李先江

(武漢工程大學管理學院，湖北 武漢 430073)

一、研究背景與問題

全球氣候變暖和環(huán)境污染促使越來越多的新創(chuàng)企業(yè)進行綠色創(chuàng)業(yè)，由于制造業(yè)所造成的溫室氣體排放和環(huán)境污染遠遠大于服務業(yè)，因此，學術界、企業(yè)界和政府對制造業(yè)領域的綠色創(chuàng)業(yè)給予了高度重視，而對服務業(yè)領域的綠色創(chuàng)業(yè)關注程度不夠，導致了服務業(yè)在進行綠色創(chuàng)業(yè)時缺乏相應的理論指導。在有限的服務業(yè)綠色創(chuàng)業(yè)的研究文獻中，李先江(2012)分別將低碳創(chuàng)新和綠色服務創(chuàng)新作為中介變量，針對服務業(yè)進行了綠色創(chuàng)業(yè)和組織績效關系研究以及綠色創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營績效關系研究，揭示了這兩種創(chuàng)新方式在服務業(yè)綠色創(chuàng)業(yè)導向轉化為績效的過程中所發(fā)揮的作用［1］［2］。服務業(yè)實施綠色創(chuàng)業(yè)導向除了能夠通過促進低碳創(chuàng)新和綠色服務創(chuàng)新這兩個中介變量影響績效以外，還有沒有其它變量能夠在其中發(fā)揮中介作用?學術界還鮮有學者進行研究?？紤]到Newbert(2005)、Katzy(2001)和胡望斌等(2009)等學者對創(chuàng)業(yè)領域的動態(tài)能力所進行的研究［3］［4］［5］，本研究借鑒上述學者的研究方法，構建了綠色動態(tài)能力這一構念，并將綠色動態(tài)能力作為中介變量引入服務業(yè)綠色創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長的關系研究中，探討綠色動態(tài)能力在綠色創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長關系中的中介效應。

二、理論回顧和研究假設

(一)綠色創(chuàng)業(yè)導向

20世紀90年代早期，學者們(Bennett，1991;Blue，1990;Berle，1991)開始提出明確的環(huán)境創(chuàng)業(yè)觀念，對于企業(yè)家來說，從事對環(huán)境負責任的商業(yè)實踐將為組織開辟一個額外的機會。富有創(chuàng)業(yè)精神的個體和公司所能夠識別和服務的綠色領域，將為組織的可持續(xù)發(fā)展提供幫助，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展業(yè)務框架向該綠色領域的轉移將為組織帶來巨大的利潤。這些可持續(xù)發(fā)展業(yè)務措施包括:綠色產(chǎn)品和服務的研發(fā)、改善現(xiàn)有流程和企業(yè)的整體運營效率、綠色營銷方式的發(fā)展以及現(xiàn)有商業(yè)模式的重新配置等。在本質上，綠色創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)和可持續(xù)發(fā)展兩個要素的融合，是兼顧生態(tài)環(huán)境的創(chuàng)業(yè)，是能夠促進經(jīng)濟、人類社會和環(huán)境相互協(xié)調統(tǒng)一和可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)。Willis et al．(2007)的研究指出，綠色創(chuàng)業(yè)是一種建立在破壞性創(chuàng)新基礎上的新的商業(yè)模式，從而轉換和替代了消費者的傳統(tǒng)期望［6］。Dean和McMullen(2007)研究認為，綠色創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者以市場失靈和生態(tài)保護為基礎的創(chuàng)業(yè)商機的發(fā)現(xiàn)和把握過程［7］。綠色創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)了企業(yè)與自然環(huán)境和社會的和諧發(fā)展，綠色創(chuàng)業(yè)反映了創(chuàng)業(yè)者為了盈利而對符合環(huán)境保護和社會發(fā)展的商機進行識別和把握，以滿足消費者對未來產(chǎn)品和服務的需求。

本研究借鑒上述學者對綠色創(chuàng)業(yè)的界定，將綠色創(chuàng)業(yè)導向定義為企業(yè)為了盈利、環(huán)保和社會可持續(xù)發(fā)展而對產(chǎn)品(服務)及流程進行綠色創(chuàng)新、承擔一定程度的風險，進行有超前性的創(chuàng)新，以打擊競爭者和開拓新市場并承擔應有社會責任而進行的一種綠色生態(tài)革命。

