文/李忠東

“橡皮擦法”：擦除未成年人上網(wǎng)痕跡

文/李忠東

2013年10月，美國加利福尼亞州州長杰瑞·布朗簽署加州參議院第 568號法案，要求臉譜、推特、谷歌等社交媒體巨頭在2015年以前加入能夠應(yīng)青少年們的請求而移除信息的選項(xiàng)。至于這項(xiàng)法案的背后動機(jī)，則是為了防止青少年因?yàn)樵?jīng)說過的不當(dāng)言論而受到困擾。

根據(jù)法令，社交媒體需要提醒其使用者擁有這項(xiàng)新的權(quán)利，推特和臉譜已經(jīng)允許用戶刪除圖片和評論。

這部被稱為“橡皮擦法”的法令將于2015年1月1日正式生效，此類法令在世界上尚屬首部，旨在避免未成年人因?yàn)槟晟贌o知的網(wǎng)絡(luò)行為，在未來可能給他們工作和生活帶來的麻煩。

體現(xiàn)善法 善于寬容

在美國，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)言論的法律有兩個(gè)基本點(diǎn)：一是保障網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的自由，二是網(wǎng)民必須為自己的言論負(fù)責(zé)，兩者相輔相成。早在1978年，美國佛羅里達(dá)州就率先通過了《電腦犯罪法》。隨后，美國共有47個(gè)州相繼頒布了相關(guān)的電腦犯罪法令。聯(lián)邦各部門和各州先后提出了130項(xiàng)法案，1981年還成立了全美電腦安全中心。1984年，美國國會通過了《聯(lián)邦禁止利用電腦犯罪法》。1987年，國會又通過一項(xiàng)議案，批準(zhǔn)成立國家電腦安全技術(shù)中心，并制定了《電腦犯罪法》。

自1991年處理首例網(wǎng)絡(luò)謠言侵權(quán)案以來，美國已制定《禁止利用電腦犯罪法》、《通訊正當(dāng)行為法》等法規(guī)，對包括謠言在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)傳播加以規(guī)制。在州一級，紐約、馬里蘭、得克薩斯、威斯康星等45個(gè)州也立法對網(wǎng)絡(luò)傳播予以規(guī)制。近年來，美國司法部門對網(wǎng)上造謠的懲處有加重趨勢。2006年，美國一名女子因在網(wǎng)上被他人散布謠言污蔑，起訴對方誹謗罪，獲賠1130美元。2010年，馬里蘭州一名少女因被他人在“臉譜”上造謠性侮辱而自殺，肇事者被判處緩刑或社區(qū)勞動。

面對美國司法對網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)表達(dá)后果懲罰的力度，應(yīng)該如何保障未成年人在網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)利呢？怎樣去處理未成年人因確實(shí)缺乏對自身行為足夠正確的認(rèn)知能力犯下的錯(cuò)誤？未成年人保護(hù)組織很早就開始在探討這個(gè)重要的問題。近年在美國發(fā)生的數(shù)起少女因不雅照曝光而自殺的事件中，肇事者大都為未成年人，更引發(fā)了美國社會的關(guān)注。

例如美國紐約斯塔滕島15歲高中女生費(fèi)利西亞·加西亞，跟校內(nèi)四名美式足球員玩5P后，發(fā)現(xiàn)自己的群交短片在同學(xué)間瘋傳，因被羞辱為蕩婦，后在地鐵站內(nèi)跳路軌自殺身亡。警方性罪行小組已對案件展開調(diào)查。加西亞早前和同學(xué)開派對，事后跟四名未滿18歲的男生玩5P，但有人未經(jīng)她同意，就拍下性愛片段。

