綱》大綱要求,開發(fā)操縱人員初訓和復訓的課程。初訓課程注重于操縱人員基本技能和行為習慣的培養(yǎng),避免出現(xiàn)低級的知識型人因失誤,培養(yǎng)操縱人員預防規(guī)則型和技能型人因失誤的意識和行為習慣。
復訓課程,由以下三大大部分組成,覆蓋人因失誤的三種類型
技能標準化培訓。研究利用DCS技術控制福清核電機組所需的各項操縱技能,分解各項操縱技能,使其標準化,使操縱人員各項技能水平逐步達到業(yè)界的高標準。為達到這個目的,拍攝標準化操作視頻用于觀摩、使用錄像系統(tǒng)記錄學員行為進行分析。
知識弱項專項培訓。利用上面介紹手段以及教學評估手段,了解運行團隊或者參訓人員的弱項,針對這些弱項進行專項培訓,做到培訓的針對性,“因材施教”。
團隊合作培訓。合理的設計培訓場景,為各個成員設計任務,這些任務要能夠鍛煉團隊解決方案、團隊溝通的有效性、團隊的指揮和控制監(jiān)督體系等能力。此外,挑選團隊合作表現(xiàn)良好的小組作為學習對象,通過錄像對本團隊進行分析,是很好的團隊合作培訓方法。
3、建立評估機制,不斷改進
評估機制分為以下四個層次:(1)培訓過程中,教員評估和學員自我評估有機結合,充分發(fā)揮學員的主觀能動性,提高了培訓效果;(2)培訓過程中,引入管理層巡視,并可以考慮引進團隊間的互相觀察指導;(3)培訓結束后,評估實際的培訓效果。每批次培訓前,邀請運行處處長、值長、培訓處處長、教員召開定期會議,了解管理層對于培訓實際效果評價。(4)積極配合或者邀請同行評估、WANO的評估。
三、結束語
SAT 方法是國際原子能機構向各國核電廠推薦的一種培訓方法。使用SAT 的方法進行操縱人員的培訓,能充分貼合電廠實際運行情況,并不斷進行反饋改進,對于提高核電廠安全具有重要意義。
參考文獻
[1] 展錦程.核電廠人員的系統(tǒng)化培訓方法及應用[J].中國電力教育,2000.
[2] 楊峰. 系統(tǒng)化培訓方法中培訓需求分析在核電廠人員培訓中的應用[J].科技信息,2010.