海爾電腦大客戶總經(jīng)理兼海外部總經(jīng)理王錦奇

海爾是曾經(jīng)的傳統(tǒng)小家電品牌，憑借廣泛知名度和良好的品質(zhì)被國人所熟知。而今，海爾憑借“雷神、機械師、極限矩陣、iPLAY”等多個互聯(lián)網(wǎng)品牌讓用戶眼前一亮，持續(xù)的“去海爾”化也讓海爾加快了進入國際市場的步伐。在這關(guān)鍵時刻，CHIP對海爾電腦大客戶總經(jīng)理兼海外部總經(jīng)理王錦奇進行了專訪。

：海爾是國人所熟知的傳統(tǒng)家電品牌，在這樣的品牌形象下海爾電腦如何實現(xiàn)自己的國際化道路？

王錦奇：海爾電腦堅持大型號大訂單、聚焦千萬級行業(yè)大客戶的戰(zhàn)略。2014年初，海爾電腦調(diào)整業(yè)務(wù)方向，把全球市場劃分為23個區(qū)域，將18個國家視為突破重點。在產(chǎn)品策略上，突破傳統(tǒng)PC的固有陣地，抓住平板電腦在全球市場井噴的機會，以平板為切入點對海外市場進行開拓。

：海爾電腦在這些年經(jīng)歷了快速的發(fā)展，但是今天的市場環(huán)境與以前相比已經(jīng)完全不同，要如何應(yīng)對這些變化？

王錦奇：迎合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢，海爾電腦成立網(wǎng)商聯(lián)盟，將傳統(tǒng)的線下客戶聚合在一起，提供資源和專家指導，幫助線下分銷商在線上開設(shè)淘寶店，進行轉(zhuǎn)型。我們聯(lián)合海爾財務(wù)公司創(chuàng)新推出海爾電腦0元購銷售模式：0首付，0利息的創(chuàng)新模式，解決了電腦下鄉(xiāng)補貼和節(jié)能補貼結(jié)束帶來的負面影響，使海爾電腦農(nóng)村市場零售量再次爆發(fā)。針對海外市場，海爾已經(jīng)從傳統(tǒng)的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為賣方案，聚焦方案差異化，目前已有Ebag、Eclass兩個方案初步實現(xiàn)引領(lǐng)，同時Eschool和Eeducation開始啟動。

：海爾在互聯(lián)網(wǎng)品牌上做的很成功，內(nèi)部是經(jīng)歷了怎樣的過程？

王錦奇：海爾集團整體進行了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實行“人單合一”策略。并積極推進小微發(fā)展，并且實現(xiàn)組織小微化、員工創(chuàng)客化、成果二維化的三化模式?！袄咨瘛本褪菍嵭小盁o交互，不上市，無顛覆，不立項”的原則。新品雷神911上市前從百度貼吧中征集30名吧友共同參與測試，然后雷神團隊就根據(jù)測試吧友所提出的問題對產(chǎn)品進行不斷改進，為此不惜將雷神911上市的日期推遲。

：互聯(lián)網(wǎng)品牌給海爾集團帶來了什么啟示，未來發(fā)展方向和方式是什么？

王錦奇：海爾如今已經(jīng)從創(chuàng)牌階段走向了互聯(lián)網(wǎng)階段，海爾也由為社會奉獻海爾品牌產(chǎn)品，發(fā)展到如今向全社會提供開放的海爾資源，為企業(yè)內(nèi)外的創(chuàng)客們、小微們提供創(chuàng)業(yè)平臺。這種向社會開放機制和創(chuàng)新土壤，搭建機會均等結(jié)果公平的游戲規(guī)則，未來將吸引更多利益攸關(guān)方共建共享共贏。