對于天空來說，有一種藍(lán)叫“APEC藍(lán)”；對于汽車來說，有一種藍(lán)叫“沃爾沃藍(lán)”。這是一片神奇的藍(lán)，它可以讓翩翩君子競折腰，心甘情愿被洗腦。李浩自嘲“被沃爾沃洗腦了”，他從事汽車行業(yè)12年，唯一做過的品牌只有沃爾沃。如此孤注一擲，追求完美，堪稱處女座的典型。

李浩

1979年8月26日出生于云南昆明。2001年畢業(yè)于云南財經(jīng)大學(xué)市場營銷專業(yè)。畢業(yè)后，加入成都王府井百貨，任賣場主管。2003年，加入三和沃爾沃公司，從事銷售、市場等工作，自此進(jìn)入汽車行業(yè)。2009年，加入四川通孚祥沃爾沃，任營銷總監(jiān)；2011年，升任該公司副總經(jīng)理；2014年上半年，升任總經(jīng)理。

“除了沃爾沃，

其他都不會做”

采訪當(dāng)天，李浩攜妻子一起來赴約，經(jīng)過短暫的溝通，筆者知道李浩的妻子曾經(jīng)是做沃爾沃銷售的。二人因工作而結(jié)緣，并且走進(jìn)了婚姻的殿堂。這不得不說，是上天的恩賜，也是沃爾沃帶給他們的幸福。

自認(rèn)為是一個內(nèi)向、低調(diào)的人，處女座的李浩覺得他跟沃爾沃的品牌理念有一種與生俱來的默契。這種默契，激勵著他，多年來始終如一，入行12年，只做過沃爾沃一個品牌。

“除了會做沃爾沃，什么都不會。”這是李浩的妻子對他的評價。這話看似充滿了諷刺，實則是一種褒獎?！皩τ谝粋€品牌高度的忠誠，不僅可貴，而且他自己也不累?！?/p>

李浩回憶，剛剛開始做沃爾沃的時候，一次培訓(xùn)給了他非常大的震撼。培訓(xùn)師是一位來自瑞典的年逾古稀的老人，他在沃爾沃從事培訓(xùn)50多年，雖已退休，但被返聘，是一位非常優(yōu)秀且敬業(yè)的沃爾沃人。也正是從那次培訓(xùn)開始，沃爾沃這個品牌在李浩的腦海里打下了深深的烙印。

“一個品牌做得久，就不會累，因為你輕車熟路；也是因為做得久，經(jīng)歷了無數(shù)沉淀，你才會更加充實自己，所謂歷久彌新?！?/p>

“沃爾沃的家庭理念

深得吾心”

“雖然曾經(jīng)是個小眾品牌，但是沃爾沃一直在探索自己的發(fā)展道路，用他沉穩(wěn)務(wù)實的品牌調(diào)性去贏得消費者。”李浩分享了沃爾沃的幾個品牌理念，比如“以人為尊”，再比如對客戶全方位“關(guān)懷”的服務(wù)等等。

“沃爾沃尤其強(qiáng)調(diào)對家庭的關(guān)懷，關(guān)愛家人?！崩詈铺寡?，現(xiàn)實生活中的自己也是按照這個理念去做的。

“一個人的成功，并不是他自己過得有多好，而是因他的努力，讓家人過得更好?！崩詈普J(rèn)為，沃爾沃傳遞的那種輕松愉悅的家庭理念，讓他產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴。

李浩的母親身體不好，常年癱瘓在床。為了方便照顧母親，李浩安排父母跟自己住在同一小區(qū)，并且就住在他的樓上。“不管工作多忙，也不管忙到多晚，每天晚上下班回家后的第一件事兒，就是上樓看看母親?！?/p>

老人家已經(jīng)喪失語言功能，無法講話，李浩就自己講話，跟母親分享他每天的快樂。母親則用甜美的微笑，偶爾用輕輕的眨眼來回應(yīng)。

作為旁觀者，我們不妨想象一下，這是一幅多么溫馨的親情圖畫。

“通孚祥

要打好感情這副牌”

在關(guān)愛客戶方面，沃爾沃不僅是先行者，而且是全情付出。除了我們所熟知的最安全的汽車，關(guān)注行人安全，對于沃爾沃車主，沃爾沃品牌的服務(wù)更是溫情和周到。

早在2005年，沃爾沃就提供了全國免費道路救援服務(wù)。這不是一句簡單的空話。據(jù)李浩透露，很多車主通過這一服務(wù)受益。

一位沃爾沃車主曾在成都至上海的高速公路上被追尾，而他急于赴滬簽一個重要的協(xié)議。沃爾沃為他購買了往返機(jī)票，并提供四星級酒店住宿?！安粌H沒有耽擱車主的行程，而且機(jī)票住宿全部免費，節(jié)約了出行成本。客戶反饋非常滿意?！?/p>

作為經(jīng)銷商，李浩表示，四川通孚祥也要打好感情牌。該店擁有5000個保有客戶。每年，該店會組織車主參加兩次大型的聯(lián)誼活動，“比如年底的這次活動，我們的員工自己表演節(jié)目，并跟客戶做游戲互動?！?/p>

李浩說，“我們要告訴客戶，賣車給你的，究竟是一群啥樣的人。我們只是老老實實做事兒，就像沃爾沃品牌追求的那樣，它的廣宣費用可能不如某些知名品牌，但是它在用戶身上的投入和用心，也是盡人皆知的?！?/p>

（Q=張欣男 A=李浩）

Q：最近在讀什么書？有何心得？

A：《麥肯錫工作法》。它提供了一種日常工作方法，如何發(fā)現(xiàn)、思考問題。

Q：最喜歡的動物是什么？

A：狗。曾經(jīng)養(yǎng)過一只薩摩耶。

Q：最崇拜的偶像是誰？

A：曾經(jīng)喜歡過施瓦辛格、張學(xué)友。

Q：最看重朋友的什么特點？

A：誠實，愿意交心。

Q：理想中的四川通孚祥沃爾沃是個什么樣的公司？

A：通孚祥的企業(yè)理念就是“同分享”。我理想中的企業(yè)，就是員工、客戶、合作伙伴共同分享幸福的過程。

Q：招聘員工時最看重他的什么素質(zhì)？

A：是否誠信待人。

Q：能否給剛?cè)胄械哪贻p人在職業(yè)發(fā)展方面，分享一下你的成功經(jīng)驗？

A：一旦做了選擇，就要堅持下去。踏踏實實地做好每一件小事，總有一天，你會成功。

Q：如何看待汽車電商？

A：未來的必然趨勢。我們通孚祥也一直在嘗試，但仍處于摸索階段。

Q：如果生活可以重新來過，再給你一次職業(yè)選擇的機(jī)會，你會選擇除汽車以外的什么行業(yè)？

A：跟營銷相關(guān)的吧，比如廣告、策劃等。

Q：迄今最大的財富是什么？

A：娶了一個貌美如花、善解人意的老婆，這個可以算嗎？

（李浩指著坐在他身旁的老婆）

Q：你最喜歡沃爾沃的哪款車型？

A：V60。它是一款家庭化的車子，非常棒。