王 蓉，劉美鳳，呂巾嬌，陳智敏

(1.上海市靜安區(qū)青少年活動(dòng)中心，上海 200040；2.北京師范大學(xué) 教育技術(shù)學(xué)院 教育信息技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心，北京 100875)

小學(xué)信息技術(shù)教師工作的個(gè)案研究*

王 蓉1，劉美鳳2①，呂巾嬌2，陳智敏2

(1.上海市靜安區(qū)青少年活動(dòng)中心，上海 200040；2.北京師范大學(xué) 教育技術(shù)學(xué)院 教育信息技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心，北京 100875)

在信息時(shí)代的今天，作為學(xué)生信息技術(shù)的“啟蒙師”，小學(xué)信息技術(shù)教師理應(yīng)起著重要的作用，有較高的社會(huì)地位。然而，現(xiàn)實(shí)并非如此樂(lè)觀。該研究以小學(xué)信息技術(shù)教師工作為研究對(duì)象，采用個(gè)案研究的方法，深入教師的教學(xué)一線，根據(jù)小學(xué)信息技術(shù)教師的工作分析框架對(duì)其日常工作進(jìn)行了觀察、訪談和實(shí)物分析，以鮮活地展示小學(xué)信息技術(shù)教師的工作現(xiàn)狀，總結(jié)小學(xué)信息技術(shù)教師工作存在的突出問(wèn)題，分析其形成的原因，探討提高小學(xué)信息技術(shù)教師工作績(jī)效的建議。

小學(xué)信息技術(shù)教師；工作分析；個(gè)案研究

一、研究背景與目的

人類已進(jìn)入信息時(shí)代，世界各國(guó)紛紛出臺(tái)國(guó)家政策，建設(shè)信息化教育環(huán)境，推進(jìn)信息技術(shù)教育，以應(yīng)對(duì)21世紀(jì)信息化浪潮?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確提出：鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問(wèn)題能力，加快全民信息技術(shù)普及和應(yīng)用[1]。我國(guó)的信息技術(shù)教育主要是通過(guò)信息技術(shù)課程得到落實(shí)的，其中信息技術(shù)教師應(yīng)該起著舉足輕重的作用。那么，現(xiàn)實(shí)中他們的工作如何？地位如何？值得我們密切關(guān)注，尤其是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)應(yīng)該關(guān)注信息技術(shù)教育。因?yàn)?，信息技術(shù)教育是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的一個(gè)重要研究和實(shí)踐領(lǐng)域，信息技術(shù)教師是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的一個(gè)崗位。在校的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生迫切想要了解信息技術(shù)教師究竟在做什么？如何做？他們對(duì)自己的工作有什么樣的看法與體驗(yàn)？

從目前檢索到的文獻(xiàn)來(lái)看，專門針對(duì)小學(xué)信息技術(shù)教師研究的文獻(xiàn)較少。其中，對(duì)小學(xué)信息技術(shù)教師工作狀態(tài)的研究比較多，而對(duì)這個(gè)群體真正地在做什么、怎樣做和為什么這樣做的研究還很少；對(duì)小學(xué)信息技術(shù)教師工作的研究，調(diào)查研究的比較多，而真正的現(xiàn)場(chǎng)描述的研究很少。由于研究方法的限制，從上述文獻(xiàn)中，只能大致了解小學(xué)信息技術(shù)教師在學(xué)校從事工作的類型，但是并不清楚在學(xué)校中，小學(xué)信息技術(shù)教師工作時(shí)的真實(shí)狀態(tài)。

因此，本研究以小學(xué)信息技術(shù)教師工作為研究對(duì)象，采用個(gè)案研究法，深入學(xué)校，根據(jù)小學(xué)信息技術(shù)教師的工作分析框架對(duì)其日常工作進(jìn)行詳細(xì)描述和分析。本研究一方面旨在展示小學(xué)信息技術(shù)教師工作的真實(shí)圖景，豐富人們尤其是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人員對(duì)小學(xué)信息技術(shù)教師工作的了解。另一方面，旨在通過(guò)對(duì)小學(xué)信息技術(shù)工作存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，讓我們從整體上反思我國(guó)小學(xué)階段的信息技術(shù)教育，并對(duì)相關(guān)部門提出一些建議，以促進(jìn)小學(xué)信息技術(shù)教育快速發(fā)展。

二、研究設(shè)計(jì)與過(guò)程

(一)研究對(duì)象

由于本研究是長(zhǎng)期深入學(xué)校，以“局內(nèi)人”的角度深刻體驗(yàn)研究對(duì)象發(fā)生了什么？發(fā)生著什么？因而，很難進(jìn)行大樣本的研究。綜合考慮性別、專業(yè)背景、教齡、行政職務(wù)等因素，我們選取了三位具有代表性的北京市某區(qū)小學(xué)信息技術(shù)教師作為研究對(duì)象。他們的基本情況如下頁(yè)表所示。甲教師代表了擁有計(jì)算機(jī)學(xué)科背景、擔(dān)任行政職務(wù)的青年教師；乙教師代表了根據(jù)學(xué)校教學(xué)需要轉(zhuǎn)學(xué)科、純授課型的成熟型教師；丙教師代表了主動(dòng)要求轉(zhuǎn)學(xué)科授課、擔(dān)任行政職務(wù)累積一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師。

