陳子鳳

近年來，在不斷革新的現(xiàn)代通信技術(shù)的支持和移動商務(wù)的快速發(fā)展下，電子商務(wù)行業(yè)的競爭越來越集中于商業(yè)模式的競爭，商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，成功的商業(yè)模式能夠在短時(shí)間聚集大量用戶，吸引大量風(fēng)險(xiǎn)投資，成就一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。對創(chuàng)新的高度依賴性和產(chǎn)品開發(fā)的短周期性等諸多特征，決定了電子商務(wù)行業(yè)的高度創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特征。鑒于此，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)進(jìn)行深度有機(jī)融合具有重要意義。

社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電子商務(wù)創(chuàng)新型人才的需求

電子商務(wù)得到快速發(fā)展，給全球經(jīng)濟(jì)增長方式和生產(chǎn)生活方式帶來巨大變革。2012年，我國電子商務(wù)市場交易額達(dá)7.85萬億，同比增長30.83%，預(yù)計(jì)2013年超過10萬億，2014年超過13.4萬億。電子商務(wù)已經(jīng)成為知識經(jīng)濟(jì)和社會就業(yè)的重要推動力量，正源源不斷地為社會創(chuàng)造更多就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。電子商務(wù)行業(yè)知識結(jié)構(gòu)需求復(fù)雜，涉及到計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法律和心理學(xué)等多領(lǐng)域知識，對知識面廣的復(fù)合型人才需求量大。同時(shí)電子商務(wù)行業(yè)變動性強(qiáng)，激烈的競爭環(huán)境，要求其參與者對新技術(shù)和新商業(yè)模式保持高度敏感性，具有快速反應(yīng)能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力，因此該行業(yè)要求從業(yè)人員具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的重要性

電子商務(wù)是最適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識密集型和創(chuàng)意型專業(yè)之一，是最需要將理論知識和社會實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)之一。培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才具有以下幾方面重要意義。

1.適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對創(chuàng)新的高要求

在經(jīng)歷了十余年快速發(fā)展后，企業(yè)間電子商務(wù)的競爭早已不僅是技術(shù)實(shí)力的較量，更是商業(yè)模式的較量。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用特征吸引了來自各行各業(yè)、各種專業(yè)背景的參與者，眾多的參與者源源不斷地為整個(gè)行業(yè)帶來技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新。而由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使得新技術(shù)和新商業(yè)模式可以在較短的時(shí)間內(nèi)被大量模仿。在以電子商務(wù)為核心，技術(shù)和商業(yè)模式均快速革新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，從業(yè)人員具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，能對新技術(shù)和新商業(yè)模式作出快速反應(yīng)，搶占有利商機(jī)，對企業(yè)保持長期競爭力具有重要意義。

2.提升我國電子商務(wù)的全球競爭力

在電子商務(wù)的發(fā)展史上，絕大部分新商業(yè)模式均誕生于國外，我國則以跟進(jìn)和模仿為主，無法獲取商業(yè)模式創(chuàng)新所帶來的高收益。2012年2月，F(xiàn)acebook被估值1000億美元，而同期已在納斯達(dá)克上市的我國最大社交網(wǎng)站人人網(wǎng)市值約為20億元，二者差距高達(dá)50倍。由此可見，要提升我國電子商務(wù)的全球競爭力，必須提升我國電子商務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生作為未來電子商務(wù)的主要參與者，在校園中培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，對我國電子商務(wù)的未來具有重要意義。

3.提高學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并非狹義地培養(yǎng)大學(xué)生開辦企業(yè)，因?yàn)椴⒎撬械膶W(xué)生都適合成為企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)定位應(yīng)該是培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新精神的人才，即培養(yǎng)學(xué)生在自治、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、前瞻性、競爭意識等方面的能力[3]。這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力將有助于其未來的職業(yè)生涯，包括就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。通過在大學(xué)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，一方面讓部分適合創(chuàng)業(yè)的學(xué)生走上創(chuàng)業(yè)之路，這樣既能解決其自身職業(yè)發(fā)展問題，又能為社會創(chuàng)造更多的工作崗位，從而緩解社會就業(yè)壓力；另一方面，對大多數(shù)非創(chuàng)業(yè)學(xué)生來說，其具備的勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、開拓進(jìn)取、善于競爭等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力，會幫助其獲取更好的工作機(jī)會，并且在其整個(gè)職業(yè)生涯中指導(dǎo)其更好地面對快速革新的領(lǐng)域知識、激烈的競爭環(huán)境和其他不確定性因素，促使其成長為內(nèi)創(chuàng)業(yè)者，即在現(xiàn)存組織內(nèi)進(jìn)行新業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革等創(chuàng)造或創(chuàng)新活動[4-5]。

