摘 要:近些年來,我國的中等職業(yè)教育取得了顯著地進步和發(fā)展,但是在以市場營銷課程為代表的一些營銷管理類課程的教學環(huán)節(jié)中還存在很多不完善之處,導致這類人才的培養(yǎng)過程出現(xiàn)很多問題。本文通過分析目前中職市場營銷實踐教學中存在的問題,闡述了市場營銷實踐教學改革的必要性,并提出了利用校園模擬超市進行市場營銷實踐教學改革創(chuàng)新的實例。
關(guān)鍵詞:中職;市場營銷;實踐教學;
中圖分類號:F713.50-4 文章編號:1674-3520(2014)-09-00-01
一、當前市場營銷專業(yè)教學中存在的問題
近些年來,我國的中等職業(yè)教育取得了顯著地進步和發(fā)展,但是在以市場營銷課程為代表的一些營銷管理類課程的教學環(huán)節(jié)中還存在很多不完善之處,導致這類人才的培養(yǎng)過程出現(xiàn)很多問題,縱觀當前中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)教學中存在的問題主要有以下幾點:
(一)市場營銷專業(yè)實踐教學方法存在的問題。市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的主要教學方式是課堂講授,理論聯(lián)系實際也僅限于舉例、案例分析、討論、作業(yè)等輔助方式的運用,多數(shù)課程無法使學生體驗、參與、操作。
(二)實訓實習的問題。在中職學校這是個普遍性的問題,對營銷類專業(yè)重視不夠,經(jīng)費的投入很少,相當一部分的中職學校都沒有建立營銷模擬實訓室,以提供學生營銷實訓、實習需要,更不用說到校外去建立相應(yīng)的實訓實習基地。一些學校建立了相應(yīng)的營銷模擬實訓室,但是,有些營銷實踐問題是不能通過校內(nèi)實訓就能解決的,并且畢竟是模擬的實訓室,這與現(xiàn)實生活中的營銷環(huán)境有著相當大的差別,學生就不能更好的學以致用,了解當今社會對營銷人才的真實要求。
(三)學生只會紙上談兵,實踐能力差,難以滿足社會的用工需求。職業(yè)教學區(qū)別于普通教育的一個主要方面就是它的實用性,它培養(yǎng)的學生是實用型的人才,具有很強的實踐能力。動手能力強,畢業(yè)后就能很快適應(yīng)社會的用工需要,但是現(xiàn)狀不容樂觀,就拿我們市場營銷專業(yè)的學生來說吧,教學過程中理論的學習比較多,實踐教學卻相對比較缺乏。
二、豐富市場營銷專業(yè)實踐教學方法
教師應(yīng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的教育“填鴨式”教學方法,采用多種教學方式,提高學生的學習積極性,充分利用校園模擬超市進行市場營銷專業(yè)的實踐教學,讓課堂動起來,以下是本人在教學中實施的一些方法:
(一)模擬教學。模擬教學是溝通理論與實踐的橋梁,強調(diào)知識傳授與能力培養(yǎng)并重,這種方法不僅有利于學生的互相學習、取長補短,而且可以活躍學習氣氛,讓學生在輕松愉快的氛圍中學到知識。模擬教學法具體可以分為以下幾種:
1、仿真行為模擬。仿真行為模擬主要是通過讓學生模擬營銷員的各種營銷行為,以提高學生的營銷技術(shù),加深學習的印象,從而更為熟練地掌握營銷過程中的行為規(guī)范及基本技術(shù)。 這部分教學通常在學校的模擬超市進行,根據(jù)教學要求及學生的個體情況,以模擬超市為載體,組織學生模擬銷售場景,讓他們分別以推銷員、經(jīng)理、客人等的身份出現(xiàn)。在進行模擬各種推銷及商務(wù)禮儀(送訪、交談禮儀、形態(tài)禮儀、服飾禮儀等)行為活動時,讓其他學生認真觀察,以發(fā)現(xiàn)參與模擬銷售學生的行為、技術(shù)、關(guān)鍵能力的優(yōu)點和不足之處。對于優(yōu)點,可以讓其他學生借鑒學習,對于不足之處可由學生們發(fā)表意見并上臺示范糾正。
