徐默凡

（華東師范大學(xué)中文系，上海200241）

提 要 本文把傳介方式這個(gè)語(yǔ)體變量細(xì)分為媒介形式、傳播方式和傳播環(huán)境三個(gè)子變量，在此基礎(chǔ)上討論傳介方式對(duì)不同語(yǔ)體示情手段的影響。示情手段是交際中傳達(dá)情緒和情感的手段，可以分為語(yǔ)言外示情手段和語(yǔ)言內(nèi)示情手段?？陬^表達(dá)可以使用語(yǔ)言外示情手段和語(yǔ)言內(nèi)示情手段，而書面表達(dá)只能使用視覺(jué)性的語(yǔ)言內(nèi)示情手段。在網(wǎng)絡(luò)聊天中，產(chǎn)生了高示情要求和有限示情手段的沖突，于是發(fā)展出虛擬實(shí)示的示情方式，從而大大拓展了原有示情手段的類型、數(shù)量和用法。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)聊天示情手段的考察，我們認(rèn)為在語(yǔ)體研究中，必須找到語(yǔ)言特征的制約因素，才能有效地把紛繁復(fù)雜的語(yǔ)言現(xiàn)象控制起來(lái)，從而給予有效的解釋。

本文研究新興的網(wǎng)絡(luò)聊天中的示情手段。為了尋找現(xiàn)象背后的解釋動(dòng)因從而統(tǒng)攝紛紜復(fù)雜的表面現(xiàn)象，避免單純對(duì)語(yǔ)言現(xiàn)象的羅列、描寫，我們將先從傳介方式這個(gè)語(yǔ)體變量入手，討論其對(duì)口語(yǔ)體、書面語(yǔ)體等主要語(yǔ)體示情手段的制約作用，進(jìn)而分析網(wǎng)絡(luò)聊天在示情手段上的特殊創(chuàng)新之處。文章前面的理論準(zhǔn)備略顯復(fù)雜，但對(duì)深入解釋是充分必要的。

一、一個(gè)重要的語(yǔ)體變量：傳介方式

劉大為（2013）提出了以語(yǔ)體變量為核心的語(yǔ)體研究方法。所謂語(yǔ)體變量，就是從言語(yǔ)活動(dòng)運(yùn)作的角度歸納出來(lái)的具有解釋性的功能動(dòng)因。語(yǔ)體變量會(huì)促使語(yǔ)言產(chǎn)生系統(tǒng)性的變異，一個(gè)語(yǔ)言變量或一組語(yǔ)言變量的配合就可以制約形成一種特定的語(yǔ)體。參與組配的語(yǔ)體變量越多，要求與之配合的語(yǔ)言變異就越豐富，由此形成的語(yǔ)體就越具體。

劉大為（2013）還分析了提取語(yǔ)體變量的三個(gè)維度，即功能意圖、傳介方式和人際關(guān)系。理論上所有的語(yǔ)體變量都可以歸入其中某個(gè)維度。其中傳介方式這個(gè)維度對(duì)書面語(yǔ)體和口語(yǔ)體的區(qū)分關(guān)系重大，本節(jié)對(duì)此展開討論。

1.傳介方式及其基本變量

通常理解的傳介方式往往簡(jiǎn)化為口說(shuō)和書寫兩種方式，但劉大為（2013）將其仔細(xì)分析為三個(gè)層面，為了討論方便，我們不妨將它們看作從傳介方式角度提取出的三個(gè)基本變量（其內(nèi)部還可以包含一組具體變量），即：

媒質(zhì)形式變量：口說(shuō)（聽覺(jué)識(shí)別的符號(hào)序列）、書寫（視覺(jué)識(shí)別的符號(hào)序列）

傳播手段變量：空氣、電話、網(wǎng)絡(luò)、紙媒等

傳播環(huán)境變量：現(xiàn)場(chǎng)性、非現(xiàn)場(chǎng)性

這三個(gè)基本變量是互相聯(lián)系的，但不可混為一談。比如口說(shuō)媒質(zhì)形式通常采取空氣的傳播手段，而且具有現(xiàn)場(chǎng)性傳播環(huán)境；但是同樣可以采取電話傳播手段而使通話者分處不同空間；口說(shuō)甚至可以使用網(wǎng)絡(luò)錄音的傳播手段以及非現(xiàn)場(chǎng)性的傳播環(huán)境，由此就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音留言的傳介方式（如近來(lái)流行的微信語(yǔ)音留言）。傳介方式三個(gè)基本變量的每一種變化都會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的語(yǔ)言特征變異，從而具有新語(yǔ)體的生成作用。

2.口語(yǔ)體和書面語(yǔ)體的重新認(rèn)識(shí)

語(yǔ)體研究通常所說(shuō)的口語(yǔ)體和書面語(yǔ)體，并不是對(duì)傳介方式三個(gè)基本變量的全面考察，而是僅靠口說(shuō)/書寫這一對(duì)媒質(zhì)形式子變量劃分出來(lái)的抽象概念。在語(yǔ)言的實(shí)際使用中，并不存在由單一的口說(shuō)或書寫形式?jīng)Q定的純粹的口語(yǔ)體或書面語(yǔ)體，總是需要確定傳介方式的其他子變量，再配合功能意圖和人際關(guān)系方面的語(yǔ)體變量，才能落實(shí)為一種可供使用的具體語(yǔ)體。比如面談?wù)Z體就是由口說(shuō)-空氣傳播-現(xiàn)場(chǎng)性、一對(duì)一交互性、非正式等語(yǔ)體變量綜合制約的結(jié)果，其中某個(gè)或某些變量的改變將會(huì)引起語(yǔ)體的改變，如維持口說(shuō)-空氣傳播-現(xiàn)場(chǎng)性的傳介方式不變，但把一對(duì)一交互性變?yōu)橐粚?duì)多交互性，把非正式變?yōu)檎剑麄€(gè)語(yǔ)言特征就為之大變，由此形成了演講語(yǔ)體。所以有必要根據(jù)具體的傳介方式將口語(yǔ)和書面語(yǔ)細(xì)分為各個(gè)小類，我們必須對(duì)此細(xì)加體察。

從理論上說(shuō)，每個(gè)語(yǔ)體變量的變化都會(huì)引起語(yǔ)言特征的變化，那么是不是每一個(gè)變量的變化都會(huì)帶來(lái)一種新的語(yǔ)體呢？這涉及到兩個(gè)方面。一個(gè)方面是變量變化帶來(lái)的語(yǔ)言特征變化的性質(zhì)：全局性、成系統(tǒng)的語(yǔ)言變化往往會(huì)催生新的語(yǔ)體，局部性、個(gè)別的語(yǔ)言變化則容易被人所忽視。另一個(gè)方面是導(dǎo)致語(yǔ)體變量發(fā)生變化的交際方式在人們交際生活中的重要程度。如果引發(fā)語(yǔ)體變量改變的某種交際方式占據(jù)了人際交流的重要地位，那么相應(yīng)的語(yǔ)言變異就會(huì)逐漸穩(wěn)固下來(lái)，形成一種新的語(yǔ)言格局，同時(shí)在語(yǔ)言使用者心理上產(chǎn)生語(yǔ)體感，這樣新語(yǔ)體在語(yǔ)言層面和心理層面就都得到了落實(shí)。如廣播的傳播手段和傳播環(huán)境相較面談都發(fā)生了巨大變化，就使其語(yǔ)言特征也發(fā)生了系統(tǒng)變異，而且廣播方式是當(dāng)今語(yǔ)言生活中很重要的一種人際交流方式，所以廣播語(yǔ)體就應(yīng)運(yùn)而生了。再如打電話和面談相比，其語(yǔ)體變量雖然在傳播手段和傳播環(huán)境上都發(fā)生了變化，但似乎沒(méi)有引發(fā)語(yǔ)言特征的重大變化，所以打電話雖然是一種很重要的現(xiàn)代交際方式，但依然沒(méi)有形成電話語(yǔ)體。（其實(shí)打電話的語(yǔ)體變量變化還是引起了語(yǔ)言特征的不少變化，但這些變化不明顯因而沒(méi)有被普通使用者意識(shí)到，所以沒(méi)有在使用群體中產(chǎn)生相應(yīng)的語(yǔ)體感，但語(yǔ)言研究者可以去探尋這種語(yǔ)言變異。）