電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)體系

創(chuàng)業(yè)型人才應(yīng)具備創(chuàng)造力和創(chuàng)造精神、學(xué)習(xí)能力、技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、解決問題的能力、信息收集能力、敏銳的洞察力、環(huán)境適應(yīng)能力和獻(xiàn)身精神。電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)需要有機(jī)結(jié)合理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，從而形成完整的能力培養(yǎng)階梯，各階段培養(yǎng)環(huán)節(jié)和培養(yǎng)目標(biāo)如圖1所示。

圖1 電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)體系

1.實(shí)踐型課堂教育。（1）加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論教育。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本身需要通過實(shí)踐來體現(xiàn)，但其離不開理論知識的指導(dǎo)。電子商務(wù)學(xué)生在專業(yè)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還應(yīng)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)，通過全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)緊密相關(guān)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理、商業(yè)思維培養(yǎng)、商業(yè)模式識別和定位、商業(yè)計(jì)劃制訂、企業(yè)注冊、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)業(yè)營銷、財(cái)務(wù)控制、資本運(yùn)作、品牌經(jīng)營、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)業(yè)文化等方面的理論，以及和企業(yè)運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)、網(wǎng)民心理學(xué)等理論，來指導(dǎo)學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，幫助其在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中減少誤區(qū)、降低風(fēng)險(xiǎn)、少走彎路。（2）開展高質(zhì)量案例教學(xué)。案例教學(xué)介于理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)之間，向前可以加深對理論的理解和運(yùn)用分析能力，向后可以為實(shí)踐提供模擬演練。

2.創(chuàng)業(yè)型實(shí)踐平臺。（1）在實(shí)驗(yàn)中強(qiáng)化商業(yè)模式探索和創(chuàng)新。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)作為重要的教學(xué)手段，除了訓(xùn)練學(xué)生電子商務(wù)平臺開發(fā)能力外，更重要的是通過實(shí)驗(yàn)探索電子商務(wù)的商業(yè)模式，并激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)新思維。在實(shí)驗(yàn)過程中鼓勵學(xué)生利用已有的建站工具、開源代碼進(jìn)行平臺搭建，簡化代碼編寫，從而將更多的精力用于規(guī)劃設(shè)計(jì)高效的業(yè)務(wù)流程、優(yōu)良的用戶體驗(yàn)、富有創(chuàng)意的商業(yè)模式等。

（2）搭建校企合作實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺。充分利用高校和企業(yè)的合作關(guān)系，與企業(yè)共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺，通過此平臺加強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)運(yùn)作流程、信息技術(shù)在企業(yè)的運(yùn)用、電子商務(wù)網(wǎng)站和后端管理信息系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合等方面的理解。

3.體驗(yàn)型創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

在體驗(yàn)型創(chuàng)業(yè)實(shí)踐階段，通過成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社團(tuán)、建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、大學(xué)科技園、鼓勵學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和教師橫向項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐的能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力。（1）形成學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)。鼓勵學(xué)生參與各項(xiàng)與電子商務(wù)相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社團(tuán)，由學(xué)校和企業(yè)提供經(jīng)費(fèi)和校內(nèi)外指導(dǎo)老師。（2）加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)。學(xué)校一方面可以通過鼓勵教師與企業(yè)合作、教師創(chuàng)業(yè)等方式來提升教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和指導(dǎo)能力；另一方面可以通過聘請校外優(yōu)秀企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士走進(jìn)校園，結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對市場的洞察為學(xué)生帶來全新的創(chuàng)業(yè)課堂。

結(jié) 語

有效開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展和我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展均具有重要意義。電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)采用實(shí)踐型課堂教育、創(chuàng)業(yè)型實(shí)踐平臺和體驗(yàn)型創(chuàng)業(yè)實(shí)踐三結(jié)合培養(yǎng)體系，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)商業(yè)模式的創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)技能。

[1]中國電子商務(wù)研究中心.2012 年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告[R].杭州：中國電子商務(wù)研究中心，2013，3.

[2]陳德人.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型交叉學(xué)科專業(yè)的知識化探索與社會化實(shí)踐——電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)及其規(guī)范性研究[J].中國大學(xué)教學(xué)，2011，(1).

[3]杜運(yùn)周.高校創(chuàng)業(yè)教育理論與實(shí)踐對接方法探討——臺灣中山大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2011，(3).

[4]袁登華.內(nèi)創(chuàng)業(yè)者及其培養(yǎng)[J].商業(yè)研究，2003，(12).

[5]蔡春馳.開展內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育：重視內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng)——高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展趨勢研究[J].中國高教研究，2012，(1).