2、仿真市場銷售模擬。利用校園模擬超市,仿真市場銷售模擬主要是讓學生能根據(jù)自已的仿真營銷目標,制定具有針對性營銷策略并能采用一定的方法進行實施。預先給定一個實際的公司及其目標市場狀況、現(xiàn)有產(chǎn)品、市場價格、供求況狀和消費者的購買能力、需求價格、需求偏好等。讓一部分學生模擬該企業(yè)的營銷員,給定其一定的銷售任務(wù)、須完的銷售利潤及期限等;讓另一部分學生模擬該企業(yè)的目標消費者群,給定其購買組合的產(chǎn)品品種及數(shù)量、購買底價等。模擬中要求學生根據(jù)已有資料,在分析的基礎(chǔ)上,尋找目標顧客,進行銷售談判并實現(xiàn)最佳銷售結(jié)果,即銷售員和消費者都完成各自的任務(wù),同時要有相對齊全的銷售單據(jù)(報價單、訂貨單、合同、交貨單等)。
(二)案例教學。案例教學也是一種比較常用的教學方法。案例教學方法雖然看起來比較簡單,但想要充分發(fā)揮作用也不容易。案例教學法關(guān)鍵在于案例的來源,要求案例來源于實踐,又要經(jīng)過加工提煉。案例分析不是簡單讀一讀、看一看案例就可以了,還需要學生認真去理解。因此,要求案例盡可能的要包含多方面的信息,要包括直接的和間接的,確定的和不確定的資料,且答案是多元的。
(三)實訓教學。實訓主要是為學生構(gòu)建一個鍛煉的平臺,讓學生發(fā)現(xiàn)自己的潛力,挖掘自己的潛能。我的主要做法有兩種:(1)校企合作,社會實踐。我曾聯(lián)系雀巢公司駐桂林的總代理、還有幾家商貿(mào)公司,與他們協(xié)商,由這些企業(yè)為學生提供一些產(chǎn)品或商品,組織學生免費為這些企業(yè)的商品進行市場推銷,這樣不僅節(jié)約了企業(yè)的用人成本,也讓學生從模擬實踐的練習中走向真刀實槍的推銷中來,了解市場對營銷人員的真正要求。(2)開展校內(nèi)銷售實訓活動。在學生有了為企業(yè)推銷商品的經(jīng)歷,同時也有了一些小小的收益后,利用學期末的一個月組織學生進行校內(nèi)的銷售活動。將學生分為3—5小組,每個小組自行選擇所要銷售的商品,各小組從制定校內(nèi)市場調(diào)查問卷、校園調(diào)查、制定銷售計劃開始,自行負責商品采購、商品銷售、商品保管、商品促銷、人員分配等所有環(huán)節(jié),利用課余時間,在校園模擬超市及校內(nèi)設(shè)立不同的銷售點,集中擺設(shè)銷售點進行商品銷售,學生根據(jù)季節(jié)的不同,分別銷售水果、衣服、圍巾、帽子、手套、零食、飲料等,教師在整個過程中進行跟蹤指導,指導學生戒除面對陌生人緊張、面對挫折退縮的不良心態(tài),力爭督促學生作出一定量的銷售業(yè)績。整個銷售實訓活動結(jié)束后,每個小組要上交活動的總結(jié),每位同學要上交實訓活動心得,引導學生學會總結(jié)。這樣使學生真正的學以致用,把學到的相關(guān)的營銷知識用到實踐操作中來,即培養(yǎng)了學生的自力、自律能力,也提高了學生對專業(yè)學習的信心。
總之,在當前國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展及教育發(fā)展的新形勢下,必須加強實踐教學方式在中職市場營銷課程中的應(yīng)用,以培養(yǎng)社會所需要的適用型人才。只有這樣,中職教育才能更有生命力,只有這樣,中職教育才能更有活力,只有這樣才能達到職業(yè)教育的終極目標——使無業(yè)者有業(yè),使有業(yè)者樂業(yè)!
參考文獻:
[1]科技文匯.2009.2上旬
[2]湖北成人教育學院學報.2011年9月第17卷第5期