二、示情手段及其分類

本文著重討論傳介方式變量對(duì)示情手段這一語(yǔ)言特征的巨大影響，本節(jié)則先對(duì)示情手段進(jìn)行界定和分類。所謂示情手段，是指交際活動(dòng)中為了表現(xiàn)非命題性的情感或情緒而使用的表達(dá)手段。示情手段首先可以分為語(yǔ)言外示情手段和語(yǔ)言內(nèi)示情手段。

1.語(yǔ)言外示情手段

語(yǔ)言外示情手段都是自然性的示情手段，是基于人類本能的應(yīng)激反應(yīng)而產(chǎn)生的，但它并非為人類獨(dú)有，也被動(dòng)物廣泛使用。人類情感或情緒的變化必然會(huì)引發(fā)人體的體征發(fā)生相應(yīng)的變化，如血壓、脈搏、心跳、表情、身姿、動(dòng)作、嗓音的變化，其中能在交際時(shí)被交際者現(xiàn)場(chǎng)觀察到的體征變化就可以成為交際者情感或情緒的外在表征，成為一種天然的示情手段。

略加整理，可被現(xiàn)場(chǎng)感知的語(yǔ)言外示情手段主要包括面部表情、身姿體態(tài)、行為動(dòng)作和嗓音四類，前三類基于視覺(jué)感知，嗓音則基于聽覺(jué)感知。

2.語(yǔ)言內(nèi)示情手段

語(yǔ)言內(nèi)示情手段是進(jìn)入語(yǔ)言系統(tǒng)，通過(guò)語(yǔ)言單位表現(xiàn)情感或情緒的示情手段，具體又可以分為自然規(guī)約手段和語(yǔ)義表述手段。

2.1 自然規(guī)約手段

自然規(guī)約手段是對(duì)部分語(yǔ)言外示情手段進(jìn)行符號(hào)化規(guī)約的結(jié)果，其示情基礎(chǔ)依然是人類情緒的應(yīng)激變化，但是這種變化已經(jīng)不處于自發(fā)狀態(tài)，而是表現(xiàn)為特定的語(yǔ)言符號(hào)，并且能進(jìn)入口語(yǔ)的線性表達(dá)序列中。通俗一點(diǎn)講，就是人類發(fā)展出語(yǔ)言交流的方式后，語(yǔ)言系統(tǒng)對(duì)部分語(yǔ)言外示情手段進(jìn)行了符號(hào)化“收編”。

在面部表情、身姿體態(tài)、行為動(dòng)作和嗓音四類語(yǔ)言外示情手段中，前三類是基于視覺(jué)系統(tǒng)的，和基于聽覺(jué)系統(tǒng)的口語(yǔ)交際并無(wú)沖突之處，可以作為口語(yǔ)表達(dá)的有效輔助而自然留存。但是基于聽覺(jué)系統(tǒng)的嗓音則和口語(yǔ)表達(dá)的語(yǔ)音使用了同樣的生理/物理載體，因而語(yǔ)言系統(tǒng)就有可能對(duì)之進(jìn)行符號(hào)化改造，進(jìn)而形成了一系列語(yǔ)言內(nèi)的自然規(guī)約手段。具體表現(xiàn)在三方面：

第一，能夠獨(dú)立發(fā)出并表達(dá)情感或情緒的嗓音（獨(dú)立性音段成分）被規(guī)約化為語(yǔ)言系統(tǒng)中的嘆詞：首先在發(fā)音上被音位系統(tǒng)改造，具有了合乎音位規(guī)范的能指；其次在意義上被類型化，形成了比較明確的情感性所指意義；最后還獲得了獨(dú)立成句的句法功能。

第二，占據(jù)獨(dú)立音段位置但又必須依附于其他語(yǔ)音單位來(lái)表達(dá)情感的嗓音（附著性音段成分）被規(guī)約化為語(yǔ)言系統(tǒng)中的語(yǔ)氣詞，同樣經(jīng)歷了能指上的音位化和所指上的類型化，進(jìn)而變成了語(yǔ)言中具有特定句法功能的虛詞成分。（語(yǔ)氣詞的來(lái)源大多已不可考，學(xué)界的研究也不夠充分，但大致說(shuō)來(lái)可以分為兩類：一類來(lái)自于附著句末的示情性嗓音，如古代的“兮”、“乎”等，現(xiàn)代主要是口語(yǔ)表達(dá)中的一些語(yǔ)氣詞，如“啊”；另一類則是實(shí)詞虛化的結(jié)果，如古代的語(yǔ)氣詞“已”來(lái)自動(dòng)詞“已”，“耳”是“而已”的合音，現(xiàn)代漢語(yǔ)中的“嗎”來(lái)自“無(wú)”。我們這里所論的主要是第一類。）

第三，不占據(jù)獨(dú)立音段位置因而必須依附于其他語(yǔ)音單位才能表達(dá)情感的嗓音變化（超音段成分），如附著在語(yǔ)音流上的快慢、高低、疾緩等語(yǔ)音特征，其中重要的部分穩(wěn)固地和句子模型的特定位置相匹配，形成了語(yǔ)調(diào)這種句法手段（在書面語(yǔ)系統(tǒng)中可以轉(zhuǎn)寫為標(biāo)點(diǎn)符號(hào)）。其他不太重要的部分則保留其自然示情屬性，成為口語(yǔ)表達(dá)的副語(yǔ)言特征（副語(yǔ)言特征并沒(méi)有被語(yǔ)言系統(tǒng)收編）。

以上這些自然規(guī)約手段都形成了語(yǔ)言系統(tǒng)內(nèi)的符號(hào)單位，但其能所指之間都是具有理?yè)?jù)性的，能指語(yǔ)音是果，所指情緒是因，由果溯因，因而是一種因果性符號(hào)。這是語(yǔ)言符號(hào)中的另類成員，和一般的能所指之間具有任意性關(guān)系的任意性符號(hào)有很大的區(qū)別。

2.2 語(yǔ)義表述手段

語(yǔ)義表述手段是利用符號(hào)的語(yǔ)義內(nèi)容來(lái)表現(xiàn)情感或情緒的語(yǔ)言內(nèi)示情手段，根據(jù)所利用語(yǔ)義內(nèi)容的不同類型可以區(qū)分為以下三種情況：

第一，利用概念意義直接示情。語(yǔ)言符號(hào)的概念意義不僅可以對(duì)外在事物進(jìn)行編碼，也可以對(duì)人類的內(nèi)在情感或情緒進(jìn)行編碼，形成一系列情感形容詞。這樣就可以使用包含這些詞語(yǔ)的語(yǔ)義命題直接示情，如說(shuō)“我很高興”、“我生氣了”等。

第二，利用概念意義間接示情。凡是能表現(xiàn)人類情感或情緒變化的人類體征變化，都可以在語(yǔ)言系統(tǒng)中概括為特定詞項(xiàng)，我們可以利用包含這些詞項(xiàng)的命題來(lái)描述體征變化，并從這些體征表現(xiàn)去推理出相應(yīng)的情感或情緒，從而實(shí)現(xiàn)間接示情。如可以被觀察到的作為語(yǔ)言外示情手段的面部表情、身姿體態(tài)、行為動(dòng)作和嗓音，用命題表述為“我哭了”、“我的身子抖個(gè)不停”、“我把杯子砸了”、“我的聲音顫抖”等，都在間接展示說(shuō)話人的情感或情緒。而在現(xiàn)場(chǎng)不能被直接觀察到的血壓、脈搏、心跳等體征變化，也能被命題表述從而間接示情，如“我血壓飆升”、“我的心跳急劇加快”等。

第三，利用感受意義示情。語(yǔ)言中某些詞項(xiàng)的概念意義和人類的情感反應(yīng)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，因而就會(huì)帶上一些附加性的情感意義，為了和概念性的情感意義區(qū)別，我們不妨稱為感受性的情感意義。如“母親”、“祖國(guó)”、“鮮花”等會(huì)帶來(lái)好的情感體驗(yàn)，而“垃圾”、“害蟲”、“癌癥”等則與之相反。在一定語(yǔ)境下，感受性的情感意義會(huì)得到凸顯，概念意義會(huì)虛化甚至消失，從而發(fā)展成為一種新的專用示情手段，最典型的就是原來(lái)具有概念意義的詈罵語(yǔ)往往會(huì)虛化為類似于嘆詞的示情手段，如“活見鬼”、“他媽（的）”等。