(二)綠色動態(tài)能力

蒂斯(Teece)等學者在1997年提出了動態(tài)能力理論，并將動態(tài)能力定義為“企業(yè)整合、建立和重構內(nèi)部和外部能力以應對快速變化的環(huán)境的能力”。經(jīng)過近二十年的發(fā)展，有學者從實現(xiàn)具體組織戰(zhàn)略和過程的能力視角對動態(tài)能力進行了界定和研究，例如Barreto(2010)研究認為，動態(tài)能力表現(xiàn)為企業(yè)研發(fā)新流程和新產(chǎn)品以及產(chǎn)生創(chuàng)意和對原有市場進行破壞的能力［8］。組織的動態(tài)能力能夠促進企業(yè)開拓新的顧客市場、開發(fā)新的業(yè)務流程、研發(fā)新的產(chǎn)品(服務)，從而改變原有商業(yè)經(jīng)營模式的能力。還有學者從實現(xiàn)抽象的管理過程和組織的能力視角對動態(tài)能力進行了界定和研究，例如，Danneels(2010)研究發(fā)現(xiàn)，動態(tài)能力表現(xiàn)為組織為了適應動態(tài)環(huán)境剝離不良資源以及釋放優(yōu)質資源的能力［9］。學者們還對創(chuàng)業(yè)領域的動態(tài)能力進行了研究，Newbert(2005)研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的動態(tài)能力是創(chuàng)業(yè)企業(yè)為了應對組織環(huán)境變化而對資源進行重新組合所表現(xiàn)出的組織慣例及戰(zhàn)略慣例［3］。企業(yè)能力具有系統(tǒng)依賴性和路徑依賴性，組織能力的創(chuàng)新需要突破原有路徑依賴性，動態(tài)能力實際上是一種通過組織學習改變組織慣例從而探索出新的組織慣例的能力。Katzy(2001)研究認為，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的動態(tài)能力是通過“孵化”過程和“嫁接”過程而得以實現(xiàn)［4］。

本研究將綠色元素融入動態(tài)能力的概念中，形成綠色動態(tài)能力構念，并將其定義為綠色創(chuàng)業(yè)企業(yè)為了應對組織環(huán)境變化通過組織學習而對包括綠色資源在內(nèi)的組織內(nèi)外部資源進行重新組合，突破原有路徑依賴形成新的組織慣例及戰(zhàn)略慣例，以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)與生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一以及經(jīng)濟、環(huán)境和人類社會的可持續(xù)發(fā)展。

(三)綠色創(chuàng)業(yè)導向、綠色動態(tài)能力和企業(yè)成長之間的關系

(1)綠色創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長的關系

綠色創(chuàng)業(yè)者所發(fā)掘的創(chuàng)業(yè)機會往往兼顧了市場失靈和生態(tài)保護的創(chuàng)業(yè)行為(Dean和McMullen，2007)［7］，是一種可持續(xù)的創(chuàng)業(yè)方式;Willis et al．(2007)指出，綠色創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者兼顧了盈利、生態(tài)保護和人類社會三方面要求的創(chuàng)業(yè)行為，通過建立破壞性創(chuàng)新的新商業(yè)模式促進了企業(yè)的發(fā)展和生態(tài)的保護，是一種可持續(xù)性的創(chuàng)業(yè)行為［6］。從而，本研究提出假設:

H1:綠色創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)成長有正向的顯著影響。

(2)綠色動態(tài)能力與企業(yè)成長的關系

在綠色動態(tài)能力的四個維度中，綠色變革能力維度能夠通過組織政策支持綠色創(chuàng)新，促使組織進行綠色技術和綠色產(chǎn)品創(chuàng)新，從而促進組織的成長;組織柔性能力維度能夠針對組織環(huán)境的變化迅速尋找適宜的溝通渠道，增加工作靈活性，促使組織結構、流程或產(chǎn)品迅速創(chuàng)新，從而促進組織的成長;環(huán)境洞察能力維度能夠通過了解和掌握政府相關綠色創(chuàng)業(yè)政策支持、行業(yè)綠色技術的變化預測和消費者綠色需求預測，促進組織的成長;組織學習能力維度能夠通過組織成員對綠色發(fā)展愿景的分享，提升“對學習的承諾”和“開放心智”，促進組織的成長。因而，本研究提出假設:

