邱慧燕 戴斌榮

就業(yè)壓力是順應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流而出現(xiàn)的一個新名詞。就業(yè)壓力是一種心理感受，它起因于能被個體感知到的外部或內(nèi)部刺激，它能通過個體的認(rèn)知評價，對個體產(chǎn)生了一定的心理影響［1］。其中就業(yè)壓力源是客觀的變量，呈靜態(tài)，是指個體在就業(yè)過程中經(jīng)歷的各種生活事件、突然的創(chuàng)傷性體驗、慢性緊張等［2］。面對相同的就業(yè)壓力源，不同的畢業(yè)生會產(chǎn)生不同的認(rèn)知評價，僅當(dāng)壓力源被個人評價為對身體健康是有害的、威脅的、或具有挑戰(zhàn)性時，壓力才會產(chǎn)生。社會支持是指一個人從社會網(wǎng)絡(luò)所獲得的情感、物質(zhì)和生活上的幫助［3］。社會支持系統(tǒng)作為壓力源是生理、心理反應(yīng)的中介系統(tǒng)之一，起到增益或消解功能，因此必須考慮社會支持系統(tǒng)在壓力源和反應(yīng)之間的調(diào)節(jié)作用［4］。

對之前文獻(xiàn)的查閱發(fā)現(xiàn)，雖然有針對大學(xué)生就業(yè)壓力與社會支持的研究，但選取的樣本都比較局限，大多數(shù)的研究限于對一所學(xué)校的研究，那么研究結(jié)果就不具有普遍性，而本研究是基于全國6 所高校的研究，從地域上說具有廣泛性。另外在這6 所高校中，有2 所是師范學(xué)院，那么在與其他4 所理工科院校的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時，更能反映不同院校大學(xué)生群體的就業(yè)壓力狀況;另一方面，家庭經(jīng)濟(jì)地位水平是否會影響到大學(xué)生就業(yè)壓力和社會支持，在之前的研究中很少涉及。總體上國內(nèi)針對大學(xué)生就業(yè)壓力與社會支持的研究不多，無論是理論研究還是實踐研究都很欠缺，目前的研究現(xiàn)狀是經(jīng)驗總結(jié)多，只是簡單地提出有關(guān)建議去緩解就業(yè)壓力，以大學(xué)生為被試也只是對大學(xué)生生活壓力、社會支持與心理健康的相關(guān)研究［5］，而本文旨在探究就業(yè)壓力及其社會支持的總體狀況和群體分布特點以及兩者之間的相關(guān)。以便為大學(xué)生面對就業(yè)壓力狀況下保持心身健康提供社會支持及其心理輔導(dǎo)，高校和家庭能雙管齊下開展針對性的干預(yù)措施提供心理學(xué)依據(jù)。

1 對象與方法

1.1 對象 采取隨機(jī)抽樣的方法，隨機(jī)抽取東南大學(xué)、南京理工大學(xué)、南京信息工程大學(xué)、鹽城師范學(xué)院以及新疆師范大學(xué)的大學(xué)生共321名發(fā)放問卷，有效問卷數(shù)303 卷(94.39%)。其中有效測試男生176名(58%)，女生127名(42%);家庭所在地為城鎮(zhèn)的158名(52%)，農(nóng)村的145名(48%)。

1.2 方法 采用現(xiàn)場問卷調(diào)查方法，學(xué)生按照統(tǒng)一指導(dǎo)語，以班級為單位進(jìn)行測試，問卷現(xiàn)場發(fā)放，現(xiàn)場收回。研究工具包括大學(xué)生就業(yè)壓力問卷和社會支持量表。①大學(xué)生就業(yè)壓力問卷［6］:問卷由陳宇紅、江光榮于2009年編制，用于評估大學(xué)生就業(yè)壓力水平。本問卷共59 項，得分越高，就業(yè)壓力越大。除了評定總體就業(yè)壓力，還包括就業(yè)壓力的6個因子進(jìn)行評分:職業(yè)素質(zhì)評價、就業(yè)競爭環(huán)境、自我認(rèn)識與定位、就業(yè)心理預(yù)期、缺少求職幫助和專業(yè)供求矛盾。問卷各維度與總問卷的相關(guān)系數(shù)在0.695～0.902 之間，P 均＜0.01，內(nèi)部一致性信度為0.9538，穩(wěn)定性較高;②社會支持量表［7］:該問卷是肖水源于1986-1993年編制的，用于了解個體的社會支持水平。該量表有10個項目、包括客觀支持(3 條)、主觀支持(4 條)、對支持的利用度(3 條)3個維度，量表的總分一致性R=0.92(P＜0.01)，各條目一致性R1-10 在0.89～0.94之間，表明該問卷具有較好的重測信度。該問卷分量表和總量表的相關(guān)系數(shù)為0.724～0.835，表明量表內(nèi)容效度較高。分量表之間的相關(guān)系數(shù)為0.462～0.664，低于與總量表之間的相關(guān)，表明量表的結(jié)構(gòu)效度較高。

