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        汽車人機交互設(shè)計方法與用戶研究

        2014-12-29 00:00:00蔣文文
        科技與企業(yè) 2014年3期

        【摘要】為了提高汽車人機交互的性能,采用車載終端、無線通信和云計算后臺服務(wù)器三者結(jié)合的方式實現(xiàn)智能高效的汽車人機交互。車載終端采用嵌入式軟硬件設(shè)計方法來實現(xiàn),云計算后臺服務(wù)器借助于云計算數(shù)據(jù)交互設(shè)計方法來完成,最終滿足用戶人機交互八項需求,提高用戶的舒適性與安全性。

        【關(guān)鍵詞】汽車人機交互;車載終端;云計算后臺;無線通信

        引言

        如今汽車的內(nèi)部設(shè)計也和手機行業(yè)的處境一樣,正在經(jīng)歷著一場人機交互方式的技術(shù)革命。它在未來將改變司機與某一項固定功能,與車輛行駛狀態(tài)的單一互動方式[1]。而回顧近幾年人機交互系統(tǒng)的部分產(chǎn)品,他們將包括車載信息系統(tǒng)、車載娛樂系統(tǒng)、車載智能管理系統(tǒng)、語音交互系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、遠程信息互動系統(tǒng)等等,而它們的統(tǒng)稱便是人機交互系統(tǒng)。所謂汽車人機交互系統(tǒng)是信息化技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,該系統(tǒng)實現(xiàn)了人與車之間的對話功能。

        1、汽車人機交互設(shè)計結(jié)構(gòu)與方法

        當(dāng)前而言,汽車人機交互方法主要是通過車載終端來完成的,通過安裝在車輛駕駛臺中間的車載設(shè)備來實現(xiàn)交互[2],但按照當(dāng)前汽車人機交互方法的發(fā)展趨勢來看,作為車載終端的中央控制器已經(jīng)不能很好滿足用戶的需求,基于車載終端中央控制器和后臺服務(wù)器配合的一種汽車人機交互方法逐漸成為汽車高配置的主流。正因為如此,一種新的汽車人機交互概念“車聯(lián)網(wǎng)”被提出來[3]。這種新的汽車人機交互方法通過車載終端、無線通信和后臺服務(wù)器共同實現(xiàn)。

        1.1汽車人機交互設(shè)計結(jié)構(gòu)

        車載終端是整個汽車人機交互系統(tǒng)的載體,以嵌入式設(shè)備為主[4],負(fù)責(zé)發(fā)送車輛的各項信息同時接收來自數(shù)據(jù)支持平臺的數(shù)據(jù)信息,并根據(jù)各種指令對車輛做出相應(yīng)的控制,配合無線通訊網(wǎng)絡(luò)完成整個人機交互系統(tǒng)的功能。車載終端設(shè)備主要由無線發(fā)送與接收單元、信息融合與處理單元、傳感器、CAN總線、GPS模塊、車速里程計、液晶顯示屏、可擴展接口以及語音呼叫的等多種傳感器和外設(shè)構(gòu)成。

        無線通信主要負(fù)責(zé)車載終端與后臺服務(wù)器數(shù)據(jù)的交互,上傳下載。無線通信主要采用CDMA/GPRS/3G多種通信方式結(jié)合的形式,可根據(jù)車輛以及當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的實際情況進行選擇,從而能夠最快速、最經(jīng)濟、最準(zhǔn)確的傳遞信息。

        后臺服務(wù)器是汽車人機交互功能多樣性及完整性的最關(guān)鍵部分,它是集大數(shù)據(jù)處理和云計算一體的綜合服務(wù)器[5],主要由SOA網(wǎng)頁服務(wù)器,大型數(shù)據(jù)庫,J2EE應(yīng)用服務(wù)器和移動應(yīng)用服務(wù)器,人工呼叫平臺共同構(gòu)成。

        1.2汽車人機交互設(shè)計方法

        汽車人機交互設(shè)計方法的主要方法:車載終端部分主要是嵌入式硬件設(shè)計和嵌入式軟件開發(fā),3G通信模塊只需嵌入基本的AT指令并進行簡單的數(shù)據(jù)收發(fā)協(xié)議制定,后臺服務(wù)器部分主要是搭建軟件管理平臺、云計算數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)挖掘。整個設(shè)計方法車載終端和服務(wù)器云端分開設(shè)計,共同調(diào)試。

        車載終端以ARM處理器為核心主處理單元,與協(xié)同處理器共同構(gòu)成車載終端的計算部分,外部接口豐富,可以與多種外設(shè)或外部單元模塊銜接。具有多種通信接口,既可建立自己的網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)內(nèi)工作,也可以連接在不同運營商的網(wǎng)絡(luò)中,實現(xiàn)全地域通信。

