比爾·蓋茨

尊敬的博克校長，前任魯?shù)撬固剐ｉL，還有即將上任的福斯特校長，所有哈佛集團(tuán)的各位成員，監(jiān)管理事會(huì)的各位理事，各位老師、家長，以及畢業(yè)班的同學(xué)們：

有一句話我等了30多年，現(xiàn)在終于可以說了：“老爸，我跟你說過，我會(huì)回來拿學(xué)位的！”

對我來說，在哈佛的求學(xué)經(jīng)歷是一段非凡的歷程。

1975年1月發(fā)生的事，是我在哈佛最難忘的記憶之一。那天，我在柯瑞爾公寓里給位于阿爾布開克（譯注：美國新墨西哥州中部城市）的一家公司打了一個(gè)電話，當(dāng)時(shí)那家公司已經(jīng)在著手制造世界上第一批個(gè)人電腦。我提出向他們出售軟件。

我擔(dān)心他們會(huì)發(fā)現(xiàn)我只是一個(gè)住在宿舍樓里的學(xué)生，并會(huì)掛斷電話。但是他們卻說：“我們還沒完全準(zhǔn)備好，一個(gè)月后你再來找我們吧。”這樣正好，因?yàn)槟菚r(shí)我們的軟件還沒有做出來。就是從那時(shí)起，我夜以繼日地將自己所有的精力都投在這個(gè)小小的課外項(xiàng)目上，這也標(biāo)志著我學(xué)生生涯的結(jié)束，以及和微軟的不平凡旅程的開始。

無論如何，我對哈佛的回憶幾乎都與充沛的精力和智力活動(dòng)相關(guān)。哈佛的生活令人愉快，同時(shí)也充滿壓力，有時(shí)甚至?xí)钊司趩剩肋h(yuǎn)都充滿了挑戰(zhàn)。生活在哈佛是一項(xiàng)美妙的特權(quán)——盡管我離開得早，但是在哈佛的時(shí)光、在哈佛結(jié)識(shí)的朋友、在哈佛萌生的各種想法，卻永遠(yuǎn)地改變了我。

但是，如果現(xiàn)在認(rèn)真地回憶過去，我確實(shí)有一個(gè)很大的遺憾。當(dāng)年我離開哈佛的時(shí)候，根本沒有意識(shí)到這個(gè)世界有多么地不平等——在健康、財(cái)富和機(jī)遇上，可怕的不平等迫使無數(shù)人生活在絕望之中。

在哈佛，我學(xué)到了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)的新理念，也了解了許多科學(xué)上的新進(jìn)展。但是，人類最大的進(jìn)步并不在于偉大的發(fā)現(xiàn)，而在于如何利用這些發(fā)現(xiàn)，來減少世界的不平等。不管通過何種手段——民主制度、健全的公共教育體系、高質(zhì)量的醫(yī)療保障制度，還是廣泛的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇——減少不平等始終是人類最大的成就。

當(dāng)年我離開校園時(shí)，也根本不了解在這個(gè)國家，有數(shù)以百萬計(jì)的年輕人無法獲得教育機(jī)會(huì)。這些我花了幾十年才知道。

在座的各位，你們讀哈佛的時(shí)代與我不同。相比以前的學(xué)生，你們更多地了解到了世界的不平等。但愿你們在哈佛求學(xué)的過程中，都曾思考過這樣一個(gè)問題，那就是在這個(gè)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們最終該怎樣應(yīng)對這些不平等，以及如何解決這些問題。

討論這個(gè)問題的過程中，我和梅琳達(dá)（譯注：蓋茨的妻子）讀到一篇文章，其中講到，在那些貧窮的國家，每年有數(shù)百萬的兒童死于那些在美國早已不成問題的疾病，例如，麻疹、瘧疾、肺炎、乙型肝炎、黃熱病，還有一種我聞所未聞的輪狀病毒。這些疾病每年會(huì)導(dǎo)致50萬兒童死亡，但是在美國，卻根本沒有這樣的死亡病例。