三位研究對(duì)象的基本情況

(二)研究工具——小學(xué)信息技術(shù)教師的工作分析框架

工作分析又稱職務(wù)分析、職位分析或者崗位分析，是全面了解一項(xiàng)具體工作或具體職務(wù)的管理活動(dòng)。朱智賢在《心理學(xué)大詞典》一書中將“Job Analysis”詮釋為對(duì)某項(xiàng)工作諸特性及與該工作有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行分析并收集有關(guān)資料。包括兩部分：一是正確描述工作的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，如分析工作性質(zhì)、范圍、難易程度、工作程序、所包含的動(dòng)作、使用的工具材料及所負(fù)的責(zé)任等；二是分析并確定執(zhí)行此項(xiàng)工作的人應(yīng)具備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等資格條件[2]。教師工作分析是指在各級(jí)各類教育組織中全面了解、獲取與教師工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)，包括對(duì)各級(jí)各類學(xué)校中特定教師職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范(教師任職資格)的描述和研究過(guò)程[3]。

在進(jìn)行工作分析時(shí)，一般包括七個(gè)問(wèn)題的調(diào)查(6w1h)和五個(gè)方面的信息分析[4]。另外，美國(guó)勞工部也規(guī)定了16項(xiàng)基本工作分析項(xiàng)目；而在教師人力資源領(lǐng)域中，一般認(rèn)為教師工作分析的內(nèi)容主要包括工作描述和任職資格兩方面的內(nèi)容[5]……總之，工作分析分別涉及工作環(huán)境、工作人員以及工作內(nèi)容。

借鑒工作分析的內(nèi)容維度，本文從小學(xué)信息技術(shù)教師的個(gè)人介紹、工作環(huán)境和工作內(nèi)容三個(gè)維度來(lái)構(gòu)建小學(xué)信息技術(shù)教師的工作分析框架。

1.個(gè)人介紹

個(gè)人介紹方面，主要描述教師學(xué)歷、受教育水平及經(jīng)歷、從事小學(xué)信息技術(shù)教育的動(dòng)機(jī)或者緣由、知識(shí)和能力的來(lái)源。教師具體的各種知識(shí)、能力將在工作內(nèi)容中具體體現(xiàn)。

2.工作環(huán)境

教師工作環(huán)境，主要涉及教師完成工作需要的工具、機(jī)器和設(shè)備，以及對(duì)教師工作產(chǎn)生影響的人文環(huán)境，如學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、崗位制度、科研制度、聽(tīng)課制度、工作關(guān)系。其中，教師的工作關(guān)系主要包括工作的內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系涉及到上下級(jí)關(guān)系，即教師的直接上級(jí)和直接下級(jí)是誰(shuí)，與學(xué)校內(nèi)部哪些部門或崗位有合作關(guān)系。外部關(guān)系是指該崗位與哪些政府部門、企業(yè)機(jī)構(gòu)或其他組織有聯(lián)系。

3.工作內(nèi)容

教師工作內(nèi)容分析主要包括教師工作的目的和價(jià)值、教師工作的原則和方法、教師工作的任務(wù)和內(nèi)容、教師工作流程。教師一個(gè)學(xué)期的職責(zé)介紹中，可以從整體上了解他們這個(gè)學(xué)期中擔(dān)負(fù)的任務(wù)；教師一周的任務(wù)，主要描述教師某一周具體的任務(wù)，并簡(jiǎn)要統(tǒng)計(jì)分析各項(xiàng)任務(wù)所花時(shí)間及占總時(shí)間的百分比，可以大致了解教師的工作量；教師一天的活動(dòng)，記錄教師踏進(jìn)學(xué)校到走出學(xué)校這段時(shí)間在學(xué)校中具體從事了哪些任務(wù)或者活動(dòng)，這樣可以直觀地了解到教師花在各項(xiàng)任務(wù)或者活動(dòng)上的時(shí)間。

(三)資料收集

本研究收集資料的工具主要有紙、筆、錄音筆、照相機(jī)、錄像機(jī)、電腦，搜集資料的方法如下：

觀察法：分別到三位教師所在學(xué)校長(zhǎng)期觀察他們的日常工作，通過(guò)田野筆記記錄表記錄下他們?cè)谑裁磿r(shí)間、什么地點(diǎn)、與哪些人進(jìn)行了什么樣的互動(dòng)等。觀察他們工作中的感受，工作中遇到了什么困難，又是如何解決的。

訪談法：對(duì)三位教師進(jìn)行多次深度訪談，共整理錄音資料近6萬(wàn)字，通過(guò)分析這些資料，從一個(gè)角度展現(xiàn)小學(xué)信息技術(shù)教師工作的信息。同時(shí)也對(duì)三位教師所在學(xué)校的校長(zhǎng)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及區(qū)教研員都進(jìn)行了正式和非正式的訪談，從另一個(gè)角度了解小學(xué)信息技術(shù)教師工作的情況。

實(shí)物分析：收集學(xué)校的各種日常通知、文件，教師撰寫的教案、文檔，發(fā)現(xiàn)和檢驗(yàn)研究線索，更豐富地描述在學(xué)校場(chǎng)所中小學(xué)信息技術(shù)教師工作的真實(shí)情景。

