【摘 要】隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展和普及，計算機網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活和生產(chǎn)中不可缺少的部分，影響著人們生產(chǎn)生活的方方面面。在計算機網(wǎng)絡時代里，計算機網(wǎng)絡通訊技術(shù)滿足人們的各種需求方面依然存在著許多問題，計算機網(wǎng)絡通訊技術(shù)和網(wǎng)絡通訊安全影響著網(wǎng)絡通訊技術(shù)的健康和快速發(fā)展。因此，本文要深入分析計算機網(wǎng)絡通訊存在問題及原因，并提出了相應的措施

【關(guān)鍵詞】計算機 網(wǎng)絡通訊 技術(shù)故障 分析 處理

計算機網(wǎng)絡通訊是將計算機技術(shù)與網(wǎng)絡通訊技術(shù)相結(jié)合，對圖片、文字等形式的資料進行收集、儲存、處理與傳輸，從而實現(xiàn)資源共享的技術(shù)。隨著社會細信息化、網(wǎng)絡化技術(shù)不斷深入，計算機已由原本單機運用模式逐漸發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)椋鐓^(qū)域、部門以及部門間對話的計算機網(wǎng)絡通訊期，在人們?nèi)粘Ｉ钪芯邆溆兄匾匚?。然而，隨著計算機網(wǎng)絡通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，或自然環(huán)境或技術(shù)故障等造成不可回避的問題，嚴重制約著計算機網(wǎng)絡通訊朝著安全、穩(wěn)定的發(fā)展。

一、自然環(huán)境造成網(wǎng)絡通訊問題及其改進策略

在日程生活中，由于諸如雷擊、泥石流等自然災害對網(wǎng)絡通訊設備造成影響，導致計算機網(wǎng)絡通訊出現(xiàn)問題已是屢見不鮮，輕者干擾電子設備，重則損壞設備致使通訊癱瘓，造成嚴重的直接經(jīng)濟損失。限于篇幅，本文將就雷擊展開自然環(huán)境造成網(wǎng)絡通訊問題的分析與處理。

（一）雷擊導致的問題

一般地，計算機網(wǎng)絡通訊設備遭受雷擊后，問題主要發(fā)生于如下部位：與調(diào)制解調(diào)器相連的主機、終端機和接收機；或是擊中調(diào)制解調(diào)器后又擊中主機或終端的接口；或是極小概率的越過接口將設備擊穿。

（二）改進策略

應對雷擊自然災害對計算機網(wǎng)絡通訊造成的問題，可以通過常規(guī)避雷辦法：首先，基于電源系統(tǒng)的特征，對供電系統(tǒng)進行防護，能有效防止雷擊電壓從電源傳入設備，從而為通訊設備的安全提供保障。其次，使用諸如避雷針、避雷帶等防護直擊雷的措施，能直接防止雷電對建筑造成損壞，通過屏障作用能有效降低建筑內(nèi)的通訊設備遭到雷擊而發(fā)生損壞的可能性，并因此減少安全直擊雷防護設備，能節(jié)約相應的資金成本。值得一提的是，若需安裝接收天線等重要設備于建筑表面，須將設備屏蔽于避雷設施的防護圈中；或是利用信號和網(wǎng)絡系統(tǒng)的防護或天饋線防護能直接降低雷擊對計算機網(wǎng)絡通訊設備造成的損壞，避免不必要的問題?？偠灾蠖鄶?shù)情況下采用多級防護系統(tǒng)，以為各類計算機網(wǎng)絡通訊設備安全而穩(wěn)定地運行提供保障。

二、技術(shù)故障造成網(wǎng)絡通訊問題及其改進策略

無法鏈接 Internet，繼而不能通過上網(wǎng)對信息進行瀏覽，局域網(wǎng)內(nèi)亦不能實現(xiàn)共享與訪問是由于技術(shù)故障而造成網(wǎng)絡通訊問題的最為集中的所在，其主要分為硬件和軟件故障兩部分。