我們震驚了。我們曾設(shè)想，如果幾百萬兒童正在死亡線上掙扎，而他們也是可以被挽救的，那么世界理應(yīng)將它作為頭等大事來對待，并運(yùn)送藥物去拯救他們。但事實(shí)卻并非如此。那些不足1美元的救命藥劑，并沒有被及時(shí)地送到他們身邊。

如果你相信每個(gè)生命都是平等的，那么當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某些生命被視為是值得挽救的，而另一些生命卻被放棄時(shí)，你會(huì)感到無法接受。我們對自己說：“這不該發(fā)生。但是，如果這真的發(fā)生了，那么它理應(yīng)成為我們努力的首要方向?！?/p>

所以，我們用在座各位都會(huì)想到的方式開始工作。我們詢問：“世界怎么可以眼睜睜地看著這些孩子死去？”答案很簡單，也很殘酷。拯救兒童得不到任何經(jīng)濟(jì)回報(bào)，政府也不會(huì)發(fā)放補(bǔ)貼。這些兒童之所以會(huì)死去，是因?yàn)樗麄兊母改笡]有任何經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在政治上也沒有任何發(fā)言權(quán)。但是，這兩樣?xùn)|西卻是你我都擁有的。

如果我們可以將市場的力量延伸，使更多的人從中獲利，或者至少可以讓他們維持基本的生活，以幫助那些在極端不平等的環(huán)境中掙扎的人們；如果我們能夠找到一些辦法，既可以幫助窮人，又可以為商人帶來利潤，同時(shí)還能為政治家們贏得選票，那么我們就找到了一種減少世界不平等的可持續(xù)發(fā)展的途徑。這是個(gè)永無止境的任務(wù)，它永遠(yuǎn)不可能被完成，但是任何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的自覺嘗試都將改變這個(gè)世界。

對此我是樂觀的，我相信我們能做到。但是，我也遇到過一些聲稱這個(gè)世界已無藥可救的懷疑論者。他們說：“從人類誕生之初，不平等就一直存在，直到人類滅亡的那一天它也將存在——因?yàn)槿祟悓Υ烁灸魂P(guān)心。”我完全不同意這種觀點(diǎn)。我相信我們對此一直很關(guān)心，關(guān)鍵是我們沒有找到應(yīng)對之策。

在場的諸位，在我們的生命中，或多或少都曾目睹過令人心碎的人間悲劇的上演，然而我們卻什么也沒做——并非因?yàn)槲覀儗Υ藷o動(dòng)于衷，而是因?yàn)槲覀兏静恢涝撟鲂┦裁础Ｈ绻覀冎涝趺醋?，那么就一定?huì)采取行動(dòng)。

改變不平等的絆腳石，并非是人類的冷漠，而是世界太過復(fù)雜。為了將關(guān)心轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，我們需要找出問題所在，找到解決問題的辦法，并預(yù)測出可能發(fā)生的后果。但是世界的復(fù)雜性卻阻礙了這些步驟的進(jìn)行。

我們并沒有太多機(jī)會(huì)去了解這些死亡事件。媒體只會(huì)報(bào)道新聞，而在他們眼中，數(shù)百萬人掙扎在生死邊緣卻不是新聞。因此它們被擱置在一邊不予報(bào)道，很容易就被忽視了。另一方面，即使我們確實(shí)目睹了事件本身或者看到了相關(guān)報(bào)道，我們也很難持續(xù)關(guān)注這些事件。因?yàn)榭粗耸芸?，是非常痛苦的，更何況事態(tài)又如此復(fù)雜，我們根本不知道如何去幫助他人。所以我們選擇置若罔聞。