H2:綠色動態(tài)能力對企業(yè)成長有正向的顯著影響。

(3)綠色動態(tài)能力的中介作用

組織的可持續(xù)發(fā)展離不開對動態(tài)環(huán)境的響應，根據(jù)環(huán)境的動態(tài)發(fā)展變化及時調整組織結構、研發(fā)綠色技術和綠色產(chǎn)品，從而促進組織的成長。動態(tài)能力還能夠為了組織適應動態(tài)環(huán)境而剝離組織的不良資源以及釋放優(yōu)質資源(Danneels，2010)［9］，從而使組織充滿活力。因而，本研究提出假設:

H3a:綠色動態(tài)能力在綠色創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長之間起到完全中介作用;

H3b:綠色動態(tài)能力在綠色創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長之間起到部分中介作用。

(4)環(huán)境不確定性的調節(jié)作用

Willis et al．(2007)研究指出，綠色創(chuàng)業(yè)公司要比傳統(tǒng)行業(yè)的公司更富有創(chuàng)新精神［6］。環(huán)境不確定性越高，綠色創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過創(chuàng)新的實施將越有助于企業(yè)的成長。此外，環(huán)境不確定性的提高還能激活和提升組織的綠色動態(tài)能力，從而也可以促進組織的成長。與之相反，環(huán)境不確定性程度降低，綠色創(chuàng)業(yè)服務企業(yè)的創(chuàng)新欲望和創(chuàng)新壓力將相對變小，對企業(yè)成長的促進作用也相對變小。同時，環(huán)境不確定性程度降低還將使得組織綠色動態(tài)能力的作用受到抑制，從而降低對組織成長的貢獻。因而，本研究提出假設:

H4:環(huán)境不確定性在綠色創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長間起到正向調節(jié)作用;

H5:環(huán)境不確定性在綠色創(chuàng)業(yè)導向與綠色動態(tài)能力間起到正向調節(jié)作用。

三、實證分析

(一)抽樣

本研究參照Biggadike、McDougall等對新企業(yè)的界定，將存在年限小于8年的企業(yè)稱為新企業(yè)，委托武漢哲鑫管理咨詢有限公司在上海市、南京市、武漢市、廣州市和杭州市等五個城市對實施了綠色創(chuàng)業(yè)的服務業(yè)企業(yè)展開調查，被調查企業(yè)的條件為近8年內(nèi)在工商部門獲得注冊且通過行業(yè)協(xié)會認可的綠色創(chuàng)業(yè)企業(yè)。本研究在上述5個城市每個城市隨機抽取70家符合條件的企業(yè)進行調研(按照隨成立年限遞增的抽樣比例進行抽樣)，請企業(yè)副總經(jīng)理以上的高管人員填寫問卷，回收有效問卷215份，有效問卷回收率為61.4%。

(二)量表設計、因子分析與信度、效度檢驗

本研究參考李先江(2012)［1］和李凱(2011)［10］的量表，將綠色創(chuàng)業(yè)導向劃分為“綠色創(chuàng)新性”、“綠色超前行動性”、“綠色冒險性”和“社會友好性”四個維度，共設計了14個條目;參考胡望斌、張玉利及牛芳(2009)［5］的量表，將綠色動態(tài)能力劃分為“綠色變革更新能力”、“組織綠色柔性能力”、“綠色環(huán)境洞察能力”和“組織學習能力”四個維度，共設計了15個條目;參考賀小剛和李新春(2005)［11］以及郝云宏和朱炎娟(2012)［12］的量表，將企業(yè)成長劃分為“盈利水平”、“成長潛力”和“相對業(yè)績”三個維度，共設計了7個條目;參考張雪蘭(2005)［13］的量表，將環(huán)境不確定性劃分為“市場動蕩”、“技術動蕩”和”競爭強度”三個維度，共設計了10個條目。所有量表均采用likert7級尺度，本研究進行了CMV檢驗，表明問卷不存在明顯的同源偏差。此外，本研究還對215個樣本進行了探索性因子分析、相關分析、驗證性因子分析和Cronbach'sα檢驗，結果表明各個變量的量表均具有較高的信度和效度。