(四)資料分析

在研究過(guò)程中，每一次訪談、觀察、實(shí)物分析，研究者都進(jìn)行了及時(shí)地記錄、整理，編碼和歸類，并寫下自己的感受、困惑和反思。最后，按照小學(xué)信息技術(shù)教師工作的分析框架對(duì)其進(jìn)行分析。

三、研究發(fā)現(xiàn)

根據(jù)小學(xué)信息技術(shù)教師的工作分析框架，我們對(duì)三位北京市某區(qū)的小學(xué)信息技術(shù)教師進(jìn)行了觀察、訪談和實(shí)物分析，有如下發(fā)現(xiàn)：

(一)小學(xué)信息技術(shù)教師實(shí)然的工作目標(biāo)

信息技術(shù)教師的工作目標(biāo)不清晰，不知道自己的發(fā)展方向。在信息技術(shù)教師實(shí)際的工作中，他們往往因?yàn)橐恍半s事”或“事務(wù)性工作”擠占了信息技術(shù)教學(xué)的時(shí)間。從甲、丙老師一周在校時(shí)間的分布可以看到，他們只有30%左右的時(shí)間用于信息技術(shù)教學(xué)，主要包括課堂教學(xué)和教研，其他的時(shí)間分別主要用在了總務(wù)工作、電教和網(wǎng)管工作上。然而，無(wú)論信息技術(shù)教師的“雜事”有多少，他們的最主要職責(zé)還是上好每一節(jié)信息技術(shù)課。作為信息技術(shù)教師，需要掌握完整的信息技術(shù)學(xué)科知識(shí)、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、教學(xué)實(shí)施和管理的能力、交流合作的能力及一定的科研能力等。但是，他們很少花時(shí)間對(duì)照這些要求，進(jìn)行深刻的自我分析，并根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，制定合理的發(fā)展目標(biāo)。只有乙老師的“雜事”很少，她80%的精力都花在信息技術(shù)教學(xué)上，不斷提高自身的教學(xué)設(shè)計(jì)能力、課堂語(yǔ)言規(guī)范、課堂管理能力等。然而，她也沒(méi)有明確的發(fā)展方向，“處于走一步算一步的狀態(tài)，學(xué)校安排什么就做什么”。

(二)小學(xué)信息技術(shù)教師實(shí)然的工作職責(zé)

1.教師崗位職責(zé)形同虛設(shè)，沒(méi)有得到真正落實(shí)

學(xué)校的每個(gè)崗位都有相應(yīng)的崗位職責(zé)，通常是由教師自己撰寫，而不是領(lǐng)導(dǎo)按照崗位任務(wù)編寫的。甲老師所在學(xué)校的崗位職責(zé)，就包含了47種崗位的職責(zé)。甲老師在談?wù)撨@份崗位職責(zé)的時(shí)候，卻認(rèn)為它沒(méi)有實(shí)際意義。他說(shuō)：“大家不會(huì)按照崗位職責(zé)一條條來(lái)做，老師們心里都有數(shù)，自己應(yīng)該做些什么……領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)下來(lái)，你能不做嗎？崗位職責(zé)只是出事情的時(shí)候，追究責(zé)任有個(gè)依據(jù)罷了?！?/p>

2.教師工作任務(wù)多，時(shí)間分配不合理

小學(xué)信息技術(shù)教師在學(xué)校中要承擔(dān)信息技術(shù)教學(xué)、帶學(xué)生參加競(jìng)賽、參與教研活動(dòng)、兼任網(wǎng)管、電教的工作，還可能擔(dān)任學(xué)校的行政職務(wù)，還有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的任務(wù)。甲老師、丙老師花在教學(xué)上面的時(shí)間都不到50%。但是作為一名信息技術(shù)教師，教學(xué)應(yīng)該是第一位的，丙老師承認(rèn)“我用在教學(xué)的時(shí)間非常少，我只能擠我休息的時(shí)間弄教學(xué)”。甲老師所在學(xué)校的Z校長(zhǎng)評(píng)價(jià)甲教師的信息技術(shù)教學(xué)時(shí)，認(rèn)為他把主要精力放在了總務(wù)工作上，信息技術(shù)教學(xué)只占他30%到40%的時(shí)間。

3.教師工作量考核無(wú)據(jù)可依

小學(xué)、初中、高中信息技術(shù)教師每周應(yīng)該上幾節(jié)課？網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、機(jī)房管理、多媒體設(shè)備維修等如何折算工作量？這些問(wèn)題至今都沒(méi)有解決，也一直困擾著信息技術(shù)教師。工作量大，再加上信息技術(shù)教師對(duì)于技術(shù)鉆研比較投入，導(dǎo)致很大一部分教師教學(xué)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)不快。這些狀況在一定程度上影響了信息技術(shù)教師素質(zhì)的提高[6]。當(dāng)丙老師承擔(dān)整個(gè)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)、電教、網(wǎng)管工作時(shí)，她超了0.5個(gè)人的工作量，后來(lái)校長(zhǎng)給丙老師安排了兩個(gè)助手，分別分擔(dān)她的電教和網(wǎng)管工作，丙老師就剛滿工作量。但是，丙老師依舊承擔(dān)整個(gè)學(xué)校的信息技術(shù)課程，一周有12節(jié)的課時(shí)，而學(xué)校規(guī)定科任教師滿工作量為18節(jié)課時(shí)，那丙老師承擔(dān)電教組長(zhǎng)一職抵6節(jié)課時(shí)是否合理呢？

