李冬偉，朱曉妹

（華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西 南昌330013）

自深交所2006年9月發(fā)布《深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引》作為專門社會(huì)責(zé)任規(guī)范文件以來(lái)，國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)2008年1月發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)資發(fā)研究［2008］1號(hào)），同年5月上交所發(fā)布《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》。至此，社會(huì)責(zé)任報(bào)告已逐漸成為我國(guó)上市公司信息披露的主要內(nèi)容，成為投資者乃至社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。截至2013年4月30日，我國(guó)A股上市公司發(fā)布獨(dú)立社會(huì)責(zé)任報(bào)告共計(jì)658份，較2010，2011，2012年同期分別增長(zhǎng)了36.23%、24.15%和11.15%。從地區(qū)角度看，31個(gè)省級(jí)行政單位均有報(bào)告發(fā)布，發(fā)布報(bào)告數(shù)量最多的3個(gè)省市分別是北京市、廣東省和福建省，報(bào)告占比分別是12.92%、11.70%和9.27%。排名居后的省是內(nèi)蒙古自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、甘肅省和海南省。從發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的上市公司分布地區(qū)來(lái)看，各地區(qū)上市公司發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任的數(shù)量存在較大差異。地域差異導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布有所不同。除西北地區(qū)外，各地區(qū)報(bào)告數(shù)量均有上升，華東地區(qū)268份，較去年增加35份，東北地區(qū)發(fā)布報(bào)告28份，較去年的26份略有增加；華北地區(qū)發(fā)布報(bào)告的上市公司占本地區(qū)公司總數(shù)的比例最高，達(dá)到34.35%，華南地區(qū)為最低；中國(guó)大陸31個(gè)省級(jí)行政單位均有報(bào)告發(fā)布；發(fā)布報(bào)告數(shù)量最多的3個(gè)?。蟹謩e是北京市85份、廣東省77份和福建省61份，排名居后的省份分別是內(nèi)蒙古自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、甘肅省和海南?、?。因此，研究如何從省域?qū)用婕?lì)各省/市上市公司發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，為投資者提供更加有用、全面的信息成為急需研究的課題。

Oliver（1991），Peng（2003）提出企業(yè)行為除受行業(yè)和內(nèi)在資源影響外［1-2］，還受社會(huì)和經(jīng)濟(jì)層面制度框架的影響和限制，即制度影響企業(yè)行為的重要內(nèi)生變量。基于此，提出各省/市上市公司發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與企業(yè)經(jīng)營(yíng)嵌入的社會(huì)發(fā)展制度環(huán)境密切相關(guān)。

江西省上市公司2010，2011，2012年披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任的公司為6家、8家、7家，2012年江西省的上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布比例為25.81%，基本代表了全國(guó)各省發(fā)布上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的平均水平。因此，文章以江西省為例，以制度理論為理論基礎(chǔ)，基于省域?qū)用娣治鲇绊懫髽I(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的制度要素，從制度視角為促進(jìn)各省上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露提供理論思路。

1 江西省上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告特點(diǎn)

江西省A股上市公司共33家（截止到2012年9月15日），2011，2012，2013年披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任的上市公司分別為8 家、7 家、7 家，截止2014 年7 月6 日共有7 家發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。通過(guò)江西省上市公司2008—2013年發(fā)布的所有社會(huì)責(zé)任報(bào)告可知，除發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的上市公司整體數(shù)量偏少之外，江西省上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告還具有集中在某幾個(gè)行業(yè)、報(bào)告模式簡(jiǎn)單、對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告籠統(tǒng)等特點(diǎn)。

首先，江西省發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的上市公司集中在機(jī)械制造（江鈴汽車、鳳凰光學(xué)、方大特鋼）和交通運(yùn)輸（贛粵高速、江西長(zhǎng)運(yùn)）兩個(gè)行業(yè)。其次，江西省上市公司大多采用利益相關(guān)者模式報(bào)告企業(yè)社會(huì)責(zé)任，較少涉及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、環(huán)境責(zé)任報(bào)告、企業(yè)公民報(bào)告等形式。除江鈴汽車采用彩色模式并附圖片外，其他公司的報(bào)告都是簡(jiǎn)單的黑白模式，報(bào)告模式簡(jiǎn)單。第三，也是最主要的一個(gè)特點(diǎn)，部分江西省上市公司對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的描述過(guò)于籠統(tǒng)，難以理解。如江西長(zhǎng)運(yùn)將公司的社會(huì)責(zé)任觀表述為“作為一家道路旅客運(yùn)輸企業(yè)，為旅客提供安全、舒適的運(yùn)輸服務(wù)是公司基本的社會(huì)責(zé)任。公司在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，應(yīng)該尊重所有利益相關(guān)方的利益并持續(xù)關(guān)注企業(yè)對(duì)環(huán)境的的影響。這種關(guān)注和尊重，不僅僅來(lái)自于利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，更來(lái)自于企業(yè)對(duì)其賴以生存的社會(huì)和環(huán)境的感恩與回報(bào)。”對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的描述過(guò)于籠統(tǒng)，難以理解。