        后臺服務(wù)器設(shè)計的核心是數(shù)據(jù)支持平臺的設(shè)計,它是整個系統(tǒng)的核心,負(fù)責(zé)與車載終端設(shè)備的信息交互和各分中心的網(wǎng)絡(luò)互連,完成信息的分類、記錄和轉(zhuǎn)發(fā),以及分中心之間業(yè)務(wù)信息的流動,對整個網(wǎng)絡(luò)狀況進行監(jiān)控管理。

        汽車人機交互系統(tǒng)的各種信息,語音,圖像,數(shù)據(jù),視頻流等,信息量巨大,計算量龐大。為了能讓交互系統(tǒng)能夠真正付諸實際,其運行成本是需要慎重考慮的一個因素。分布式計算很好地解決了此問題。因此,數(shù)據(jù)支持平臺采用分布式結(jié)構(gòu)是最佳選擇。

        2、汽車人機交互需求

        在車載通訊技術(shù)與行車電腦的發(fā)展初期,由于系統(tǒng)運行速度慢、價格昂貴并且可靠性差,不可能進行與車輛的互動,用戶必須調(diào)整自己的行為去適應(yīng)機器的要求。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查分析,用戶汽車人機交互需求方面提出了更高的要求[6],概況總結(jié)主要有如下8個方面:

        導(dǎo)航:實現(xiàn)兩種導(dǎo)航功能,一是通過車載終端內(nèi)的電子地圖實現(xiàn)終端導(dǎo)航,二是通過信息通信由后臺完成實時動態(tài)導(dǎo)航功能。

        失竊定位援助:通過內(nèi)置定位裝置鎖定被盜車輛位置,將相關(guān)信息提供給數(shù)據(jù)處理后臺,實現(xiàn)失竊車輛定位援助。

        車輛查找:根據(jù)車牌號等條件查找車輛,并在地圖上顯示。查詢結(jié)果信息顯示在地圖上,列出車輛的簡單信息。

        車輛狀態(tài)監(jiān)測:車輛在地圖上用圓點表示,點擊圓點,系統(tǒng)自動彈出車輛信息窗口,從窗口即可獲得車輛基本信息的情況以及車輛當(dāng)前的狀態(tài)。

        遠程診斷:將車輛CAN總線數(shù)據(jù)讀出后傳輸給數(shù)據(jù)平臺,利用軟件編程,分析、計算、比較等處理,實現(xiàn)車輛遠程診斷。

        緊急救援:當(dāng)車輛發(fā)生事故或駕駛?cè)藛T需要幫助時,可以手動或電話報警,系統(tǒng)也會自動觸發(fā)報警,彈出報警窗口,顯示報警內(nèi)容,并存儲在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫,同時服務(wù)部門立即通知相關(guān)人員。

        輔助駕駛:通過在車輛后端安裝攝像頭,倒車時,可實時看到車后景象。在車輛前端安裝攝像頭,對前進方向的圖像采集處理,通過模式識別等算法,鬧市行駛可判斷前方物體距離;在普通道路上行駛,可以判斷是否偏離車道。

        3、結(jié)語

        本文提出的人機交互設(shè)計方法實現(xiàn)人、車、環(huán)境的有機結(jié)合,并將多傳感器集成與數(shù)據(jù)融合,實現(xiàn)基于交互式信息傳輸?shù)能囕d終端與分布式數(shù)據(jù)平臺的信息交換,是未來汽車人機交互的主流趨勢。

        參考文獻

        [1]城李林,覃帥.汽車人機交互平臺及多模式操控的實現(xiàn)[J].卷宗,2013,(01):23-25.

        [2]李守京.Telematics系統(tǒng)研究與車載終端設(shè)計[J].微型電腦應(yīng)用,2012,(08):30-33.

        [3]張立斌.嵌入式技術(shù)下GPS車載終端分析[J].中國電子商務(wù),2012,(07):92.

        [4]孫小紅.車聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用研究[J].通信技術(shù),2013,(04):101-103.

        作者簡介

        蔣文文,女,漢族,交互設(shè)計經(jīng)理,用戶體驗專家,國內(nèi)首批進入用戶體驗行業(yè)的設(shè)計人員,曾就職于PPG,TelNav, HP公司,負(fù)責(zé)產(chǎn)品從研究到設(shè)計再到實現(xiàn)的整個體驗設(shè)計,擁有設(shè)計專利2項,研究方向:人機交互。

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