（深圳圖書館 廣東深圳 518036）

1 引言

2006年，我國頒布了《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十一個五年規(guī)劃綱要》與《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》，綱要明確提出將“覆蓋全社會的公共文化服務(wù)體系”，“基本公共文化服務(wù)普遍均等”納入本時期重要的社會發(fā)展目標?！?〕在政府的強力引導(dǎo)與行業(yè)文化自覺的推動下，全國各地開始了以圖書館總分館制、圖書館聯(lián)盟、圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等為代表的公共圖書館一體化服務(wù)體系建設(shè)。

在公共圖書館服務(wù)一體化建設(shè)過程中，需要有遍布本區(qū)域的基層圖書館和技術(shù)力量比較強大的中心圖書館?；鶎訄D書館在中心圖書館搭建的統(tǒng)一服務(wù)技術(shù)平臺上聚焦于專業(yè)的圖書館服務(wù)；中心圖書館則通過集成本區(qū)域內(nèi)各基層圖書館的計算資源、網(wǎng)絡(luò)資源、存儲資源、人力資源以及應(yīng)用系統(tǒng)等，形成區(qū)域圖書館的數(shù)據(jù)中心，為各基層圖書館提供強有力的技術(shù)支撐，二者分工明確，相得益彰。

現(xiàn)代科技特別是云計算技術(shù)的發(fā)展，為中心圖書館數(shù)據(jù)中心建設(shè)提供了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。在經(jīng)歷前期的喧囂與沉淀，云計算在IT界得到了廣泛的認可，在圖書館界也得到了實際應(yīng)用，它正好契合圖書館服務(wù)一體化的發(fā)展理念，也正好契合圖書館數(shù)據(jù)中心建設(shè)，并在圖書館數(shù)據(jù)中心的升級、改造和更新中得到吸收和采用?！?〕從表現(xiàn)形態(tài)來看，云計算可以分為IaaS、SaaS和PaaS三種服務(wù)模式，本文主要探討IT基礎(chǔ)設(shè)施云IaaS的建設(shè)。

2 圖書館傳統(tǒng)IT系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀與對策

2.1 應(yīng)用現(xiàn)狀

在非云架構(gòu)的圖書館數(shù)據(jù)中心，一個圖書館業(yè)務(wù)應(yīng)用投入運行前，IT系統(tǒng)管理員要根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求和目的準備一個固定的IT資源，過程復(fù)雜，周期較長，往往一個IT應(yīng)用系統(tǒng)所占有的計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源是獨立的。在這種傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用架構(gòu)和模式下，由于不可能對業(yè)務(wù)應(yīng)用獨占的IT資源進行動態(tài)分配，必然造成了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)應(yīng)用密度低、硬件資源利用率低，在有限的物理空間內(nèi)IT系統(tǒng)難以滿足應(yīng)用的發(fā)展變化、靈活部署和快速維護?！?〕另外，一個區(qū)域中的所有圖書館，無論大小，為了應(yīng)對服務(wù)的需求，跟上業(yè)務(wù)處理自動化、網(wǎng)絡(luò)化的步伐，投入不少的精力去建立自己的數(shù)據(jù)中心，部署五臟俱全的硬件基礎(chǔ)設(shè)備和各種應(yīng)用系統(tǒng)，從專業(yè)技術(shù)人才力量、建設(shè)資金投入、基礎(chǔ)資源利用、管理維護成本等方面考慮都是值得圖書館界深思的。因此，區(qū)域中心圖書館有必要建立具有新一代智能彈性架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心，減少不必要的重復(fù)投入，降低區(qū)域圖書館IT建設(shè)、管理和維護的總成本。

2.2 對策

在區(qū)域內(nèi)由中心圖書館建設(shè)云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心，并聚集相應(yīng)的技術(shù)支撐力量進行IT系統(tǒng)的運維，而此區(qū)域的基層圖書館可以通過互聯(lián)網(wǎng)或其他特定的廣域網(wǎng)從中心圖書館數(shù)據(jù)中心按需獲取IT基礎(chǔ)資源，在完善的、規(guī)?；脑朴嬎慵軜?gòu)計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，逐步得到計算服務(wù)、存儲服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這種圖書館IaaS云服務(wù)模式更加注重具有較多IT資源的大中型圖書館合作，形成分布式的云計算資源。

