李明巧

摘 要：在全球經濟飛速發(fā)展的今天，我國國有企業(yè)在市場經濟的大背景下得到了廣闊的發(fā)展空間，與此同時也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。日趨激烈的市場競爭下，國有企業(yè)要長足的發(fā)展下去就必須進行改革，績效管理是企業(yè)的重要內容，一些國有企業(yè)引入了績效管理，但是實施效果并不理想。文章即是在立足于我國國情的基礎上對我國的國有企業(yè)績效管理進行的簡要分析，并針對其出現(xiàn)的問題提出相應對策。

關鍵詞：國有企業(yè)；績效管理；對策

近些年來，全球信息化進程不斷加快，我國的市場經濟發(fā)展十分迅速，國有企業(yè)得到了更廣闊的發(fā)展空間的同時也面臨著許多挑戰(zhàn)，在這樣的背景下國有企業(yè)績效管理模式的轉變就顯得尤為重要了。然而在實際的工作中，一些國有企業(yè)缺乏實行績效管理的基礎，往往造成績效管理混亂的局面，不能達到績效管理的目的。文章分析國有企業(yè)績效管理中出現(xiàn)的諸多問題，并提出了相應的解決方案。

1 績效管理的內涵

績效管理的根本目標是為了適應企業(yè)的發(fā)展，通過績效調動全體員工的潛力和積極性，穩(wěn)定的提高企業(yè)績效水平，可以不斷的讓員工提升自身的綜合素質，更好的服務于企業(yè)的發(fā)展。所以，相關的企業(yè)績效管理人員要完善績效管理機制，不但要對員工的業(yè)績進行考核，而且還要對績效目標進行考核與反饋，根據實際的情況進行績效跟蹤不斷的改善績效計劃?？冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)活動，通過科學有效的績效管理活動，企業(yè)可以得到科學的決策數(shù)據，企業(yè)了解了員工的興趣和愛好，以及員工具備的潛質，可以更好的讓員工發(fā)揮自己的潛能，引導員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

2 國有企業(yè)績效管理措施

2.1 正確認識績效管理

績效管理能否有效的進行關系著企業(yè)的發(fā)展，在我國國有企業(yè)實施績效管理的過程中，不應該將績效管理工作僅僅是當做人力資源部門和績效管理部門的工作，而應當讓整個企業(yè)都重視這一工作的開展。此外，還要注意的是有效的績效管理不能但憑績效考核來完成，還要重視考核中的方方面面。所以，要在組織實施績效管理的過程中，正確的教育和引導企業(yè)的員工參與到績效考核中來，激勵員工給自己制定更高的工作標準，積極的完成上級布置的各項任務。具體來說，可以通過績效理念的傳播改變員工的思想，建立更加合理的獎金分配制度來調動員工的積極性。

2.2 實施人性化的績效管理，以人為本

績效管理應該更加人性化，突出以人為本的原則，強調在績效管理過程中應以人為中心，把人視為管理的主要對象和組織最重要的資源，開展績效管理活動要充分的考慮員工的能動性，不斷的調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，尊重員工、認同員工，讓員工有歸屬感、價值感，從而更好的為企業(yè)進行工作。績效管理要“柔化”進行，人性化是要承認和尊重人的不同個性，不能“剛化”的強制性推行，績效活動要適應員工的需要。文化管理是人性化管理的最高層次，是管理的最高境界，能夠更全面的體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的以人為本的理念。以人為本是績效管理人性化的思想精髓，它貫穿于績效管理人性化的始終。

績效管理人性化是一種“柔”性管理，通過其能夠完善企業(yè)的傳統(tǒng)績效管理制度，讓企業(yè)得到更好的發(fā)展，科學的績效管理是在“剛柔并濟”中實現(xiàn)人性化的管理。做好制度管理才能有序的開展績效管理，人性化管理可以有效的改善現(xiàn)有的管理制度中的不足之處。從整體上來分析，績效管理人性化就是要處理好制度管理和人性化管理的結合問題，要把握好這個度。“剛柔并濟”的進行績效考核才會有的放矢的讓績效管理發(fā)揮應有的作用。

2.3 加強績效反饋環(huán)節(jié)的工作

通過績效反饋可以彌補績效管理中的缺陷，及時的對績效考核結果反饋給相關部門，并與員工進行良好的溝通，可以讓績效管理更加透明化，人員的招聘、職位升降、崗位調動、薪酬和獎懲、員工培洲等公平公開展開，會讓企業(yè)得到員工更多的支持。當績效考核結束之后，考核結果應當及時地向全體員工進行公開公示，這不僅是企業(yè)管理科學化的客觀要求，也是考核工作民主化的體現(xiàn)。對于每個員工的考核評價做出以后，也應該及時地進行考核面談，將考核結果反饋給他們，使員工們清楚地了解自己的業(yè)績狀況和考核結果。這樣企業(yè)的高層管理者可以得到來自于下級的真正聲音，與員工進行更好的交流，從而有利于制定更有效的企業(yè)發(fā)展計劃。

2.4 完善績效考核的流程

績效管理中組重要的部分是績效考核，是績效管理在人力資源管理運行層面上的具體實施?，F(xiàn)在很多企業(yè)往往只是重視績效考核本身的工作，而不是和員工進行溝通后在制定標準，得到的考核結果也沒有進行嚴格的審核，績效考核常常落于形式，起不到任何作用。對于這樣的問題，企業(yè)首先要改變考核的傳統(tǒng)觀念，重新制定整個績效考核的流程。通常來說，完整的考核流程一般有下面幾點內容：明確具體的考核對象和時間；制定恰當?shù)目己藰藴屎蛢热?；制定和實施考核工作；選擇合適的考核人員和方法；公開考核結果，收集反饋信息；設置申訴程序。

2.5 提升績效管理為績效文化

企業(yè)文化與績效管理之間是相互促進、共同發(fā)展的，價值觀就是企業(yè)理念在企業(yè)運行的體現(xiàn)，企業(yè)文化對企業(yè)績效管理體系的實施和運行將會起到一種無形的指導和影響?？冃幕淖罱K極目標是實現(xiàn)企業(yè)員工的整體素質的提升，要實現(xiàn)這一目標企業(yè)績效管理人員可以從以下方面入手：一是針對廣大員工開展拓展培訓，在培訓中既能夠講清楚有效溝通的重要意義，也能傳授一些溝通方面的技巧；二是通過績效管理進行提高，由于考核的結果是要與其自身利益掛鉤，我們可設置整體素質這方面的指標來引導管理人員。一旦企業(yè)員工的整體素質得到提高，工作效率就會大大提高，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也會隨之提高。

3 結束語

績效管理是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產物，每個企業(yè)的特點不同其績效管理方式也不盡相同，相關企業(yè)的績效管理部門和負責人應該根據自己企業(yè)的情況進行績效管理工作的開展，要因企制宜制定適合自己企業(yè)發(fā)展的績效管理模式?？冃Ч芾硎且环N管理思想，其意義在于幫助員工改進工作、提高業(yè)績，讓員工實現(xiàn)企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標。它需要企業(yè)管理者對這種思想充分領會理解，需要根據企業(yè)發(fā)展狀況和員工的一些意見，進行及時修訂改進，更適應市場變化，讓企業(yè)在市場經濟中立于不敗之地。

參考文獻

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