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（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南長(zhǎng)沙410205）

一、職業(yè)性格是非正式制度的重要內(nèi)容

職業(yè)性格是指人們?cè)陂L(zhǎng)期特定的職業(yè)生活中所形成的與職業(yè)相聯(lián)系的、穩(wěn)定的心理特征。各種職業(yè)的社會(huì)責(zé)任、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作方式、工作手段的不同，決定了其對(duì)從業(yè)者性格的要求不同，不同職業(yè)需要不同的職業(yè)性格，不同職業(yè)有著不同的職業(yè)性格。非正式制度，或稱“非制度化規(guī)則”、“非正式約束”、“社會(huì)潛網(wǎng)”等，是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往中逐步形成并得到社會(huì)認(rèn)可的一系列不成文的行為規(guī)范，包括價(jià)值觀念、思維方式、行為觀念等。非正式制度具有歷史延續(xù)性和相對(duì)穩(wěn)定性，常常成為正式制度安排的指導(dǎo)思想和承載物。非正式制度可以構(gòu)成某種正式制度的理論基礎(chǔ)或最高準(zhǔn)則，在正式制度中無(wú)法給出定義的范圍內(nèi)起著規(guī)范人們行為的作用，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了重大影響。職業(yè)性格是非正式制度的重要內(nèi)容。

二、差序格局對(duì)職業(yè)性格產(chǎn)生的消極影響

社會(huì)環(huán)境決定了人們立身處世的方式，社會(huì)環(huán)境與職業(yè)環(huán)境對(duì)人的職業(yè)性格形成起到了制約作用，職業(yè)性格的群體特征最終受社會(huì)環(huán)境的影響。費(fèi)孝通先生在研究我國(guó)鄉(xiāng)村結(jié)構(gòu)時(shí)獨(dú)創(chuàng)性地提出了被國(guó)際社會(huì)學(xué)界所接受的 “差序格局”概念。他認(rèn)為中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是一種差序格局。在差序格局下，每個(gè)人都以自己為中心結(jié)成網(wǎng)絡(luò)。這就像把一塊石頭扔到湖水里，以這個(gè)石頭（個(gè)人）為中心點(diǎn)，在四周形成一圈一圈的波紋，波紋的遠(yuǎn)近可以標(biāo)示社會(huì)關(guān)系的親疏。每個(gè)人都有一個(gè)以自己為中心的圈子，同時(shí)又從屬于以優(yōu)于自己的人為中心的圈子。差序格局對(duì)我國(guó)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化各方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的積極或消極影響。從群體的職業(yè)性格特征角度來(lái)看，其消極影響主要體現(xiàn)為：

1.日本學(xué)者福山在《信任：社會(huì)美德與經(jīng)濟(jì)繁榮》一書(shū)中提出“信任半徑”（Radius of Trust）的概念來(lái)描述人們樂(lè)意把自己的信任擴(kuò)展到的范圍大小。差序格局下以人為中心、以其血緣關(guān)系、地緣關(guān)系為紐帶的關(guān)系網(wǎng)，隨著社會(huì)的發(fā)展突破了血緣關(guān)系，將非親屬也納入自己的交往范圍和圈子。在企業(yè)、國(guó)家與社會(huì)公共事務(wù)管理中移入親情、交情、友情的概念，信任半徑很小，人與人之間關(guān)系的生熟程度、感情深淺程度成為辦事或成事的先決條件，一個(gè)人的被承認(rèn)，不是依據(jù)什么客觀固定的標(biāo)準(zhǔn)，而取決于他是否妥善地處理了自己與周?chē)说年P(guān)系，做事先做人，做人重交情。

2.由于每個(gè)人都有一個(gè)以自己為中心的圈子，同時(shí)又從屬于以優(yōu)于自己的人為中心的圈子，個(gè)人的利益和成就通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的“知遇之恩”來(lái)認(rèn)可體現(xiàn)，個(gè)人與集體關(guān)系的解決最終要靠權(quán)力來(lái)調(diào)節(jié)，因此逐步形成了一套系統(tǒng)化、制度化的權(quán)力規(guī)范和程式，社會(huì)秩序和倫理準(zhǔn)則被絕對(duì)化，形成了以權(quán)威的施行與承受為主要特征的人際關(guān)系，產(chǎn)生了忠于領(lǐng)導(dǎo)、服從權(quán)威指導(dǎo)、聽(tīng)從權(quán)威命令的“唯上是從”的權(quán)威文化與忠誠(chéng)思想。