再如，佛羅里達(dá)州萊克蘭市的12歲初中女孩麗貝卡·塞德威克表面上和同齡人沒有什么區(qū)別，但她生命的最后一年在網(wǎng)絡(luò)世界里飽受折磨，痛苦不堪。在麗貝卡的某社交網(wǎng)站個(gè)人頁面上，類似“你應(yīng)該喝漂白劑去死”“沒人喜歡你”“你應(yīng)該自殺”等惡意攻擊她的留言層出不窮。而這些大多出自她的兩名12歲和14歲的女同學(xué)之手。2013年9月10日，不堪承受巨大精神壓力的麗貝卡，爬到學(xué)校附近的一座廢棄水泥廠的頂層，縱身跳下，結(jié)束了自己的生命。案發(fā)之后，兩名在網(wǎng)絡(luò)上欺凌麗貝卡的女孩被當(dāng)?shù)鼐骄辛?。但由于她們均未成年，在法律?guī)定的21天拘留期滿后都被釋放了。當(dāng)?shù)鼐奖硎?，佛羅里達(dá)州沒有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的具體處罰規(guī)定。

自動反省 利于成長

在美國，基本上每個(gè)人都有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交賬戶。由于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)言時(shí)面對的不是真實(shí)的人，甚至很多時(shí)候發(fā)言者可以隱藏自己的真實(shí)身份，這讓一些人在語言表達(dá)方面非常隨意。然而，就是這種隨意的語言，可能已經(jīng)構(gòu)成了對他人的騷擾，觸犯了法律。據(jù)美國媒體報(bào)道，有超過1/4的美國未成年人曾遭受過類似的網(wǎng)絡(luò)暴力。

很多美國法律人士認(rèn)為，欺凌者之所以有恃無恐，主要是沒有具體法律的約束。網(wǎng)絡(luò)法律師卡爾·明斯稱：“如果家長有槍，孩子拿槍殺了人，家長要為此負(fù)責(zé)。但是，家長卻不需要為(子女對他人實(shí)施的)網(wǎng)絡(luò)暴力負(fù)責(zé)”，因?yàn)椤斑@很難界定。有些留言也許你認(rèn)為是騷擾，但其他人不覺得是”。

雖然在美國將近半數(shù)的州均有涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的條文，量刑也由三個(gè)月到十幾年不等，但這些條款太過籠統(tǒng)，很難針對具體個(gè)案解決問題。針對這一現(xiàn)實(shí)，卡爾·明斯表示，每個(gè)州都應(yīng)該使關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的法律更加明確并細(xì)化，進(jìn)而解決網(wǎng)絡(luò)暴力對社會的侵害。

一些推動“橡皮擦法”的人士指出，在目前這個(gè)新興網(wǎng)絡(luò)社交工具無處不在的時(shí)代里，未成年人常常在自我反思之前就已先自我展現(xiàn)，喜歡把聚會上狂歡作樂的場景甚至一些不恰當(dāng)、不合適的個(gè)人信息或過激言論貼到網(wǎng)上去。而這些內(nèi)容的迅速傳播往往又會在事后使未成年人遭受巨大的心理壓力，甚至帶來其他附帶的惡性效應(yīng)。這些錯(cuò)誤可能伴隨孩子的一生，不管走到哪兒其網(wǎng)絡(luò)痕跡都會跟著他們。

雖然未成年人由于確實(shí)缺乏對自身行為的認(rèn)知能力，上傳過不雅照，或者發(fā)表過不當(dāng)言論，但是不少人在對相關(guān)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)之后，或者事后通過自我反思，能夠認(rèn)識到先前行為的不當(dāng)。越來越多的人意識到，為“年少無知”的未成年人提供一個(gè)自我改正、知錯(cuò)就改的機(jī)會，變事后豁免為事先寬容，是一件體現(xiàn)善法善于寬容的善舉。

加州通過的“橡皮擦法”規(guī)定，針對未成年人在社交網(wǎng)站上公布的內(nèi)容，包括圖片、消息或博文，如果未成年人要求刪除，則社交網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)刪除指定信息，而且社交網(wǎng)站負(fù)有向未成年人提示此項(xiàng)權(quán)利的義務(wù)。由于該法案給了這些孩子知錯(cuò)就改的機(jī)會，因此體現(xiàn)了政府對未成年人不當(dāng)行為的寬容。事實(shí)上，擦掉上網(wǎng)痕跡，徹底刪除不雅圖片和不當(dāng)言論，才是對權(quán)利人的真正保護(hù)。如果未成年人成熟起來，能自動反省，主動把不良記錄“擦去”，對于他們自己和社會都有好處，是皆大歡喜的事情。