(三)環(huán)境不確定性調節(jié)效應的檢驗

檢驗過程如表1所示，第1步表示控制變量(企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡)對因變量(企業(yè)成長)的回歸模型;第2步表示控制變量、自變量(綠色創(chuàng)業(yè)導向的四個維度)、調節(jié)變量(環(huán)境不確定性的三個維度)對因變量的主效應模型;第3步表示加入交互效應后的全效應模型。第2步和第3步的F檢驗均顯著，各個變量方差膨脹因子(VIF)值遠低于10(閥值)，表明各變量間多重共線性問題不嚴重。從因變量企業(yè)成長的第2步可以看出，綠色創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)成長具有正向顯著影響(綠色創(chuàng)業(yè)導向的四個維度對企業(yè)成長的標準化回歸系數(shù)分別為0.517、0.443、0.342和0.539，P＜0.01)，所以假設H1得到驗證;第3步表明環(huán)境不確定性三個維度對綠色創(chuàng)業(yè)導向四個維度與企業(yè)成長之間的作用關系起著正向調節(jié)作用，因此假設H4得到驗證。從因變量綠色動態(tài)能力的第2步可以看出，綠色創(chuàng)業(yè)導向對綠色動態(tài)能力有正向顯著影響(綠色創(chuàng)業(yè)導向四個維度對綠色動態(tài)能力的標準化回歸系數(shù)分別為0.512、0.457、0.364和0.508，P＜0.01)，第3步表明環(huán)境不確定性三個維度對綠色創(chuàng)業(yè)導向四個維度與綠色動態(tài)能力之間的作用關系起著正向調節(jié)作用，因此假設H5得到驗證。

表1 環(huán)境不確定性調節(jié)作用的檢驗

(四)綠色動態(tài)能力中介作用檢驗

本研究按照Baron和Kenny所提出的檢驗方法，首先進行綠色創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)成長的回歸分析，結果表明綠色創(chuàng)業(yè)導向的四個維度對企業(yè)成長均有正向顯著影響;其次進行綠色創(chuàng)業(yè)導向對中介變量(綠色動態(tài)能力)的回歸分析，結果表明綠色創(chuàng)業(yè)導向的四個維度對綠色動態(tài)能力均有正向顯著影響;最后進行綠色創(chuàng)業(yè)導向(自變量)和中介變量(綠色動態(tài)能力)對企業(yè)成長(因變量)的回歸分析。檢驗過程中發(fā)現(xiàn)，綠色創(chuàng)業(yè)導向的四個維度對企業(yè)成長、綠色變革更新能力、綠色環(huán)境洞察能力和組織學習能力均存在顯著作用關系(其中綠色創(chuàng)新性對上述變量的作用系數(shù)分別為0.517、0.528、0.459、0.496，P＜0.01;綠色超前行動性對上述變量的作用系數(shù)分別為0.443、0.473、0.452、0.489，P＜0.01;綠色冒險性對上述變量的作用系數(shù)分別為 0.342、0.508、0.472、0.497，P＜0.01;社會友好性對上述變量的作用系數(shù)分別為0.539、0.492、0.483、0.515，P＜0.01)，但對組織綠色柔性能力作用關系不顯著。在綠色創(chuàng)業(yè)導向的四個維度與企業(yè)成長之間分別加入綠色變革更新能力、綠色環(huán)境洞察能力和組織學習能力后，綠色創(chuàng)業(yè)導向的四個維度對企業(yè)成長作用關系顯著性大幅下降但仍然顯著(作用系數(shù)分別為0.261、0.236、0.227、0.206，P＜0.01)，檢驗結果表明綠色動態(tài)能力的綠色變革更新能力、綠色環(huán)境洞察能力和組織學習能力這三個維度均在綠色創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長之間起到部分中介作用。因此，假設H2和H3b得到驗證，而假設H3a沒有得到支持。綠色動態(tài)能力各因子中介作用關系如圖1所示。