3.權(quán)距是指管理的集權(quán)程度，權(quán)距大小反映了等級(jí)制度的明顯程度。差序格局下，劣勢(shì)從于優(yōu)勢(shì)，社會(huì)地位與職業(yè)成就更多的以權(quán)力大小來(lái)體現(xiàn)，權(quán)力越大意味著社會(huì)地位越高，導(dǎo)致社會(huì)由上而下的權(quán)距意識(shí)得到鞏固，權(quán)距大而明顯，等級(jí)制度森嚴(yán)，重“禮”而輕“理”，進(jìn)而產(chǎn)生了對(duì)權(quán)力的恐懼和崇拜觀念。

4.不確定性回避意識(shí)是指社會(huì)成員對(duì)不確定性和有差異的事物感到不快的程度。差序格局下的人際關(guān)系，講求 “過(guò)猶不及”、“和為貴”、“和則相生”，強(qiáng)調(diào)批評(píng)與自我批評(píng)（實(shí)際上是恭敬和謙忍），以忍耐和諧為原則。為人處事不激進(jìn)、不走極端，在含義不清楚或者指示不明確時(shí)選擇逃避而不是積極面對(duì)，較難容忍與眾不同的人和有差異的想法。

三、差序格局下職業(yè)性格中的消極因素對(duì)財(cái)會(huì)工作的影響

（一）影響財(cái)會(huì)職業(yè)環(huán)境

諾斯指出：“非正規(guī)制約來(lái)自于價(jià)值的文化遺傳和用于解決具體交換問(wèn)題的正規(guī)規(guī)則的延拓與應(yīng)用，也來(lái)自于解決簡(jiǎn)單協(xié)作問(wèn)題的方案”。當(dāng)人事關(guān)系中交情重于能力成為一種社會(huì)潛規(guī)則時(shí)，社會(huì)就變成了“人情社會(huì)”、“關(guān)系社會(huì)”，容易模糊責(zé)、權(quán)、利界線，出現(xiàn)關(guān)系代替契約、情感代替正義公平、人情代替競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。在我國(guó)財(cái)會(huì)職業(yè)環(huán)境中，授權(quán)、信用等現(xiàn)代管理理念弱，財(cái)會(huì)工作不太受重視，人事關(guān)系中任人唯親、信任半徑小、人才依次降格替代使用等等，都與之密切相關(guān)。

（二）導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的重要原因

會(huì)計(jì)信息是指會(huì)計(jì)單位通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告或附注等形式向投資者、債權(quán)人或其他信息使用者揭示單位財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的信息。會(huì)計(jì)信息失真，是指會(huì)計(jì)信息的輸出與輸入不一致產(chǎn)生的信息流向或信息流量的虛假與失實(shí)。普遍的會(huì)計(jì)信息失真將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)信號(hào)失靈、經(jīng)濟(jì)秩序混亂，會(huì)計(jì)信息是否失真是評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)作為一個(gè)信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量與可靠程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)的會(huì)計(jì)信息失真，與社會(huì)制度存在缺陷、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域法制不夠健全完善相關(guān)，與財(cái)會(huì)人員正常的賬務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算專業(yè)知識(shí)達(dá)不到要求、甚至不熟悉國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的低業(yè)務(wù)素質(zhì)相關(guān)，也與唯上司意志是從、不確定性回避意識(shí)很強(qiáng)、重倫理道德輕法制的職業(yè)性格特征密切相關(guān)。

（三）阻礙財(cái)會(huì)工作創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維的產(chǎn)生