2 基于制度理論的江西省省域上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告前因分析

制度理論提出制度是影響企業(yè)行為和戰(zhàn)略的內(nèi)生變量（Oliver，1991；Peng，2003），Peng（2008）進(jìn)一步提出制度基礎(chǔ)觀是與資源基礎(chǔ)觀、行業(yè)基礎(chǔ)觀并行的研究戰(zhàn)略的主要理論基礎(chǔ)，明確和強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略選擇受特定制度框架中的正式和非正式制度限制［3］。Scott（1995）將制度定義為“能提供穩(wěn)定和有意義的社會(huì)行為的認(rèn)知、規(guī)范和管制結(jié)構(gòu)和活動(dòng)［4］?！惫苤?、規(guī)范和認(rèn)知“制度三支柱”形成了一個(gè)企業(yè)行為從有意識(shí)到無(wú)意識(shí)，從合法強(qiáng)制到理所當(dāng)然的聯(lián)系過(guò)程。因而，以Scott（1995）的“制度三支柱”為研究框架，以江西省為例，分析管制、規(guī)范和認(rèn)知等制度要素對(duì)省域上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告行為的影響，探究省域上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告的制度根源。

2.1 省級(jí)政府管制制度缺乏

（DiMaggio & Powell，1983）將管制要素定義為社會(huì)提供穩(wěn)定性和秩序的法規(guī)和法律，包括政府規(guī)章和強(qiáng)制機(jī)制，是其他組織加給企業(yè)的正式與非正式壓力，政府命令及政府制定法律、法規(guī)是強(qiáng)制同構(gòu)的主要表現(xiàn)［5］。Campbell（2007）在總結(jié)影響企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任行為因素中，將政府規(guī)制放在了制度性因素的首位［6］。沈洪濤和金婷婷（2006）研究發(fā)現(xiàn)，隨著信息披露規(guī)定的陸續(xù)出臺(tái)，上市公司的社會(huì)責(zé)任信息披露有了顯著的改善［7］。政府對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任履行的態(tài)度越明確越積極，企業(yè)為證明其存在和發(fā)展的達(dá)到相關(guān)制度規(guī)范的程度，必然越有對(duì)外披露社會(huì)責(zé)任履行的動(dòng)力。

從披露上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的省份分析，福建省上市公司發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他省份，2012年更是高達(dá)71.25%的上市公司披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。福建省披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告上市公司數(shù)量較多的原因可能有很多，但福建省證監(jiān)局發(fā)布公告，對(duì)企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告規(guī)制要求是導(dǎo)致其數(shù)量迅速增加的一個(gè)重要原因［8］。2007年福建省披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的上市公司數(shù)量?jī)H16家，2008年3月8日，福建證監(jiān)局發(fā)布關(guān)于印發(fā)《福建上市公司、證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、證券期貨服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任指引》（簡(jiǎn)稱《指引》）的通知，在《指引》發(fā)布后的5年時(shí)間內(nèi)，2008至2012年披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)數(shù)量分別上升為26，37，49，56，60家，呈現(xiàn)逐漸上升的良好趨勢(shì)②。除發(fā)布《指引》外，從2007年開始，福建省證監(jiān)局還對(duì)上市公司社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、倡議、及社會(huì)責(zé)任指引等多種形式進(jìn)行有益探索，逐步推動(dòng)上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露工作的落實(shí)。正是政府監(jiān)管部門有利的管制措施讓福建省的社會(huì)責(zé)任報(bào)告取得令人滿意的成績(jī)。

江西省政府及監(jiān)管部門尚無(wú)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息及報(bào)告披露的相關(guān)規(guī)定，到目前為止江西省證監(jiān)局亦無(wú)印發(fā)關(guān)于上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告以及披露規(guī)范，對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任沒(méi)有強(qiáng)制要求和指引。因此，省級(jí)政府強(qiáng)制性管制制度缺失是導(dǎo)致江西省上市公司沒(méi)有積極性和主動(dòng)性披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主要制度原因之一。

