李紅 張昕

(中核蘭州鈾濃縮有限公司,甘肅蘭州 730065)

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)管理水平

李紅 張昕

(中核蘭州鈾濃縮有限公司,甘肅蘭州 730065)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化,特別是我國加入WTO 后,通過企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,已引發(fā)越來越多企業(yè)的關(guān)注。本文從企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系出發(fā),闡述通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。

企業(yè)文化 企業(yè)管理

企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。在企業(yè)面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)時(shí)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。縱觀世界成功的企業(yè)，其長盛不衰的原因除了擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和精明的銷售，更為重要的是擁有深厚的文化底蘊(yùn)。而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。

1 企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

1.1 企業(yè)文化是企業(yè)管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物

企業(yè)管理是一門科學(xué)，其發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，即經(jīng)驗(yàn)管理階段、制度管理階段和文化管理階段。

經(jīng)驗(yàn)管理是企業(yè)管理的早期階段。由于生產(chǎn)力水平的限制，人們對(duì)于企業(yè)管理的規(guī)律還沒有清晰的認(rèn)識(shí)，只能通過逐漸積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。制度管理是與工業(yè)化時(shí)代相匹配的一種十分有效的企業(yè)管理模式，通過建立健全一系列有效的規(guī)章制度來約束規(guī)范企業(yè)行為，以保證企業(yè)的正常運(yùn)做。但是制度管理要想充分發(fā)揮其管理效能，就必須進(jìn)一步發(fā)展和完善，尤其是要在情感、精神和價(jià)值觀等文化層面進(jìn)行提升和完善。文化管理是企業(yè)管理的現(xiàn)代發(fā)展階段，也是目前在全球范圍內(nèi)予以倡導(dǎo)和推廣的企業(yè)管理模式。其根本目的就在于將價(jià)值的、精神的、人文的因素融人到企業(yè)管理實(shí)踐當(dāng)中，通過對(duì)員工主體性和積極性的開發(fā)與培養(yǎng)，在管理者和被管理者之間建立一種真誠的信賴與合作關(guān)系，變“要我做”為“我要做”，變剛性管理為柔性管理，變“有為管理”為“無為管理”。文化管理的具體表現(xiàn)形式就是形成和建立起自己的企業(yè)文化。所以企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。其實(shí)質(zhì)在于把一種深厚的人文精神融匯到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理與發(fā)展過程中，是企業(yè)保持良好的精神狀態(tài)和強(qiáng)大的市場競爭力的重要源泉。

1.2 企業(yè)文化與企業(yè)管理互相補(bǔ)充,共同發(fā)展

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理并存于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)踐活動(dòng)之中，二者是相互補(bǔ)充完善的關(guān)系。第一，觀念互補(bǔ)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀取向均較計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代有深刻的變化和很大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理功能受市場和人們思想意識(shí)以及企業(yè)實(shí)際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，或多或少存在不足，企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。 第二，協(xié)調(diào)互補(bǔ)。管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要及時(shí)解決企業(yè)管理中存在的各種矛盾和問題，在不能用行政命令、強(qiáng)制壓服的手段時(shí)，就需要通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)、說服、批評(píng)與自我批評(píng)的方法來改善關(guān)系，緩和緊張氣氛，以達(dá)到保持企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧。第三，凝聚互補(bǔ)。企業(yè)吸引力、凝聚力強(qiáng)不強(qiáng)，員工是否對(duì)企業(yè)有依附感、歸屬感，除加強(qiáng)企業(yè)管理，為員工謀福利外，還需要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)精神，把企業(yè)精神作為凝聚人心的精神支柱，讓職工對(duì)企業(yè)有自豪感、滿意感，從而促使員工更好地為企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。

2 新時(shí)期加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的途徑

2.1 企業(yè)文化建設(shè)必須要以創(chuàng)新為動(dòng)力

由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)目前的環(huán)境狀態(tài)，且要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競爭力。文化創(chuàng)新會(huì)直接作用于人的觀念意識(shí)、思維方式，進(jìn)而影響人的行為。一個(gè)企業(yè)無論實(shí)力多么雄厚，它的企業(yè)文化建設(shè)一旦停步不前，失去了創(chuàng)新的動(dòng)力，這個(gè)企業(yè)必將會(huì)成為強(qiáng)弩之末。

2.2 企業(yè)文化建設(shè)必須要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動(dòng)是一種無聲的號(hào)召，對(duì)下屬成員起著重要的表率作用。因此，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他們必須通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念。其次，要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀。再次，領(lǐng)導(dǎo)者要注意下屬成員的感情溝通，重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態(tài)度對(duì)待下屬成員，就會(huì)取得他們信任。

2.3 企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本

企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點(diǎn)在于“人”，在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體，是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的主體力量，只有使員工形成同一的理念，并且貫徹落實(shí)，才能真正發(fā)揮出企業(yè)文化的作用。堅(jiān)持以人為本，就是要調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使每個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營活動(dòng)，使每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中的重要性，達(dá)到“要求我這樣做”向“我應(yīng)該這樣做”的意識(shí)轉(zhuǎn)化。

2.4 企業(yè)文化建設(shè)必須注重學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)

學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)人員知識(shí)要求和專業(yè)性技術(shù)文化要求也進(jìn)一步提高。因此，提高員工的知識(shí)水平尤為重要。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，同時(shí)建立相應(yīng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，崗位成才，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，努力培養(yǎng)造就一支 “作風(fēng)好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、技能精”的專業(yè)化、職業(yè)化的員工隊(duì)伍。

管理是有形的，文化是無形的，隨著員工對(duì)企業(yè)管理認(rèn)識(shí)的不斷提高，企業(yè)文化作為一種嶄新的管理文化，必將在提高企業(yè)管理水平上發(fā)揮越來越大的作用。

[1] 《企業(yè)文化》張德,清華大學(xué)出版社(第2版)2013年1月1日.

[2] 《企業(yè)文化建設(shè)》王吉鵬,企業(yè)管理出版社( 第4版)2013年7月1日.