1.3 統(tǒng)計處理 對所研究和收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行檢查和校對后，采用SPSS 17.0 軟件包進(jìn)行統(tǒng)計分析和處理，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。計量資料用(±s)表示，對于多組均數(shù)比較，先進(jìn)行Levene 方差齊性檢驗，后進(jìn)行方差分析，并使用LSD 法進(jìn)行兩兩組間比較;就業(yè)壓力各維度與社會支持各維度的關(guān)系采用斯皮爾曼相關(guān)分析和各維度線性逐步回歸分析。

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)生就業(yè)壓力、社會支持得分與全國常模比較 見表1。大學(xué)生就業(yè)壓力處于中等水平，而社會支持得分與全國常模間有顯著性差異(P＜0.05)，顯示了大學(xué)生得到的社會支持水平低于正常水平。

2.2 大學(xué)生就業(yè)壓力與社會支持的學(xué)校差異分析 見表2。大學(xué)生就業(yè)壓力在各個因子上存在著非常顯著的學(xué)校差異(P＜0.05)，并且經(jīng)過事后檢驗發(fā)現(xiàn):除了自我認(rèn)識與定位維度上，在就業(yè)壓力的其他5個維度上鹽城師范學(xué)院都與東南大學(xué)、南京理工、南京信息大學(xué)存在顯著差異(P＜0.05);鹽城工學(xué)院在就業(yè)壓力的各個維度上都與東南大學(xué)存在顯著地差異(P＜0.05)，同時，鹽城工學(xué)院也在就業(yè)競爭環(huán)境維度、專業(yè)供求矛盾上與鹽城師范學(xué)院、新疆師范大學(xué)存在非常顯著的差異(P＜0.01);除了在職業(yè)素質(zhì)評價維度上，新疆師范大學(xué)在其他維度上都與東南大學(xué)存在非常顯著的差異(P＜0.01)，而在就業(yè)競爭環(huán)境與自我認(rèn)知與定位維度上與南京理工大學(xué)、南京信息大學(xué)存在顯著的差異(P＜0.05);最后東南大學(xué)、南京理工大學(xué)、南京信息大學(xué)3 所大學(xué)在就業(yè)壓力的各個維度上均沒有顯著差異。在社會支持的4個因子上，學(xué)校在社會支持利用度維度上存在非常顯著地差異(P＜0.01)，學(xué)校在社會支持總分維度上存在顯著地差異(P＜0.05)。經(jīng)過事后檢驗發(fā)現(xiàn)，在社會支持總分和對支持利用度兩個維度上，南京信息大學(xué)與南京理工大學(xué)、東南大學(xué)、鹽城工學(xué)院都存在顯著差異(P＜0.05)。

2.3 大學(xué)生就業(yè)壓力與社會支持的家庭社會經(jīng)濟(jì)地位差異分析 見表3。大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)地位水平在職業(yè)素質(zhì)評價、就業(yè)競爭環(huán)境、缺少求職幫助3個維度上都存在比較顯著地差異，并且經(jīng)過事后檢驗發(fā)現(xiàn):家庭社會經(jīng)濟(jì)地位水平較高的家庭與家庭社會經(jīng)濟(jì)地位一般的家庭存在顯著差異(P＜0.05)，家庭社會經(jīng)濟(jì)地位水平較高的家庭與較低的家庭存在顯著差異(P＜0.05)，而家庭社會地位一般的與家庭社會地位較低的之間沒有顯著地差異。家庭經(jīng)濟(jì)地位水平在社會支持的利用度上存在顯著差異(P＜0.05)。并經(jīng)過事后檢驗發(fā)現(xiàn):在社會支持利用度上家庭經(jīng)濟(jì)水平較高的與家庭經(jīng)濟(jì)水平較低的大學(xué)生之間存在顯著地差異(P＜0.05)。

2.4 大學(xué)生社會支持在是否擔(dān)任學(xué)生干部上的差異分析見表4。大學(xué)生是否擔(dān)任學(xué)生干部在社會支持的各個維度上都有顯著的差異(P＜0.05)，擔(dān)任干部的大學(xué)生社會支持得分高于未擔(dān)任干部的大學(xué)生。

表1 大學(xué)生就業(yè)壓力、社會支持的得分與全國常模的比較(±s)

表1 大學(xué)生就業(yè)壓力、社會支持的得分與全國常模的比較(±s)

