劉　洋

（中國(guó)大唐集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司,北京 100052）

中央企業(yè)金融信息化建設(shè)實(shí)踐研究

劉洋

（中國(guó)大唐集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司,北京 100052）

摘要：國(guó)際化、信息化和金融化是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的三大趨勢(shì)，做好三化的融合和發(fā)展是企業(yè)提升未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要籌碼。為了更好的提升經(jīng)營(yíng)效益，助力企業(yè)發(fā)展，各大中央企業(yè)集團(tuán)公司均大力發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)，逐步建立起適應(yīng)主業(yè)發(fā)展的金融產(chǎn)業(yè)體制機(jī)制和金融板塊業(yè)務(wù)。產(chǎn)融結(jié)合的金融板塊發(fā)展為信息化建設(shè)帶來(lái)了一次千載難逢的發(fā)展機(jī)會(huì)，如何實(shí)現(xiàn)金融信息化對(duì)于金融產(chǎn)業(yè)的落地至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：金融信息；中央企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

1　金融信息化的涵義與趨勢(shì)

所謂金融信息化是“指信息技術(shù)（如計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、人工智能技術(shù)）廣泛應(yīng)用于金融領(lǐng)域，從而引起金融理論與實(shí)務(wù)發(fā)生根本性、革命性變革的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)創(chuàng)造金融體系經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新模式的系統(tǒng)工程?！敝醒肫髽I(yè)金融版塊的規(guī)劃與壯大發(fā)展對(duì)信息化提出了更高的要求。目前，大多數(shù)中央企業(yè)金融企業(yè)信息化水平不高，信息化建設(shè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。而作為非銀行金融機(jī)構(gòu)集群, 中央企業(yè)金融板塊未來(lái)各業(yè)務(wù)形態(tài)包括財(cái)務(wù)公司在內(nèi)相對(duì)獨(dú)立，業(yè)務(wù)與銀行、基金、保險(xiǎn)和券商等市場(chǎng)化企業(yè)雖然類似，但是也有一定的區(qū)別。因此，信息化建設(shè)不能完全照搬銀行等其他金融機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)模式，要開(kāi)拓創(chuàng)新的走出一條適合金融板塊信息化建設(shè)之路才是金融業(yè)務(wù)提升的關(guān)鍵。

隨著資本市場(chǎng)的發(fā)展和相關(guān)政策的出臺(tái)，金融信息化的水平也在不斷提高。同業(yè)信息化建設(shè)的快速推進(jìn)，以銀行業(yè)為主體的“大集中”的信息化思路、“一站式”的管理及客戶界面，逐步成為金融信息化發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)金融信息化建設(shè)目前現(xiàn)狀和仍然存在的問(wèn)題，結(jié)合金融信息化建設(shè)展趨勢(shì)，在可預(yù)見(jiàn)未來(lái)，中國(guó)金融信息化體系建設(shè)，必然以數(shù)據(jù)大集中為前提，以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為工具，以信息安全為技術(shù)保障，進(jìn)一步完善和提高自身的發(fā)展水平。

2　金融信息化在中央企業(yè)的實(shí)踐

對(duì)于中央企業(yè)來(lái)說(shuō)，金融板塊的信息化建設(shè)核心要以滿足集團(tuán)客戶化需求為導(dǎo)向，以統(tǒng)一管理為基礎(chǔ)，以“安全、穩(wěn)定、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”為建設(shè)原則，夯實(shí)六項(xiàng)職能，打造金融板塊特有的信息化體系與藍(lán)圖，保障金融板塊各項(xiàng)業(yè)務(wù)的落地。

以“安全、穩(wěn)定、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”為建設(shè)原則，即以信息安全為基本前提，統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一用戶認(rèn)證；以穩(wěn)定運(yùn)行為基礎(chǔ)，循序漸近、分步實(shí)施；以整體戰(zhàn)略發(fā)展為核心，全面規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，分層執(zhí)行；以服務(wù)客戶、提高工作效率為主要目的，理順關(guān)系、規(guī)范流程，及時(shí)高效。

為了更好的提高服務(wù)，中央企業(yè)金融板塊的信息化建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)夯實(shí)以下六項(xiàng)職能，具體包括：

