文/國(guó)網(wǎng)濟(jì)寧供電公司 趙巖

一、我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作存在的問(wèn)題

（一）缺少完善的管理制度

當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)的辦公室工作比較繁雜，比如說(shuō)規(guī)范程序、會(huì)務(wù)籌備、督導(dǎo)督辦、秘書(shū)工作、后勤保障、信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、信訪維穩(wěn)、信息調(diào)研、公文的處理等等，但是就當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)的辦公室工作來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有相對(duì)完善的管理制度來(lái)對(duì)以上的事務(wù)進(jìn)行籌劃和安排，這樣就會(huì)使得我國(guó)電力企業(yè)的辦公室工作經(jīng)常會(huì)陷入到一種無(wú)法無(wú)章的狀態(tài)之中，甚至?xí)谝欢ǔ潭壬蠈?duì)整個(gè)電力企業(yè)的工作效率造成一定的影響，從而使得整個(gè)電力企業(yè)的運(yùn)作效率嚴(yán)重滯后，對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展造成阻礙。

（二）服務(wù)意識(shí)不高，缺少思路創(chuàng)新

當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)的辦公室工作在一定程度上能夠關(guān)系到整個(gè)電力企業(yè)的發(fā)展大局，辦公室不是做決策但是卻服務(wù)決策?？墒窃趯?shí)際的工作過(guò)程中，很多電力企業(yè)辦公室往往在工作的過(guò)程中只是遵旨辦事，這樣只能機(jī)械性的執(zhí)行相關(guān)的指示，使得電力企業(yè)的辦公室工作永遠(yuǎn)都是處于一種被動(dòng)的狀態(tài)之中，辦公室的工作人員也缺少積極的工作狀態(tài)，缺少良好的工作熱情，缺少積極的服務(wù)意識(shí)，更不用談創(chuàng)新與開(kāi)拓了，在工作的工作中很難有于是拘謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ㄒ约肮ぷ鞯乃悸贰?/p>

二、完善和提升我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作的策略與途徑

（一）完善電力企業(yè)辦公室管理制度建設(shè)工作

因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)電力企業(yè)辦公室的工作任務(wù)比較繁瑣和復(fù)雜，在新形勢(shì)下，辦公室的工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持高效、科學(xué)以及規(guī)范的工作原則，要對(duì)工作進(jìn)行綜合性的管理，要依照高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)以及高效益的相應(yīng)要求建立并且完善相關(guān)的管理制度和機(jī)制。首先，要對(duì)我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作的普遍規(guī)律進(jìn)行探析，建立和完善相關(guān)的體系以及制度，要使得我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作真正做到有章可循，真正變得井然有序，從而使得我國(guó)的電力企業(yè)辦公室工作走向規(guī)范化的軌道。其次，因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的辦公室工作人員不多，但是任務(wù)比較繁重，這樣就要求工作中應(yīng)當(dāng)有標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及考核等制度和機(jī)制，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)起電力企業(yè)辦公室工作者的工作熱情以及積極性。

（二）提升工作中的創(chuàng)新意識(shí)，提升辦公室工作的服務(wù)效能

當(dāng)前新形勢(shì)下，我國(guó)電力企業(yè)辦公室的工作不能僅僅是局限在常規(guī)性的日常事務(wù)之中，而是應(yīng)當(dāng)更多的關(guān)注怎樣提升自身的服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)的效能，怎樣更好地為企業(yè)的發(fā)展注入更多的活力以及生機(jī)上來(lái)。這樣就對(duì)我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作提出了相應(yīng)的要求，我國(guó)的電力企業(yè)辦公室工作應(yīng)當(dāng)不斷提升自身的創(chuàng)新意識(shí)，比如說(shuō)工作方法以及工作思路上的創(chuàng)新等，在新的形勢(shì)之下，應(yīng)當(dāng)敢于突破傳統(tǒng)的落后觀念，真正實(shí)現(xiàn)多角度以及多方位地思考問(wèn)題方式，要善于換位思考，只有這樣才能真正提升電力企業(yè)辦公室的服務(wù)效能。

（三）提升電力企業(yè)辦公室隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)于我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬以及作風(fēng)良好的人才隊(duì)伍，這也是當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作得以改善的保障和前提。所以說(shuō)，應(yīng)當(dāng)積極打造一直良好的、專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍，只有這樣才能真正提升我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作的質(zhì)量以及效率。

一方面，應(yīng)當(dāng)提升辦公室工作者的學(xué)習(xí)能力，提升自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)前終身學(xué)習(xí)的理念以及在全世界得到認(rèn)可，對(duì)于當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作人員來(lái)說(shuō)更應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)當(dāng)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行不斷的更新，掌握新型的辦公方式以及現(xiàn)代化的辦公理念，提升自身的辦公理念，只有這樣才能更好地完成自身的工作。要提升自身的政治素質(zhì)，在工作的過(guò)程中要掌握好政治方向，對(duì)新的形式要做到良好的判斷；要應(yīng)當(dāng)提升自身的知識(shí)技能，提升自身工作的能力，因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)辦公室工作具有一定的特殊性，這樣就要求工作人員必須要對(duì)自身的業(yè)務(wù)做到熟悉，努力提升自身的綜合素質(zhì)。

另一方面，要端正自身的工作態(tài)度，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。對(duì)于我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作來(lái)說(shuō)，要想取得良好的工作效果就應(yīng)當(dāng)做到愛(ài)崗敬業(yè)，要對(duì)自身的工作充滿(mǎn)熱情。首先，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，提升自身的工作效率，其次，在工作的工作過(guò)程中要講求實(shí)事求是，杜絕面子工程建設(shè)，再次，對(duì)自身的工作要講求精益求精，培養(yǎng)自身的事業(yè)心以及責(zé)任感，要對(duì)自己的工作嚴(yán)格要求，只有這樣才能確保自身的工作取得良好的效果。

（四）適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，提升信息化的意識(shí)

當(dāng)前全世界已經(jīng)邁入信息化時(shí)代，在新形勢(shì)下，電力企業(yè)的發(fā)展面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，這樣就在一定程度上決定了誰(shuí)掌握了信息的主動(dòng)權(quán)誰(shuí)就能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，所以說(shuō)，電力企業(yè)辦公室工作應(yīng)當(dāng)對(duì)新事物的發(fā)展趨勢(shì)做到良好的把握,辦公室的工作者應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)工作中的新信息，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對(duì)工作中的信息流進(jìn)行宏觀性的綜合，從而提出具有咨詢(xún)、參謀以及決策等多方位價(jià)值的高質(zhì)量的信息，，為辦公室工作領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的形勢(shì)判斷提供相應(yīng)的有力依據(jù)以及高質(zhì)量服務(wù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展以及電力企業(yè)體制改革的不斷深入，我國(guó)電力企業(yè)的辦公室工作的重要性也日益突出，與此同時(shí)，我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作中所存在的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)，因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)辦公室工作的良好的與否在一定程度上直接關(guān)系到我國(guó)電力企業(yè)整體的發(fā)展成效，因此必須對(duì)我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作中所存在的問(wèn)題加以分析，并尋求相關(guān)的策略與途徑加以解決，只有這樣才能真正促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)辦公室工作的良好開(kāi)展，從而為我國(guó)電力企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展提供良好的動(dòng)力和服務(wù)。

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