（一）硬件故障

受電磁波或人為的干擾，使得設備或線路發(fā)生錯誤的網(wǎng)絡連接等狀況，而造成的計算機網(wǎng)絡通訊故障。主要表現(xiàn)為：首先，由于諸如不穩(wěn)定的電源、插拔模塊或是替換交換機等造成不合理操作，使得擴展模塊等模塊出現(xiàn)故障；其次，受電磁波影響或線路老化等問題，在計算機內(nèi)造成電源或供電線路等故障而導致問題發(fā)生；最后，集線器、路由器以及光纖端口等因物理因素的損壞，出現(xiàn)集線器、路由器以及端口故障而導致不能正常連接網(wǎng)絡。

（二）軟件故障

因錯誤的軟件配置或安裝使網(wǎng)絡或出現(xiàn)故障， 其導致的后果較硬件故障而言更為麻煩。常見問題有網(wǎng)絡協(xié)議錯誤、網(wǎng)卡驅(qū)動問題以及IP 沖突等問題，而出現(xiàn)網(wǎng)速變慢、老是掉線、能登 QQ 但不能瀏覽網(wǎng)頁等狀況。主要包括如下原因：首先，諸如惡意網(wǎng)頁廣告源碼，或受到網(wǎng)絡黑客攻擊等而感染木馬或病毒，嚴重影響計算機的正常運行， 繼而不能正常使用網(wǎng)絡 ；其次，在更新技術(shù)時，由于各類型交換機配置各不相同而導致錯誤的配置；再者，主機網(wǎng)絡地址設置不合理，而出現(xiàn) IP 沖突使得主機連接不正常；最后，網(wǎng)卡驅(qū)動安裝錯誤以及網(wǎng)上設備沖突等問題，導致網(wǎng)絡故障，同時這也往往是大部門人使用計算機時造成網(wǎng)絡故障的主要原因。

（三）改進策略

第一，對計算機的日常維護進行強化，換言之，增強硬件檢查以及軟件維護的日常管理，以提供最根本的條件使計算機網(wǎng)絡通訊得以正常運行。通常情況下，對諸如顯示器、路由器、交換機以及網(wǎng)線等各類硬件進行重點檢查，對諸如網(wǎng)絡信息加密、系統(tǒng)完整性以及網(wǎng)絡安全性等軟件進行重點維護，通過定期與不定期地對計算機網(wǎng)絡設置進行檢查，并對其控制進行強化。具體而言明確計算機硬件是夠滿足標準化聯(lián)網(wǎng)要求，以及硬件配置是否存在IP 沖突等各類，以防止出現(xiàn)異常的網(wǎng)絡連接。第二，加大安全管理重視力度，利用最新安全管理技術(shù)來搭建網(wǎng)絡安全保障體系，降低因人為操作而造成的故障，從而使計算機自我控制能力得以增強?？杉用芫W(wǎng)絡信息，使計算機存儲與讀取控制技術(shù)得以強化，從而使局域網(wǎng)內(nèi)信息得以安全防護；提供有效地防火墻技術(shù)將不安全服務進行過濾，以形成有效的網(wǎng)絡安全屏障， 比如說利用防火墻隔離內(nèi)部網(wǎng)絡，從而降低網(wǎng)絡故障對局域網(wǎng)整體造成的干擾或不必要的損失；利用并強化安全審計技術(shù)，使其檢測用戶活動中那些分區(qū)目錄和文件未經(jīng)授權(quán)的訪問，從而為網(wǎng)絡的運行安全提供保障；同時，適當進行網(wǎng)絡脆弱性評估，對計算機系統(tǒng)缺陷管理進行強化，從而得以及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，保證網(wǎng)絡通訊的正常運行。

三、結(jié)束語

計算機網(wǎng)絡通信技術(shù)的快速發(fā)展和普及，給人們的工作和生活帶來了諸多便利，但其運行過程中存在的諸多問題也在一定程度上對其構(gòu)成了制約和影響，同時也給信息安全造成了威脅，因此，作為計算機網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)的維護、 研發(fā)和設計者必須以提高網(wǎng)絡通訊的穩(wěn)定性和安全性為工作重點，不斷改進工作方式、 分析故障原因，并結(jié)合應用實際提出切實有效的解決措施，以便更好的促進計算機網(wǎng)絡通訊技術(shù)的長足發(fā)展。

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