就算我們真正發(fā)現(xiàn)了問題所在，也只不過是邁出了第一步而已，接著還有第二步，那就是從復(fù)雜的事態(tài)中找到解決辦法。 如果我們想讓關(guān)心真正落到實(shí)處，就必須找到解決問題的辦法。如果我們在任何時(shí)候都有一個(gè)清晰而可靠的答案，那么當(dāng)一個(gè)組織或個(gè)人詢問“我該如何提供幫助”的時(shí)候，我們就能立即付諸行動(dòng)——我們就能夠保證將所有的關(guān)心都轉(zhuǎn)化成行動(dòng)。然而，世界的復(fù)雜性使我們很難找到一種對全世界每個(gè)有愛心的人都行之有效的方法，因此我們對他人的關(guān)心往往很難產(chǎn)生實(shí)際的效果。

要在復(fù)雜中披荊斬棘，找到解決問題的辦法，可以分為這樣有效的四步：確定目標(biāo)，找到最有效的方法，發(fā)現(xiàn)適用于這個(gè)方法的理想技術(shù)，同時(shí)，最明智地利用現(xiàn)有的技術(shù)——無論是精細(xì)的藥物，還是最簡單的，例如一頂蚊帳。

在發(fā)現(xiàn)問題和找到解決辦法之后，接下來的最后一步就是評估工作結(jié)果，把你或成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)與他人分享，這樣，他人就可以從你的努力中獲益。

當(dāng)然，你必須擁有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。你需要證實(shí)，你的項(xiàng)目讓數(shù)百萬兒童接種了疫苗。你還需要證實(shí)，因這些疾病而死亡的兒童數(shù)量正在減少。這些很關(guān)鍵，因?yàn)樗鼈儾粌H有利于促進(jìn)你的項(xiàng)目，也有利于你從商界和政府那里獲得更多的資助。

但是，如果你想激勵(lì)其他人參與你的項(xiàng)目，除了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你還需要展示其他東西；你必須展示其中的人性化因素，只有這樣，別人才會(huì)感受到，拯救一個(gè)生命對于那些身處困境的家庭來說究竟意味著什么。

幾年前，我在瑞士達(dá)沃斯出席了一場關(guān)于全球健康問題的會(huì)議，會(huì)議討論了關(guān)于如何拯救數(shù)百萬人生命的問題。數(shù)百萬??！想想吧，拯救一個(gè)人的生命已經(jīng)讓人如此激動(dòng)，現(xiàn)在要把這種激動(dòng)再乘以幾百萬倍……然而，這又是我所參加過的最最乏味的會(huì)議，乏味到連我都無法聽下去。

那次經(jīng)歷之所以讓我難忘，是因?yàn)橹拔覀儎倓偘l(fā)布了微軟某個(gè)軟件的第13個(gè)版本，觀眾激動(dòng)得跳了起來，他們興奮地吶喊著。我熱衷于讓人們因?yàn)檐浖d奮，但是我們?yōu)槭裁礋o法讓人們因?yàn)槟軌蛘壬械礁蛹?dòng)呢？

除非你能讓他們看到，或者讓他們得到親身的體驗(yàn)，否則你無法把大家調(diào)動(dòng)起來。要做到這一點(diǎn)絕非易事。

同樣，對于這個(gè)問題，我依然保持樂觀。誠然，有史以來，人類的不平等一直存在，但是那些能夠化繁為簡的新工具，卻是最近才出現(xiàn)的。這些新工具可以幫助我們充分利用人們的同情心，這就是未來注定與歷史截然不同的原因所在。

在這個(gè)時(shí)代中，在萌芽中的和正在進(jìn)行的創(chuàng)新——生物技術(shù)、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)——給了我們前所未有的機(jī)會(huì)去終結(jié)極端的貧窮和可預(yù)防的死亡。

網(wǎng)絡(luò)的神奇之處，不僅在于它縮短了地理上的距離，使得“天涯若比鄰”，它還極大地增加了那些聰明才俊共商大計(jì)的機(jī)會(huì)——這大大加速了革新的進(jìn)程，讓它以驚人的速度進(jìn)行。

