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        由引導頁說開來

        2014-12-18 06:12:56周玉濱
        計算機與網(wǎng)絡 2014年19期
        關(guān)鍵詞:頁面用戶產(chǎn)品

        ■周玉濱

        當你第一次打開一款應用的時候常常會看到精美的引導頁設計,它們在你未使用產(chǎn)品之前提前告知你產(chǎn)品的主要功能與特點,第一次印象的好壞會極大地影響到后續(xù)的產(chǎn)品使用體驗。因此各個公司都在努力將這幾個頁面設計好,從一開始就引人入勝。那接下來跟大家一起來探討關(guān)于引導頁的設計。

        一、目的區(qū)分

        根據(jù)引導頁的目的、出發(fā)點不同,可以將其分為功能介紹類、使用說明類、推廣類、問題解決類,一般引導頁不會超過5頁。

        1.功能介紹類

        功能介紹類引導頁主要是對產(chǎn)品的主要功能進行展示,讓用戶對產(chǎn)品主功能有一個大致的了解。采用的形式大多以文字配合界面、插圖的方式來展現(xiàn)。

        以易信為例,采用文字與水彩插圖結(jié)合的方式,文字分為2 個層次,大標題與小標題,大標題是對主功能的概括,小文字是對其功能模塊的詳細描述或進一步補充說明。

        2、使用說明類

        使用說明類引導頁是對用戶在使用產(chǎn)品過程中可能會遇到的困難、不清楚的操作、誤解的操作行為進行提前告知。這類引導頁大多采用箭頭、圓圈進行標識,以手繪風格為主。以蝦米音樂的引導頁為例,對于較難發(fā)現(xiàn)的播放隊列、歌詞的操作方式進行的箭頭引導來說明。

        3、推廣類

        推廣類引導頁除了有一些產(chǎn)品功能的介紹外,更多是想傳達產(chǎn)品的態(tài)度,讓用戶更明白這個產(chǎn)品的情懷,并考慮與整個產(chǎn)品風格、公司形象相一致。這一類的引導頁如果做的不夠吸引人,用戶只會不耐煩地想快速劃過。而制作精良、有趣的引導頁,用戶會駐足觀賞。

        以淘寶旅行為例,淘寶旅行通過清新、生活化場景的插圖營造產(chǎn)品是一款樂享生活、跟著感覺走的出行應用,在你出行前就幫你計劃好所有的行程安排,只要一個行李箱,說走就走,與產(chǎn)品的理念相契合。而另外一款應用,選用恬靜、安逸的照片配以簡潔的文字來渲染產(chǎn)品的基調(diào)。

        4、問題解決類

        問題解決類通過描述在實際生活中會遇到的問題,直擊痛點,通過最后的解決方案讓用戶產(chǎn)生情感上的聯(lián)系,讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,增加產(chǎn)品粘度。例如QQ 瀏覽器的引導頁設計,通過形象的插圖直接明了地說明了QQ 瀏覽器解決了其他瀏覽器所遇到的問題例如:(搜不到小說、看小說花錢、小說更新需要等)。

        二、表現(xiàn)方式

        1、文字與界面組合

        這是最常見的引導頁面,簡短的文字+該功能的界面,主要是運用在功能介紹類與使用說明類引導頁。這種方式能較為直接地傳達產(chǎn)品的主要功能,缺點在與過于模式化,顯得千篇一律。

        2、文字與插圖組合

        文字與插圖的組合方式也是目前常見的形式之一。插圖多具象,以使用場景、照片為主,來表現(xiàn)文字內(nèi)容。

        3、動態(tài)效果與音樂

        除了靜態(tài)頁面外,開始流行具有動態(tài)效果的頁面。在單個頁面采用動畫的形式,考慮好各個組件的先后快慢,打破原有的沉寂,讓頁面動起來。同時結(jié)合動效可以考慮頁面間切換的方式,將默認的左右滑動改為上下滑動或過幾秒自動切換到下一頁。在瀏覽引導頁的時候,可以試著加入一些與動效節(jié)奏相符合的音樂,會是一種更加新穎的方式。

        4、視頻展示

        在打開后通過播放視頻的方式來介紹產(chǎn)品或傳遞一種理念,這種方式多見于偏生活記錄類的應用,如拍照、運動類應用,給人傳達青春活力、積極樂觀的生活態(tài)度。優(yōu)點:直觀,動感,生活化。缺點:應用較大,視頻播放會出現(xiàn)卡頓的情況。

        三、總結(jié)

        以上已經(jīng)針對引導頁的目的差異以及表現(xiàn)方式進行了相關(guān)歸類,在具體的設計中還得注意一些原則,它們會讓你的設計更加吸引人,信息傳達的效果更好。