2.3 自然規(guī)約手段和語(yǔ)義表述手段的區(qū)別

對(duì)于以上兩種語(yǔ)言內(nèi)示情手段還要強(qiáng)調(diào)的是，雖然自然規(guī)約手段和語(yǔ)義表述手段都經(jīng)歷符號(hào)化規(guī)約后進(jìn)入了線性表達(dá)序列，但是兩者還是有很大的區(qū)別，除了有無(wú)理?yè)?jù)之別外，在用法上也有明顯的對(duì)立。在表達(dá)說(shuō)話人的自我情感或情緒時(shí)，自然規(guī)約手段本身就是情感或情緒內(nèi)的組成部分，可以通過(guò)自身來(lái)實(shí)示情感或情緒，如驚訝時(shí)發(fā)出高亢的“啊”的聲音；而語(yǔ)義表述手段只能在情感或情緒之外通過(guò)語(yǔ)言的自我描述來(lái)示情，如在驚訝的同時(shí)說(shuō)“我很驚訝”。在表現(xiàn)他人情感或情緒時(shí)，自然規(guī)約手段不再是對(duì)情感或情緒的實(shí)示，而是成了一種摹聲手段，對(duì)他人的示情性聲音進(jìn)行模仿再現(xiàn)，如“他‘啊’了一聲”；而語(yǔ)義手段則是對(duì)他人情感或情緒的一般性描述，如“他很驚訝”。

另外我們也要注意到，語(yǔ)言外自然示情手段極為豐富，任何一個(gè)語(yǔ)言系統(tǒng)在對(duì)之進(jìn)行符號(hào)化操作的時(shí)候，都不可能把所有的細(xì)微差別都記錄下來(lái)，必然經(jīng)歷了分類和概括的過(guò)程，也就是把各種自然示情手段擇其概要，分門別類地歸入數(shù)量有限的語(yǔ)言符號(hào)中。

三、語(yǔ)體變量對(duì)示情手段的制約

1.交互性、正式性變量決定示情需要

一種語(yǔ)體是否需要使用示情手段以及使用示情手段的頻率，都是由交互性、正式性等語(yǔ)體變量決定的。一般說(shuō)來(lái)，交互性高、正式程度低就會(huì)更多地依賴示情表達(dá)，要求較高頻率地使用較豐富的示情手段；而交互性低、正式程度高就會(huì)較少地依賴示情表達(dá)，簡(jiǎn)單示情手段的低頻使用就能滿足其要求。比如面談?wù)Z體的交互性很高、正式程度很低，很多交流內(nèi)容就會(huì)依賴于情感或情緒的溝通，各種示情手段使用頻繁。而法律語(yǔ)體交互性很低、正式程度很高，除了有限使用的語(yǔ)義表述手段外，就幾乎看不到其他示情手段了。

2．傳介方式變量決定示情類別

2.1 兩種示情方式：實(shí)示反饋和編碼再現(xiàn)

傳介方式這個(gè)語(yǔ)體變量則決定了可供選擇的示情手段和示情方式的類別。示情手段的類別上文第二部分中已經(jīng)詳述。示情方式的類別也即示情手段在“發(fā)出者表達(dá)—接受者反應(yīng)”過(guò)程中使用的不同方式，主要可以分為兩類：

一是，實(shí)示反饋的方式。發(fā)出者直接面向接收者使用示情手段，接收者可以即時(shí)感知，并及時(shí)作出反饋。如面談時(shí)，不管使用何種示情手段，接收者總是能當(dāng)場(chǎng)感受并作出相關(guān)反應(yīng)的。

二是，編碼再現(xiàn)的方式。發(fā)出者不能直接面向接收者使用示情手段，示情手段在接收者處延時(shí)再現(xiàn)，接收者通過(guò)事后解碼來(lái)采取示情反應(yīng)。比如寫傳統(tǒng)書信時(shí)使用的示情手段都必須通過(guò)異時(shí)異地的接收者解讀以后才能完成示情過(guò)程。

2.2 傳介方式變量的不同制約作用

傳介方式的三個(gè)子變量在決定示情手段和示情方式的類型時(shí)，起著交錯(cuò)的作用。

首先，傳播環(huán)境子變量區(qū)分為現(xiàn)場(chǎng)性和非現(xiàn)場(chǎng)性兩個(gè)參數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)性意味著可以進(jìn)行面對(duì)面的交際，因而可以利用一切示情手段，既可以是語(yǔ)言內(nèi)示情手段，又可以是語(yǔ)言外示情手段，既可以是視覺(jué)性示情手段，又可以是聽覺(jué)性示情手段。而非現(xiàn)場(chǎng)性則意味著交際者分處于不同的時(shí)空環(huán)境中，只能根據(jù)傳播手段和媒介形式的不同限制選擇有限的示情手段。在示情方式上，現(xiàn)場(chǎng)性決定了實(shí)示反饋的方式，非現(xiàn)場(chǎng)性決定了編碼再現(xiàn)的方式。

其次，傳播手段子變量決定了示情手段的傳輸方式，因而也決定了示情手段的類型，如空氣可以傳輸聽覺(jué)性示情手段，紙媒可以傳遞視覺(jué)性示情手段，網(wǎng)絡(luò)的情況則比較復(fù)雜：既可以傳輸聽覺(jué)性示情手段，又可以傳輸視覺(jué)性示情手段，而且在傳輸視覺(jué)性示情手段時(shí)，使用像似性圖案要比紙媒簡(jiǎn)捷得多，鍵盤一敲就可以發(fā)送一個(gè)笑臉，而紙媒書寫時(shí)要畫一個(gè)笑臉就不那么容易了。傳播手段還同時(shí)決定了示情方式，空氣可以支持實(shí)示反饋的方式，紙媒只能支持編碼再現(xiàn)的方式。（網(wǎng)絡(luò)的示情方式很特殊，詳見本文第四部分對(duì)虛擬實(shí)示的說(shuō)明。）

最后，媒介形式子變量主要決定了語(yǔ)言內(nèi)示情符號(hào)的呈現(xiàn)方式，口說(shuō)對(duì)應(yīng)聽覺(jué)符號(hào)序列，所以可以直接使用語(yǔ)音性的示情符號(hào)。而書寫對(duì)應(yīng)視覺(jué)符號(hào)系列，必須把口說(shuō)時(shí)的語(yǔ)音示情符號(hào)轉(zhuǎn)寫為視覺(jué)符號(hào)形式之后，才能用于書面語(yǔ)交流?？谡Z(yǔ)中音段性的嘆氣、語(yǔ)氣詞等被轉(zhuǎn)寫為以可視的字形為新的能指的文字符號(hào)，而超音段性的語(yǔ)調(diào)等則被轉(zhuǎn)寫為同樣可視的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。此外，口說(shuō)采用的是實(shí)示反饋的示情方式，書寫則是編碼再現(xiàn)方式。

3.不同語(yǔ)體示情需求和示情手段相互匹配

一般情況下，每一個(gè)語(yǔ)體的功能需求與示情表現(xiàn)之間都磨合出了一種相互匹配的格局。面談?wù)Z體具有高示情要求，與此同時(shí)其現(xiàn)場(chǎng)性和空氣傳播的特性也使面談可以利用所有的語(yǔ)言外示情手段（表情、體態(tài)、動(dòng)作、嗓音等）來(lái)輔助示情交際，在語(yǔ)言內(nèi)示情手段中，自然規(guī)約手段和語(yǔ)義表述手段也是頻繁使用，兩者相配合共同實(shí)現(xiàn)了實(shí)示反饋的示情方式。相對(duì)的，法律語(yǔ)體具有較低的示情要求，其非現(xiàn)場(chǎng)性和紙媒傳播的特性也杜絕了一切語(yǔ)言外示情手段，只能使用語(yǔ)言內(nèi)示情手段，而且主要集中于語(yǔ)義表述手段。與之相匹配，法律語(yǔ)體的示情方式也是編碼再現(xiàn)。

總之，在不同語(yǔ)體的示情要求、示情手段、示情方式這三者之間往往存在著一種匹配模式，高示情要求對(duì)應(yīng)示情手段的豐富性再對(duì)應(yīng)實(shí)示反饋的示情方式，低示情要求對(duì)應(yīng)示情手段的貧乏性再對(duì)應(yīng)編碼再現(xiàn)的示情方式。

四、網(wǎng)聊傳介方式對(duì)示情手段的決定作用

1.網(wǎng)絡(luò)聊天的界定

雖然示情要求、示情手段、示情方式三者之間具有一種匹配規(guī)律，但是隨著科技的進(jìn)步，人類交際的傳介方式不斷發(fā)生著變化，近年來(lái)更是出現(xiàn)了全新的網(wǎng)絡(luò)聊天模式，導(dǎo)致了三者嚴(yán)重不匹配的情況。