與此同時(shí)，世界上有條件上網(wǎng)的人，只占全球人口的六分之一。這意味著，還有許多具有創(chuàng)造性的人無法參與我們的討論。

那些有著實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)經(jīng)歷的智者，僅僅因?yàn)闆]有技術(shù)的支撐，無法將自己的天賦和想法貢獻(xiàn)給世界。我們要盡可能讓更多的人掌握新技術(shù)，因?yàn)檫@些新技術(shù)正在引發(fā)一場革命，人類將因此能夠彼此互助。

哈佛大家庭的各位成員，在場的同學(xué)們，你們是全世界最具聰明才智的群體之一，那你們可以做些什么呢？

毫無疑問，哈佛的老師、校友、學(xué)生和贊助人，已經(jīng)盡力改善了全球人的生活。但是，你們還能做得更多嗎？哈佛人可以用他們的智慧來幫助那些甚至從來沒有聽過“哈佛”這個(gè)名字的人嗎？

請?jiān)试S我向各位院長和教授提出一個(gè)請求——你們是哈佛智慧的領(lǐng)袖：當(dāng)你們雇用新教師、頒發(fā)終身教授職稱、評估課程、決定學(xué)位頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，請思考如下問題：最優(yōu)秀的人才是否正在致力于解決最大的難題？哈佛是否鼓勵(lì)她的老師們?nèi)パ芯俊⒔鉀Q世界上最嚴(yán)重的不平等現(xiàn)象？全球性的貧窮、世界范圍內(nèi)饑荒的蔓延、清潔水資源的匱乏、無法接受教育的女童、死于非惡性疾病的兒童，等等，這些哈佛的學(xué)生是否了解？世上過著最優(yōu)越生活的人，是否應(yīng)該知道世上最悲慘的人是如何生活的呢？這并非是一些假設(shè)的問題，你們必須用自己的行動(dòng)來作出回答。

同這個(gè)時(shí)代的期望一樣，我也要向今天各位畢業(yè)的同學(xué)提出一個(gè)忠告：你們要承擔(dān)一個(gè)復(fù)雜的問題，一個(gè)有關(guān)人類社會(huì)極度不平等的問題，然后你們要成為這個(gè)問題的專家。如果你們能讓這個(gè)問題成為你們職業(yè)的核心，那么你們就是杰出的人才。但是，你們不必非要做那些有影響力的大事。每周只需花上幾個(gè)小時(shí)，你就可以通過強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)獲取相關(guān)信息，找到志同道合的朋友，發(fā)現(xiàn)困難所在，并找到解決的途徑。不要讓世界的復(fù)雜性阻礙你前進(jìn)的步伐，要成為一個(gè)積極的踐行者，將解決人類的不平等視為己任，它將成為你生命中最偉大的經(jīng)歷之一。

各位畢業(yè)生們，你們生在了一個(gè)不平凡的時(shí)代。在你們離開哈佛的時(shí)候，你們掌握了我們畢業(yè)時(shí)尚未發(fā)明的技術(shù)。你們了解了世界的不平等，我們當(dāng)時(shí)對這些還都知之甚少。因?yàn)槟銈冎懒耸聦?shí)，如果對那些你們能夠幫助的人們漠不關(guān)心，可能會(huì)受到良心的譴責(zé)。只需一點(diǎn)的努力，你們就可以改變他們的生活。比起我們，你們擁有更強(qiáng)的能力；你們必須盡快行動(dòng)起來，盡可能地堅(jiān)持下去。知道了這一切，你們怎能不采取行動(dòng)呢？

希望30年后你們還會(huì)重返哈佛，回想你們曾經(jīng)用自己的天賦和能力所做的一切。希望那時(shí)，你們評價(jià)自己的標(biāo)準(zhǔn)，不僅是你們的專業(yè)成就，還包括你們?yōu)楦淖冞@個(gè)世界的極端不平等所作出的努力，以及你們?nèi)绾紊拼切┻h(yuǎn)隔千山萬水，與你們素昧平生的人們，他們與你們唯一的共同點(diǎn)就是同為人類。 愿好運(yùn)伴隨你們。

（選自《最有影響力的聲音：美國名校勵(lì)志演說》，朱東陽主編，山東科學(xué)技術(shù)出版社，2010年）