由于圖書館重點工作在于業(yè)務(wù)應(yīng)用和讀者服務(wù)，基層圖書館現(xiàn)有的極少數(shù)IT技術(shù)人員、較少的資金規(guī)模均無法支持IT系統(tǒng)的建設(shè)和維護，也談不上應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護等高技術(shù)層面的支撐，因此建設(shè)區(qū)域性的IaaS數(shù)據(jù)中心尤為必要。雖然目前IaaS云服務(wù)在圖書館界極為少見，但是政府和圖書館的IT管理者開始認識到融合和整合本區(qū)域圖書館界的硬件資源、軟件資源和數(shù)據(jù)資源所具有的極大優(yōu)點。隨著云計算的技術(shù)條件步入成熟，以及圖書館對區(qū)域性的IaaS數(shù)據(jù)中心需求開始增多，政府所提供的經(jīng)濟條件開始具備，圖書館IaaS數(shù)據(jù)中心將逐漸進入規(guī)?；ㄔO(shè)和應(yīng)用階段。

3 區(qū)域圖書館數(shù)據(jù)中心IaaS構(gòu)建

IaaS數(shù)據(jù)中心正經(jīng)歷從整合、虛擬化到業(yè)務(wù)變化編排自動化的發(fā)展進程。

虛擬化是IaaS數(shù)據(jù)中心構(gòu)建最重要的技術(shù)之一，涵蓋服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化和網(wǎng)絡(luò)虛擬化。調(diào)查顯示，全球多數(shù)的數(shù)據(jù)中心的資源利用率在15%～20%之間，通過整合、虛擬化技術(shù)可以實現(xiàn)50%～60%的利用率。〔4〕如圖1所示，IaaS數(shù)據(jù)中心需在邏輯上和物理上將特定區(qū)域的圖書館服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)等資源進行大規(guī)模的集中和融合，通過整合或共享物理資產(chǎn)來提高資源利用率，形成規(guī)?；挠嬎阗Y源池、存儲資源池和網(wǎng)絡(luò)資源池，在統(tǒng)一管理平臺中實現(xiàn)對資源的快速部署、重組部署和業(yè)務(wù)編排自動化，以滿足圖書館IT業(yè)務(wù)變化和發(fā)展的需要，建設(shè)節(jié)能高效的圖書館和綠色數(shù)據(jù)中心，為區(qū)域基層圖書館提供高效的IaaS服務(wù)。

圖1 圖書館云計算數(shù)據(jù)中心架構(gòu)圖

在圖書館IaaS數(shù)據(jù)中心建設(shè)中，基礎(chǔ)資源虛擬化和業(yè)務(wù)管理自動化是不可或缺的重要技術(shù)應(yīng)用。

3.1 基礎(chǔ)資源虛擬化

區(qū)域中心圖書館要建設(shè)IaaS 數(shù)據(jù)中心，首先要分析提供圖書館IaaS云服務(wù)范圍內(nèi)圖書館業(yè)務(wù)應(yīng)用需要的服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)的物理IT資源需求，并將服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)等資源進行整合和重新規(guī)劃，采用虛擬化技術(shù)，形成虛擬IT資源池，簡化IT系統(tǒng)管理、優(yōu)化IT基礎(chǔ)資源，再通過智能的管理和調(diào)度系統(tǒng)，將資源池中的資源根據(jù)不同圖書館的應(yīng)用需求分配到不同的應(yīng)用處理系統(tǒng)，靈活地為應(yīng)用提供資源調(diào)配與部署，按需向區(qū)域基層圖書館提供IT資源服務(wù)，發(fā)揮IT資源的全部潛力?！?〕

3.1.1 服務(wù)器虛擬化

服務(wù)器虛擬化也稱為計算虛擬化，就是采用虛擬化技術(shù)將服務(wù)器物理資源抽象成邏輯資源。簡單地說，就是讓一臺物理服務(wù)器變成幾臺、幾十臺乃至上百臺相互隔離的虛擬服務(wù)器。虛擬化技術(shù)使得服務(wù)器中的CPU、內(nèi)存、磁盤、I/O等硬件變成可以動態(tài)管理的邏輯“計算資源池”， 通過區(qū)分資源的優(yōu)先次序，隨時根據(jù)動態(tài)的變化將服務(wù)器資源分配給最需要的業(yè)務(wù)，提升單個業(yè)務(wù)承擔(dān)應(yīng)用負載峰值的能力。虛擬化技術(shù)實現(xiàn)了區(qū)域中心圖書館服務(wù)器資源的整合，提高了資源利用率，簡化了系統(tǒng)管理，讓IT系統(tǒng)對圖書館業(yè)務(wù)云服務(wù)的變化更具適應(yīng)力。

