文/本刊記者 陳紅
就業(yè)與我們的生活息息相關(guān),然而傳統(tǒng)的公共就業(yè)服務(wù)模式已經(jīng)很難滿足求職者與招聘方日益特殊化、多樣化的要求。此外,“機(jī)器人搶工作”、“更難就業(yè)季”、“殘疾人就業(yè)公平”等各種不同的聲音反應(yīng)出復(fù)雜的就業(yè)社會形勢。在社會組織迅速發(fā)展的情況下,一家致力于公益就業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)——佛山市晴天社會工作服務(wù)中心誕生了(以下簡稱晴天),晴天成為國內(nèi)就業(yè)社會工作服務(wù)領(lǐng)域的先行探索者。
晴天社工團(tuán)隊(duì)很早就在佛山市開始了就業(yè)社會工作的探索實(shí)踐,他們先后統(tǒng)籌策劃包括婦女靈活就業(yè)、外來務(wù)工青年就業(yè)、高校畢業(yè)生就業(yè)等服務(wù),甚至到今年還延伸到了青少年兒童的職業(yè)啟蒙教育,為共計(jì)50000多名服務(wù)對象提供就業(yè)服務(wù)。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人李季介紹說,工作推薦,促進(jìn)就業(yè)是求職者和政府最關(guān)心的問題。但是晴天的使命是讓能工作的人去工作,讓工作中的人體面工作,推動社會公平與正義。晴天以社會組織的天然優(yōu)勢,通過職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、學(xué)術(shù)調(diào)查研究、公共就業(yè)咨詢、就業(yè)技能訓(xùn)練、社區(qū)服務(wù)及政策倡導(dǎo)等不同層面的行動策略,幫助居民體面就業(yè)和企業(yè)落實(shí)社會責(zé)任,推動社會公平與正義,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
作為一家專門從事就業(yè)社會工作探索與實(shí)踐的社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu),晴天的工作首先填補(bǔ)了行業(yè)的空白,推動了就業(yè)社會工作領(lǐng)域的發(fā)展。李季在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,編著了國內(nèi)全面介紹就業(yè)社會工作服務(wù)的第一本書籍《就業(yè)社會工作探索與實(shí)踐——一項(xiàng)新的社會工作介入領(lǐng)域》(人民日報(bào)出版社,2014年3月,入選人民日報(bào)學(xué)術(shù)文庫),書中首次對就業(yè)社會工作下了定義,認(rèn)為就業(yè)社會工作是指在就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中,通過社會工作手法,整合就業(yè)服務(wù)資源,改善就業(yè)環(huán)境,為青少年兒童、失業(yè)人員乃至在職人士及其家庭等有需要之服務(wù)對象提供職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo),技能訓(xùn)練及崗位推薦等服務(wù),幫助其走出困境,上崗并體面工作,改善生活質(zhì)量,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定的社會工作過程。
李季補(bǔ)充說到,就業(yè)社會工作很容易受到誤會,以為就業(yè)服務(wù)只是幫助求職者找工作。其實(shí)不然,就業(yè)社會工作的服務(wù)對象包括青少年兒童、失業(yè)人員乃至在職人士及其家庭等有需要之服務(wù)對象,不僅僅局限于失業(yè)人員。就業(yè)社會工作的目標(biāo)是幫助有需要之服務(wù)對象走出困境,上崗并體面工作,改善生活質(zhì)量,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定。在此需要說明的是,就業(yè)社會工作的最終目標(biāo)不僅是上崗就業(yè),而是包括了服務(wù)對象要在工作中感到體面,只有感到體面,服務(wù)對象才有可能長期工作下去,真正的改善生活質(zhì)量。
很多不工作的失業(yè)青年都是在畢業(yè)一年兩內(nèi)找不到工作,其中大部分青年都沒有正確的就業(yè)觀念。在開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)的同時(shí),晴天社工將視野放到了青少年兒童職業(yè)啟蒙教育,希望及早地發(fā)掘兒童的個(gè)人興趣、愛好,認(rèn)識、了解各種職業(yè)的工作內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)興趣和能力的訓(xùn)練,提前規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯。2013年8月起,佛山市晴天社會工作服務(wù)中心承辦兒童職業(yè)啟蒙教育項(xiàng)目,每周一下午在桂城三山港小學(xué)開展。項(xiàng)目從2013年9月開始,2014年6月結(jié)束,為期8個(gè)月,共計(jì)96名青少年兒童參與了該課程。從項(xiàng)目總結(jié)調(diào)查問卷及意見反饋表(家長部分)可知,通過課程的開展,86%的同學(xué)比之前更主動參與周邊事務(wù),71%的同學(xué)更了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,81%的同學(xué)更積極地與家人溝通交流。該項(xiàng)目得到了佛山市民政局、桂城社區(qū)管理處、桂城鳳鳴社區(qū)及桂城三山港小學(xué)的大力支持和表揚(yáng)。