本文所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)聊天不包括電子郵件通信、語(yǔ)音視頻對(duì)話等寬泛的網(wǎng)絡(luò)溝通方式，而是專指一種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的在線文字交流方式，即交際雙方同時(shí)在線，雖身處異地，卻針對(duì)某一話題展開可以即時(shí)反饋的文字交流。網(wǎng)絡(luò)聊天可以依靠多種網(wǎng)絡(luò)軟件展開，如MSN、QQ、飛信、微信等。此外，某一論壇話題或微博話題之下的評(píng)論和回復(fù)，雖說(shuō)內(nèi)容要比網(wǎng)絡(luò)聊天嚴(yán)肅，發(fā)言者也可以有充足的時(shí)間進(jìn)行構(gòu)思和表達(dá)，但實(shí)際情況是這些討論和回復(fù)通常比較輕松，交際者的反饋非常迅疾，遣詞造句也相當(dāng)隨意，因而和在線聊天并沒(méi)有太大區(qū)別，也可以歸入“網(wǎng)絡(luò)聊天”這一概念。下面為了簡(jiǎn)便起見，我們把網(wǎng)絡(luò)聊天簡(jiǎn)稱為“網(wǎng)聊”。

2.網(wǎng)聊的特殊傳介方式

2.1 網(wǎng)聊傳介方式的革新

網(wǎng)聊的出現(xiàn)，帶來(lái)了傳介方式的革新。（a）在媒介形式上，網(wǎng)聊使用的是通過(guò)鍵盤輸入的視覺(jué)符號(hào)序列，主要是文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，這點(diǎn)和面談完全不同，和書面交際倒很接近。（b）在傳播形式上，網(wǎng)聊使用的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以高速有效地傳輸信息，其傳輸時(shí)間可以忽略不計(jì)，完全實(shí)現(xiàn)即時(shí)反饋，這點(diǎn)又和書面交際完全不同，而和面談很接近。（c）在傳播環(huán)境上，網(wǎng)聊更是出現(xiàn)了前所未見的局面，一方面交際雙方分處兩地，無(wú)法感知對(duì)方，表現(xiàn)為非現(xiàn)場(chǎng)性；另一方面，交際雙方又可以利用眼前的兩塊電子屏幕，同時(shí)呈現(xiàn)同樣的信息，這些信息還可以隨著交際的深入不斷同時(shí)更新。

2.2 空間現(xiàn)場(chǎng)性和時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性的分離

這些網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的進(jìn)步，特別是傳播環(huán)境的創(chuàng)新表現(xiàn)，迫使我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)性這一傳播環(huán)境的子變量進(jìn)行重新分析。我們需要把時(shí)間因素和空間因素分離，把現(xiàn)場(chǎng)性進(jìn)一步細(xì)分為空間現(xiàn)場(chǎng)性和時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性。

所謂空間現(xiàn)場(chǎng)性，就是交際雙方處于同一個(gè)地點(diǎn)，感知同樣的空間環(huán)境；而時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性就是交際雙方處于同一個(gè)時(shí)間，雖不能直接觀察對(duì)方，卻可以隨時(shí)和對(duì)方即時(shí)聯(lián)絡(luò)。

這樣一來(lái)，傳播環(huán)境內(nèi)部的子變量理論上就可以分為四類：空間現(xiàn)場(chǎng)性/時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性、空間現(xiàn)場(chǎng)性/時(shí)間非現(xiàn)場(chǎng)性、空間非現(xiàn)場(chǎng)性/時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性、空間非現(xiàn)場(chǎng)性/時(shí)間非現(xiàn)場(chǎng)性，通俗一點(diǎn)就可以理解為同時(shí)同地（如面談）、同時(shí)異地（如電話）、異時(shí)同地（如黑板留言）和異時(shí)異地（如書信）。在對(duì)傳播環(huán)境進(jìn)行重新分類以后，我們就可以把網(wǎng)聊歸入空間非現(xiàn)場(chǎng)性/時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性，這一點(diǎn)和打電話一樣。

2.3 時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性要求克服空間非現(xiàn)場(chǎng)性進(jìn)行即時(shí)交流

區(qū)分了時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性和空間現(xiàn)場(chǎng)性以后，我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)聊和傳統(tǒng)的文字交流方式有一個(gè)很大的不同，網(wǎng)聊借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性克服了空間非現(xiàn)場(chǎng)性的阻礙，從而實(shí)現(xiàn)了視覺(jué)符號(hào)的即時(shí)交際。這是一種新技術(shù)背景下的全新交際方式，但從示情表現(xiàn)來(lái)看，其示情要求和示情手段的配置卻產(chǎn)生了相互背離的困窘。網(wǎng)聊的交際過(guò)程和面談非常類似，交際雙方就某一話題展開交流，不斷交換話輪，相互之間進(jìn)行即時(shí)反饋。也就是說(shuō)，網(wǎng)聊和面談一樣具有交互性和非正式的特點(diǎn)，因此同樣也提出了很高的示情要求。但是兩者在傳介方式上卻有著巨大的差異，面談的傳介方式是：

聽覺(jué)符號(hào)序列—空氣—空間現(xiàn)場(chǎng)性/時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性

因而面談可以利用所有的示情手段、采用實(shí)示反饋的示情方式，以滿足高示情要求。而網(wǎng)聊的傳介方式可以被歸納為：

視覺(jué)符號(hào)序列—網(wǎng)絡(luò)傳播—時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性/空間非現(xiàn)場(chǎng)性

這就決定了網(wǎng)聊只能使用視覺(jué)化的語(yǔ)言內(nèi)示情手段，即文字形式的自然規(guī)約手段和語(yǔ)義表述手段等，這些手段是非常有限的，完全無(wú)法滿足高示情要求。

而且，網(wǎng)聊的高示情要求不僅來(lái)自于交互性和非正式變量，還來(lái)自于時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性帶來(lái)的交流渴望：交際雙方已經(jīng)處于同一個(gè)時(shí)間中，強(qiáng)烈地激發(fā)了向?qū)Ψ綄?shí)示情緒的欲望，迫切希望克服空間的阻隔實(shí)現(xiàn)情緒的實(shí)時(shí)交流。這一點(diǎn)可以和傳統(tǒng)書信進(jìn)行比較，傳統(tǒng)書信同樣也具有交互性、非正式性的高示情要求，同樣也是使用視覺(jué)符號(hào)序列的媒介形式，但是其傳播環(huán)境既是時(shí)間非現(xiàn)場(chǎng)性也是空間非現(xiàn)場(chǎng)性的，因而就不會(huì)產(chǎn)生實(shí)示情緒并獲得即時(shí)反饋的強(qiáng)烈欲望，這樣使用原有的能夠延時(shí)再現(xiàn)的語(yǔ)言內(nèi)示情手段也就夠了。

3.網(wǎng)聊虛擬實(shí)示的示情方式

網(wǎng)聊時(shí)示情要求和示情手段之間的巨大矛盾，促使語(yǔ)言系統(tǒng)發(fā)展出全新的示情方式來(lái)滿足情感或情緒交流的需要，這就形成了在面談?wù)Z體和書信語(yǔ)體中都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的虛擬實(shí)示的示情方式。

所謂虛擬實(shí)示①，就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將原先交際雙方只能在同一空間現(xiàn)場(chǎng)中感知的示情成分，同時(shí)實(shí)示在分處兩個(gè)空間現(xiàn)場(chǎng)的兩塊電子屏幕上，從而使屏幕前的雙方產(chǎn)生在同一空間現(xiàn)場(chǎng)感知它的效果。在現(xiàn)有的網(wǎng)聊場(chǎng)景中，虛擬實(shí)示的示情手段主要有表現(xiàn)人物表情、體態(tài)、動(dòng)作的頭像或圖片，這些示情手段都是語(yǔ)言外的，虛擬實(shí)示的結(jié)果就更增強(qiáng)了面對(duì)面的效果——仿佛雙方處于同一空間，可以互相觀察到對(duì)方一樣。所以，虛擬實(shí)示其實(shí)是依賴虛擬的空間現(xiàn)場(chǎng)性展開的，其高仿真階段即視屏對(duì)話，可以把分處異地的交際雙方的影像和周遭環(huán)境都在電子屏幕上直接相互呈現(xiàn)，而不是簡(jiǎn)化為表情或動(dòng)作符號(hào)，這就仿佛制造了一個(gè)雙方可以互相觀察的虛擬空間，產(chǎn)生了更強(qiáng)的空間現(xiàn)場(chǎng)性的感覺(jué)。目前的網(wǎng)聊顯然僅是一種低保真的虛擬實(shí)示，它還需要把現(xiàn)場(chǎng)因素轉(zhuǎn)換為視覺(jué)符號(hào)序列才能在異地的屏幕上同現(xiàn)，這就促使語(yǔ)言系統(tǒng)產(chǎn)生了相應(yīng)的巨大變化。

