【摘 要】本文通過結(jié)合我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀及運用狀況，并結(jié)合農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障原因分析及維護辦法，剖析我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護的相關問題，并提出相應的對策辦法，期望可以給廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視的發(fā)展供給一點參閱。

【關鍵詞】數(shù)字電視；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)；維護；對策

廣播電視數(shù)字化，是我國實現(xiàn)國民經(jīng)濟快速發(fā)展和社會信息化的關鍵環(huán)節(jié)之一。2000年后，我國對有線電視進行了數(shù)字化的改造，有線模擬電視逐步退出了歷史舞臺，并且有線數(shù)字電視在農(nóng)村居民生活中得到逐漸普及。另外，我國推進數(shù)字電視的普及過程已經(jīng)結(jié)束了局部試點的普及狀態(tài)，數(shù)字電視在全國范圍內(nèi)廣泛地普及起來。近年來，數(shù)字電視從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣目標正逐漸實現(xiàn)。但同時農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護問題也成為了阻礙我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字化電視的推動和發(fā)展的一大障礙。

一、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀

鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視是目前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中最有用的傳達方式，伴隨著數(shù)字電視業(yè)的發(fā)展，數(shù)字電視用戶逐年遞加。然而在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，現(xiàn)有的數(shù)字電視網(wǎng)絡信號傳輸質(zhì)量差，信號的穩(wěn)定性欠好，信號傳輸網(wǎng)絡安全性較差，投訴意見增多，維修強度加大。數(shù)字電視中頻道的次數(shù)已不能達到用戶的滿意需求，若對數(shù)字電視缺少正常的維修保護，將影響居民的正常收視。因而，在面臨向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及數(shù)字電視的施行中，其間存在一些無法解決的難題，如何處置這些難題，對數(shù)字電視技術人員分析數(shù)字電視故障原因與掃除的能力要求顯得尤為重要。

二、數(shù)字電視維護中的典型故障成因分析

（一）音頻故障

音頻故障主要包括：交流聲干擾及無聲音。

交流聲干擾主要表現(xiàn)在液晶電視機上，一般因用戶內(nèi)部接地線工藝不規(guī)范引起，出現(xiàn)這種故障時，可通過增加廠方提供的濾波器或拆除用戶面板內(nèi)的接地線加以解決。

無聲音是數(shù)字電視常見的一種故障現(xiàn)象，一般由以下原因造成：

a.音頻插孔壞。

b.音視頻線損壞。

c.用戶收看的聲道選擇錯誤。

（二）圖像故障——無圖像

無圖像是數(shù)字電視最常見故障，一般由以下原因造成：

a.用戶線插錯或未插。有線電視輸出信號需連接到數(shù)字電視機頂盒的“有線輸人”插孔，如用戶線插錯或未插會時會顯示“信號中斷或無信號”。

b.音視頻接線插錯或音視頻插孔損壞。數(shù)字電視機頂盒的音視頻線應正確連接到電視機的音視頻輸人插孔，否則電視畫面將出現(xiàn)藍屏或黑屏。

c.用戶不會開或開錯視頻信號。收看數(shù)字電視時，應將電視機調(diào)到準確的AV或HDMI狀態(tài)。如果調(diào)到TV或其他AV、HDMI狀態(tài)，電視畫面將顯示雪花或藍屏。

d.用戶接收端信號電平太低或無信號。在載噪比，誤碼率正常的情況下，機頂盒輸人電平在45一75dB范圍內(nèi)，才可正常收看數(shù)字電視節(jié)目。

（三）圖像故障——馬賽克

馬賽克現(xiàn)象是數(shù)字電視特有的故障現(xiàn)象，一般由以下原因造成：

a.輸入信號故障。輸人信號電平低于40dB或者高于80dB，均會出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象。

b.室內(nèi)排線故障。室內(nèi)排線不良，會引起線路阻抗失配，這種情況大多因各電視接口的線路沒有用分支器分配直接并線造成。質(zhì)量偽劣的分配器或F頭制作工藝粗糙，也會引起馬賽克現(xiàn)象。

c.用戶線故障。當用戶選用的用戶線為偽劣產(chǎn)品時，由于其屏蔽性及抗干擾能力差，就會引發(fā)馬賽克現(xiàn)象。另外，如果用戶頭制作不規(guī)范，未按標準施工，也會出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象。

d.機頂盒故障。當輸人信號電平、誤碼率、載噪比均正常時，如果數(shù)字電視出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象，一般由機頂盒故障引起，應及時送廠方維修。

