柳鵬　王榮

摘 要：隨著電力企業(yè)信息化建設的逐步加大，三維技術、虛擬現實技術、數字仿真技術等在企業(yè)日常經營中所占比重逐漸加大，且為企業(yè)提升管理水平，強化管理力度等起到了不俗作用。文章主要介紹了通過三維技術構建數字化電力通信網，實現對通信機房的的遠程全景管控，預警，展現，統(tǒng)計，分析等功能，將電力機房的各個點以三維虛擬技術為基礎形成的網絡拓撲全景化管理。

關鍵詞：電力企業(yè)信息系統(tǒng)；三維技術；數字化通信網；機房實景仿真；虛擬現實培訓

概述

電力是國民經濟的重要支柱，電力行業(yè)具有很多無人值守工作站和電器設備需要進行管理和維護，而這些所有外界設備的詳細信息均在機房存儲進行管理，監(jiān)控，維護，預警。隨著電力部門網絡的全面改造，機房的改造，重建每天都在進行中，新的數據系統(tǒng)日新月異在更新，不同的廠家不同的系統(tǒng)，使電力系統(tǒng)的業(yè)務、邏輯處理難度不斷增大。

對機房的管理，監(jiān)控，維護，流程等行為此時是分階段，分批次。不同的數據展示在不同的平臺之上，如果想查詢某一數據，可能需要查閱不同的系統(tǒng)，流程數據的查詢更是要跨越多個系統(tǒng)，自己人工在進行綜合的分析而得到最終自己想要的結果，大大加大人員的工作量。從運維歷史來說，自傳統(tǒng)運維管理方式的誕生，到ITIL運維方式的更新，到現在的契合企業(yè)本身業(yè)務的業(yè)務運維方式，更改了以往傳統(tǒng)運維的側重點，優(yōu)化了ITIL運維的流程管控，契合企業(yè)本身業(yè)務的業(yè)務運維，綜合了ITIL優(yōu)勢所在，優(yōu)化ITIL框架的流程化管理，提升效率，與業(yè)務知識契合度更高。

1 項目研究依據

在傳統(tǒng)運維中：側重點為監(jiān)控；監(jiān)控的主要內容是網絡以及IT資源運行的健康狀態(tài)；偏重技術層面，對了解IT資源運行情況有所幫助；目的在于保障IT資源的正?！斑\行”；但幾乎沒有“維護”的成分。

在ITIL運維中：參照ITIL標準建立的運維體系，流程為主；規(guī)范企事業(yè)單位在IT管理過程中的步驟，與監(jiān)控結合不緊密；雖以低成本高效率為目標，但在國內的實施案例中發(fā)現，幾乎很難達到這個目標；根本原因在流程增加了運維的過程，缺少關鍵業(yè)務支撐“服務”。

而業(yè)務運維中：管理維度由“IT資源”轉向為“業(yè)務”；形成自上而下的自動化事故分析機制；從全景業(yè)務視圖可追溯到故障資源的物理位置；更加易于管理，運維過程更加透明、可控，效果更加明顯；業(yè)務系統(tǒng)性能評估服務，讓決策更有依據。

站在運維的角度去為用戶解決目前運維中的各個信息孤島，將系統(tǒng)數據完美結合到本系統(tǒng)之中，并以圖片，三維，報表等方式將各部分數據分類顯示。實現運維操作一體化，簡化維護人員工作，便于領導查閱及安排工作。

2 項目關鍵難點

項目的研究過程中主要攻克了：（1）三維虛擬技術使用，將設備、實際環(huán)境、機房廠址建模形成完整場景，并依據地址形成完整網絡拓撲鏈條；（2）數據采集系統(tǒng)的研發(fā)；（3）培訓系統(tǒng)的研發(fā)等難題。

本項目在IT運維領域上實現三維虛擬技術開展的新模式，將機房的日常運營維護升級成為全景系統(tǒng)，從ITIL中吸取其優(yōu)勢之處，與業(yè)務完美結合，同時簡化其流程，使不同的操作人員和領導分層顯示自己的界面，將界面友好度和流程度簡化，減輕維護人員的操作難度，提高工作效率。

3 項目建設目標

全景平臺建立，依托三維虛擬技術，圖形化真實的設備及物理位置和機房本身物理地址，構成一個完整的網絡拓撲。

網絡分析，提供平面拓撲，鷹眼拓撲，魚眼拓撲等多種不同角度展現模板，采取原始網絡數據，生成模型，給故障預警提供重要依據。

監(jiān)測預警平臺建立，采取報警數據，以實時的告警瀏覽方式預警，可快速掌握當前報警信息，了解歷史報警趨勢，定位故障原因。

統(tǒng)計分析，提供多種分析方式和數據，讓參與運維的每個角色都可以查詢到與自己關系最緊密的統(tǒng)計分析報告。

數據采集接口系統(tǒng)研發(fā)：獲取機房相關系統(tǒng)相關數據。

培訓平臺建立，以虛擬現實方式，讓學員身臨其境的學習業(yè)務知識，了解業(yè)務體系，并以實際數據位模板結合三維虛擬技術改變以往培訓模式，提高培訓效率，提升學員學習興趣，擴升學員知識面，使培訓實際相結合，避免產品分離。

4 項目應用效果

項目依托“SG186”信息一體化原則，建立了一體化三維虛擬全景運維平臺，實現對機房的的遠程全景管控，預警，展現，統(tǒng)計，分析等功能，將電力機房的各個點以三維虛擬技術為基礎形成的網絡拓撲全景化管理，將管控方式表現為全景視圖化管理，為不同的人員提供不同的界面，合理利用資源，歷史數據綜合建立培訓系統(tǒng)。減輕維護人員的工作負擔，提高問題解決速度，維護人員的工作效率。與其余電力系統(tǒng)數據進行接洽融合，整合目前電力系統(tǒng)相關通信專業(yè)在線、離線數據，將信息展現在統(tǒng)一的全景平臺之上，提高數據有效使用率。

5 結束語

項目的建成投運，為探索研究三維虛擬技術為電力通信網提供更加形象、科學的展示邁出了關鍵步伐。通過實景仿真程度較高的數字化電力通信網為通信數據展示、培訓及輔助決策分析提供了高效的技術手段，為電力通信管理人員保障網絡安全，提高管理水平奠定了良好基礎。項目的建設過程中，培養(yǎng)和鍛煉了一批技術扎實、作風優(yōu)良、刻苦耐勞、精誠團結的創(chuàng)新型隊伍。為項目進一步深化應用，保障電力安全提供可靠的人力資源儲備。