(三)小學(xué)信息技術(shù)教師實(shí)然的工作關(guān)系

1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視與否對(duì)信息技術(shù)教師的影響巨大

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)課程的重視主要帶來(lái)兩方面的影響，一是能保證安排信息技術(shù)課程足夠的課時(shí)，二是保證信息技術(shù)課程教學(xué)所需教學(xué)環(huán)境的建設(shè)。丙老師所在學(xué)校的W校長(zhǎng)比較重視信息技術(shù)課程教學(xué)，為丙老師在六年級(jí)增加了1課時(shí)的信息技術(shù)課程，便于丙老師開(kāi)展課程研究；W校長(zhǎng)主動(dòng)詢問(wèn)丙教師工作所需設(shè)備，撰寫相應(yīng)的設(shè)備申請(qǐng)報(bào)告，爭(zhēng)取教委撥款，盡量為教師工作創(chuàng)造良好的硬件設(shè)施環(huán)境。所以，丙教師在工作中比較開(kāi)心，成就感也很強(qiáng)。

2.教研員對(duì)信息技術(shù)教師有直接的指導(dǎo)作用

北京市某區(qū)信息技術(shù)教研員不但采用面對(duì)面的教研活動(dòng)，開(kāi)展教學(xué)案例分析、專題研討、專家講座、讀書分享，而且還借助區(qū)教育研修網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，率領(lǐng)信息技術(shù)教師在區(qū)內(nèi)最先采取網(wǎng)上教研的形式，定時(shí)組織網(wǎng)上研修活動(dòng)，針對(duì)日常課堂教學(xué)問(wèn)題，鼓勵(lì)大家開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益，營(yíng)造一種平等、和諧的教學(xué)研究氛圍[7]。信息技術(shù)教師對(duì)這些教研活動(dòng)都是非常認(rèn)可的，認(rèn)為“能讓本學(xué)科的教師了解區(qū)里的教學(xué)安排及動(dòng)向，從而安排自己的實(shí)際教學(xué)內(nèi)容”“有效提高小學(xué)信息技術(shù)教師教學(xué)技能”。甲老師所在學(xué)校的科研主任就認(rèn)為：“甲老師比別的老師機(jī)會(huì)(注：出去交流的機(jī)會(huì))更多。因?yàn)榻萄袉T參與的全國(guó)性活動(dòng)比較多，這個(gè)學(xué)科教研員的影響比較大。教研員在北京市、全國(guó)都給這些年輕老師搭建平臺(tái)，帶他們出去見(jiàn)世面，有的是全國(guó)的賽課、交流啊。相對(duì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)學(xué)科，由于教研員的影響大，這些年輕教師的機(jī)會(huì)就多?！?/p>

(四)小學(xué)信息技術(shù)教師實(shí)然的工作環(huán)境

1.有的學(xué)校信息技術(shù)課程配套設(shè)施不完善，影響課堂教學(xué)

信息技術(shù)課程是一門知識(shí)和技能相結(jié)合的課程，教學(xué)內(nèi)容中很大一部分需要教師進(jìn)行演示操作，這就對(duì)信息技術(shù)課程配套設(shè)施提出了一定的要求。目前標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)教室一般都具有學(xué)生機(jī)、教師機(jī)、多媒體教學(xué)軟件、投影等設(shè)備。甲老師所在學(xué)校由于辦公經(jīng)費(fèi)不足，信息技術(shù)課程配套設(shè)施不能及時(shí)更新，計(jì)算機(jī)配置較差，學(xué)生上課時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，切換廣播教學(xué)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等。小學(xué)生的注意力本來(lái)就不容易集中，設(shè)備一出現(xiàn)故障，很容易引起學(xué)生課堂注意力不集中，出現(xiàn)紀(jì)律問(wèn)題，從而影響課堂教學(xué)。

2.信息技術(shù)教材不完全適合

本文研究對(duì)象所在區(qū)信息技術(shù)基礎(chǔ)的教材主要有兩個(gè)版本，一是清華大學(xué)出版社的《小學(xué)信息技術(shù)》，二是北京教育出版社的《信息技術(shù)》。但這些教材并不完全適合小學(xué)信息技術(shù)教師授課所需，甲老師認(rèn)為：“三、四年級(jí)可能還會(huì)針對(duì)那些教材。像機(jī)器人教材是教研員帶著自己學(xué)科教師編的……VB現(xiàn)在也沒(méi)有教材，教研員現(xiàn)在也帶著老師在編寫，因?yàn)楝F(xiàn)在市面上買到的教材不適合小學(xué)生使用?！?/p>

3.各方對(duì)信息技術(shù)課程的認(rèn)識(shí)存在偏差

從2000年頒布的《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)》到2003年頒布的《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》，均明確把培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)作為首要目標(biāo)。信息技術(shù)課程在理論上來(lái)說(shuō)是非常重要的，但在實(shí)際中，長(zhǎng)期受“高考指揮棒”和“計(jì)算機(jī)工具論”的影響，信息技術(shù)課程是一門“說(shuō)起來(lái)重要，學(xué)起來(lái)次要，考起來(lái)不要”的課程。