（四）其他故障

數(shù)字電視的其他故障主要包括：

a.死機或分屏。主要是由于用戶機頂盒處于常開狀態(tài)，只要將機頂盒電源關閉后再打開即可。

b.聲音太小，圖像不清嘟網(wǎng)紋、噪點等）。當機頂盒出現(xiàn)質(zhì)量問題時，就會出現(xiàn)這些問題。

c.機頂盒電源閃爍或者無電源顯示。一般由于機頂盒電源損壞造成。

d.遙控器無法遙控數(shù)字電視。如果是遙控器出現(xiàn)問題應更換遙控器，如果是機頂盒的故障，應維修機頂盒。

除了以上故障之外，光鏈路、主干網(wǎng)、分配網(wǎng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題均會引起數(shù)字電視的收看故障。

三、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護存在的難題

農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維修難題也成為了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視推行和發(fā)展中面臨的一大難題，而縱觀農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視毛病維修的現(xiàn)狀，也存在著不少難題亟待解決。

（一）數(shù)字電視維護后續(xù)資金不足

數(shù)字電視是一個技術含量高、投入資金多，但收效慢的工業(yè)。網(wǎng)絡觸及面廣，涵蓋了規(guī)模大?？墒?，其后臺的前端機房、路由交流設備、機頂盒和光纜桿線以及光纖接納等設備的完善都需求投入巨額資金，特別是將光纜從城市銜接到城鎮(zhèn)，然后從城鎮(zhèn)銜接到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，然后由村完成各個組的銜接，都需求許多資金的投入，而農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視毛病也存在許多相對雜亂的難題，維護起來也不那么簡單，不論是數(shù)字電視體系的任何一項出了毛病都需求消耗相當?shù)娜肆拓斄?。而資金投入的力度不足也致使了數(shù)字電視維護必定存在艱難和空白。

（二）有關方針與法規(guī)亟需完善

關于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視毛病維護的后期費用難題和有關職責難題都沒有清晰的有關規(guī)則。作為新生事物的數(shù)字電視，其發(fā)展與推行得到了國家和政府的大力支持，可是有關方針與法規(guī)的擬定和公布卻沒有跟上農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視發(fā)展展的腳步，致使在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視出現(xiàn)故障需求維護時存在許多漏洞和問題。

（三）中國廣電網(wǎng)絡人才稀缺

伴隨著中國廣電工作的發(fā)展強大，由于薪酬難題以及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活，很難引入專業(yè)人才，致使縣級以下無法裝備必要的專業(yè)人才，特別是網(wǎng)絡計劃和網(wǎng)絡管理以及光纜資本等高檔專業(yè)人才稀缺。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)通常經(jīng)濟、科技都不發(fā)達，關于新式的數(shù)字電視故障維護缺少專業(yè)的人才，呈現(xiàn)有關毛病維護難題時，很難找到適宜的維護人員及時處置的難題。

四、減輕農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護難題的主張

（一）加大資金投入

就政府而言，應當加大對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視毛病維護的資金投入，讓廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)在享用數(shù)字電視帶來的五光十色的節(jié)目時也可以享用到出色的故障維護服務。在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民安裝數(shù)字電視后，也能保證其后期養(yǎng)護中及時完美，降低數(shù)字電視故障出現(xiàn)的幾率，降低因數(shù)字電視故障不能及時維護給農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民帶來的不便利。在遇到數(shù)字電視毛病時可以及時的進行維護而不被資金不足而困惑。

（二）完善相關職責制度

應當依據(jù)實際狀況完善有關法律法規(guī)，清晰農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護的職責和義務，便于在出現(xiàn)故障時可以得到及時正確的處置，防止各有關單位之間彼此推卸職責，玩忽職守，讓農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民吃虧。這樣一來，在數(shù)字電視出現(xiàn)故障時，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民也曉得可以找誰處置難題了。

（三）引入更多維修人才

科技的發(fā)展離不開人才，推行高新科技的數(shù)字電視就有必要培育有關的人才以應對可能出現(xiàn)的難題，并及時處置難題。就數(shù)字電視的發(fā)展狀況來看，有必要加大對數(shù)字電視故障維護人才的培育。對相關人才進行有關的培訓輔導活動，培養(yǎng)有關維護人員，以便應對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護難題。

結(jié)論

有線電視的前驅(qū)光線傳輸，無方向傳輸，目標好、可靠性好，運用也便利，且服務有保證。新科技快速發(fā)展前進，電子測量、計算機的快速發(fā)展，替代了維修人員許多的繁瑣工作，而且僅僅依靠通過實踐，檢修積累經(jīng)驗等傳統(tǒng)方法已不能滿足農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障的需求。本文針對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護出現(xiàn)的問題并提出相應對策，以期更一步發(fā)展科技， 充分發(fā)揮電視廣播的優(yōu)勢，豐富廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活。

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