        1、文案言簡意賅,突出核心。

        根據(jù)愛爾蘭哲學家漢密爾頓觀察發(fā)現(xiàn)的7±2 效應,一個人的短時記憶至少能回憶出5 個字,最多回憶9 個,即7±2 個。因此展示的文案要控制在9 個字以內(nèi),超過后用戶容易遺忘、出現(xiàn)記憶偏差。如果表達起來困難,可以輔助一小段文字進行解釋或補充。因此在最終文案的確定上,要突出重點,多余的文字盡可能地進行刪減。如果文案刪減后字數(shù)還是過多,因考慮對文字進行分層,通過空格或逗號或換行的方式進行視覺優(yōu)化。

        精準貼切的文案也十分重要,將專業(yè)的術(shù)語轉(zhuǎn)換成用戶聽得懂的語言。尤其對于通過照片來表現(xiàn)主題的引導頁設計,文案與照片的吻合度,直接影響到情感傳達的效果。

        2、視覺聚焦

        在單個引導頁中,信息不宜過多,只闡述一個目的,所有元素都圍繞這個目的進行展開。視覺聚焦包括兩部分,一是文案的處理,要注意層次,主標題與副標題要形成對比;二是引導頁中的界面、場景、文案具象化元素,要有一個視覺聚焦點,多個視覺元素的排布采用中心擴散的方式,聚焦點的視覺面積最大,同時與擴散的元素拉開對比。這樣用戶能清晰地看到核心文案信息與文案對應的視覺表現(xiàn)元素。同時結(jié)合視線流動的規(guī)律,從上到下,從左到右,從大到小。因此可以根據(jù)這個視線流的規(guī)律來進行引導頁的設計。

        如圖為天貓客戶端的引導頁,分析其視覺流發(fā)現(xiàn),瀏覽的順序從插圖到主文案,再到輔助文案,缺點在首次看到的是插圖而不是文案,插圖相對文字理解相對困難,因此未能快速地獲取該頁的主要信息,可以考慮將文案與插圖的位置進行互換,這樣會好一些。

        3、富于情感化

        A、文案具象化

        通過具體的元素、場景來表現(xiàn)文案,采用寫實、半寫實的方式進行表現(xiàn),有些應用還會配以水彩風格。以天貓為例,天貓是一款購物應用,在設計上通過商場、店鋪的實際場景的具體描繪,渲染輕松、歡快的購物過程。

        B、頁面動效、頁面間交互方式的差異化

        之前對于表現(xiàn)方式的歸類已經(jīng)講到了動畫及頁面切換方式,如果增加了頁面動效,利用動效,包括放大、縮小、平移、滾動、彈跳,表現(xiàn)形式更加多樣化,會讓引導頁更有趣,注意力更為集中。

        而頁面間的切換方式除了傳統(tǒng)的卡片左右滑動的方式外,可以結(jié)合線條、箭頭等進行引導,通常會配合動效。例如網(wǎng)易新聞客戶端、印象筆記·食記,它們在引導頁的設計上采用了線條作為主線貫穿整個引導頁面,小圓點顯示當前的瀏覽進度,滑動的過程中有滾動視差的效果。

        4、與產(chǎn)品、公司基調(diào)相一致

        引導頁在視覺風格與氛圍的營造上要與該產(chǎn)品、公司形象相一致,這樣在用戶還未使用具體產(chǎn)品前就給產(chǎn)品定下一個對應的基調(diào)。產(chǎn)品的特性決定了引導頁的風格,產(chǎn)品是消費類、娛樂類、工具類還是其他,根據(jù)不同的產(chǎn)品特性決定了引導頁是走輕松娛樂、小清新,還是規(guī)整、趣味性的風格,在最終的表現(xiàn)形式上也就會有完全不同的展現(xiàn),是插圖、界面、動畫還是其他。如淘寶的娛樂、豆瓣的清新文藝、百度的工具、蟬游記的休閑等等,通過對比就能發(fā)現(xiàn)他們在引導頁設計上的差異。

        這樣一方面有利于產(chǎn)品一脈相承,與產(chǎn)品使用體驗相一致;另一方面也會進一步強化公司形象。

        以來往為例,來往是一款針對個人用戶的及時通訊應用,主打扎堆、閱后即焚、敲門等與微信不一樣有趣的功能,也是想給用戶創(chuàng)造不一樣的IM 溝通方式。因此在引導頁的設計上通過趣味性、甚至有點搞怪的動作與表情來表現(xiàn)來往是這樣一款有趣、歡樂多的產(chǎn)品。

        又如網(wǎng)易彩票,引導頁的主色選用了與網(wǎng)易自身的紅色相一致的紅色,在公司產(chǎn)品系統(tǒng)性上保持高度的一致性。

        想做好引導頁的設計,在理解用戶對引導頁需求的基礎上,懷揣熱愛產(chǎn)品的情懷,依靠精致的布局,巧妙的構(gòu)思,貼切的氛圍渲染,再加一點點特色。當然光講是枯燥的,還是需要設計師在具體的設計中不斷實踐,總結(jié)出新的觀點與方法,探索出別具一格的引導頁設計。

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