3.1.2 存儲虛擬化

存儲虛擬化的方式是將資源的邏輯映像與物理存儲分開，展現(xiàn)給圖書館系統(tǒng)管理員的是一套簡化的、虛擬的資源邏輯視圖。對圖書館IaaS數(shù)據(jù)中心來說，虛擬化的存儲資源就像是一個巨大的“存儲池”，讀者和工作人員完全看不到具體的磁盤、磁帶位置和狀況，也無需了解數(shù)據(jù)經(jīng)過的路徑和保存的具體存儲設(shè)備。從存儲資源的管理方面來看，采取集中化統(tǒng)一管理平臺對虛擬存儲資源池進行智能調(diào)度，通過統(tǒng)一管理平臺進行資源分配、資源回收以及資源利用情況的監(jiān)控，并根據(jù)具體的需求把存儲資源動態(tài)地分配給圖書館任何一個必要的業(yè)務(wù)應(yīng)用，將使存儲空間得到更加合理的利用。

3.1.3 網(wǎng)絡(luò)虛擬化

網(wǎng)絡(luò)虛擬化是中心圖書館整合本館的網(wǎng)絡(luò)資源，通過多虛一模式、一虛多模式或混合模式虛擬化形成“網(wǎng)絡(luò)資源池”，然后重新規(guī)劃核心層和接入層，形成具有彈性架構(gòu)的新一代智能網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)，并通過網(wǎng)絡(luò)的信息感知，聯(lián)動計算資源和存儲資源動態(tài)遷移和調(diào)整，使得中心圖書館在網(wǎng)絡(luò)資源的管理和利用上更加靈活地支持區(qū)域圖書館的云服務(wù)。

3.2 業(yè)務(wù)管理自動化

隨著IT 系統(tǒng)在圖書館應(yīng)用越來越深入，其承載的圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)將越來越復(fù)雜，面向功能的獨立管理系統(tǒng)由于標準不統(tǒng)一，很難適應(yīng)圖書館IT 設(shè)施的變化或核心應(yīng)用的調(diào)整。圖書館IT基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化后，一個融合的IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理平臺屏蔽了不同廠商、不同型號IT設(shè)備的差異和內(nèi)部細節(jié)，管理對象變成了虛擬的、可靈活遷移的資源。通過面向圖書館業(yè)務(wù)的編排和調(diào)度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用與基礎(chǔ)資源的合理分配，解決不同的圖書館業(yè)務(wù)應(yīng)用在不同時間中對基礎(chǔ)資源的使用所存在的忙閑不均的問題。

圖書館IT系統(tǒng)管理員要完成業(yè)務(wù)應(yīng)用編排自動化，首先要收集整理網(wǎng)絡(luò)功能、服務(wù)器能力和存儲容量等基礎(chǔ)資源，建立抽象的資源和功能模型，然后對它們進行參數(shù)賦值，形成可分發(fā)的服務(wù)模型。接著我們對每個具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用進行需求分析和等級定位，組合編排服務(wù)模型形成可用的圖書館業(yè)務(wù)實例，之后應(yīng)用系統(tǒng)的建立、復(fù)制、調(diào)整、優(yōu)化、部署和維護等都將由系統(tǒng)自動快速地完成。〔6〕圖書館IT系統(tǒng)管理員將因管理自動化而大大受益，他們從云計算的建立、調(diào)整、擴容、維護等繁雜的工作任務(wù)中解脫出來，將更多的精力投入到為基層圖書館提供高質(zhì)量的圖書館IaaS服務(wù)中去。

3.3 圖書館數(shù)據(jù)中心IaaS構(gòu)建實例

深圳圖書館作為深圳市“圖書館之城”的中心圖書館，于2013年開始整合服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源和存儲資源，至今計算虛擬化和網(wǎng)絡(luò)虛擬化已基本完成，緊接著計劃著手存儲資源虛擬化。

