李里L(fēng)I Li

（黔東南自治州圖書館，凱里556000）

1 現(xiàn)代圖書館人本管理模式的提出

人類社會文明的發(fā)展離不開一代又一代人的開拓與創(chuàng)新，人類的智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，隨著社會經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，對整個(gè)世界產(chǎn)生了深刻的影響，人們有了網(wǎng)絡(luò)便處于信息爆炸狀態(tài)之下，任何信息都能在最短的時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)跨越千山萬水來到人們的身邊，人們對于知識的渴望也比任何一個(gè)時(shí)代都要旺盛，圖書館從原始的圖書聚集地以存書來吸引讀者的情況已經(jīng)有了深刻的改變，在原來判斷圖書館的好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)如該圖書館的藏書量，規(guī)模等傳統(tǒng)指標(biāo)都已經(jīng)顯得不十分重要，隨著社會的發(fā)展對于圖書管道的要求也在發(fā)生著變化，在現(xiàn)代社會一座圖書館的先進(jìn)與否取決于一項(xiàng)重要的指標(biāo)，那就是該圖書館的網(wǎng)絡(luò)化程度的高低，因?yàn)殡S著社會發(fā)展的節(jié)奏不斷加快，人們對于知識庫的要求已經(jīng)不再是簡單的量的需求還有就是速度，在人們需要某種知識的時(shí)候圖書館是否能夠在第一時(shí)間將相應(yīng)的圖書展示到人們的面前，這是人們對于現(xiàn)代圖書館的要求，如果僅僅停留在原有的我有藏書，想要尋找自己需要的自己動手的時(shí)代已經(jīng)過去，現(xiàn)代圖書館需要做的是最大限度的滿足讀者的要求，以讀者的需求為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代圖書館的建設(shè)與管理都更應(yīng)該以人為本，從社會的需求出發(fā)。

2 實(shí)施人本管理模式是當(dāng)今圖書館發(fā)展的必然趨勢

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，每個(gè)行業(yè)都在發(fā)生著深刻的變化，而對于圖書館來說，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，更多的人或者單位選擇從互聯(lián)網(wǎng)上選擇自己所需要的文獻(xiàn)或者知識，而圖書館作為重要的知識儲備地漸漸的受到人們的忽視，這主要是因?yàn)閺淖罡緛碚f圖書館更側(cè)重“藏”而現(xiàn)代社會的需求是“快”，對現(xiàn)代人來說知識的獲取已經(jīng)不再像互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前那樣困難，這就對圖書館提出了更高的要求，而很多圖書館也正是這樣做的，現(xiàn)代圖書館中有很多開始建立與實(shí)體圖書相匹配的電子信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，多媒體信息技術(shù)的應(yīng)用也使得讀者在圖書館中閱讀的效率更高，對圖書館來說更多的資金投入不再是如何保存更多的書而是開發(fā)出更人們需要的東西，從“存”到“創(chuàng)造”角色的轉(zhuǎn)換，很明顯如果不改變依然停留在收納存儲的階段，現(xiàn)代社會的高速發(fā)展對知識的要求是日新月異的，很多被費(fèi)勁儲存起來的圖書在沒有被用到的時(shí)候就已經(jīng)過時(shí)了，這是對資源上的極大浪費(fèi)，“藏”的意義就是去了，也就是說圖書館需要從“重藏輕用”轉(zhuǎn)換到“輕藏重用”的角色上來，只有這樣才能適應(yīng)社會的發(fā)展，才能在未來的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到相應(yīng)的作用。

2.1 讀者信息需求的變化趨勢，促使圖書館從“文獻(xiàn)傳遞”向“知識傳遞”轉(zhuǎn)化 一般來說我們到圖書館想要獲得自己想要的知識往往需要自己經(jīng)過很多努力才行，首先要獲知載有相關(guān)知識的書籍的科類，在找到圖書館相應(yīng)的藏區(qū)，再找到相應(yīng)的書籍通過閱讀找到自己需要的知識，但是現(xiàn)代社會的發(fā)展對于知識的要求更加的細(xì)化，這樣一來使得讀者要想獲得自己想要的知識，單純通過圖書館藏書檢索是很費(fèi)力氣的，一般來說圖書館的服務(wù)形式以在館內(nèi)閱讀和外借圖書為主，這種模式沿用了很長時(shí)間，很大一部分原因是由于人們的觀念和技術(shù)因素的限制，但是現(xiàn)代社會對圖書館的服務(wù)要求就更高，對于讀者和信息需求者來說，直接，準(zhǔn)確，是他們對信息的基本要求，現(xiàn)代圖書館要做到的也正是這一點(diǎn)，現(xiàn)代圖書館不能再僅僅以擴(kuò)大自己的館藏容量為目標(biāo)，而是切實(shí)的從讀者的需求出發(fā)，深入研究讀者的使用習(xí)慣，查閱習(xí)慣，對知識要求的精度，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)為更多的讀者提供更加準(zhǔn)確直接的信息，也就是說需要轉(zhuǎn)換自己的角色，從原來的把文獻(xiàn)放在那里等著讀者去發(fā)掘，轉(zhuǎn)換為主動了解讀者的需求，在最短的時(shí)間內(nèi)把讀者所需要的知識呈現(xiàn)在面前，使知識傳達(dá)更加便捷，最終使讀者受益。