關(guān)注歷史數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)計(jì)量本身并不能創(chuàng)造價(jià)值，只有經(jīng)過(guò)加工整理，計(jì)量的數(shù)據(jù)才具有實(shí)際指導(dǎo)意義。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和信息泛濫，財(cái)會(huì)人員需要發(fā)現(xiàn)和界定問(wèn)題，提出、測(cè)試和改進(jìn)各種設(shè)想；建立監(jiān)管和約束機(jī)制嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，了解市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)模型的局限性；理解組織現(xiàn)實(shí)中權(quán)力、政治和執(zhí)行難度，需要有序線性地運(yùn)用多個(gè)視角或觀點(diǎn)來(lái)判斷與決策。這些都離不開(kāi)財(cái)會(huì)工作的創(chuàng)新思維能力、衍生思考和橫向思考能力。做人為先、服從權(quán)威、不確定性回避意識(shí)強(qiáng)的職業(yè)性格，缺乏甚至喪失個(gè)人主動(dòng)性，制約了財(cái)會(huì)人員的分析能力、好奇心與想象力，嚴(yán)重阻礙了財(cái)會(huì)工作的創(chuàng)造力、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神的產(chǎn)生。

（四）制約國(guó)際化財(cái)會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)

信息、資本和貿(mào)易往來(lái)日益全球化，未來(lái)的市場(chǎng)、服務(wù)中心和制造基地在變化，在隱藏動(dòng)機(jī)、潛規(guī)則、幫派和爭(zhēng)議的環(huán)境中適應(yīng)各國(guó)各地區(qū)的法律法規(guī)、制度、商業(yè)慣例和社會(huì)規(guī)范，需要更高的文化敏感性和文化認(rèn)知；與文化、思維方式和行為準(zhǔn)則完全不同的人共事，需要跨界合作能力，能批判性地思考問(wèn)題。我國(guó)以倫理道德約束、依靠自覺(jué)規(guī)范行為的職業(yè)思維和職業(yè)習(xí)慣，有別于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任而不是權(quán)力和收益、強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值、追求民主自由、崇尚開(kāi)拓和競(jìng)爭(zhēng)、注重公平正義和契約精神、誠(chéng)信于股東、誠(chéng)信于客戶、誠(chéng)信于員工、誠(chéng)信于社會(huì)的西方職業(yè)性格，制約了我國(guó)國(guó)際化財(cái)會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)。

四、基于職業(yè)性格覺(jué)悟的高職財(cái)會(huì)專業(yè)教育之思考

職業(yè)教育價(jià)值取向存在著理想和實(shí)踐的分野。高職教育追尋理想價(jià)值取向時(shí)需立足實(shí)踐，才能實(shí)現(xiàn)理想價(jià)值取向與實(shí)踐價(jià)值取向的統(tǒng)一。從職業(yè)性格角度看，“覺(jué)悟”包含兩方面含義，一是對(duì)當(dāng)下的認(rèn)識(shí)，理解自己所處的情境，理解自己，進(jìn)而去調(diào)試自己的職業(yè)性格，在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中不斷形成和完善自己的職業(yè)性格，形成自己介入職業(yè)社會(huì)的特點(diǎn)和方式，這是自覺(jué)；二是在一定程度上表示與已有的思維行為方式的斷裂，以完全不同于既定的價(jià)值觀和行為方式去適應(yīng)職業(yè)社會(huì)，甚至影響與改善社會(huì)環(huán)境。競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境下的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，財(cái)會(huì)工作的目標(biāo)已從提供有用信息發(fā)展到?jīng)Q策有用性，管理觀念從關(guān)注企業(yè)到關(guān)注供應(yīng)鏈，管理對(duì)象從有形要素轉(zhuǎn)向無(wú)形要素，管理模式從層級(jí)式轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)協(xié)同集中式，明確社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)角色、責(zé)任和目標(biāo)，財(cái)會(huì)工作需要引入更多社會(huì)責(zé)任來(lái)審視和反思自身的價(jià)值觀念和理念，因此財(cái)會(huì)工作不光是“知”（專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、理論框架和事實(shí)）的過(guò)程與“行”（技能、能力和技巧）的過(guò)程，還包括“省”（價(jià)值觀、態(tài)度和信念等）的過(guò)程。從歷史上看，在正式制度產(chǎn)生之前，人們之間的關(guān)系就是靠非正式制度安排來(lái)約束的，即使在現(xiàn)代社會(huì)，正式制度約束也只占整個(gè)社會(huì)約束的小部分，人們生活的大部分空間還是由非正式制度安排來(lái)約束的。因此，我國(guó)財(cái)會(huì)人員整體能力素質(zhì)的提高，財(cái)會(huì)工作中非制度環(huán)境的改善，都離不開(kāi)財(cái)會(huì)人員群體的職業(yè)性格覺(jué)悟。故從職業(yè)性格覺(jué)悟視閾去審視高職財(cái)會(huì)專業(yè)教育將有利于提高我國(guó)高職財(cái)會(huì)專業(yè)的教育水平和教育質(zhì)量。