注:* P＜0.05

表2 就業(yè)壓力和社會支持的學(xué)校差異分析(±s)

表2 就業(yè)壓力和社會支持的學(xué)校差異分析(±s)

注:* P＜0.05，＊＊P＜0.01，下同

表3 就業(yè)壓力和社會支持在家庭經(jīng)濟(jì)地位上的差異分析(±s)

表4 社會支持在是否擔(dān)任學(xué)生干部的差異分析(±s)

表4 社會支持在是否擔(dān)任學(xué)生干部的差異分析(±s)

2.5 大學(xué)生就業(yè)壓力與社會支持的相關(guān)分析 見表5。就業(yè)壓力總分與主觀支持呈負(fù)相關(guān)(P＜0.05)，就業(yè)壓力總分也與社會支持總分呈負(fù)相關(guān)(P＜0.05)。

2.6 大學(xué)生就業(yè)壓力與社會支持的回歸分析 見表6。采用分層回歸分析方法考察社會支持對大學(xué)生就業(yè)壓力的影響。為排除學(xué)校類型、年級、性別等因素的影響，首先對這些變量進(jìn)行虛擬編碼，并納入回歸方程。社會支持各因子與就業(yè)壓力總分進(jìn)入回歸方程時，在客觀支持與社會支持總分維度上△R2顯著，可以預(yù)測客觀支持與總的社會支持會對就業(yè)壓力產(chǎn)生影響。

表5 對大學(xué)生就業(yè)壓力與社會支持的相關(guān)(r)

表6 對大學(xué)生就業(yè)壓力與社會支持的相關(guān)(r)

3 討論

本研究顯示，大學(xué)生的就業(yè)壓力處于中等水平，然而大學(xué)生社會支持的評分與全國常模之間存在差異，提示大學(xué)生的社會支持水平低于大多數(shù)人群。

本研究表明，就業(yè)壓力在不同學(xué)校上均有顯著差異。本研究中作為985和211 的重點學(xué)院東南大學(xué)在就業(yè)壓力各個維度上得分都明顯低于新疆師范大學(xué)、鹽城師范學(xué)院兩所師范學(xué)院，這與劉穎等人［8］的研究結(jié)果不同，一方面源于師范畢業(yè)生的日益增多，教師行業(yè)出現(xiàn)大量飽和，教師編制的人數(shù)限制，師范畢業(yè)生大學(xué)期間課程學(xué)習(xí)和教學(xué)技能培訓(xùn)都是有針對性，一旦找不到教師類的工作后，其他的工作性質(zhì)又與自己格格不入;另一方面，東南大學(xué)相較于這兩所師范院校，既有學(xué)校名氣的優(yōu)勢又有學(xué)校所處地理位置的便捷，而大學(xué)生在求職過程中的第一學(xué)歷成為就業(yè)的一個門檻，作為985 院校的學(xué)生完全沒有這一方面的擔(dān)憂，另外學(xué)校所處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的南京，因而就業(yè)壓力會小于這兩所師范院校。在理科院校中發(fā)現(xiàn)鹽城工學(xué)院的大學(xué)生在另外5個因子上的得分都要高于東南大學(xué)、南京理工、南京信息的大學(xué)生，鹽城工學(xué)院與這3 所大學(xué)比較，在學(xué)校的名氣、師資、生源質(zhì)量上都相對較弱，這也與舒曉麗［9］研究相似，重點院校在師資力量、就業(yè)信息、學(xué)校品牌上能為其畢業(yè)生提供很大的優(yōu)勢，另外許多用人單位也指明要211 大學(xué)的畢業(yè)生，這種情況造成同是理科院校的普通大學(xué)的畢業(yè)生有更大的就業(yè)壓力。家庭經(jīng)濟(jì)地位對大學(xué)生就業(yè)壓力有顯著的影響，White KR［10］認(rèn)為它主要包括父母的受教育水平、父母的職業(yè)和家庭收人3個關(guān)鍵性指標(biāo)，這與過去單純研究家庭經(jīng)濟(jì)狀況是不同的，本研究中家庭經(jīng)濟(jì)地位水平是參考肖樹娟等人［11］，研究表明家庭經(jīng)濟(jì)地位高的大學(xué)生所感受到的就業(yè)壓力就越小，而家庭經(jīng)濟(jì)地位一般或較低的大學(xué)生所感受到的就業(yè)壓力就越大。這與劉霞等人［12］的研究結(jié)果相一致，劉霞等人認(rèn)為高社會經(jīng)濟(jì)地位的家庭為子女提供了大量的輔助性條件和社會支持，如充足的食物和營養(yǎng)、父母的關(guān)心和照顧、良好的學(xué)習(xí)生活條件;而低社會經(jīng)濟(jì)地位的兒童卻存在著這些資源和經(jīng)驗獲取上的不足，這使他們處于發(fā)展的高危狀況中。李慧勤［13］的研究也指出，父母的教育水平和職業(yè)層次越高的家庭，就業(yè)的概率越高。因此高社會經(jīng)濟(jì)水平的家庭可以為大學(xué)生在面臨就業(yè)壓力時提供更多的物質(zhì)幫助、社會資源等，而低社會經(jīng)濟(jì)水平的家庭則無法為大學(xué)生提供很多的幫助，那么大學(xué)生就業(yè)壓力相對更大了。

