今年的奧斯汀格外火熱,超過3萬人齊聚2014年度西南偏南藝術(shù)節(jié),大會的話題紛繁復(fù)雜:虛擬貨幣、機器人、物聯(lián)網(wǎng)這樣的科技大命題與營銷者們關(guān)注的零售、內(nèi)容、移動互聯(lián)網(wǎng)碰撞在一起,激發(fā)靈感同時也多少讓人抱怨信息量太大,看不過來。那么,對于品牌營銷者們,今年的西南偏南又有哪些趨勢與話題值得關(guān)注?
今年大會電影展映環(huán)節(jié)播放了傳奇音樂人夏普·戈登的傳記電影《超級戈登》,這位一手打造多位搖滾巨星的音樂經(jīng)紀(jì)人說他試圖為旗下明星設(shè)計的形象用一句話來說就是:“讓父母們討厭我們”。而今年的西南偏南,父母們——也就是那些公司高管,隨處可見。與此對應(yīng)的,則是不少酷小孩選擇遠離西南偏南。RPA公司高管杰森·斯培林則表示無需為此擔(dān)憂,他認為參與人群的轉(zhuǎn)變其實是一件好事,這意味著西南偏南越來越接近主流大眾,影響力在增加。但未來幾年之內(nèi),西南偏南會不會失去賴以成名“酷勁”?
技術(shù)、內(nèi)容與數(shù)據(jù)
可穿戴設(shè)備火熱。多個品牌都談到了可穿戴設(shè)備的前景,在西南偏南這樣一個將谷歌眼鏡視為潮流必備品的地方,這可謂是完美的話題選擇。品牌營銷者們越來越意識到,離他們的顧客足夠近是達成優(yōu)質(zhì)營銷的一個重要條件,在某些地方最近的戰(zhàn)場是智能手機,而在這里則是可穿戴設(shè)備。當(dāng)然,目前可穿戴設(shè)備還處于起步階段,如何將營銷真正和可穿戴設(shè)備的用戶體驗結(jié)合到一起,各廠商都處于摸索階段,需要謹記心中的則是,產(chǎn)品是為用戶設(shè)計的而非品牌自身,在用戶體驗面前,科技應(yīng)該退到第二位。
內(nèi)容、內(nèi)容還是內(nèi)容。關(guān)于內(nèi)容的討論幾乎充斥著本屆西南偏南,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬的提升以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們對于照片、視頻等多媒體內(nèi)容的消費達到了新的層次。對于品牌而言,能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容正變得前所未有的重要。內(nèi)容營銷的另一個方面,則是很多時尚網(wǎng)站在大會上強調(diào)的,如何通過分析用戶行為實現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦。在線影片租賃商Netflix同樣強調(diào)了內(nèi)容推薦的重要性,高管托德將在互聯(lián)網(wǎng)搜索內(nèi)容比作“穿越泥濘的叢林”,內(nèi)容推薦系統(tǒng)正在接過搜索引擎的大旗占據(jù)舞臺中央的位置。
解讀數(shù)據(jù)更重要。亞太地區(qū)擁有世界上最多的社交網(wǎng)絡(luò)用戶群,這意味著每天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都能夠收集到大量數(shù)據(jù),用戶如何使用社交網(wǎng)絡(luò),如何進行網(wǎng)上購物,或者如何上網(wǎng)。大量品牌的問題在于它們擅長收集信息,卻根本不知道如何利用這些信息。收集大量數(shù)據(jù)并不會讓你的產(chǎn)品更好,就像很多只能用來記錄每天走了多少步的可穿戴設(shè)備,用戶們希望并且愿意出錢購買的,是能夠收集這些信息并且進行合理有效闡釋的產(chǎn)品,正如今年西南偏南流行的一句名言所說,“不能被解讀的數(shù)據(jù)與噪音無異”。
營銷入侵
曾經(jīng)初創(chuàng)公司在西南偏南隨處可見,而蜂擁而入的各色品牌早已占據(jù)了西南偏南熱門話題排行榜,這些品牌不光是贊助活動這么簡單,各種創(chuàng)意營銷活動讓西南偏南成為了又一個超級碗式的品牌營銷的戰(zhàn)場,這里面既有谷歌、三星、IBM這樣的科技巨頭,也是雪佛蘭、鵬斯快克、億滋國際這樣來自傳統(tǒng)行業(yè)的營銷高手。盡管如此,這也并不意味著大公司們已經(jīng)鳩占鵲巢,代替初創(chuàng)公司成為西南偏南的主角。事實上,大公司的營銷者們排著長隊想要在這里見一見這些最具天賦的初創(chuàng)企業(yè)家們。創(chuàng)新、有趣、令人著迷的新技術(shù)依然是西南偏南最迷人的特質(zhì)。而對于這些技術(shù)狂,大公司的到來意味著可能的投資和成熟的商業(yè)模式,外加數(shù)不完的免費食物和酒水。這樣的雙贏模式,何樂不為?