2.2 信息管理和服務(wù)的知識性，要求圖書館重視知識和人才 標(biāo)題中提到的信息管理和服務(wù)的知識性的目的就是真正的讓信息能夠?yàn)樯鐣陌l(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到作用，要實(shí)現(xiàn)知識性這一目標(biāo)需要現(xiàn)代化的信息收集網(wǎng)絡(luò)，基于完善的社會信息基礎(chǔ)，通過對社會信息的收集采納與分析找出能夠?qū)ι鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展起到作用的東西。想要找到能夠?yàn)樯鐣l(fā)展建設(shè)真實(shí)有用的信息需要融入電子化、智能化、信息化等不同方面的技術(shù)，進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨，現(xiàn)代社會人獲取知識的門檻已經(jīng)很低，想要獲得自己想要的知識通過搜索引擎，專業(yè)網(wǎng)站等手段都可獲得，對圖書館的需求日益下降，但是從另一個(gè)方面來說獲取知識的門檻降低，過多的信息就會直接涌入到人們的視野中來，對于很多人來說，自己想要的知識被淹沒在信息洪流當(dāng)中，即使是自己知道想要什么也需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去尋找發(fā)掘，這時(shí)候就給了圖書館機(jī)會，因?yàn)樽鳛閭鹘y(tǒng)的知識儲備地圖書館更知道怎樣將信息分類、細(xì)化，使之利用起來更有效率，但是不同于傳統(tǒng)的圖書館管理，現(xiàn)代圖書館的管理人員需要極高的管理智慧，由于人們對知識的要求越來越高，這就對相關(guān)的從業(yè)人員提出了更為嚴(yán)格的要求，特別是的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用方面要有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，在日新月異的當(dāng)今社會，沒有什么是一成不變的，固守陳舊只有死路一條，所以圖書館的管理人員必須從觀念上轉(zhuǎn)變過來，對現(xiàn)代圖書館的管理絕對不能僅僅停留在整理圖書層面上，一定要主動出擊，合理優(yōu)化館內(nèi)的所有資源，合理地進(jìn)行人力資源的調(diào)配，用人到位，在日常的管理過程中鼓勵先進(jìn)，依靠完善的培訓(xùn)體系來提升員工的素質(zhì)，下大力度進(jìn)行人力資源的引進(jìn)，21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，對于圖書館的管理者來說，如何發(fā)揮自身優(yōu)勢吸引更多的人才參與到圖書館的建設(shè)當(dāng)中來，也是一件值得思考的事情。

2.3 社會信息供需市場的競爭態(tài)勢，迫使圖書館向競爭狀態(tài)發(fā)展 社會得以發(fā)展，經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展都源于競爭的存在，對于所有行業(yè)來說如果沒有競爭那么也許就沒有進(jìn)步，對于所有行業(yè)來說都是如此。進(jìn)入21世紀(jì)，圖書館的的職能作用也在發(fā)生著變化，一般來說圖書館是不帶有商業(yè)性質(zhì)的，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對于信息的需求日益多樣化，越來越多的需求催生了很多以信息咨詢?yōu)樯婊A(chǔ)的公司，他們依靠靈活的管理和廣泛的社會關(guān)系為信息需求者提供有價(jià)值的信息也獲得相應(yīng)的報(bào)酬，而原來這一職能往往是圖書館的，市場將圖書館這個(gè)不帶有商業(yè)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)推向了競爭的邊緣，很明顯如果只是坐以待斃，越來越多的人會選擇對自己有利、快捷、準(zhǔn)確的信息咨詢公司，很少有人會選擇頭扎進(jìn)迷宮似的圖書館去尋找自己需要的知識，接下來圖書館就會面臨生死存亡的境地，當(dāng)一種東西不再為人們所需要那就失去了存在的價(jià)值，這要求圖書館提升自己的競爭能力，利用自己的優(yōu)勢，如人才、規(guī)模、技術(shù)、政策支持等方面完全可以在信息競爭行業(yè)占有一席之地。

3 結(jié)束語

現(xiàn)代圖書館的管理模式的轉(zhuǎn)換，是時(shí)代進(jìn)步與發(fā)展的必然要求，從物本到人本需要從觀念上、運(yùn)營機(jī)制上等很多方面進(jìn)行改革，只有這樣才能適應(yīng)不斷變化的社會需求，才能繼續(xù)生存下去。

[1]郭明容.圖書館的人員管理與激勵[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，1998（3）.

[2]譚靜.圖書館人力資源開發(fā)與管理新論田.四川圖書館學(xué)報(bào)，1998（3）.

[3]耿培環(huán).論圖書館的人本管理[J].現(xiàn)代情報(bào)，2002（05）.