重視弱勢 堅(jiān)持正義

“橡皮擦法”由州參議院主席達(dá)瑞爾·斯坦貝格發(fā)起，其同樣禁止了向青少年群體收集用于營銷和廣告產(chǎn)品/服務(wù)的信息，包括酒精、煙草以及文身之類的推銷。后經(jīng)“常識媒體”（Common Sense Media）總裁兼創(chuàng)始人詹姆斯·斯泰耶推動，并最終成型。

“常識媒體”是2003年在舊金山成立的一個(gè)非營利組織，旨在確保家長在這個(gè)媒體和技術(shù)時(shí)代成為影響孩子生活的主要力量。該組織聲稱將幫助家長和其他社會人士教會孩子們怎樣利用媒體而不是被媒體利用，將監(jiān)督媒體使之起到應(yīng)有的作用。

時(shí)至今日，“常識媒體”已成為一個(gè)具有影響力的媒體監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)安全組織。根據(jù)年齡適宜性來為媒體（包括電影、電子游戲、書籍、網(wǎng)站、音樂、電視）評級，運(yùn)用從美國主要權(quán)威機(jī)構(gòu)研究的標(biāo)準(zhǔn)來決定什么樣的內(nèi)容適宜什么年齡的兒童。評級“顏色”等級有綠色、黃色、紅色和灰色。其中綠色表示內(nèi)容適宜相應(yīng)年齡的孩子；黃色有一些對相應(yīng)年齡孩子不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容；紅色則警告內(nèi)容不適宜相應(yīng)年齡孩子；灰色表明該作品不是為孩子制作的，但可能有些東西孩子想看、想聽或想玩。在“為什么評級”欄，“常識媒體”列舉出了內(nèi)容的特殊考慮，包括積極面和消極面這兩方面及深度分析信息。在“家長應(yīng)知道什么”欄，“常識媒體”有一段對家長的簡短指導(dǎo)語。

毋庸置疑，“橡皮擦法”的使用范圍有一定的局限性。它僅適用于加利福尼亞州境內(nèi)的未成年人，而且刪除內(nèi)容僅限于自行發(fā)布的信息，對于他人貼出的自己的圖片和相關(guān)信息無法刪除。如果信息在首發(fā)者要求刪除前已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的其他地方被復(fù)制或被重新發(fā)布，那么法案也無法保證該信息能夠從每個(gè)網(wǎng)頁上刪除。盡管該規(guī)定要求網(wǎng)站運(yùn)營商移動受請求的尷尬內(nèi)容，但并沒有要求把青少年的數(shù)據(jù)從服務(wù)器中刪除。雖然“橡皮擦法”不盡完善，但是在保護(hù)未成年人的立法方面邁出了可喜的一步。

然而并不是每個(gè)人都樂見“橡皮擦法”，法案的出臺伴隨著一片質(zhì)疑聲。一些人士指出其弊端和不足，公開表示反對。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，法案本身并沒有在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)方面做出突破性的規(guī)定。目前主流的社交網(wǎng)站本身早已對發(fā)布信息的用戶給予刪除權(quán)限，設(shè)置有“刪除按鈕”，而法案不過是規(guī)避用戶自行刪除不徹底、信息痕跡遺留的問題。而且只有未成年人自行公布的內(nèi)容才可以成為刪除的對象，由他人貼出或由第三人復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)、重新發(fā)布的相關(guān)信息則無法刪除。在反對者看來，法案對當(dāng)事人之外其他人約束力的缺失會將法案推上形同虛設(shè)的尷尬境地。

家庭在線安全協(xié)會（FOSI）則擔(dān)心，在“橡皮擦法”效力備受質(zhì)疑的同時(shí)，由它帶來的影響也不容忽視。法案要求申請者必須是加州的未成年人，社交網(wǎng)站必然會對申請人的個(gè)人信息進(jìn)行驗(yàn)證，這將可能導(dǎo)致未成年人暴露更多的重要信息?！跋鹌げ练ā笨赡軙蔀槲闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)不當(dāng)行為的“擋箭牌”，也許會有更多孩子在網(wǎng)絡(luò)上對年齡撒謊，變得更加肆無忌憚。

編輯：鄭賓 393758162@qq.com

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