（一）職業(yè)性格覺(jué)悟要納入高職財(cái)會(huì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

文化的重要作用在于觀念影響人類(lèi)的進(jìn)步。會(huì)計(jì)文化的基本組成要素包括會(huì)計(jì)物質(zhì)文化、會(huì)計(jì)行為文化、會(huì)計(jì)制度文化和會(huì)計(jì)精神文化。在一個(gè)時(shí)代的教育觀念中，將國(guó)家賴以存在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)形態(tài)、規(guī)則、價(jià)值觀等非正式制度知識(shí)輸送到關(guān)系國(guó)家未來(lái)的大學(xué)生之中，在重視和尊重我國(guó)社會(huì)傳統(tǒng)文化的前提下，從大學(xué)生的情感、態(tài)度及在社會(huì)、歷史、文化、現(xiàn)實(shí)中的生存姿態(tài)等思維方式、行為觀念方面，引導(dǎo)其職業(yè)性格覺(jué)悟，提高其職業(yè)認(rèn)知能力、職業(yè)適應(yīng)能力與工作創(chuàng)新思維能力，是高等教育承擔(dān)的責(zé)任之一。在以就業(yè)為導(dǎo)向的高職會(huì)計(jì)專業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)中，事實(shí)上我們忽視了大學(xué)生的職業(yè)性格覺(jué)悟。

（二）課程內(nèi)容構(gòu)建要重視通識(shí)性知識(shí)

財(cái)會(huì)工作是一門(mén)科學(xué)，有著專門(mén)的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技巧，財(cái)會(huì)工作更是一門(mén)實(shí)踐藝術(shù)，現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要非模式化、非程序化去處理，更需要財(cái)會(huì)職業(yè)性格的覺(jué)悟去改善非制度環(huán)境。目前，高職教育過(guò)于偏重職業(yè)專業(yè)技能知識(shí)教育而忽視非制度方面的通識(shí)知識(shí)教育，逐漸將自己變成了一個(gè)滿足經(jīng)濟(jì)需要的大型就業(yè)訓(xùn)練基地。高職財(cái)會(huì)專業(yè)教育從培養(yǎng)目標(biāo)到評(píng)價(jià)機(jī)制不斷低移化，可以引導(dǎo)財(cái)會(huì)職業(yè)性格覺(jué)悟的非制度方面的通識(shí)性知識(shí)基本退出了高職會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系，高職會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系里所說(shuō)的知識(shí)更多是指“知其然、知其所以然”的可立即派上用場(chǎng)、能見(jiàn)到成效的財(cái)會(huì)專業(yè)技能知識(shí)、專業(yè)操作能力和專業(yè)規(guī)范知識(shí)。