4.虛擬實(shí)示制約下的網(wǎng)聊示情原則

要想使示情手段在網(wǎng)聊中實(shí)現(xiàn)虛擬實(shí)示，要滿足三個(gè)示情原則，分述如下：

示情原則Ⅰ 規(guī)約化原則——網(wǎng)聊中的示情手段必須是規(guī)約性的示情符號(hào)。②

示情手段只有經(jīng)過(guò)符號(hào)化操作，通過(guò)能所指的規(guī)約，產(chǎn)生了具有編碼和解碼共識(shí)的示情符號(hào)，才能在網(wǎng)聊的虛擬實(shí)示中起到示情作用，如交際者臨時(shí)任意使用未加約定的示情手段，就有可能因無(wú)法解讀或者誤解而導(dǎo)致交際障礙。

其實(shí)，在自然口語(yǔ)中這種規(guī)約化的符號(hào)約定早已廣泛發(fā)生，如前述語(yǔ)氣詞、嘆詞的形成都是對(duì)自然示情手段的一種規(guī)約。而在網(wǎng)聊中，除了利用原有的符號(hào)化機(jī)制進(jìn)一步擴(kuò)大符號(hào)化的范圍外（即增加更多新的嘆詞和語(yǔ)氣成分），還對(duì)表情、體態(tài)等原來(lái)沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)約化操作的示情手段進(jìn)行了約定，使之成為新的示情符號(hào)。

示情原則Ⅱ 視覺(jué)化原則——網(wǎng)聊中的示情手段必須實(shí)現(xiàn)視覺(jué)感知。

在網(wǎng)聊的虛擬實(shí)示中，示情符號(hào)必須在分處兩地的兩塊屏幕上共現(xiàn)，因而所有的示情手段都必須通過(guò)視覺(jué)化改造獲得視覺(jué)能指后才能出現(xiàn)在交際中。

這種視覺(jué)化改造分為兩種，一種在文字記錄語(yǔ)言的時(shí)候已經(jīng)發(fā)生，即用字形和標(biāo)點(diǎn)記錄口語(yǔ)中的語(yǔ)氣詞、嘆詞、語(yǔ)調(diào)等聽覺(jué)示情手段；另一種則是把表情、體態(tài)等原來(lái)口語(yǔ)中現(xiàn)場(chǎng)實(shí)示的示情手段也轉(zhuǎn)化為視覺(jué)性圖像，這是原來(lái)口語(yǔ)中所沒(méi)有的創(chuàng)新性手段（在這種情況下，示情原則Ⅰ中的符號(hào)化操作和示情原則Ⅱ中的視覺(jué)化操作是同時(shí)發(fā)生的）。

示情原則Ⅲ 線性化原則——網(wǎng)聊中的示情手段必須納入線性序列。

網(wǎng)聊雖然發(fā)展出虛擬實(shí)示的新示情方式，但畢竟仍是以語(yǔ)言系統(tǒng)為主要媒體的交流活動(dòng)，不可能激變?yōu)榱Ⅲw型的圖像交流。所以網(wǎng)聊中還是要遵循文字表達(dá)的線性慣例，把所有的視覺(jué)示情符號(hào)編入線性序列中。

5.網(wǎng)聊示情手段的增生策略

為了通過(guò)虛擬實(shí)示的示情方式滿足網(wǎng)聊的高示情要求，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言必須增生大量的示情手段，同時(shí)這種增生又要受到以上三個(gè)示情原則的制約，于是就產(chǎn)生了三種增生策略：

策略Ⅰ 創(chuàng)設(shè)示情手段類型——?jiǎng)?chuàng)設(shè)自然語(yǔ)言中原先不具備的視覺(jué)性示情符號(hào)，豐富網(wǎng)聊中示情手段的類型。

這一增生策略利用創(chuàng)新機(jī)制開拓了語(yǔ)言中示情手段的制造方式，生成了新的示情類型，其具體表現(xiàn)是：（a）表情/體態(tài)/動(dòng)作圖像化；（b）哭笑聲音嘆詞化。

策略Ⅱ 拓展示情手段數(shù)量——充分發(fā)掘語(yǔ)言收編自然表情手段的方式，增加更多的示情手段。

這一增生策略造成的新示情手段雖然大大擴(kuò)展了語(yǔ)言中原有示情手段的數(shù)量，但生成機(jī)制的學(xué)理卻是一致的。其具體表現(xiàn)是：（a）更多的音段成分被符號(hào)化；（b）更多的超音段成分被符號(hào)化；（c）更多的語(yǔ)義表述手段被拓展。

策略Ⅲ 創(chuàng)新示情手段用法——通過(guò)詞匯化和語(yǔ)法化操作，把原來(lái)不具有示情功能的語(yǔ)言成分發(fā)展為示情手段，生成新的語(yǔ)義性示情手段。這一增生策略的具體表現(xiàn)是，表情和動(dòng)作詞語(yǔ)虛化為語(yǔ)義性示情手段。以上增生策略的具體表現(xiàn)我們將在接下來(lái)的第五部分中詳加描述。

五、網(wǎng)聊示情手段的創(chuàng)新

1.創(chuàng)設(shè)示情手段新類

網(wǎng)聊中，有一些示情手段是利用原來(lái)語(yǔ)言系統(tǒng)無(wú)法利用的手段新創(chuàng)設(shè)出來(lái)的，形成了全新的示情手段類型。

1.1 表情/體態(tài)/動(dòng)作圖像化

口語(yǔ)中的示情符號(hào)其能指是語(yǔ)音，因而只能通過(guò)因果性和語(yǔ)義性的方式來(lái)對(duì)示情手段進(jìn)行符號(hào)化操作。但是網(wǎng)聊是基于視覺(jué)符號(hào)序列的，就有可能采用像似性策略直接對(duì)視覺(jué)性示情手段（面部表情、身姿體態(tài)和行為動(dòng)作等）進(jìn)行符號(hào)化操作，形成一種不經(jīng)過(guò)口語(yǔ)符號(hào)中介的圖像化符號(hào)。這些圖像符號(hào)雖然沒(méi)有語(yǔ)音，但能在異地的兩塊屏幕上直接共現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)虛擬實(shí)示③。這種新型的視覺(jué)示情符號(hào)可以分為表情符號(hào)和表情圖片兩個(gè)小類（由于網(wǎng)絡(luò)中它們的實(shí)例已經(jīng)較為普及，甚至在一些輸入法中也常出現(xiàn)，以下分析不再舉例），這已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的重要特征。

表情符號(hào)是利用鍵盤上的英文字母、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、特殊符號(hào)等組合而成的復(fù)合符號(hào)，是對(duì)人類表情的圖畫性模擬。主要描摹眼睛和嘴巴兩個(gè)部位，也可以臨摹體態(tài)和動(dòng)作，還可以作更精細(xì)的區(qū)分以描摹細(xì)膩的情緒。

表情圖片則是一種抽象圖畫，它比表情符號(hào)更直觀也更形象。表情圖片也不僅用來(lái)描摹表情，同樣可以刻畫體態(tài)和動(dòng)作。隨著商業(yè)開發(fā)的介入，網(wǎng)聊中可供選擇的表情圖片越來(lái)越豐富，用各種卡通人物或動(dòng)物的圖片來(lái)表現(xiàn)各種情緒，而且出現(xiàn)了可以活動(dòng)的動(dòng)畫形式。著名的QQ表情就有幾十個(gè)系列幾百種之多，用戶還可以使用開發(fā)工具自己創(chuàng)作。

