文/梅州市第三人民醫(yī)院 羅華麗
醫(yī)院檔案是醫(yī)院在工作活動中形成的以文件、錄音等各種門類和載體的資料,是醫(yī)院的寶貴財富,醫(yī)院檔案對醫(yī)院對進行各種研究活動有著重要作用。當今社會,各行各業(yè)都要求創(chuàng)新發(fā)展,對于醫(yī)院的檔案管理工作也是如此。本文將從傳統(tǒng)檔案管理的缺陷對比來分析新的檔案管理趨向。
一是檔案制度不完善,造成檔案流失;二是檔案管理分散,容易責任劃分不清,檔案被遺漏;三是檔案作為病人病歷,并沒有產生經濟效益,所以被忽視,造成醫(yī)院信息丟失;四是檔案意識不強,檔案利用率低;五是檔案管理人員缺乏系統(tǒng)的檔案管理理論知識和經驗,整體素質有待提高。
眾所周知,醫(yī)院是救死扶傷的地方,醫(yī)療檔案對醫(yī)學研究和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展有著重要意義,應得到重視。但是,很長的一段時間以來,醫(yī)院的檔案管理工作由于傳統(tǒng)管理方式的影響,進展緩慢,甚至影響并制約了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。為了跟上時代的發(fā)展步伐,創(chuàng)新發(fā)展醫(yī)院的醫(yī)療檔案管理就顯得很有必要。
在醫(yī)院需要建立綜合性系統(tǒng)化管理,醫(yī)院檔案里的內容是否真實準確,直接影響醫(yī)院自身的形象。在過去,小型醫(yī)院可能沒有檔案管理,大型醫(yī)院使用傳統(tǒng)管理方式,造成檔案不統(tǒng)一,用起來很不方便。新時期下,隨著社會的發(fā)展,需要醫(yī)院本身認識到新體制的重要性,建立新的平臺,設立專項統(tǒng)一管理機構部門,專人、???、專項的進行檔案管理,這就要求檔案管理部門成立專項隊伍,招聘新型人才,明確其責任范圍,提高其工作的質量及效率。同時,醫(yī)院要制定與之相適應的管理制度,對檔案管理人員進行定期的考核,并對考核成績獎罰分明,這種激勵制度的實行能夠提高檔案管理人員的工作效率。只有實行完善的檔案管理制度并使之系統(tǒng)化,才能保證醫(yī)院的歷史可以在檔案中得到更加具體全面的覆蓋。
醫(yī)院要想適應新的發(fā)展趨勢,就必須足夠重視檔案管理工作隊伍,這就要求醫(yī)護人員要認真且嚴謹?shù)膶Υ颊叩牟v書寫,保證醫(yī)療檔案的準確性;同時醫(yī)院要專項培訓檔案管理人才,提高檔案管理部門的專業(yè)技術水平,采取有針對性的培訓顯得很有必要。例如開展學習《檔案法》,做好學習《檔案法》的宣傳工作,使醫(yī)院的全體工作人員了解檔案的重要性,并自覺的按照法律的規(guī)定進行檔案的專項化管理;再者,提高檔案管理部門的薪資福利待遇,使工作人員喜歡并熱愛自己的工作,這樣才可以引進人才,留住人才,使檔案管理工作長期順利進行。
新時期的醫(yī)療檔案管理工作已經進入電子信息化的發(fā)展時代,這就要求檔案管理人員做到以下兩點:首先,要提高自身的計算機水準,能夠熟練的應用各種管理軟件,并掌握信息檔案的查找過程,比如如何檢索、如何分類查找等等。其次,檔案管理人員要充分利用計算機辦公管理軟件,把所有醫(yī)療檔案輸入、編排進去,并做好相關信息的存儲工作,這樣不僅可以使資料完善保存,也有利于檔案的查找,相對紙張樣式醫(yī)療檔案方便、快捷、準確、易于查找,從而提高工作人員的工作效率。與此同時,隨著高科技技術的發(fā)展,網絡上的黑客越來越多,醫(yī)院一定要提高電腦系統(tǒng)的安全性,及時更新電腦的殺毒系統(tǒng),保護好患者的個人隱私。
檔案管理工作的開展是為了更好地利用檔案,既然醫(yī)院投入大量的物力財力,就應該讓檔案發(fā)揮其作用。檔案的作用表現(xiàn)在兩個發(fā)面:一是有助于醫(yī)療方面的專家第一時間了解市民身體健康狀況,明確醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展方向,為專家的科研工作提供研究方向與基礎;二是能夠為工作人員提供詳實的病例做參考,提高工作效率。因此,醫(yī)療檔案不僅可以收集全面的信息,促進醫(yī)療研究的發(fā)展,加大醫(yī)院的整體競爭實力,同時也方便提供各種信息,這就要求醫(yī)院檔案的管理人員要對本醫(yī)院檔案去其糟粕,取其精華,使醫(yī)院更好的開展工作。
通過一系列的檔案管理措施,檔案管理實現(xiàn)了系統(tǒng)化、專業(yè)化、科技化,但是這并不是一成不變的,經濟的發(fā)展,社會的進步,為了醫(yī)院的更好發(fā)展,使檔案管理不要陷入下一次創(chuàng)新變革的漩渦中,就一定要觀察其發(fā)展方向,做到不斷的創(chuàng)新研究,如果有可能,預測其發(fā)展動向,使醫(yī)院在第一時間內掌握檔案管理新趨向,適應了經濟的發(fā)展,社會的進步,才能使醫(yī)院發(fā)展立足于不敗之地[3]。醫(yī)院同樣可以開設有償信息提供服務,這樣也會促進檔案管理部門的發(fā)展,提高自身地位。
綜合所述,在新時期新環(huán)境下,檔案管理工作將會成為醫(yī)院管理中的一項重要的工作內容,檔案管理的新趨勢會使醫(yī)院意識到改革的必然性,以及實施的有利價值,可以為臨床醫(yī)學研究提供更多的可利用資源,這種新的改革創(chuàng)新對醫(yī)院來說也是新的機遇。面對新的挑戰(zhàn),醫(yī)院需要做的是結合當?shù)亟洕陌l(fā)展以及自身的特性,建立一套適合自身的檔案管理體系,把系統(tǒng)化、專業(yè)化、科技化帶入其中,做到完善自身的管理體系,這樣檔案管理的價值就會體現(xiàn)出來,更好的服務于醫(yī)院,增強醫(yī)院的整體競爭實力。
[1] 張曉燕,柴汝闖.論醫(yī)院檔案歸檔制度的建立與完善[J].臨床心身疾病雜志,2008,5(1):8.
[2] 閆珂,李玫,汪東成等.加強科研檔案管理的幾點體會[J].中華醫(yī)學科研管理雜志,2012,21(1):51.
[3] 楊海立,劉正芳.淺談如何做好新時期醫(yī)院檔案管理工作[J].中醫(yī)藥管理雜志,2007,15(9):699.