甲老師所在的W校長(zhǎng)就說(shuō)：“我覺(jué)得孩子應(yīng)該學(xué)習(xí)(注：信息技術(shù)課)，不用學(xué)得太深……教他最基本常規(guī)的操作，他自己就會(huì)了。信息技術(shù)課，我覺(jué)得可以往專業(yè)發(fā)展，比如機(jī)器人，它也是信息技術(shù)課中的一個(gè)內(nèi)容，必須要教師教他才能會(huì)?！奔桌蠋熣J(rèn)為：“校長(zhǎng)重視信息技術(shù)課也沒(méi)用，即使拿了北京市學(xué)科帶頭人也沒(méi)用，因?yàn)樗鼪](méi)有考試?！倍趯W(xué)科教師看來(lái)，通過(guò)信息技術(shù)課，學(xué)生能夠掌握計(jì)算機(jī)的一些基本技能，這樣可以跟他們的教學(xué)結(jié)合起來(lái)：“信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)該學(xué)一些基本的技能……像幻燈片制作、表格等……學(xué)生有時(shí)候需要課前資料展示……到五、六年級(jí)，已經(jīng)可以展示一個(gè)完整的資料。比如他們做一個(gè)PPT，配上音樂(lè)、配上背景，上網(wǎng)查比較全面的資料，然后講?！?/p>

4.信息技術(shù)課程地位低，高年級(jí)信息技術(shù)課常被主課“借用”

在與六年級(jí)的主課教師交流中，他們普遍反映自己的教學(xué)壓力很大，有小升初統(tǒng)考成績(jī)壓著他們，必須讓孩子把當(dāng)天要完成的任務(wù)完成后才能回家。所以主科教師往往會(huì)跟信息技術(shù)教師“借”課來(lái)完成他們當(dāng)天的事情。丙老師授課的五、六年級(jí)經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生由于被主課老師扣留修改作業(yè)而不能來(lái)上信息技術(shù)課，甲老師所在學(xué)校另一位信息技術(shù)的Z老師也遇到了類似的情況：“學(xué)校高年級(jí)老師對(duì)學(xué)生成績(jī)抓得比較嚴(yán)。五(2)班的學(xué)生到現(xiàn)在從來(lái)沒(méi)有來(lái)齊過(guò)，數(shù)學(xué)老師經(jīng)常抓他們。”

5.信息技術(shù)競(jìng)賽的設(shè)立在一定程度上提高了信息技術(shù)課的地位

現(xiàn)在小升初，學(xué)生想要上一所“好”初中，不光看他們區(qū)統(tǒng)考成績(jī)，還要看他們的“特長(zhǎng)”。信息技術(shù)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)就是其中的特長(zhǎng)之一。很多學(xué)生家長(zhǎng)就是沖著學(xué)生在信息學(xué)獲獎(jiǎng)后，憑這個(gè)特長(zhǎng)能為孩子報(bào)一所好的學(xué)校而讓孩子參加信息學(xué)競(jìng)賽。這樣在一定程度上提高了信息技術(shù)課程在孩子、家長(zhǎng)心中的地位。

6.職稱評(píng)定較困難

2007年北京市教委出臺(tái)了《北京市中小學(xué)班主任工作管理規(guī)程》，明確指出，在學(xué)科帶頭人、學(xué)科骨干教師和職稱評(píng)定中，同等情況優(yōu)先考慮班主任。職稱評(píng)定時(shí)，每個(gè)學(xué)校都限定了名額，竟?fàn)幨旨ち遥窦桌蠋煂W(xué)校8個(gè)教師競(jìng)爭(zhēng)1個(gè)小學(xué)高級(jí)名額。在小學(xué)中一般都是由主科教師擔(dān)任班主任，信息技術(shù)教師很難有機(jī)會(huì)當(dāng)班主任，所以在職稱評(píng)定上難上加難。因此，很多信息技術(shù)教師除了通過(guò)教學(xué)上獲獎(jiǎng)，只能靠帶信息學(xué)奧賽等比賽出成績(jī)來(lái)獲取晉升職稱的籌碼。丙老師所在學(xué)校W校長(zhǎng)是如此看待丙老師評(píng)職稱時(shí)的困難：“丙老師確實(shí)很不錯(cuò)，拿了很多獎(jiǎng)，但是因?yàn)槊~、論資排輩等等原因，丙老師很難評(píng)上中高……現(xiàn)在她已經(jīng)42了，希望也越來(lái)越少。從教學(xué)上，我們區(qū)對(duì)這塊不是特別重視……我們也無(wú)能為力。但是我希望她不要停止，為什么我希望她現(xiàn)在抓一下機(jī)器人，這也是一種特色……她也希望自己有收獲?！?/p>

(五)小學(xué)信息技術(shù)教師實(shí)然的能力素質(zhì)

1.教師的學(xué)科背景混亂，專業(yè)知識(shí)欠缺

當(dāng)前小學(xué)的信息技術(shù)教師的專業(yè)背景混亂，專業(yè)知識(shí)欠缺，很多的調(diào)查研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。小學(xué)信息技術(shù)教師的專業(yè)知識(shí)可以分為本體性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)三部分。

小學(xué)信息技術(shù)教師本體性知識(shí)不足，即學(xué)科內(nèi)容掌握不足。造成這種現(xiàn)狀的原因主要有兩個(gè)方面，一是小學(xué)信息技術(shù)教師很大一部分是從別的學(xué)科轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，他們以前就沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí)；二是信息技術(shù)學(xué)科發(fā)展很快，相應(yīng)的信息技術(shù)課程教學(xué)內(nèi)容更新很快，如出現(xiàn)了人工智能、VB編程、機(jī)器人、Adobe數(shù)字課程等新的教學(xué)內(nèi)容，這些都需要小學(xué)信息技術(shù)教師從頭學(xué)起。