1.2 哭笑聲音嘆詞化

人類主要的情感體驗(yàn)如喜怒哀樂(lè)在表露時(shí)，有時(shí)會(huì)帶有特定的嗓音，主要表現(xiàn)為笑聲和哭聲，它們是說(shuō)話人情感的自然流露，因而也是一種語(yǔ)言外的因果性示情手段。在口說(shuō)表達(dá)中，哭笑聲雖然不是語(yǔ)言符號(hào)，但由于它們和語(yǔ)音一樣都是屬于聽覺(jué)性的，所以可以?shī)A雜在語(yǔ)言符號(hào)的線性序列中輔助進(jìn)行感情的表達(dá)。

在文字系統(tǒng)中，我們雖然也把哭笑聲音符號(hào)化，轉(zhuǎn)寫為“哈哈”、“呵呵”、“嗚嗚”等文字形式，但由于書寫交際非現(xiàn)場(chǎng)的延時(shí)特點(diǎn)，它們只能被用來(lái)描述這種聲音，而不用于實(shí)示說(shuō)話者的情感，所以這些由文字系統(tǒng)造就的詞語(yǔ)一般被稱為擬聲詞。

但是在網(wǎng)聊中，借助于時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性的幫助，這些文字形式被直接用于示情，仿佛是說(shuō)話人直接發(fā)出的哭聲或者笑聲一樣來(lái)示情，這就成為虛擬實(shí)示中的又一種新創(chuàng)的示情手段。而從形式和功能兩方面考察，這些虛擬實(shí)示的聲音詞都和嘆詞具有同樣的屬性，由此產(chǎn)生了一種“哭笑聲音嘆詞化”的現(xiàn)象，造就了一批新型的嘆詞④。如⑤：

（1）呵呵，嘗過(guò)咖啡鮮果的人估計(jì)不會(huì)喜歡這種水果。

（2）才知道明洞離南山很近 無(wú)意陪老媽來(lái)到中國(guó)領(lǐng)事館 才發(fā)現(xiàn)旁邊就是南山哈哈 都來(lái)韓國(guó)二十多次了 怎么才發(fā)現(xiàn)！

上例中“呵呵”實(shí)示一種無(wú)奈的情緒，“哈哈”實(shí)示一種歡快的情緒，這些用法和嘆詞幾無(wú)二致。網(wǎng)上有所謂的“呵呵黨”和“哈哈黨”，就是指習(xí)慣性地使用“呵呵”和“哈哈”來(lái)展示情緒的人。

網(wǎng)聊對(duì)大量的笑聲和哭聲進(jìn)行了嘆詞化操作，不同的嗓音被細(xì)化來(lái)表達(dá)不同的情緒。如笑聲就可以細(xì)分為：

呵呵/赫赫/喝喝：帶點(diǎn)無(wú)奈的苦笑。 嘻嘻、西西：普通程度的開心。

嘿嘿/嗨嗨：帶點(diǎn)陰險(xiǎn)地笑。 吼吼/HOHO/厚厚：極其得意地笑。

哇咔咔/咔咔/kaka：得意忘形地笑。 嘎嘎：得意的怪笑。

噗哈哈：滑稽得引人噴飯地笑。 忽忽/呼呼：可愛(ài)地笑。

一個(gè)熟練的網(wǎng)聊者，能夠準(zhǔn)確辨析和利用這些“笑聲嘆詞”來(lái)傳達(dá)有細(xì)微差異的情感或情緒。

2.拓展示情手段數(shù)量

上小節(jié)中我們所論述的網(wǎng)聊示情手段是以往語(yǔ)言表達(dá)中所沒(méi)有的，屬于一種類型創(chuàng)新。而在開發(fā)新示情類型的同時(shí)，網(wǎng)聊語(yǔ)言更為常見的做法是在原有示情類型的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展其內(nèi)部示情手段的數(shù)量，以滿足網(wǎng)聊時(shí)的示情需要。

2.1 更多的音段成分被符號(hào)化——新興嘆詞和新興語(yǔ)氣詞

如前所述，嗓音中用來(lái)示情的音段成分有兩種，獨(dú)立性音段成分和附著性音段成分，被語(yǔ)言系統(tǒng)規(guī)約后的產(chǎn)物分別是嘆詞和語(yǔ)氣詞。網(wǎng)聊中除了使用原來(lái)書面表達(dá)中已規(guī)約的嘆詞和語(yǔ)氣詞外，還對(duì)更多的音段性嗓音進(jìn)行新的規(guī)約，由此生成了很多新的嘆詞和語(yǔ)氣詞。

新嘆詞有兩個(gè)來(lái)源，一個(gè)是把原來(lái)口語(yǔ)中的語(yǔ)音成分符號(hào)化，另一個(gè)是引進(jìn)方音或外語(yǔ)中的已有嘆詞（相對(duì)于普通話來(lái)說(shuō)是新嘆詞）。如：

（3）切，你以為穿了馬甲我就不認(rèn)識(shí)你了？

（4）額，一個(gè)搖滾歌手，回家?guī)Ш⒆?，?duì)比太過(guò)強(qiáng)烈，強(qiáng)烈的對(duì)比，產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感沖擊，所以感動(dòng)！

“切”表達(dá)對(duì)事物的不齒，“額”表示的是出乎意外，這兩個(gè)嘆詞來(lái)自對(duì)口語(yǔ)中語(yǔ)音成分的新規(guī)約。

（5）矮油，原來(lái)重發(fā)是為了強(qiáng)調(diào)自己cool斃了的形象呀～

（6）看到這些美味的泡芙，想象著第一口咬下去。艾瑪，我的小心肝兒都酥了。

（7）OMG，竟然被忽悠了那么多年！

（8）納尼？是肉肉誘惑我不是我吸引它！

“矮油”是模擬嘆詞“哎呦”的南方話發(fā)音，表示驚訝、調(diào)侃、諷刺等語(yǔ)氣。“艾瑪”模仿東北話嘆詞組合“哎呀媽呀”的發(fā)音，表示十分驚訝。OMD是英語(yǔ)“Oh my god（我的天啊）”的縮寫，“納尼”是日語(yǔ)“什么”的音譯，表示驚訝的情緒。這些例子中的嘆詞都是普通話系統(tǒng)對(duì)方言或者外語(yǔ)的借用。

新語(yǔ)氣詞也有兩個(gè)來(lái)源，一個(gè)是對(duì)口語(yǔ)中語(yǔ)音成分的符號(hào)化，另一個(gè)是對(duì)方言中語(yǔ)氣詞的借用。如：

（9）對(duì)自己有點(diǎn)自信啊喂，到底是為什么讓你覺(jué)得自己不值得被愛(ài)被保護(hù)呢？

（10）終于吃到了傳說(shuō)中的@南寧泰府 泰國(guó)菜好評(píng)么么噠！

例（9）中的“啊喂”可能是“啊”和“喂”的雜糅，主要表示一種提醒別人注意的語(yǔ)氣。例（10）中的“么么噠”本來(lái)是模擬接吻的聲音，現(xiàn)在出現(xiàn)在句尾用來(lái)表示親熱或喜歡的感情，已經(jīng)發(fā)展成語(yǔ)氣詞了。

此外，還有不少源自方言的語(yǔ)氣詞，根本沒(méi)有漢字可以記錄，就采用諧音的方法加以規(guī)約。如：

（11）瓜瓜最近越來(lái)越喜歡給媽媽拍照了，還會(huì)要求看看拍得好看伐

（12）我要吃小籠包?。。?！但是這里的小籠包居然都是用紅醋和紅姜的一剛??！廚師你們都是傻X嘛??！

“伐”和“一剛”都是來(lái)自滬語(yǔ)的語(yǔ)氣詞，前者表示疑問(wèn)語(yǔ)氣，后者表示出乎意料，可能源自“伊講（他說(shuō)）”，在上海話中“伊講”已演變成一種句末的語(yǔ)氣成分，網(wǎng)聊語(yǔ)言把它借用了過(guò)來(lái)。值得注意的是，并不是特定方言區(qū)的使用者才選用這些方言語(yǔ)氣詞，它們是作為一種通用的示情手段被大家普遍使用的。

2.2 更多的超音段成分被符號(hào)化——標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和修辭格式

嗓音中必須依附于音段成分的超音段成分也有示情功能，在口頭表達(dá)中被符號(hào)化為語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，在視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)中被轉(zhuǎn)寫為標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在網(wǎng)聊中，新的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)被不斷開發(fā)，拓展了示情手段的數(shù)量。如新出現(xiàn)了一個(gè)“～”符號(hào)，描述音長(zhǎng)的增加，表示輕快的情緒，經(jīng)常連用，不用于談?wù)搰?yán)肅的事情：

（13）哈哈～～特寫老公的包包～像蜘蛛俠！～哇咔咔！～～

（14）咳～我宣布,新版～鐵甲～工程～機(jī)械網(wǎng)～論壇～～現(xiàn)在～上線啦!(此處應(yīng)有掌聲)

“。。?！眲t是省略號(hào)的變體形式，原來(lái)是因?yàn)橹形臓顟B(tài)下輸入省略號(hào)不方便而采取的權(quán)宜之計(jì)，用多了便成為一種新的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，經(jīng)常用來(lái)表示無(wú)語(yǔ)狀態(tài)，如：

（15）這。。。。。我不能告訴你們我看到了什么。。。。只能說(shuō)太變態(tài)了?。。?/p>

（16）跑步進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)今天老師居然請(qǐng)假停課了。。。。。。。。

從上述例子中還可以看出，使用者可以根據(jù)無(wú)語(yǔ)的程度來(lái)選擇句號(hào)的多少。

原有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的用法也有很大改變，產(chǎn)生出一些新的用法，如：

（17）我！永！遠(yuǎn)！也！搞！不！懂！

（18）為什么張杰居然是我是歌手第三場(chǎng)第一名？!!!他有咩資格!