圖1 綠色動態(tài)能力中介作用關系圖

四、結論與啟示

本研究發(fā)現(xiàn)，綠色創(chuàng)業(yè)導向對新服務企業(yè)成長有顯著正向影響，綠色動態(tài)能力對新服務企業(yè)成長有顯著正向影響，在綠色創(chuàng)業(yè)導向和新服務企業(yè)成長的關系中發(fā)揮部分中介作用，這主要是由于環(huán)境的動蕩復雜性要求綠色創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷地收集各種信息，構建綠色動態(tài)能力，從而剝離組織的不良資源并釋放優(yōu)質資源，不斷研發(fā)綠色新服務和綠色流程，最終促進組織的成長。同時，環(huán)境不確定性在綠色創(chuàng)業(yè)導向與新服務企業(yè)成長之間起到正向調節(jié)作用，在綠色創(chuàng)業(yè)導向與綠色動態(tài)能力之間也起到正向調節(jié)作用。這一結論對新服務企業(yè)綠色創(chuàng)業(yè)實踐的參考價值主要表現(xiàn)在以下三個方面:第一，新服務企業(yè)的管理者在實施綠色創(chuàng)業(yè)導向戰(zhàn)略時一定要注意，綠色創(chuàng)業(yè)導向不僅對企業(yè)成長有直接正向影響，還可以通過綠色動態(tài)能力對企業(yè)成長施加間接正向影響，這就要求實施了綠色創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的新服務企業(yè)必須通過組織學習構建綠色動態(tài)能力。第二，實施綠色創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的新服務企業(yè)在構建綠色動態(tài)能力時應該從綠色變革更新能力、綠色柔性能力、綠色環(huán)境洞察能力和組織學習能力等四個方面進行著手，同時，企業(yè)應該將構建綠色動態(tài)能力融入企業(yè)的組織文化建設當中，通過組織文化的導向作用促進綠色動態(tài)能力的構建和提升，使之成為企業(yè)服務顧客、戰(zhàn)勝競爭對手的法寶。第三，新服務企業(yè)管理者還應充分認識到環(huán)境不確定性的調節(jié)作用。當今企業(yè)面臨的環(huán)境不確定性越來越高，盡管環(huán)境不確定性的提高能夠激活和提升組織的綠色動態(tài)能力，但新服務企業(yè)不能被動而必須主動地積極構建和提高綠色動態(tài)能力。

［1］李先江．服務業(yè)綠色創(chuàng)業(yè)導向對綠色服務創(chuàng)新和經(jīng)營績效的影響研究［J］．研究與發(fā)展管理，2012，24(5):1－10．

［2］李先江．服務業(yè)綠色創(chuàng)業(yè)導向、低碳創(chuàng)新和組織績效間關系研究［J］．科學學與科學技術管理，2012，33(8):36－43．

［3］Newbert L．Scott．New Firm Formation:A Dynamic Capability Perspective ［J］．Journal of Small Business Management，2005，43(1):55－77．

［4］Katzy Bernhard，Dissel Marcel，Blindow Franziska．Dynamic Capabilities for Entrepreneurial Venturing;the Siemens ICE Case ［J］．IAMOT 2001 Conference，Lausanne，Switzerland，2001．

［5］胡望斌，張玉利，牛芳．我國新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導向、動態(tài)能力與企業(yè)成長關系實證研究［J］．中國軟科學，2009，(4):107－118．

［6］Willis，R．，M．Webb and J．Wilsdon．The Disrupters:Lessons for Low-Carbon Innovation from the New Wave of Environmental Pioneers［M］．London:NESTA．2007．

［7］Dean，T，and M cMullen，J．Towards a theory of sustainable entrepreneurship:Reducing environmental degradation through entrepreneurial action ［J］．Journal of Business Venturing，2007，22(1):50－76．

［8］Barreto，I．Dynamic Capabilities:A review of past research and an agenda for the future ［J］．Journal of Management，2010，36(1):256－280．

［9］Danneels，E．Trying to Become a different type of company:Dynamic capability at smith corona ［J］．Strategic Management Journal，2010，32(1):21－31．

［10］李凱．基于愿景釋意行為視角的綠色創(chuàng)業(yè)導向與行動模型研究:以新能源企業(yè)為例［D］．浙江大學博士學位論文，2011．

［11］賀小剛，李新春．企業(yè)家能力與企業(yè)成長:基于中國經(jīng)驗的實證研究［J］．經(jīng)濟研究，2005，(10):101－111．

［12］郝云宏，朱炎娟．高管薪酬、企業(yè)營銷戰(zhàn)略傾向與企業(yè)成長——基于房地產(chǎn)行業(yè)上市公司的實證檢驗［J］．財經(jīng)論叢，2012，(6):88－92．

［13］張雪蘭．市場導向、競爭優(yōu)勢與組織績效關系研究［D］．武漢大學博士學位論文，2005．