小學(xué)信息技術(shù)教師條件性知識(shí)不足，即教學(xué)基本理論掌握不足。年輕教師在剛踏上教學(xué)的時(shí)候想得最多的是“我該怎么教”，當(dāng)年輕教師們已經(jīng)逐漸學(xué)會(huì)上課的時(shí)候，應(yīng)該引導(dǎo)他們將更多的注意力轉(zhuǎn)移到“為什么要這么上、怎么上效果最好”的問(wèn)題上來(lái)[8]。這時(shí)往往需要相應(yīng)的教學(xué)基本理論，但是這一塊是一線中小學(xué)教師很缺乏的，而教師們對(duì)待這些理論學(xué)習(xí)往往覺(jué)得“頭都大了”。

小學(xué)信息技術(shù)教師實(shí)踐性知識(shí)不足，即教學(xué)基礎(chǔ)技能掌握不足。一方面，信息技術(shù)課程還是一門新興課程，在教學(xué)方法、教學(xué)模式上無(wú)法可依，另一方面，小學(xué)信息技術(shù)老師大多是年輕人，缺乏教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的積累。

2.教師的基本能力素質(zhì)先天不足，專業(yè)能力欠缺

(1)不能很好地分析學(xué)生以進(jìn)行差異教學(xué)

學(xué)生的信息技術(shù)水平差異大，是教師在進(jìn)行信息技術(shù)課程教學(xué)時(shí)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。學(xué)生認(rèn)為在信息技術(shù)課上沒(méi)有學(xué)到他們想要學(xué)習(xí)的東西：“計(jì)算機(jī)很實(shí)用的，在家里面都已經(jīng)學(xué)了一些。但是在計(jì)算機(jī)課上大家就是學(xué)老師給我們的軟件。像Word、PPT這些我們從來(lái)都會(huì)的，不用教，我們都已經(jīng)會(huì)的。家長(zhǎng)玩的時(shí)候，我們?cè)谂赃吙吹臅r(shí)候，就學(xué)會(huì)了。”在教學(xué)中，教師基本上還是按照既定的教學(xué)計(jì)劃統(tǒng)一進(jìn)行教學(xué)，很少考慮到學(xué)生之間信息技術(shù)水平的差異，勢(shì)必不能獲得好的教學(xué)效果。

(2)對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的評(píng)定不合理，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

小學(xué)信息技術(shù)課一般沒(méi)有考試，成績(jī)一般是綜合學(xué)生課堂表現(xiàn)和學(xué)生完成一些計(jì)算機(jī)作品分等級(jí)評(píng)定。教師通常會(huì)在課上展示好的計(jì)算機(jī)作品，但是期末評(píng)定成績(jī)時(shí)，平時(shí)做出好的作品的學(xué)生成績(jī)跟其他學(xué)生往往無(wú)差別，都是“優(yōu)”。丙老師就認(rèn)為：“我們的學(xué)生素質(zhì)非常高，我給他們的評(píng)語(yǔ)都是好的，不像別的老師會(huì)說(shuō)哪個(gè)學(xué)生有問(wèn)題?！比欢膶W(xué)生其實(shí)并不認(rèn)可這種評(píng)價(jià)方式：“期末的時(shí)候，成績(jī)?nèi)际莾?yōu)，瞎寫優(yōu)。”學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的動(dòng)機(jī)本身就不高，再加上教師評(píng)價(jià)的不合理，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生們不容易感覺(jué)到認(rèn)真學(xué)習(xí)的好處，降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

(3)課堂紀(jì)律管理能力有待提高

在計(jì)算機(jī)機(jī)房上信息技術(shù)課時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：學(xué)生偷偷上網(wǎng)玩游戲、上QQ聊天、做小動(dòng)作(如轉(zhuǎn)椅子、敲鍵盤、拍鼠標(biāo))、聊天或是你爭(zhēng)我吵……這些課堂上的現(xiàn)象在甲老師和丙老師的課堂上經(jīng)常出現(xiàn)。造成這種現(xiàn)象的原因，除了小學(xué)生本身的心理年齡特點(diǎn)外，跟信息技術(shù)學(xué)科本身的特點(diǎn)和信息技術(shù)教師的教學(xué)水平有關(guān)。乙老師從一開(kāi)始就注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，她的課堂上學(xué)生活潑，但是紀(jì)律良好。信息技術(shù)課多在計(jì)算機(jī)機(jī)房上，學(xué)生利用計(jì)算機(jī)可以安靜地做學(xué)習(xí)之外的各種事情，容易導(dǎo)致課堂紀(jì)律不好。信息技術(shù)教師如果在教學(xué)上不能吸引學(xué)生的眼球，使學(xué)生失去了學(xué)習(xí)興趣，而在課堂管理上又沒(méi)有良好的對(duì)策，只一味強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律，自然會(huì)出現(xiàn)課堂混亂的局面。