（三）探索引導(dǎo)會(huì)計(jì)職業(yè)性格覺(jué)悟的教學(xué)方法

默會(huì)知識(shí)論論證了知識(shí)的本質(zhì)是默會(huì)的，所有知識(shí)不是默會(huì)知識(shí)，就是根植于默會(huì)知識(shí)；默會(huì)知識(shí)具有情境依附性的特征，通常是在個(gè)體實(shí)踐過(guò)程中不自覺(jué)地顯現(xiàn)出來(lái)的，啟發(fā)式教學(xué)、發(fā)現(xiàn)式教學(xué)、自由式教學(xué)等教學(xué)方法能激活個(gè)體默會(huì)思維因素。在杜威的教育觀點(diǎn)中，教育能通過(guò)溝通進(jìn)行傳遞，教育方法要以實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)。案例教學(xué)是引導(dǎo)會(huì)計(jì)職業(yè)性格覺(jué)悟的好方法之一。案例教學(xué)通過(guò)教學(xué)案例來(lái)實(shí)施，教學(xué)案例為學(xué)生提供了近乎真實(shí)的場(chǎng)景，大大縮短了情境與實(shí)際生活之間的差距。案例教學(xué)實(shí)際上是一種通過(guò)師生及生生之間的多向互動(dòng)形式，從經(jīng)驗(yàn)與活動(dòng)知識(shí)中引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考的注重能力的“做中學(xué)”形式，理論上，案例教學(xué)在開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能和多視角思維的同時(shí)，在重視和尊重我國(guó)社會(huì)傳統(tǒng)文化的前提下，能夠引導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)性格覺(jué)悟。提高案例教學(xué)質(zhì)量是引領(lǐng)財(cái)會(huì)職業(yè)性格覺(jué)悟最重要的途徑。但目前高職會(huì)計(jì)專業(yè)教育里，財(cái)會(huì)案例教學(xué)中的教學(xué)案例內(nèi)容單一而偏重專業(yè)操作技能知識(shí)，案例里跨學(xué)科知識(shí)的交叉多樣性與整合性差，缺少瞭望四周的跨學(xué)科知識(shí)，缺乏情感、態(tài)度、基本價(jià)值觀及生存姿態(tài)等方面的知識(shí)，難以引導(dǎo)財(cái)會(huì)職業(yè)性格覺(jué)悟。

（四）重視構(gòu)建可以引導(dǎo)職業(yè)性格覺(jué)悟的會(huì)計(jì)師資隊(duì)伍

財(cái)會(huì)理論是對(duì)財(cái)會(huì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)工作是財(cái)會(huì)理論知識(shí)的具體靈活運(yùn)用。在高職教育財(cái)會(huì)專業(yè)中，兼具理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的雙師型教師于會(huì)計(jì)專業(yè)教育的意義體現(xiàn)在三個(gè)方面：使學(xué)生了解理論與實(shí)踐的差距；理解學(xué)以致用的難度；引導(dǎo)職業(yè)性格覺(jué)悟。在高職財(cái)會(huì)專業(yè)教育活動(dòng)與實(shí)踐中，我們縮減、遮蔽甚至遺漏了雙師型教師具有引領(lǐng)大學(xué)生職業(yè)性格覺(jué)悟這個(gè)功能。雙師型教師是引領(lǐng)職業(yè)性格覺(jué)悟的關(guān)鍵，然而如何建設(shè)真正的雙師型教師隊(duì)伍，一直是高職教育發(fā)展中的難題。

美國(guó)社區(qū)學(xué)院的教師，除了要符合聯(lián)邦各州政府教師資格證書(shū)規(guī)定的條件外，特別強(qiáng)調(diào)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要成為從事職業(yè)課程教育的教師，“必須具備學(xué)士以上學(xué)位，并對(duì)所授技術(shù)課程有一年以上的工作經(jīng)歷及最新經(jīng)驗(yàn)，或者在合適的技術(shù)領(lǐng)域有5年以上的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還要求有當(dāng)顧問(wèn)和單獨(dú)判斷與研究的能力”。此外，社區(qū)學(xué)院還聘有大量的兼職教師，并且兼職教師在數(shù)量上多于專職教師，一般占教師總數(shù)的60%。兼職教師一般由社區(qū)內(nèi)的企業(yè)家、某一領(lǐng)域的專家及生產(chǎn)一線的工程技術(shù)人員、管理人員等擔(dān)任。美國(guó)高校的兼職教師超過(guò)了35%，現(xiàn)在美國(guó)大學(xué)里許多好的兼職教師就是這些在校外有專職工作的各領(lǐng)域?qū)I(yè)精英和各行業(yè)專家，即“隱性教師”（The Invisible Faculty），美國(guó)高校的兼職教師對(duì)提高美國(guó)大學(xué)的教育質(zhì)量起到了不可忽視的作用。在構(gòu)建可以引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)性格覺(jué)悟的高水平師資隊(duì)伍方面，美國(guó)高等教育中的兼職教師做法值得我們思考與借鑒。