（1）建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和運(yùn)行環(huán)境。統(tǒng)一建設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，制定安全規(guī)劃，中心機(jī)房自動(dòng)監(jiān)控和報(bào)警，達(dá)到無(wú)人值守要求；局域網(wǎng)主交換機(jī)實(shí)現(xiàn)雙系統(tǒng)互備份工作，主干采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備和交換機(jī)的千兆互連，實(shí)現(xiàn)桌面的百兆交換；公司間廣域網(wǎng)設(shè)備冗余備份，建立防病毒、防火墻系統(tǒng)和策略，建立防攻擊及入侵檢測(cè)、加密認(rèn)證等安全策略及安全設(shè)備；建立實(shí)時(shí)有效的網(wǎng)管系統(tǒng)和網(wǎng)管規(guī)章制度。建立同中心機(jī)房相同功能和服務(wù)的同城災(zāi)備中心和異地災(zāi)備中心，最大程度保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)營(yíng)。

（2）搭建基于流程和角色權(quán)限管理的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、電子商務(wù)、辦公等管理及信息交互平臺(tái)，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與公司管理互動(dòng)。建立員工辦公應(yīng)用平臺(tái)，解決集團(tuán)公文簽報(bào)、檔案管理、信息發(fā)布等日常公務(wù)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題；建立人力資源管理及知識(shí)庫(kù)平臺(tái)，加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)人力資源的培養(yǎng)、考核及管理；通過(guò)對(duì)智力資源的積累沉淀、整合、管理和利用，更加有效的提高員工技術(shù)技能、優(yōu)化業(yè)務(wù)，增加人文交流，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力 。

（3）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建統(tǒng)一信息門戶網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)多種核心業(yè)務(wù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)。搭建網(wǎng)絡(luò)綜合經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，推進(jìn)客服中心、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上基金等網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、客戶網(wǎng)上支付、在線咨詢等業(yè)務(wù)功能。建立或整合各類核心業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、計(jì)費(fèi)規(guī)則及管理規(guī)定。

（4）搭建數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，整合各類信息資源，集中管理，深度分析挖掘，多層次應(yīng)用。利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和商業(yè)智能技術(shù)，充分利用各類數(shù)據(jù)資源，搭建數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略發(fā)展及經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)等，提高數(shù)據(jù)價(jià)值，為戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)管理提供決策支持和理論依據(jù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策的制定與金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、跟蹤及管控，滿足各級(jí)監(jiān)管部門上報(bào)數(shù)據(jù)需求。

（5）建立科學(xué)完善的信息化管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制和信息安全管理及保障機(jī)制。根據(jù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，設(shè)置高度統(tǒng)一的信息化管理部門，統(tǒng)籌規(guī)劃整體信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)整體信息化推進(jìn)及協(xié)調(diào)、信息化投入策略、信息安全策略、標(biāo)準(zhǔn)化及主要職能的信息化建設(shè)，同時(shí)對(duì)金融板塊下屬各業(yè)務(wù)公司的信息化建設(shè)提出指導(dǎo)意見(jiàn)，輔助下屬各業(yè)務(wù)公司推進(jìn)信息化建設(shè)、核心業(yè)務(wù)信息化及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保各業(yè)務(wù)間的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)信息化大融合。

（6）建立一支專業(yè)的信息化人才隊(duì)伍。 注重既懂金融業(yè)務(wù)又有IT專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才的培養(yǎng)。針對(duì)信息化團(tuán)隊(duì)制定考核辦法和激勵(lì)機(jī)制。逐步降低外包人員規(guī)模，培養(yǎng)自有高效的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。明確信息化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展路徑，搭建健全的信息化培訓(xùn)體系，以確保信息化人才隊(duì)伍的壯大發(fā)展。

3　金融信息化對(duì)于中央企業(yè)的意義

金融信息化作為金融服務(wù)深化提升的基礎(chǔ)和重要的抓手與工具，對(duì)于中央企業(yè)金融業(yè)務(wù)提升是至關(guān)重要的。秉承統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)的理念，中央企業(yè)金融板塊可以比對(duì)先進(jìn)的信息化建設(shè)思路，不斷優(yōu)化完善已有的信息化工作，提升信息化水平，在指引下一步一步不斷向前發(fā)展。

打造具有中央企業(yè)特色的金融信息化體系將是一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)性工程，唯有高屋建瓴的統(tǒng)籌規(guī)劃和步步為營(yíng)的穩(wěn)步推進(jìn)才是最佳的實(shí)踐路徑，才可以建設(shè)好和鞏固好金融業(yè)務(wù)的根基，滿足客戶需求，提升工作效率。