互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展需要社會(huì)各界共同努力,保持開(kāi)放、包容、理性的態(tài)度,處理好跨界競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)的平衡。
從銀行為主體的視角來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)金融是一種新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品和新機(jī)制。
新業(yè)態(tài)是指,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,商業(yè)銀行在重構(gòu)新的業(yè)務(wù)模式,互聯(lián)網(wǎng)也利用自身渠道和載體,培育新的產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)態(tài)系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)金融的跨界是雙向的,不存在誰(shuí)跨誰(shuí),商業(yè)銀行要善于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),順勢(shì)而為。
比如支付結(jié)算領(lǐng)域,銀行已經(jīng)大力拓展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),與客戶端無(wú)縫對(duì)接,大幅提高了效率,改善了支付體驗(yàn)。再如信貸領(lǐng)域,多家銀行探索發(fā)展線上融資,探索數(shù)據(jù)挖掘、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理等;互聯(lián)網(wǎng)公司如阿里、騰訊等,利用互聯(lián)網(wǎng)思維改變對(duì)客戶的定位,為客戶量身定做一些信貸服務(wù),利用大數(shù)據(jù)走在了前列。
新產(chǎn)品是指,銀行及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等,利用互聯(lián)網(wǎng)的渠道來(lái)為客戶的服務(wù)升值,強(qiáng)調(diào)在線常態(tài)化,購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)化,社交虛擬化的商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)成為銀行用以信息搜集甄別和精準(zhǔn)定位的渠道,這已經(jīng)成為很多銀行的共識(shí)。
新機(jī)制是指,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)部分金融服務(wù)后,對(duì)金融領(lǐng)域機(jī)制產(chǎn)生了一些突破。銀行也在突破傳統(tǒng)的路徑依賴和思維觀念的束縛,積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這些轉(zhuǎn)型包括,客戶定位變小;業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)簡(jiǎn);服務(wù)效率轉(zhuǎn)快;風(fēng)險(xiǎn)控制轉(zhuǎn)優(yōu)。
要實(shí)現(xiàn)上述“三新”,也要重視一些問(wèn)題:比如很多新產(chǎn)品需要公共平臺(tái)支撐,比如征信平臺(tái)。如果這些平臺(tái)不開(kāi)放,信息的真實(shí)性就會(huì)打折,那么依據(jù)該信息判斷的結(jié)論就有誤差。
互聯(lián)網(wǎng)金融并沒(méi)有改變金融屬性,互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新遵循金融發(fā)展的邏輯。比如支付,是金融價(jià)值的跨空間轉(zhuǎn)移,第三方支付公司的崛起就突破了支付空間限制,加快了支付速度,改變了支付流程。比如融資,是金融價(jià)值的跨時(shí)間轉(zhuǎn)移,網(wǎng)絡(luò)信貸等仍然是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散、分配和防控。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融有益于構(gòu)建普惠金融體系。普惠金融的內(nèi)涵是惠及各階層群體,互聯(lián)網(wǎng)金融將金融門(mén)檻降低,使大量民間資本得以進(jìn)入,增加鯰魚(yú)效應(yīng)。
更為重要的是,盡管互聯(lián)網(wǎng)金融有不同業(yè)態(tài),但和監(jiān)管機(jī)構(gòu)所強(qiáng)調(diào)的監(jiān)管差別化是一致的。比如,P2P和眾籌,由于兩者法律性質(zhì)不同,監(jiān)管也會(huì)據(jù)其差異,需要準(zhǔn)確界定兩者業(yè)務(wù)范疇、外延和標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)管以風(fēng)險(xiǎn)為本,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的原則是鼓勵(lì)創(chuàng)新與規(guī)范發(fā)展并舉,主要立足于三點(diǎn):
第一是立足于監(jiān)管理念的轉(zhuǎn)變。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,應(yīng)置于“金融領(lǐng)域改革和創(chuàng)新”的大格局中統(tǒng)籌考量。互聯(lián)網(wǎng)金融是對(duì)普通客戶服務(wù)的,是民主化、低門(mén)檻的,因此要轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,開(kāi)“正路”來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范,使其陽(yáng)光化、制度化和規(guī)范化。
第二,立足于監(jiān)管制度的完善。早在11年前,巴塞爾委員會(huì)(編者注:銀行監(jiān)管的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定者)就對(duì)電子銀行提出了一定的風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn),比如對(duì)賬戶的安全性等。要吸收各個(gè)領(lǐng)域最新的實(shí)踐成果,探索互聯(lián)網(wǎng)金融的法律法規(guī)。
第三,立足于監(jiān)管方法的創(chuàng)新。銀行采用現(xiàn)代信息技術(shù),比如云計(jì)算和大數(shù)據(jù),形成以數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ)的業(yè)務(wù)模式和風(fēng)控技術(shù),這也促進(jìn)了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的手段信息化。監(jiān)管機(jī)構(gòu)可通過(guò)加大計(jì)算機(jī)輔助的監(jiān)管工具研發(fā)投入,用信息化的手段進(jìn)行監(jiān)管。
(本文根據(jù)閻慶民在2014夏季達(dá)沃斯論壇發(fā)言整理,標(biāo)題為編者所加)endprint