成功的營銷活動離不開手段與力量的融合,以及貫穿其中的品牌策略主線。
互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)改變的不僅僅是媒體形式、傳播的方式,更是人們的生活方式,以及接觸媒體的習(xí)慣和運用媒體的方式。在互聯(lián)網(wǎng)時代,許多傳統(tǒng)方式發(fā)生了變化,比如人們的獲取信息、交往方式、購物方式、發(fā)表言論的方式都發(fā)生了深刻甚至是根本性的變化。營銷方式和手段也要與時俱進,營銷人要識別這樣的變化,并隨之不斷創(chuàng)新你的營銷方式,同時一定要將自己的品牌策略貫穿其中。2013年,方太品牌進行了定位重整,突出“高端廚電領(lǐng)導(dǎo)者”的品牌核心信息,新電視廣告力證其“連續(xù)9年銷量真正遙遙領(lǐng)先”的領(lǐng)導(dǎo)者地位。那么,如何利用好互聯(lián)網(wǎng)讓這個新的品牌定位快速傳遞給消費者?我們策劃了一個涵蓋廣告、公關(guān)、數(shù)字營銷、線下參與的整合營銷活動“方太最配音”,活動獲得了2.4億人次網(wǎng)絡(luò)曝光,64萬人次活動頁面瀏覽量,1500余個參賽作品。
這個活動的成功除了有效支撐品牌定位的傳播之外,還體現(xiàn)在三個方面:第一,名人效應(yīng)+草根文化,引爆全社交網(wǎng)絡(luò)傳播。首次嘗試了和大牌娛樂明星的網(wǎng)絡(luò)合作(周星馳御用配音石斑瑜傾力加盟并擔(dān)任評委),實現(xiàn)953萬人次社交網(wǎng)絡(luò)曝光,入選3條新浪熱門微博。第二,首次跨界合作熱點娛樂事件,借勢《中國好聲音》宣傳《方太最配音》,并成功邀請《好聲音》主持人華少參與配音活動。第三,首創(chuàng)PC和移動微信端配音結(jié)合參賽模式,突破微信端技術(shù)難題,創(chuàng)新微信營銷,大大提升移動端用戶體驗,影響手機端網(wǎng)民。期間微信粉絲增長6000余人,互動數(shù)量共計近10000次。
一個成功的營銷活動,首先,它是否符合品牌策略的要求,支持品牌定位和策略,營銷的每一個動作都要能不斷累積品牌印象;其次,有創(chuàng)意,是否會吸引受眾樂意參與其中;最后,成本如何?;ㄗ钌俚某杀荆龀鲎畲蟮挠绊懥Γ俏覀儬I銷人重要的價值體現(xiàn)。當(dāng)然,從活動策劃、運作的角度,成功的營銷還離不開外部專業(yè)資源的協(xié)同。
品牌營銷往往需要尋求某個專業(yè)領(lǐng)域的合作伙伴,由于溝通和理解的成本很高,只有在一起工作久了才更容易理解品牌的策略和要求。因此,方太更愿意選擇長期的合作伙伴,有句話說的好“有一種力量叫默契?!逼鋵?,與專業(yè)資源公司的合作也像談戀愛一樣,中間會有波折,我們更強調(diào)雙方要有相互學(xué)習(xí)、共同進步的意識。一方面,品牌不斷提出新的要求,可以促使專業(yè)公司持續(xù)創(chuàng)新,以及其在專業(yè)核心領(lǐng)域的不斷加強,跟上腳步。同時,專業(yè)的合作伙伴會幫助品牌內(nèi)部員工在相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與進步。
需要注意的原則是,在協(xié)作過程中品牌應(yīng)該發(fā)揮統(tǒng)籌的“大腦”作用。作為品牌的營銷人,要充分了解定位與需求,明確自身的品牌戰(zhàn)略和策略,把握和利用好資源公司的核心強項,知道他們可以在哪個領(lǐng)域為你的營銷加分。
歸根結(jié)底,營銷離不開融洽的“關(guān)系”——企業(yè)與顧客之間、與媒體之間、合作伙伴之間,只有經(jīng)營好這些關(guān)系,企業(yè)才能贏得競爭、持續(xù)發(fā)展。正如家庭關(guān)系——父母之間、夫妻之間、子女之間,只有關(guān)系和睦了,你才能收獲家庭幸福和事業(yè)成功。所以,企業(yè)經(jīng)營某種程度上講也是關(guān)系營銷,過去如此,互聯(lián)網(wǎng)時代更是如此。