就業(yè)社會工作是一個(gè)龐大的體系,而且每個(gè)體系之間需要密切的銜接,需要更多的企業(yè)資源和宣傳渠道,并將企業(yè)資源納入就業(yè)服務(wù)中,倡導(dǎo)整個(gè)社會的勞動意識。為此,晴天社工首先整合NGO的資源,與多家機(jī)構(gòu)共同推動,形成為服務(wù)對象提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)一條龍服務(wù)的轉(zhuǎn)介服務(wù)體系。在社區(qū)環(huán)境上,開展就業(yè)咨詢會,權(quán)益倡導(dǎo)等活動,改善就業(yè)環(huán)境,積極推動企業(yè)注重“留人”“育人”。在社會政策上,更需要與各政府職能部門聯(lián)系,如經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局,了解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢,產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型將直接影響到工作崗位的類型及數(shù)量。晴天的社工為此不斷思考,總結(jié)出來的“晴天系統(tǒng)就業(yè)法”亦申請了專利。
2013年5月,晴天前瞻性的預(yù)見公益服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的現(xiàn)實(shí)趨勢,認(rèn)為要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,發(fā)掘并服務(wù)更多需要幫助的人,開始研發(fā)公益性就業(yè)網(wǎng)站——晴天公益就業(yè)網(wǎng)(www.gongyijob.org)。該網(wǎng)站亦是全國唯一一家公益性網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站,定位為社區(qū)門口的就業(yè)網(wǎng),開創(chuàng)性的將就業(yè)社工與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)結(jié)合一起,擴(kuò)大了受惠面。網(wǎng)站于2013年12月1日正式上線,歷經(jīng)4次升級,通過6個(gè)月的運(yùn)營,已經(jīng)在南海區(qū)九江鎮(zhèn)、西樵鎮(zhèn)等街道的76個(gè)社區(qū)建立社區(qū)就業(yè)關(guān)系,并有500家企業(yè)進(jìn)行注冊,300名青年學(xué)生注冊會員。公益就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺潛力巨大,其社會經(jīng)濟(jì)效益顯著。公益就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的建立將吸納佛山高明、南海、順德、三水及禪城五區(qū)的企業(yè)資源,搭建企業(yè)與人才之間的過渡橋梁,將人才引入企業(yè),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益提高,從而提高整個(gè)社會經(jīng)濟(jì),而社會經(jīng)濟(jì)水平的提高將帶來更多就業(yè)機(jī)會,就業(yè)服務(wù)平臺的建設(shè)將帶來大量就業(yè)機(jī)會和顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
因?yàn)樘幵谧钚碌纳鐣ぷ餍袠I(yè),也開拓了最新的就業(yè)社會工作領(lǐng)域,所以晴天的每一步似乎都是創(chuàng)新的。2014年9月30日,在晴天社工的推動下,佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)首次購買“就業(yè)社會工作服務(wù)項(xiàng)目”,成為國內(nèi)首個(gè)政府購買的名副其實(shí)的就業(yè)社會工作服務(wù)項(xiàng)目。晴天在就業(yè)社會工作領(lǐng)域的有力實(shí)踐贏得了社會的良好口碑,無論是婦女,青年及高校畢業(yè)生需求的就業(yè)項(xiàng)目,還是為政府提供就業(yè)服務(wù)規(guī)劃咨詢,他們都在用社會工作的視野和手法尋解就業(yè)難題,持之以恒的履行機(jī)構(gòu)使命:讓能工作的人去工作,讓工作中的人體面工作,推動社會公平與正義。晴天亦期待更多的專家學(xué)者能夠不斷深入研究就業(yè)社會工作,有更多的社會服務(wù)工作者投入到就業(yè)社會工作的探索和實(shí)踐中來。