3.教師自身缺乏對(duì)信息技術(shù)教師的職業(yè)認(rèn)同感和使命感

當(dāng)前，很多小學(xué)信息技術(shù)教師選擇教師職業(yè)時(shí)僅僅是出于功利化的目的，如教師工作雖然待遇不如IT企業(yè)那么高，但工作較之穩(wěn)定、壓力小、有寒暑假，有一定的社會(huì)聲望等原因。甲老師選擇當(dāng)信息技術(shù)教師也是因?yàn)閷I(yè)對(duì)口，乙老師是因?yàn)閷W(xué)校需要，根據(jù)學(xué)校安排，丙老師雖然是主動(dòng)要求擔(dān)任信息技術(shù)教學(xué)，但也是出于棒球教學(xué)面窄，很少人是因?yàn)橄矚g信息技術(shù)這門學(xué)科而選擇當(dāng)信息技術(shù)教師。缺乏了崇高的教育理想和信念的支撐，沒(méi)有對(duì)自己所教學(xué)科的認(rèn)同，信息技術(shù)教師就容易把工作僅僅當(dāng)作謀生的手段。

四、總結(jié)與討論

(一)小學(xué)信息技術(shù)教師工作存在的突出問(wèn)題及其原因

第一，小學(xué)信息技術(shù)教師的工作任務(wù)繁多，除了信息技術(shù)教學(xué)外，學(xué)校的電教工作、機(jī)房管理、宣傳工作等往往都會(huì)落在信息技術(shù)教師身上。這一方面是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課是副科，校領(lǐng)導(dǎo)容易認(rèn)為信息技術(shù)教師的工作少，另一方面是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)老師的信息技術(shù)能力相對(duì)其他老師較高，更容易完成這些工作，還有一個(gè)原因是學(xué)校教師編制比較少。

第二，小學(xué)信息技術(shù)教師的教學(xué)條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)需求，信息技術(shù)教學(xué)不受重視，導(dǎo)致教學(xué)效果不盡如人意。具體表現(xiàn)為：課程教學(xué)硬件不足，沒(méi)有合適的教材，沒(méi)有國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的課程標(biāo)準(zhǔn)，還容易被主課“借課”。原因有：信息技術(shù)課對(duì)教室環(huán)境的要求比較高；信息技術(shù)更新較快，教材和課程標(biāo)準(zhǔn)不易穩(wěn)定形成；信息技術(shù)沒(méi)有納入到升學(xué)考試中。

第三，小學(xué)信息技術(shù)教師地位較低，職稱評(píng)定難。原因在于，信息技術(shù)沒(méi)有納入小升初考試中，從校長(zhǎng)到學(xué)生對(duì)于信息技術(shù)的重視都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。職稱方面，信息技術(shù)屬于小學(xué)科，名額本來(lái)就少，再加上信息技術(shù)教師地位低，為自己爭(zhēng)取利益的機(jī)會(huì)少。

第四，小學(xué)信息技術(shù)教師專業(yè)素質(zhì)有待提高，缺少職業(yè)認(rèn)同感。原因在于，高等學(xué)校沒(méi)有合格的信息技術(shù)教育專業(yè)，以培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)人才。小學(xué)往往是從其他學(xué)科中不太勝任的老師或者有特殊情況的老師中選擇信息技術(shù)老師，科班出生的信息技術(shù)教師較少。

(二)提高小學(xué)信息技術(shù)教師工作績(jī)效的建議

小學(xué)信息技術(shù)教師工作中的努力付出與相應(yīng)的待遇有較大的差距。我們認(rèn)為，為了提高小學(xué)信息技術(shù)教師的工作績(jī)效，整個(gè)國(guó)家從上而下都應(yīng)重視信息技術(shù)教育問(wèn)題，并采取如下措施。

1.教師工作量的考核需有章可循

關(guān)于信息技術(shù)教師工作量的計(jì)算是所有信息技術(shù)教師都普遍關(guān)注的問(wèn)題，因?yàn)樵S多教師反映任務(wù)繁重且工作量大，但是很多學(xué)校卻沒(méi)有把他們所做的工作折算到工作量中去[9]，其中一個(gè)原因就是學(xué)校缺乏信息技術(shù)教師工作量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。目前，有個(gè)別地區(qū)提出了關(guān)于信息技術(shù)教師的工作量計(jì)算辦法。深圳羅湖區(qū)教研中心在2004年出臺(tái)了《中小學(xué)信息技術(shù)教師工作量計(jì)算參考意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》。黑龍江省的牡丹江市考慮到信息技術(shù)教師長(zhǎng)期工作在電子輻射環(huán)境條件下，提出教育部門、學(xué)校要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助。

2.信息技術(shù)課程教學(xué)要有據(jù)可依

目前中小學(xué)信息技術(shù)教師相對(duì)于高中信息技術(shù)教師，對(duì)課程的定位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法還不是特別清楚，一個(gè)原因就是國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了《高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，而《中小學(xué)信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》遲遲未出臺(tái)。有了課程標(biāo)準(zhǔn)，各地可以根據(jù)當(dāng)?shù)刂行W(xué)信息技術(shù)教育的具體情況，開(kāi)發(fā)適合于當(dāng)?shù)匦畔⒓夹g(shù)教學(xué)的教材，結(jié)束目前信息技術(shù)教材不統(tǒng)一、混亂現(xiàn)象。有了課程標(biāo)準(zhǔn)，中小學(xué)信息技術(shù)教師就了解哪些模塊是信息技術(shù)教學(xué)的必學(xué)內(nèi)容，哪些模塊可以根據(jù)學(xué)校的具體情況進(jìn)行開(kāi)設(shè)，教學(xué)內(nèi)容的確定也有據(jù)可依。

