“奧巴馬伯伯，我給您寄來了我的家庭作業(yè)，您能幫忙檢查一下嗎？”這是一位美國小學低年級的小男孩前不久給奧巴馬寫的一封信。孩子童真幼稚，也愛異想天開，寫就寫了，可這封信居然就上了總統(tǒng)的案頭。

總統(tǒng)讀群眾來信其實是他自己要求的，然而也并非什么信皆能送達到總統(tǒng)手中的。一般要經(jīng)過三道重要的關口。

首先是郵局，每天從寄往白宮的數(shù)千封信中，經(jīng)檢查，確保信中沒有危險物后，工作人員再挑選1000封信，裝進寫有“白宮信函”字樣的白色盒子，送往白宮附近的一座大樓。

這就進入第二道關口了。在這幢樓房中，數(shù)以百計的工作人員及志愿者將送來的信一一拆開、閱讀，然后將這些信按內容分門別類放入文件架的一個個格子內。

這個時候，有一個人就要專挑給奧巴馬總統(tǒng)的信來讀了，也就進入最為關鍵的第三關。這個人每天都要從大量的信件中挑選10封來，那位小學生的信就這樣到了總統(tǒng)的手中。人們稱這位直接給總統(tǒng)挑信的人是總統(tǒng)“信訪辦”主任。

總統(tǒng)日理萬機，這種小學生的信送給總統(tǒng)不是分散了總統(tǒng)的精力了嗎？你這個信訪辦主任是咋當?shù)模∑鋵?，這樣的信還是好的。

請再看一封信：“我爸爸丟了工作，奶奶生病了，她買不起醫(yī)療保險?！边€有一封信：“總統(tǒng)先生，我失去了工作、醫(yī)療保險和自身價值?！?/p>

后面這封信的寫信人叫克萊恩，27歲，家住密歇根洲，這個洲是美國受金融危機打擊最嚴重的地方之一?？巳R恩丟了工作，丈夫開的公司也不幸倒閉。兩人欠了一身債，房子也被銀行收走。他們不得不帶著兩個孩子，回到父母家中。禍不單行，克萊恩又被診斷出患了皮膚癌。

那天，克萊思從女兒筆記本上撕下一張紙，將這些一股腦兒地寫下。這封信直讓奧巴馬總統(tǒng)看得感慨萬千。

也許有人說，你所說的盡是一些陰暗面，總統(tǒng)總能看到一些高興的東西吧！你錯了，除了小學生讓總統(tǒng)給檢查家庭作業(yè)還算是一件是讓人“愉快”的事外，其余全是一些“報憂不報喜”的東西。“報憂不報喜”也算是是好的，因為在這位“信訪辦”主任每天送給總統(tǒng)的10封信中，總會有超過5封管奧巴馬叫“白癡”。

人們也許又要說了，這一定是奧巴馬的反對黨安插在白宮專門來警告奧巴馬的。其實你又錯了！

這個人于2000年，在與奧巴馬參選國會眾議員時，就和奧巴馬結下了深厚的友誼。2006年，他又成為時任聯(lián)邦參議員的奧巴馬的聯(lián)絡主任，并跟隨奧巴馬參加總統(tǒng)選戰(zhàn)，隨著奧巴馬的總統(tǒng)選舉成功，他作為有功之臣進了白宮。

當聯(lián)絡主任有經(jīng)驗了，這種信得過的人讓他再掌聯(lián)絡大權吧！當選總統(tǒng)后第一個星期，奧巴馬就將他叫到了自己的辦公室。“那么你要看一些什么樣的信？”當奧巴馬把每天要看10封民眾來信的想法告訴他后，他問?！拔也荒芨嬖V你應該把什么信給我看——你明白我的意思嗎？”奧巴馬思考了一下說。

他的名字叫科勒爾。科勒爾太明白奧巴馬的意思了：就是每一封信都要讓他震撼！

科勒爾送給總統(tǒng)的信，總統(tǒng)無論多么忙，每天晚上他來到白宮辦公室的第一件事，就是認真閱讀這10封信。并選擇三四封親自回信。

對那位小男孩的信，奧巴馬是這樣回復的：“我認真地看了你的作業(yè)，還不錯，只錯了兩道題。”

對于克萊恩的來信，奧巴馬更為慎重，他拿出了帶有總統(tǒng)印章的便條本，將紙裁成明信片大小，一筆一畫寫起回信來：“我知道現(xiàn)在的日子不好過，但你們對我的信任給了我信心，相信事情會好轉。”

奧巴馬曾與科勒爾開玩笑說：科勒爾，你“居心不良”，一半的信管我叫“白癡”，我就這么“白癡”嗎？但隨即總統(tǒng)又表揚了他，“這些信件比任何東西都更能夠提醒我，這個國家發(fā)生了什么！”奧巴馬有時看這些信時看到傷心處，忍不住掉眼淚。他還經(jīng)常將這些信帶在身上，講話中隨時引述信中的內容。

值得一提的是，奧巴馬的回信寄出之前，都要被送往白宮辦公廳秘書處，復印、存檔。不說奧巴馬連任，在他一任期滿，他的這些回信會多達5000多封，這本身就會是一部厚重的歷史，它讓人記住這些難忘的時刻時，更不會忘記這位名叫科勒爾的總統(tǒng)“信訪辦”主任。

作為權力至高無上的總統(tǒng)，主動安排一個“居心不良”的人在身邊，而這個人敢于也能夠盡到自己的一份職責，這就讓因受條件限制不能直接進入民眾中的總統(tǒng)能“聽到人民的真實聲音”。總統(tǒng)身邊有著“居心不良”的人，人民也就大致不會看到一個“居心不良”的總統(tǒng)。