2.2 規(guī)范制度力度不夠，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告缺乏統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

Scott（1995）將規(guī)范制度定義為道德信念和作為社會(huì)意義和社會(huì)秩序?yàn)榛A(chǔ)的內(nèi)化義務(wù)［4］。沈奇泰松（2010）進(jìn)一步將規(guī)范要素影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任細(xì)分為兩種方式，一是各種媒體如電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等將社會(huì)責(zé)任的期望反饋給企業(yè)；二是關(guān)于教育或職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)來(lái)影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為［9］。

借鑒沈奇泰松（2010）的研究結(jié)論，首先從江西省新聞媒體的監(jiān)督規(guī)范情況分析。2011年7月網(wǎng)上出現(xiàn)一則有關(guān)江西省上市公司章源鎢業(yè)（002378）的丑聞，即章源鎢業(yè)涉嫌重大污染。章源鎢業(yè)公司旗下有淘錫坑鎢礦、新安子鎢錫礦、石雷鎢礦和天井窩鎢礦等四家礦山，前三家礦山都存在截取河道排放尾砂廢水的現(xiàn)象。章源鎢業(yè)污染的消息經(jīng)網(wǎng)友微博傳出后，第一財(cái)經(jīng)記者進(jìn)行了實(shí)地采訪并驗(yàn)證了微博傳聞的真實(shí)性。此后，各地新聞媒體才紛紛對(duì)章源鎢業(yè)污染一事相繼進(jìn)行報(bào)道。相同情況再次出現(xiàn)，2013年2月江西銅業(yè)曝重金屬污染，江西日?qǐng)?bào)、江西電視臺(tái)、江西人民廣播電臺(tái)、大江網(wǎng)、中國(guó)江西新聞網(wǎng)、今視網(wǎng)等江西省主流媒體卻對(duì)此事鮮有報(bào)道，僅在2月28號(hào)新華網(wǎng)江西頻道和新浪江西對(duì)此事有相關(guān)報(bào)道?？梢?jiàn)，媒體缺乏對(duì)上市公司企業(yè)責(zé)任有效引導(dǎo)和監(jiān)督是導(dǎo)致江西省上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露不足的主要規(guī)范原因之一。

其次，從江西省上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)分析。上交所《公司履行社會(huì)責(zé)任的報(bào)告》指引規(guī)定，公司可聘請(qǐng)第三方驗(yàn)證公司履行社會(huì)責(zé)任的情況，如公司聘請(qǐng)第三方驗(yàn)證公司履行社會(huì)責(zé)任的情況，應(yīng)披露驗(yàn)證結(jié)果。江西省披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的上市公司目前還沒(méi)有一家對(duì)其社會(huì)責(zé)任報(bào)告聘請(qǐng)第三方驗(yàn)證其履行社會(huì)責(zé)任的情況，社會(huì)責(zé)任信息缺乏有效標(biāo)準(zhǔn)也嚴(yán)重影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為。缺乏統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)第三方認(rèn)可的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整性讓使用者難以考究，導(dǎo)致報(bào)告可信度不高，報(bào)告有用性降低，報(bào)告對(duì)投資者的吸引力降低，企業(yè)缺乏動(dòng)力披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告。更進(jìn)一步分析，目前第三方審計(jì)主要側(cè)重合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的合法性和公允性，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的關(guān)注較少，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的審計(jì)監(jiān)督體系尚未完成。因而我們提出，影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的缺乏是影響江西省上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的主要規(guī)范原因之二。

2.3 管理認(rèn)知淡薄

認(rèn)知是社會(huì)結(jié)構(gòu)界定行為角色和規(guī)則，是來(lái)自廣泛被社會(huì)持有的信仰和理所當(dāng)然的假設(shè)，及團(tuán)體傳播的信仰系統(tǒng)等（Scott，1995）［4］。尚航標(biāo)和黃培倫（2011）年在研究中提出管理認(rèn)知作為一種內(nèi)化的信念體系，是社會(huì)管制、規(guī)范和認(rèn)知等因素內(nèi)化的結(jié)果，具有制度特性。即表明當(dāng)企業(yè)追求合法性時(shí)，管理者只有將管制制度、規(guī)范制度轉(zhuǎn)化為高管認(rèn)知，才能真正實(shí)現(xiàn)制度要素對(duì)企業(yè)行為的影響［10］。因此，高管認(rèn)知要素是影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為和報(bào)告的主要制度要素之一。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，企業(yè)管理者是企業(yè)各項(xiàng)指令發(fā)出的中樞，這一指揮棒的方向直接影響企業(yè)行為?？梢哉f(shuō)是高層管理者的管理認(rèn)知決定企業(yè)的戰(zhàn)略行為，更是管制要素、規(guī)范要素內(nèi)化為認(rèn)知要素，進(jìn)而作用于企業(yè)的戰(zhàn)略行為的關(guān)鍵。所以，與其說(shuō)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不如說(shuō)是企業(yè)管理者在履行社會(huì)責(zé)任。