藝術(shù)和科技的碰撞讓西南偏南有了極為獨特的氣質(zhì),傳統(tǒng)行業(yè)巨頭們當(dāng)然不會放過這個宣傳自家品牌的絕佳機會,對于這些品牌宣傳界的老手,不管是嬉皮士的文藝范兒還是極客們的前沿科技,他們都運用的駕輕就熟。·
多力多滋和Lady Gaga
薯片品牌多力多滋的展臺可能是會場內(nèi)最扎眼的那個,他們在自家展區(qū)建起一座近20米高的巨型自動販賣機樣式的舞臺。“音樂”一直是西南偏南的重要主題,多力多滋請來作為演唱嘉賓的Lady Gaga同樣話題性十足。邀請酷勁十足的嘉賓參加西南偏南演出是多力多滋一直以來的傳統(tǒng),往年的嘉賓也都是說唱饒舌界的教父巨星。通過這種手段,多力多滋不斷鞏固著自身“大膽卻不另類、獨特卻不小眾、充滿創(chuàng)意、敢于玩樂”的品牌形象。
圍繞這一活動,多力多滋已經(jīng)在Facebook、Twitter、Vine等社交網(wǎng)絡(luò)上開展了名為“勇敢者任務(wù)”的預(yù)熱活動,Lady Gaga的粉絲們可以通過完成特定高難度任務(wù)并在社交網(wǎng)絡(luò)上分享,來贏得演出門票。任務(wù)形式多種多樣,例如從10米高臺上跳下并抓住懸掛著的“勇敢者舞臺”入場券,或是利用主辦方提供的樂器進行街頭表演并在10分鐘內(nèi)賺上10美元等等。
這是Lady Gaga首次參加西南偏南,談及這次“勇敢者任務(wù)”的活動,Gaga說:“人生在世,總有一些自己表現(xiàn)得很勇敢的瞬間,而當(dāng)你面對很多人時,會發(fā)生一些幫助改變世界的舉動。兩者同樣重要?!薄?/p>
奧利奧和3D打印
奧利奧一直以擅長實時營銷聞名,去年超級碗廣告大戰(zhàn),奧利奧公司利用意外停電期間打出的實時Twitter廣告成為微博營銷界的明星。這次西南偏南大會,奧利奧再次用創(chuàng)意和科技的結(jié)合,將實時營銷推到了新的層次。
奧利奧公司在會場展示了兩臺臺名為“潮流售貨機”的高科技自動售貨機,所有西南偏南的參加者們都可以享用免費的奧利奧餅干,與傳統(tǒng)的“白加黑”不同,顧客可以通過售貨機屏幕前的觸摸裝置,選擇自己喜歡的顏色和口味,然后美味的餅干就會在顧客面前“打印”出來。用戶可以從12種顏色和口味中進行選擇,整個“打印”過程將在顧客眼皮子底下完成,花費時間不超過2分鐘。
奧利奧的母公司億滋全球媒體與消費者事務(wù)副總裁Bonin Bough則透露,通過售貨機上的顯示屏,顧客可以看到在Twitter上哪些口味的奧利奧正在流行,這也是“潮流售貨機”名字的來由?!拔覀兿M鶕?jù)Twitter上的流行趨勢來創(chuàng)造一種為客戶量身定做的用戶體驗。我們認為這才是未來,用戶通過社交網(wǎng)絡(luò)進行參與,一直到最后的具體產(chǎn)品,每一步都是在現(xiàn)實中實時完成的?!?/p>