3.教師需要不斷更新專業(yè)知識(shí)

加強(qiáng)教師的職前培養(yǎng)。師范院校要進(jìn)一步提升信息技術(shù)教育專業(yè)質(zhì)量。理論方面，學(xué)校根據(jù)一線中小學(xué)信息技術(shù)教師能力素質(zhì)所需及時(shí)調(diào)整開(kāi)設(shè)的課程，尤其是培養(yǎng)未來(lái)信息技術(shù)教師的信息技術(shù)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。因?yàn)椋畔⒓夹g(shù)更新較快，教師需要不斷地學(xué)習(xí)。實(shí)踐方面，增加課程練習(xí)、教育見(jiàn)習(xí)、微格教學(xué)、教育實(shí)習(xí)的比例，讓學(xué)生盡早能夠了解中小學(xué)信息技術(shù)課程，并儲(chǔ)備相應(yīng)能力。

改進(jìn)教師的職后培訓(xùn)。教育部門和學(xué)校要高度重視，給新入職的老師提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，利用老教師或者教研員的力量。對(duì)信息技術(shù)教師進(jìn)行定期的在職培訓(xùn)，更新他們的專業(yè)知識(shí)體系，也非常重要。培訓(xùn)內(nèi)容方面，要考慮不同發(fā)展階段的信息技術(shù)教師發(fā)展需求，要分層次、有針對(duì)性地制定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)方式方面，由于中小學(xué)信息技術(shù)教師日常工作非常繁忙，時(shí)間有限，因此在培訓(xùn)的時(shí)候可以綜合考慮培訓(xùn)效果和教師參加培訓(xùn)花的時(shí)間成本，采用面對(duì)面培訓(xùn)和網(wǎng)上培訓(xùn)相結(jié)合的方式。

(三)研究局限

首先，研究對(duì)象的數(shù)量上，由于精力有限，選擇了具有代表性的三位教師，每一位研究對(duì)象都有著自己的特征。本研究結(jié)果主要是基于這三個(gè)案例得出的，而不是普適性的。但是由于其具有一定的代表性，也在一定程度上反映了當(dāng)前小學(xué)信息技術(shù)教師的工作狀態(tài)。其次，研究對(duì)象的工作上，本研究只跟蹤記錄了教師在學(xué)校內(nèi)從事的任務(wù)和活動(dòng)。其實(shí)教師的很多工作是在校外完成的，比如回家后教師還會(huì)備課，這部分的工作，本研究只能通過(guò)與教師的訪談、非正式的交流，側(cè)面了解他們的工作情況。

[1]中華人民共和國(guó)教育部.國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)[DB/OL]. http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_177/201008/93785.html，2013-10-11.

[2]朱智賢.心理學(xué)大詞典[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，1989.

[3]申繼亮.教師人力資源開(kāi)發(fā)與管理: 教師發(fā)展之源[M].北京: 北京師范大學(xué)出版社,2006.

[4]蕭鳴政.工作分析的方法與技術(shù)(第二版)[M].北京: 中國(guó)人民大學(xué)出版社,2006.

[5]孟曉梅.試論教師工作分析的內(nèi)容[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào),2011,(5):52-53.

[6]張瑩.信息技術(shù)教師生存與發(fā)展訪談錄[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育,2008,(4):8-11.

[7][8]朱慧.熱愛(ài),點(diǎn)燃我工作的熱情[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育, 2007,(9):8.

[9]本刊編輯部.信息技術(shù)教師生存與發(fā)展現(xiàn)狀: 調(diào)查與分析[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育, 2008,(4):5.

王蓉：碩士，研究方向?yàn)閷W(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)、教育信息化(wangrongecnu@126.com)。

劉美鳳：教授，博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)學(xué)學(xué)科建設(shè)、學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)與教師專業(yè)發(fā)展、人類績(jī)效技術(shù)、信息技術(shù)教育應(yīng)用(mfliu@bnu.edu.cn)。

2014年2月20日

責(zé)任編輯：宋靈青

A Case Study on Work of Information Technology Teachers in Elementary School

Wang Rong1,Liu Meifeng2, Lv Jinjiao2, Chen Zhimin2
(1.Youngster Activity Center of Jing‘a(chǎn)n District,Shanghai 200040;2.School of Education Technology in Beijing Normal University, Collaborative & Innovative Center for Educational Technology, Beijing 100875)

Information technology teachers in elementary school should play an important role, because they are the fi rst teacher of students on IT in information age. They should achieve a higher social status. However, the reality about IT teachers is not so optimistic. This study delves into the routine work of three IT teachers in elementary school through the observations, interviews and object analyses basing on job analysis framework, in order to reveal working status of IT teachers in elementary school and summarize outstanding problems in their work. Then, some suggestions for improving work performance of IT teachers in elementary school are provided.

Information Technology; Teachers in Elementary School; Job Analysis; Case Study

G434

A

1006—9860(2014)08—0118—07

* 本文系2012年度北京市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題“基于教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)研究——以北京市中小學(xué)為例”(課題編號(hào):AJA11172)階段性研究成果。

① 劉美鳳為本文通訊作者。