例（17）每隔一個(gè)字用上一個(gè)感嘆號(hào)表現(xiàn)了一字一頓、咬牙切齒的語(yǔ)氣，這些感嘆號(hào)也可以替換為頓號(hào)或者句號(hào)，表現(xiàn)的情緒就稍微緩和些。例（18）則是感嘆號(hào)、問(wèn)號(hào)被反復(fù)疊用以表達(dá)復(fù)雜強(qiáng)烈的情緒。

除了標(biāo)點(diǎn)符號(hào)外，網(wǎng)聊還創(chuàng)造出一些特定的修辭格式，用來(lái)模擬超音段成分的變化，成為新興的修辭性示情手段。如：

（19）雙眼皮纖維不可能那么好用啊掀桌都涂成這樣了還沒(méi)有失去粘性簡(jiǎn)直神物但是不太適合厚眼皮吧，有眼袋真是老十歲，瞳色淺好像是腎不好吧（要你管?。ㄎ抑篮竺娲髁嗣劳?/p>

（20）這天氣就像個(gè)色狼一樣！凍手凍腳的！凍手凍腳的！！凍手凍腳的！??！

（21）原來(lái)參加了冬季長(zhǎng)跑還要跑八百米我被坑了，被坑了，坑了，了，e。。。

以上三例都通過(guò)格式的變化再現(xiàn)了嗓音中的節(jié)奏變化和強(qiáng)弱變化。例（19）可稱為“急促句”，全句不用標(biāo)點(diǎn)，一口氣念下來(lái)。這種用法在意識(shí)流小說(shuō)中早已出現(xiàn)，用來(lái)表現(xiàn)主人公意識(shí)的連續(xù)不斷。但在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中卻是模擬說(shuō)話急促不加停頓，表現(xiàn)了焦急、激動(dòng)的情緒。例（20）可稱為“漸強(qiáng)句”，句中的信息焦點(diǎn)被說(shuō)話人不斷重復(fù)，語(yǔ)音漸強(qiáng)，表現(xiàn)了激動(dòng)、憤怒的情緒。例（21）可稱為“漸弱句”，描摹了一句話說(shuō)出以后聲音逐漸變?nèi)跤嘁舨唤^的現(xiàn)象，常用來(lái)表現(xiàn)無(wú)語(yǔ)、無(wú)力的情緒。

2.3 更多的語(yǔ)義表述手段被拓展

通過(guò)語(yǔ)義表述手段產(chǎn)生概念性的情感意義或者感受性的情感意義，本來(lái)就是語(yǔ)言內(nèi)示情手段的重要方式。網(wǎng)聊語(yǔ)言也在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了大力拓展，首先是產(chǎn)生了一系列新的情感形容詞，如：

（22）今天我的心情猶如過(guò)山車...剛剛經(jīng)歷了生氣、郁悶、焦躁、無(wú)奈、傷心和溫暖...

（23）一個(gè)人的時(shí)候最糾結(jié)的就是吃什么。。。好糾結(jié)。。。廢好多腦子。。。

上例中的“郁悶”、“糾結(jié)”，再如“蛋疼”、“囧”等，都是近幾年在網(wǎng)絡(luò)交際中出現(xiàn)的新詞，這些新詞也很快進(jìn)入了日常語(yǔ)言，豐富了書面語(yǔ)的情感詞語(yǔ)義場(chǎng)。

此外一些語(yǔ)言單位的感受性情感意義被強(qiáng)化，成為專門的示情手段，如：

（24）我頂你個(gè)肺?。?！這位大姐，別玩過(guò)火了，要相信因果報(bào)應(yīng)哦！??！

（25）唱著吳莫愁的price tag，那小腰扭的??！額滴神啊！受不鳥了！真有沖上前去一巴掌拍死他的沖動(dòng)啊！

（26）近些年來(lái)銀行的風(fēng)險(xiǎn)就從來(lái)沒(méi)斷過(guò)：銀行卡被人復(fù)制有木有？POS機(jī)盜刷有木有？柜員機(jī)取出假毛爺爺有沒(méi)有？不能即時(shí)掛失錢被轉(zhuǎn)走有木有？戶頭資金被盜橫豎不賠有木有？你柜員機(jī)得了癡呆癥卻抓別人坐牢有木有？

“我頂你個(gè)肺”表示對(duì)對(duì)方的憤慨，“額滴神啊”來(lái)自電視連續(xù)劇《武林外傳》女主角的口頭禪，表示極度驚訝?！坝心居小笔恰坝袥](méi)有”的諧音形式，原來(lái)是一個(gè)疑問(wèn)格式，逐漸演變?yōu)楸硎緩?qiáng)烈的質(zhì)疑。

最典型的是很多臟話成為專門的示情手段，如“草泥馬”、“尼瑪”（“你媽”的諧音）、“你妹”（可能來(lái)源于“你媽”的仿寫）、“我靠 /哇靠”（可能為方言“我尻”之諧音）、“我去”（“我去你媽的”之省略）等。其中一個(gè)詞族來(lái)自于“我肏”，諧音形式包括“我操”、“我草”、“我艸”、“臥槽”等，其實(shí)都來(lái)自于“我肏”。這些臟話除了字型變異外還通過(guò)語(yǔ)言游戲“洗白”自己的出身，如“次奧”通過(guò)類似于反切的方法指“操”，“氧化鈣”則是啞謎（氧化鈣的分子式是CaO，按照拼音來(lái)讀就是“操”）。這些變化都減低了這些臟話的不雅程度，使之成為一種表達(dá)憤怒情緒的手段，而在簡(jiǎn)省為單音節(jié)的“靠”、“操”之后，其作用和嘆詞幾乎無(wú)異，如：

（27）靠！真的靈！淘寶免單不說(shuō)！爸爸還給我打錢了！

（28）操！真的有用的?。〈蠹叶荚囋?！

3.創(chuàng)新示情手段用法

表情、動(dòng)作等視覺(jué)性的示情手段不僅可以如本部分第1.1小節(jié)所述創(chuàng)新性地圖像化為像似性符號(hào)，還可以通過(guò)任意性符號(hào)化操作轉(zhuǎn)變?yōu)樵~語(yǔ)，如表示表情的“哭”、“笑”，表示動(dòng)作的“抱抱”、“掀桌”等。這些表情、動(dòng)作在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)示時(shí)是強(qiáng)烈情感反應(yīng)所帶來(lái)的結(jié)果，因而會(huì)給人帶來(lái)很強(qiáng)的情感體驗(yàn)，但在轉(zhuǎn)化為任意符號(hào)性的詞語(yǔ)之后，只是對(duì)相應(yīng)表情或者動(dòng)作的描述，不能用于直接示情。但在網(wǎng)聊中，這些動(dòng)詞發(fā)展出了全新用法，成了一種新興的示情手段。先來(lái)看表情的例子：

（29）（哭哭哭哭）這是我最愛(ài)看的美劇之一，也就這樣結(jié)束了??！

（30）同樣都是擱置了一個(gè)月，橙子才開始皺皮而蘋果卻已經(jīng)腐爛了，所以說(shuō)臉皮厚對(duì)于生命的意義非常重大。(大笑)

