截至去年12月底，海南十大項民生實事共24個子項目全部按計劃完成或超額完成，兌現(xiàn)了一年前對海南人民的莊重承諾。如果說“問民”是2013年海南在民生工程上的創(chuàng)新之舉的話，那么我們對2014年的十件民生實事有理由期待更多。

首先希望既要有“錦上添花”，更要有“雪中送炭”。2013年的十大民生實事，主要集中在醫(yī)療、交通、教育、養(yǎng)老、住房、飲水等百姓急盼的民生領(lǐng)域上，并取得了可喜的成績。例如全省農(nóng)村自來水普及率從2012年底的72%提高至2013年的79%；推進縣道砂土改進工程，開工建設(shè)813.5公里，建成通車410公里，雙雙超出預(yù)期。在2014年，我們除了要把精力繼續(xù)放在這些與百姓生活息息相關(guān)的領(lǐng)域上，更要敢啃“硬骨頭”，杜絕“花架子”，開拓新局面。

其次是希望進一步創(chuàng)新“問民”機制，做到常態(tài)化。2013年，海南提出民生工程“問需于民”，引得輿論一片贊揚。2014年在“問民”方面，還有很大的創(chuàng)新空間。例如去年我們從網(wǎng)站上征集群眾意見1080條，但是否能代表全省900萬人口要打問號。這主要是受制于群眾反饋意見的渠道單一，宣傳不到位，這可能導(dǎo)致最需要人們關(guān)注的貧困地區(qū)的聲音難以傳達(dá)出來。新的一年，我們不但要開拓更多的“問民”渠道，加大這項惠民活動的知名度外，更應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，把“等民來問”變成“主動問民”，做到主動到基層了解群眾心聲，使這項民生工程更加深入民心。另外，針對“問民”的這種形式，在未來我們也可以將其運用到民生工程以外的領(lǐng)域，在其他工作方面，多傾聽群眾聲音，吸納百姓意見，讓“問民”機制化、常態(tài)化。

最后是努力讓更多人感受到民生工程帶來的實惠。一個地區(qū)民生工程效果如何，不是政府報告說了算，更不是媒體的新聞報道說了算。百姓心中有桿秤，做的好不好，人民群眾最有發(fā)言權(quán)。這就要求我們把群眾意見作為唯一的評判標(biāo)準(zhǔn)，干得好不好，百姓說了算。民生工程應(yīng)立足全省，努力讓更多的人感受到政府推進民生工程給生活帶來的變化，使民生工程成為實實在在的民心工程。