分析近四年江西省所有上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告可知，管理者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知淡薄主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是管理者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知還停留在企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的“成本與義務(wù)”階段，認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任會(huì)損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。高層管理并未意識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和對(duì)企業(yè)自身品牌、形象樹立和價(jià)值提升的重要影響。二是管理者把社會(huì)責(zé)任完全視為“慈善行為”而最終將之演化為一種負(fù)擔(dān)意識(shí)。三是有些企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任無(wú)認(rèn)知，僅僅把履行社會(huì)責(zé)任當(dāng)作標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，直接導(dǎo)致企業(yè)片面地追求眼前經(jīng)濟(jì)利益，而忽視和故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，也由此引發(fā)了大量的社會(huì)問(wèn)題。如章源鎢業(yè)污染丑聞及江西銅業(yè)旗下核心資產(chǎn)——德興銅礦多次被報(bào)重金屬污染等事件。綜上分析可知，管理認(rèn)知淡薄直接影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為和效果，也直接影響社會(huì)責(zé)任報(bào)告的數(shù)量、內(nèi)容和質(zhì)量。

3 基于制度理論提升省域上市公司披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告建議

基于制度理論可知，省域上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告受到省級(jí)政府管制制度、新聞媒體與社會(huì)責(zé)任報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)缺失等規(guī)范要素及高管認(rèn)知的影響。且管制制度、規(guī)范要素與高管認(rèn)知在影響省域上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為及報(bào)告中發(fā)揮的具體作用不同。第一，管制制度與規(guī)范制度的直接作用。基于制度理論可知，以法律法規(guī)、政府政策等形式存在的管制制度由于具有強(qiáng)制作用，直接影響上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為。并通過(guò)影響高管認(rèn)知，從而間接影響影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行；規(guī)范要素則通過(guò)規(guī)范和監(jiān)督內(nèi)化為高管認(rèn)知，從而更進(jìn)一步影響上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任。第二，管理認(rèn)知的中介作用。具有制度特性的管理認(rèn)知作為一種內(nèi)在的信念體系，是管制制度、規(guī)范制度等制度要素內(nèi)化的結(jié)果［11］，直接影響上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告行為（圖1）。

圖1 基于制度理論省域企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告前因模型Fig.1 Antecedent model of provincial corporate social responsibility reporting based on institution theory

3.1 政府制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露要求，發(fā)揮管制制度的強(qiáng)制作用

政府作為具有權(quán)威影響力的企業(yè)利益相關(guān)方，其期望必然受到企業(yè)的高度重視，政府對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任履行的態(tài)度越明確越積極，企業(yè)為證明其存在和發(fā)展的合法性，必然越有動(dòng)力對(duì)外披露，以獲得政府的認(rèn)同和支持，同時(shí)政府的監(jiān)管力度越大，企業(yè)也就越愿意按照規(guī)定來(lái)披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息。近年來(lái)，政府部門對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況越來(lái)越重視，各種法律法規(guī)相繼出臺(tái)。1997年中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布《公開發(fā)行股票公司信息披露的內(nèi)容和格式準(zhǔn)則第一號(hào)》，要求發(fā)行公司要公布環(huán)保狀況、對(duì)自然資源依賴性等內(nèi)容。1993年的《產(chǎn)品質(zhì)量法》，1995年制定的《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和2002年出臺(tái)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》都提倡企業(yè)披露某些社會(huì)責(zé)任信息。新《公司法》規(guī)定公司必須接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，上交所、深交所上市公司社會(huì)責(zé)任指引都發(fā)揮重要作用。2006年，深圳市率先制定了《深圳推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)意見(jiàn)》，這是全國(guó)第一個(gè)專門規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任的政府文件，在推進(jìn)深圳市企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和信息披露方面都起到了重大作用。江西省政府、江西省證監(jiān)局應(yīng)重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和報(bào)告的披露，學(xué)習(xí)福建省、深圳市的相關(guān)做法，制定加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的政策法規(guī)，強(qiáng)制企業(yè)披露企業(yè)員工工資、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益、依法納稅、環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)執(zhí)行情況等剛性責(zé)任［11］，鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況自愿披露社區(qū)公益等柔性社會(huì)責(zé)任。從省級(jí)強(qiáng)制制度層面促進(jìn)上市公司社會(huì)責(zé)任的履行和報(bào)告披露。

