最近有許多比較悲觀的分析,稱中國目前面臨著許多挑戰(zhàn)。但我要指出的是,在消費支出領(lǐng)域,中國還是具有巨大機會的,現(xiàn)在,中國政府更多地開始轉(zhuǎn)向擴大內(nèi)需,而不僅僅是單靠投資,同時,中國的消費者越來越愿意去花錢消費。也就是說,中國未來增長的一個最重要的驅(qū)動因素就是國內(nèi)消費。
世界銀行研究告指出,中國家庭消費占GDP 35%,這一數(shù)字比全球平均低25%,也意味著消費水平還有更多的增長空間。中國政府計劃,2020年要讓國內(nèi)消費從現(xiàn)在的35%提升到50%。
15%的規(guī)模,大概是4.3萬億美元的增長,相當(dāng)于墨西哥、西班牙總的GDP,同時也是波蘭GDP的三倍。如果要用6年時間去實現(xiàn),就算未來GDP會下降,但是對任何國家來說,10%到15%的增長,還是一個非常具有野心的目標(biāo)。
一直以來,中國政府都在著力加強社會安全網(wǎng)的構(gòu)建,特別是在醫(yī)療的福利方面。當(dāng)人們感受到未來收入有更大的安全感,個人的財務(wù)有更大的安全感的時候,消費者才會真正愿意去花錢。
我們可以看到,現(xiàn)在消費者確實展示了愿意消費的一個態(tài)度。現(xiàn)在,70%以上的消費者愿意用支付卡、借記卡、信用卡、預(yù)付卡,通過手機、平板電腦去消費。中國消費者在智能手機,平板電腦方面的使用數(shù)據(jù)有巨大的市場。
另一方面,中國政府已經(jīng)對計劃生育政策進行調(diào)整。當(dāng)更多的嬰兒出生,未來消費者可支配收入的支出當(dāng)中,嬰兒、兒童的支出消費也將占一大部分?;旧?,有超過一半的中國家庭會把他們大部分的錢,放在孩子未來的教育上,這超過了世界的平均水平(34%)。
中國人并不喜歡更多地去討論債務(wù),人們對于信用卡的使用,并不像西方那么普遍。但是,現(xiàn)在越來越多的人用信用卡進行消費、網(wǎng)購。跟債務(wù)和信用相關(guān)的,就是借錢的流程。很多人說,申請、還款方面有太多復(fù)雜的流程了。也有很多人認為,他們沒有資格獲得銀行這筆貸款,所以,他們沒有跟銀行去借錢。實際上,只有13%的中國消費者真正的去借貸消費。
許多中國人覺得現(xiàn)在的貸款申請流程、還款流程有一定的障礙,所以并沒有太多的人愿意去承擔(dān)這種債務(wù)。我們必須要去改善這種貸款發(fā)放申請的流程,以及對消費者進行更廣的教育,這樣我們才能加大信用卡的使用,使通過貸款消費成為潮流。
基于我們自己的發(fā)現(xiàn),以及聯(lián)合國、瑞銀他們所做的一些調(diào)查,接下來十年,首先就是計劃生育政策進一步寬松。獨生子女計劃生育政策的改變,將會對中國有巨大的影響,預(yù)計每年有200萬—300萬新生人口,這部分新生嬰兒的消費十分龐大。
第二是城鎮(zhèn)化?,F(xiàn)在城鎮(zhèn)和農(nóng)村的消費者之間還存在鴻溝。很多時候,我們可以看到,城鎮(zhèn)的消費者更多把錢花在通信、交通、教育等領(lǐng)域,而農(nóng)村消費者花錢跟城鎮(zhèn)消費者不一樣。城鎮(zhèn)化也會帶來其他一些影響。
第三點,農(nóng)村消費者越來越重要。2020年,將有26.9萬億元新的消費支出,29%來自農(nóng)村消費者,71%來自城鎮(zhèn)消費者。因為,政策的改革,農(nóng)村消費者的消費支出不斷提升。許多農(nóng)村消費者成為一些品牌首次的購買者,他們會花更多的錢去消費,特別是像智能手機等,新一波消費者就是來自中國的農(nóng)村,他們是新一輪重要的消費驅(qū)動力。
中國過去對基礎(chǔ)設(shè)施進行了重大投資,現(xiàn)在開始把關(guān)注點轉(zhuǎn)向國內(nèi)消費。國內(nèi)現(xiàn)在出現(xiàn)了很多新興一線城市,像重慶、西安等,這些城市的消費者們,也在不斷進行消費。另外,30%的一線、二線城市消費者,都說會把錢花在奢侈品消費上。其他一些城市同樣的也歡迎更多的品牌進入到他們的市場。
總而言之,一線城市有更加成熟的消費者環(huán)境,奢侈品品牌有更加穩(wěn)定的需求。另一方面,以“一刀切”方式進入中國市場的公司,最終都會失敗的,針對不同市場、不同消費者群體進行產(chǎn)品設(shè)計的公司,可以脫穎而出。
現(xiàn)在消費者市場發(fā)生巨大變化,我們需要有更多研究、更多的信息和數(shù)據(jù),才能幫助我們了解中國市場。