本研究表明，不同學(xué)校對大學(xué)生社會支持有顯著差異，并且在社會支持的利用度上和社會支持總分上存在顯著地差異，研究結(jié)果表明非重點大學(xué)的大學(xué)生(鹽城師范學(xué)院、鹽城工學(xué)院、新疆師范大學(xué))在社會支持利用度和社會支持總分上的得分高于重點大學(xué)的大學(xué)生(東南大學(xué)、南京理工大學(xué))，這與鮑英善等人［14］的研究相同，他認(rèn)為非重點大學(xué)的學(xué)生在學(xué)習(xí)的自主性、學(xué)習(xí)的能動性上都很低，對周圍環(huán)境的依賴性較大。因而他們更善于去捕捉周圍能帶給他們的有利資源并充分的加以利用。家庭經(jīng)濟(jì)地位對大學(xué)生社會支持有顯著的差異。李黎明［15］認(rèn)為家庭的社會經(jīng)濟(jì)地位對子女地位獲得具有顯著的影響作用。本研究中發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)地位水平對大學(xué)生社會支持中的社會支持利用度有顯著地影響，高經(jīng)濟(jì)地位水平的家庭可以給子女提供更多的社會人脈和就業(yè)信息，在得到客觀支持的基礎(chǔ)上大學(xué)生就能很好的利用由父母的經(jīng)濟(jì)地位所提供給他們的資源。是否擔(dān)任學(xué)生干部對大學(xué)生社會支持有顯著差異，擔(dān)任干部的大學(xué)生比沒擔(dān)任干部的在主觀支持、對支持利用度以及社會支持總分3個維度的因子上都要高。說明擔(dān)任過學(xué)生干部的大學(xué)生擁有不錯的人際溝通能力，性格也比較樂觀因而能更敏感的感受到別人在情感上對其支持，從而更好的面對就業(yè)壓力;擔(dān)任過學(xué)生干部的大學(xué)生對社會支持的利用度得分也較高，他們更善于發(fā)現(xiàn)家庭、朋友、自身給自己提供的社會支持，也能充分利用得到社會支持。本研究表明，就業(yè)壓力與社會支持總分呈顯著負(fù)相關(guān)，這與王德強(qiáng)［16］的研究結(jié)果相同，大學(xué)生就業(yè)壓力與積極的認(rèn)知評價、心理控制源及社會支持有顯著的負(fù)相關(guān)，在控制其它兩個變量的情況下，進(jìn)行了偏相關(guān)分析，得出社會支持與大學(xué)生就業(yè)壓力的偏相關(guān)數(shù)為r=-0.114(P＜0.05)，這說明社會支持對就業(yè)壓力有直接的關(guān)系。在本研究中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生得到的社會支持越多，則體驗到的就業(yè)壓力就越小;另外就業(yè)壓力與社會支持中的主觀支持呈顯著負(fù)相關(guān)，也就是大學(xué)生的主觀支持越高則體驗到的就業(yè)壓力就越小;最后通過多元回歸分析發(fā)現(xiàn)大學(xué)生社會支持中客觀支持水平、社會支持總分都能夠預(yù)測大學(xué)生的就業(yè)壓力水平。個體得到的社會支持總分會影響個體的就業(yè)壓力的水平，因此個體要積極主動的利用多方面的社會支持，獲得家人、朋友、學(xué)校的社會支持資源從而來緩解就業(yè)壓力;又由于社會支持是個體可利用的一種外部資源，指各種社會聯(lián)系對個體所提供的穩(wěn)定的物質(zhì)或和精神上的支持，對壓力可起緩沖作用［17］。社會支持又包括物質(zhì)性的支持和情感性的支持，在研究中發(fā)現(xiàn)情感性的支持能更好的幫助大學(xué)生緩解面臨的就業(yè)壓力，因為在面臨巨大的就業(yè)大力時，作為緩沖劑作用的社會支持可能作用在就業(yè)壓力與主觀評價之間，如果個體能得到充分的情感支持，樹立正確的職業(yè)價值觀，則會客觀的評價就業(yè)壓力，并尋找有效的解決辦法。

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