3.2 加大新聞媒體對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息力度，發(fā)揮規(guī)范制度的影響作用

信息時(shí)代，媒體既是企業(yè)發(fā)布信息的重要平臺(tái)，也是公眾獲取信息的重要渠道。憑借自身對(duì)公眾輿論和行為的影響力，媒體對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的報(bào)道客觀上使企業(yè)受到更多的公眾關(guān)注，并通過(guò)引導(dǎo)公眾響應(yīng)行為使事件對(duì)企業(yè)的負(fù)面或積極影響無(wú)限放大，迫使企業(yè)基于合法和盈利的雙重考慮在行動(dòng)上做出積極回應(yīng)，鼓勵(lì)企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的最終目的是監(jiān)督企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)良好履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)擁有更高的社會(huì)形象和地位他們才有更多的動(dòng)力更好的去履行社會(huì)責(zé)任；同理，對(duì)于對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任的企業(yè)，新聞媒體應(yīng)該及時(shí)把他們曝光在公眾面前以儆效尤，這樣就可讓公眾看到政府整治對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任企業(yè)的決心和對(duì)良好履行社會(huì)責(zé)任企業(yè)的鼓勵(lì)和支持。江西省新聞媒體應(yīng)該承擔(dān)起媒體應(yīng)有的責(zé)任，加大對(duì)江西省社會(huì)責(zé)任信息的關(guān)注度，及時(shí)報(bào)道企業(yè)履行及披露社會(huì)報(bào)道情況，發(fā)揮新聞媒體的影響力。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的第三方的審計(jì)與監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳力度。統(tǒng)一企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量和內(nèi)容的衡量指標(biāo)，為提升江西省企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告創(chuàng)造良好氛圍。

3.3 提升企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知力度，發(fā)揮管理認(rèn)知的直接作用

作為社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主體，企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露質(zhì)量。強(qiáng)化企業(yè)管理者對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知有助于企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極披露社會(huì)責(zé)任履行情況。首次，企業(yè)管理者應(yīng)該樹立以人為本的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，而不能僅追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境和諧發(fā)展。其次，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露，將有助于社會(huì)公眾與信息使用者根據(jù)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況對(duì)企業(yè)做出更為合理和恰當(dāng)評(píng)價(jià)，從而樹立良好的企業(yè)形象，吸引更多的投資者，提升企業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。第三，企業(yè)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)社會(huì)責(zé)任概念的認(rèn)識(shí)，超越傳統(tǒng)的僅從道德、良心、精神、熱情等道義角度出發(fā)的“慈善導(dǎo)向的社會(huì)責(zé)任觀”，明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)來(lái)講不止是成本、障礙或者施舍，同時(shí)也是機(jī)會(huì)、創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源?？朔渭兊奈：刂苹蛘吖P(guān)活動(dòng)，克服追求經(jīng)濟(jì)利益的短期動(dòng)機(jī)，從戰(zhàn)略和長(zhǎng)期發(fā)展的角度構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀。只有經(jīng)過(guò)這樣的管理認(rèn)知的轉(zhuǎn)變和對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)管理者才能把社會(huì)責(zé)任規(guī)范轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)體現(xiàn)在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與披露將會(huì)進(jìn)入一個(gè)積極向上的發(fā)展階段。

4 結(jié)論

履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是上市公司可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容，是樹立上市公司形象、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，也是上市公司科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要舉措。省級(jí)政府強(qiáng)制要素、新聞媒體的規(guī)范作用可強(qiáng)制企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)發(fā)布企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任報(bào)告。高管認(rèn)知?jiǎng)t是上市公司對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露由被動(dòng)逐步變?yōu)橹鲃?dòng)行為的關(guān)鍵，同時(shí)也是提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量的關(guān)鍵。因而，強(qiáng)制要素、規(guī)范要素和認(rèn)知要素在企業(yè)、政府、社會(huì)之間形成良性互動(dòng)，從而逐步形成公司自治、自律規(guī)范和政府監(jiān)管“三位一體”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行和報(bào)告體系。

注釋：①數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)和證券時(shí)報(bào)社發(fā)布的《中國(guó)A上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究2013》。

②數(shù)據(jù)來(lái)自證券時(shí)報(bào)網(wǎng)。

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