例（29）和例（30）中的“哭”、“大笑”用括號(hào)形式置于句首和句尾，和話語(yǔ)內(nèi)容隔離，以此顯示這一表情是依附在說(shuō)話行為上的，這就實(shí)現(xiàn)了表情的虛擬實(shí)示，成了一種新的示情手段。當(dāng)這些表情進(jìn)一步夸張化的時(shí)候，其示情功能就變得更加明顯，如：

（31）（哭瞎）看來(lái)我只能靠自己努力做女王了。

（32）等等LIVE和LIFE一本才120??？？要是我在國(guó)內(nèi)多好啊?。。ㄒ芽尴梗?/p>

“哭瞎”的實(shí)際情況并沒(méi)有發(fā)生的，因而其概念意義虛化，只用來(lái)表示強(qiáng)烈的情感。在某種程度上，“哭瞎”已經(jīng)詞匯化為一種專門的語(yǔ)義示情手段。

網(wǎng)聊中一些描述人體動(dòng)作的詞或詞組發(fā)生的情感化表達(dá)的變化更為明顯，其虛化過(guò)程表現(xiàn)為：行為義逐漸轉(zhuǎn)化為情感義，演變?yōu)榧兇獾氖厩槭侄危慌c之相適應(yīng)，其分布環(huán)境也從句中主要?jiǎng)釉~逐漸演變?yōu)槿湟栏匠煞?；同時(shí)，音節(jié)發(fā)生簡(jiǎn)省。我們認(rèn)為，其實(shí)這也就是經(jīng)歷了詞匯化和語(yǔ)法化的歷程。我們?cè)囈浴跋谱馈睘槔齺?lái)說(shuō)明這一過(guò)程：

（33）吃飯的時(shí)候遇見個(gè)熟人，我定睛看了兩眼，沒(méi)錯(cuò)，是認(rèn)識(shí)！這貨剛坐下低頭玩手機(jī)，就坐我斜對(duì)面！咋辦？這飯，這湯...？我一咬牙，差點(diǎn)沒(méi)掀桌。

（34）打邊爐我討厭木耳海帶竹筍，喜歡羊肉可惜現(xiàn)在市場(chǎng)上充次頗多不大敢買，醬料方面沒(méi)有鮮小辣椒定掀桌。

（35）跟客戶討論行政區(qū)劃討論得我都要掀桌了！真心聽不懂什么區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政劃分邏輯啊。。。555？

（36）記錯(cuò)單詞意思比不記得意思更讓人窩火！還得忘記錯(cuò)誤意思再記新的意思啊掀桌！

例（33）的“掀桌”就是“掀翻桌子”的本意。例（34）的“掀桌”既可以表達(dá)“掀翻桌子”的實(shí)際意義，也可以表達(dá)“翻臉走人”的引申含義。到了例（35）“掀翻桌子”的意義已經(jīng)不成立，只能表達(dá)“翻臉不管”的含義。而例（36）的意義進(jìn)一步虛化，“翻臉”的意思也沒(méi)有了，僅用來(lái)表達(dá)“惱怒”的情緒含義。從句法位置看，例（33）中“掀桌”處于謂語(yǔ)位置，例（34）和（35）已經(jīng)到了從屬小句中。例（36）中的“掀桌”已經(jīng)相對(duì)獨(dú)立，甚至位于語(yǔ)氣詞之后，表明這已經(jīng)是全句的附屬成分。這種形式上的從屬化是與意義上的不斷虛化相配合的。

類似的詞語(yǔ)或詞組在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中有一大批，如“（我）倒、怒摔、抱抱、摸摸”等。它們的虛化用例見下：

（37）我倒，如果是真的，真是太奇跡了，孩子反而供給母親健康的血液。所以說(shuō)，一切自有因果。

（38）看到了么！跑了45分鐘10°坡8k速，消耗197卡路里，吃兩袋40g的80卡的薯片牙都沒(méi)塞好就白跑了啊，你媽媽知道么！??！怒摔！??！還好我不是減肥啊，否則你們是只能喝水么?。?！

（39）親愛(ài)的，好好加油考試，以后玩的機(jī)會(huì)多得是，到時(shí)候咱倆背上乖包包，穿上花衣衣，管它啥破事情，都是浮云，玩不爽不回家，耶！抱抱～

（40）摸摸別傷心我們也很舍不得它我們也很懷念它

以上這些用例中的動(dòng)作都沒(méi)有實(shí)施，在句法位置上多是獨(dú)用，從而演變成為表達(dá)說(shuō)話人情感的專門的語(yǔ)義表述手段。

從生成機(jī)制上來(lái)考察，這些虛化示情成分的形成過(guò)程其實(shí)與語(yǔ)法化的語(yǔ)氣詞是一樣的——原本具有實(shí)在的概念，逐漸演變?yōu)閷ｉT的示情手段，同時(shí)變?yōu)橐饬x虛化、功能依附的虛詞。它們中有一些也確實(shí)常依附于句尾，有演變?yōu)樾碌恼Z(yǔ)氣詞的可能。

通過(guò)以上分析我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)聊語(yǔ)言在示情手段的類型和數(shù)量上都有很大發(fā)展，充分利用時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)性和虛擬實(shí)示的手段，克服了空間非現(xiàn)場(chǎng)性的限制，達(dá)成了特殊的示情需要。

六、余 論

在目前看來(lái)，網(wǎng)聊的交際行為還受到交際者年齡、使用時(shí)段、交際話題等諸多因素的影響，網(wǎng)聊語(yǔ)言也只是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中的一種特殊表現(xiàn)形式，其影響力無(wú)法同口語(yǔ)和書面語(yǔ)相比。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)交際的普及，網(wǎng)聊現(xiàn)象正在日益蔓延，而且在語(yǔ)言特征上也發(fā)展出一些完全不同于口語(yǔ)體和書面語(yǔ)體的特征。本文所論的示情手段就是其中突出的一種，更重要的是網(wǎng)聊中的示情手段還發(fā)展出一些口語(yǔ)交際中所沒(méi)有的功能，如充當(dāng)反饋性話輪，不表示任何命題意義，僅實(shí)現(xiàn)“我在說(shuō)你在聽”功能；如單獨(dú)充當(dāng)結(jié)束性話輪的功能，網(wǎng)聊中一般很少用“再見”、“拜拜”這樣的詞匯手段來(lái)結(jié)束會(huì)話，最常見的是使用表情符號(hào)或者表情圖片來(lái)充當(dāng)話輪結(jié)束的收尾語(yǔ)（限于篇幅，這些現(xiàn)象我們擬另文討論）。這些現(xiàn)象都昭示著網(wǎng)聊已經(jīng)發(fā)育出自己獨(dú)有的、系統(tǒng)性的示情手段，也進(jìn)一步提醒我們，網(wǎng)聊有可能成為一種應(yīng)傳介方式變革而誕生的新興語(yǔ)體。

對(duì)于語(yǔ)言學(xué)研究來(lái)說(shuō)，確立“網(wǎng)聊語(yǔ)體”并借用語(yǔ)體研究的豐富理論資源來(lái)進(jìn)行相關(guān)研究，有著極為重大的理論指導(dǎo)意義。以前網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的研究把注意力都聚焦在光怪陸離、五花八門的網(wǎng)絡(luò)新詞或流行語(yǔ)上，也許根本并沒(méi)有抓住網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的最重要特征，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言真正與眾不同之處應(yīng)該在于適應(yīng)新的傳介方式而創(chuàng)造出的那些新的表達(dá)手段。本文對(duì)網(wǎng)聊中示情手段的研究希望能成為一個(gè)有益的嘗試。

注 釋

①關(guān)于“實(shí)示”和“虛（?。M實(shí)示”概念的詳細(xì)闡述，參見劉大為（2006）。

②這里的“符號(hào)”是廣義的，僅強(qiáng)調(diào)能所指之間的約定性，不限于任意性符號(hào)，也包括因果性符號(hào)、像似性符號(hào)。

③文字是對(duì)口語(yǔ)符號(hào)的記錄，而這里所說(shuō)的圖像符號(hào)是對(duì)自然示情手段的直接符號(hào)化，已不是文字符號(hào)，而是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的一大創(chuàng)新。

④嚴(yán)格地說(shuō)，所謂的嘆詞的分類只適用于書面表達(dá)，口語(yǔ)中并不能嚴(yán)格區(qū)分嘆詞和其他未經(jīng)規(guī)約化的、具有示情功能的嗓音。

⑤本文的語(yǔ)料都來(lái)自網(wǎng)絡(luò)聊天或微博，所以無(wú)法一一指明出處。