按照云計算架構(gòu)重組數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)資源，逐步淘汰獨立服務(wù)器運行單個應(yīng)用的模式，深圳圖書館將在近五十臺虛擬服務(wù)器中安裝運行實時參考系統(tǒng)、SOLARWINDS網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、圖書館之城中心管理系統(tǒng)等十多個應(yīng)用系統(tǒng)。為了方便虛擬服務(wù)器的快速部署和維護，IT系統(tǒng)管理員建立了不同的應(yīng)用模型實例，應(yīng)用系統(tǒng)可以按需在不同的虛擬服務(wù)器間遷移，也可以根據(jù)應(yīng)用的變化隨時調(diào)整虛擬服務(wù)器掛接的存儲空間。在網(wǎng)絡(luò)資源融合方面，核心網(wǎng)絡(luò)交換機、核心防火墻均進行多虛一的整合，網(wǎng)絡(luò)交換性能得到疊加，廣域網(wǎng)信息處理能力大大提高，網(wǎng)絡(luò)層次更加簡化，管理維護更加智能。

深圳圖書館數(shù)據(jù)中心已逐步向云計算架構(gòu)轉(zhuǎn)型，并已向各區(qū)圖書館和分館免費提供圖書館之城中心管理系統(tǒng)及其BS/CS虛擬應(yīng)用服務(wù)器，在統(tǒng)一應(yīng)用和管理平臺上運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括采編、流通、典藏、統(tǒng)計、OPAC、自助服務(wù)、專題資源加工、電子閱覽室管理等。由于深圳圖書館提供的應(yīng)用軟件平臺、配套的服務(wù)器資源和存儲資源涵蓋了圖書館的主要業(yè)務(wù)，因此各區(qū)圖書館逐步減少了IT系統(tǒng)的建設(shè)與維護投入，社區(qū)圖書館基本不需要服務(wù)器和存儲系統(tǒng)，具備聯(lián)網(wǎng)條件后就可利用深圳圖書館的計算資源和存儲資源進行全面的讀者服務(wù)。目前，深圳圖書館正在升級數(shù)據(jù)中心向云計算架構(gòu)深化，IT系統(tǒng)具備了彈性智能的架構(gòu)，形成了區(qū)域性圖書館私有云的雛形，逐步向深圳地區(qū)的基層圖書館開放IT資源，提供IaaS云服務(wù)，大大地降低了深圳市圖書館IT系統(tǒng)建設(shè)、管理和維護的總成本。

3.4 區(qū)域圖書館IaaS必須面對和解決的問題

3.4.1 建立一個各館聯(lián)盟的技術(shù)組織

為了使區(qū)域中心圖書館云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心更好地向中小型圖書館提供IaaS云服務(wù)，需要建立一個以中心圖書館IT技術(shù)力量為主的，聯(lián)合各中小型圖書館為輔的聯(lián)盟技術(shù)組織，共同制定和遵守IaaS日常運行維護規(guī)范。區(qū)域中小型圖書館需要有少量技術(shù)人員與中心圖書館進行技術(shù)對接與溝通，及時處理本館客戶端的應(yīng)用問題，向中心圖書館數(shù)據(jù)中心反映相關(guān)應(yīng)用故障現(xiàn)象，這是IaaS云服務(wù)質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié)之一。

3.4.2 區(qū)域圖書館IT資源互補整合

區(qū)域中心圖書館在IaaS建設(shè)起步時，往往會遇到計算資源和存儲資源的不足問題。眾所周知，基礎(chǔ)資源的建設(shè)常常是需要一兩年甚至更長的時間才能得以解決。因此，不能僅看到一個圖書館的資源，而是要在區(qū)域各圖書館中去尋求整合，如有的圖書館存儲資源豐富，有的圖書館高端服務(wù)器較多，那么區(qū)域中心圖書館就可通過高帶寬廣域網(wǎng)，將資源納入虛擬化資源池進行統(tǒng)一調(diào)配和管理，形成區(qū)域分布式的資源架構(gòu)。值得一提的是，整合區(qū)域圖書館基礎(chǔ)資源，需要兩館之間具備高Qos帶寬的廣域網(wǎng)連接，如MPLS VPN、光纖專線等接入。

3.4.3 應(yīng)用與數(shù)據(jù)的安全保障

區(qū)域基層圖書館希望得到IaaS云服務(wù)，但往往對服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全心存顧慮。為了讓中小型圖書館放心地享受區(qū)域IaaS云服務(wù)，區(qū)域中心圖書館從自身職能定位出發(fā),一方面可與基層圖書館簽訂責(zé)任協(xié)議，主動承擔(dān)IaaS服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和數(shù)據(jù)安全保障責(zé)任,并對響應(yīng)與恢復(fù)時間提出明確的要求；另一方面區(qū)域中心圖書館要采取一切必要的技術(shù)措施，確保云平臺的高可用,如部署網(wǎng)絡(luò)入侵檢測設(shè)備應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊,服務(wù)器高可用性集群避免硬件單點故障,完善用戶認證機制并強化應(yīng)用層安全漏洞掃描從而提升應(yīng)用系統(tǒng)安全性，本地和遠程容災(zāi)系統(tǒng)確保數(shù)據(jù)安全,以及嚴格執(zhí)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理制度等等。

4 IaaS云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心是未來圖書館發(fā)展的趨勢

從以下三個方面分析，建設(shè)和發(fā)展區(qū)域性圖書館IaaS數(shù)據(jù)中心，形成區(qū)域性圖書館IaaS云服務(wù)，將是今后圖書館IT應(yīng)用的主要模式。

4.1 技術(shù)力量和基礎(chǔ)資源條件

基層圖書館由于人員編制少，IT系統(tǒng)規(guī)模較小，不具備招募和儲備高端計算機網(wǎng)絡(luò)人才以及缺乏建設(shè)云計算數(shù)據(jù)中心的IT技術(shù)人才。而區(qū)域中心圖書館的IT應(yīng)用數(shù)量大且集中，大量的IT基礎(chǔ)資源和大規(guī)模的IT系統(tǒng)運行方式具備了云計算和云服務(wù)的基礎(chǔ)，這種需求和條件吸引了眾多高端計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才聚集，因而在技術(shù)力量方面具備了建立IaaS數(shù)據(jù)中心的能力，在設(shè)備資源與廣域網(wǎng)資源方面具備了提供云服務(wù)的基礎(chǔ)。

4.2 建設(shè)資金保障

基層圖書館由于規(guī)模小，服務(wù)覆蓋的范圍有限，難以依靠區(qū)、縣、鎮(zhèn)等政府的有限撥款來建設(shè)較大規(guī)模資金投入的IaaS數(shù)據(jù)中心。區(qū)域中心圖書館一般為市、省級公共圖書館，其資金來源于市、省級財政，從減少重復(fù)投資，圖書館業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)聯(lián)性，以及服務(wù)覆蓋范圍等方面因素考慮，容易取得政府的支持，得到相應(yīng)的建設(shè)資金以支持云計算建設(shè)和云服務(wù)的開展。

4.3 管理和維護成本

區(qū)域中心圖書館的項目經(jīng)費和年度經(jīng)費預(yù)算相對比較充足，后期維護的經(jīng)費來源有保障，從保護現(xiàn)有投資角度，大幅降低區(qū)域圖書館IT系統(tǒng)維護投入總成本（TCO），以及擁有的系統(tǒng)維護能力和承擔(dān)區(qū)域中心圖書館職責(zé)等方面來看，必須要安全地、高效地維持云計算數(shù)據(jù)中心的運轉(zhuǎn)。而基層圖書館應(yīng)該把有限的經(jīng)費和力量投入到日常的業(yè)務(wù)應(yīng)用與讀者服務(wù)中去，從IT技術(shù)管理和維護中解脫出來，將主要精力關(guān)注于圖書館軟性實力的提升和服務(wù)的增值。

1. 公共圖書館研究院. 中國公共圖書館發(fā)展藍皮書(2010). 深圳：海天出版社,2010

2. Michael Miller. 史美林 等譯. 云計算. 北京：機械工業(yè)出版社，2009

3. IBM中國研究院虛擬化與云計算小組. 虛擬化與云計算. 北京：電子工業(yè)出版社，2009

4. IBM云計算中心. 智慧的云計算：物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基石. 北京：電子工業(yè)出版社，2010

5. IBM中國研究院虛擬化與云計算小組. 云計算實踐之道：戰(zhàn)略藍圖與技術(shù)架構(gòu). 北京：電子工業(yè)出版社，2011

6. 杭州華三通信技術(shù)有限公司. 新一代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)理論與實踐.北京：電子工業(yè)出版社，2011