劉婭麗

摘 要：通過分析常見電費(fèi)差錯(cuò)的原因，確定電費(fèi)差錯(cuò)專項(xiàng)審計(jì)的重點(diǎn)，并提出糾正電費(fèi)差錯(cuò)的措施，以加強(qiáng)電費(fèi)抄核收管理，保證供電企業(yè)、用戶的利益，提升供電企業(yè)的社會(huì)形象。主要探討了電費(fèi)差錯(cuò)專項(xiàng)審計(jì)的工作重點(diǎn)、程序和和方法等。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)差錯(cuò)；專項(xiàng)審計(jì)；電費(fèi)核收；審計(jì)信息

中圖分類號(hào)：F239.62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-6835（2014）21-0113-01

電費(fèi)差錯(cuò)指的是在電力營(yíng)業(yè)管理部門抄表、核算、收費(fèi)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)抄、漏收等現(xiàn)象。電費(fèi)的抄表、核算、收費(fèi)是電力營(yíng)業(yè)管理工作的重要組成部分，是供電企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的重要環(huán)節(jié)，是電價(jià)電費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作。由于電力營(yíng)業(yè)工作人員的工作復(fù)雜，因此，在實(shí)際的工作中不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些失誤，導(dǎo)致電費(fèi)出現(xiàn)差錯(cuò)。在電費(fèi)的抄表、核算、收費(fèi)等工作中出現(xiàn)差錯(cuò)會(huì)嚴(yán)重影響到供電企業(yè)成本核算的準(zhǔn)確性，進(jìn)而影響到供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，給供電企業(yè)的社會(huì)形象造成損害。

1 電費(fèi)差錯(cuò)專項(xiàng)審計(jì)的工作重點(diǎn)

在電費(fèi)差錯(cuò)專項(xiàng)審計(jì)中，工作人員要明確易造成電費(fèi)差錯(cuò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，了解發(fā)生的原因和常見差錯(cuò)內(nèi)容，明確審計(jì)重點(diǎn)，并采取適當(dāng)?shù)膶徲?jì)措施對(duì)電費(fèi)差錯(cuò)進(jìn)行改正。總的來說，電費(fèi)差錯(cuò)出現(xiàn)的原因主要有以下幾點(diǎn)：①電量的漏算。主要是由電表的倍率不準(zhǔn)確、電表漏抄或電表改類后沒有及時(shí)對(duì)抄表周期進(jìn)行更新等原因引起的。②基本電費(fèi)差錯(cuò)。主要是由受電設(shè)備運(yùn)行的天數(shù)記錄錯(cuò)誤、運(yùn)行起止時(shí)間出現(xiàn)錯(cuò)誤、需量超容、谷段超容等原因引起的。③變損電量錯(cuò)誤。主要是由所用變壓器的型號(hào)有誤、變損方式的計(jì)算出錯(cuò)等原因引起的。④力調(diào)電費(fèi)差錯(cuò)。主要是由無功電量計(jì)算、執(zhí)行力率標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置錯(cuò)誤等原因引起的。⑤無功電量和有功電量錯(cuò)誤。主要是由電表因故障而停止運(yùn)行、接線有誤致表碼倒行、抄表員在抄表時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤、建檔倍率錯(cuò)誤、計(jì)費(fèi)周期無初始化更動(dòng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤等原因引起的。⑥系統(tǒng)差錯(cuò)。主要是由計(jì)量系統(tǒng)因程序設(shè)計(jì)不完善而出現(xiàn)流程及手續(xù)審批錯(cuò)誤等原因引起的。

2 電費(fèi)差錯(cuò)審計(jì)程序和方法

2.1 電費(fèi)電價(jià)的審計(jì)

要根據(jù)用戶性質(zhì)、電壓等級(jí)、用電類型對(duì)電費(fèi)進(jìn)行定價(jià)。要認(rèn)真審查各項(xiàng)電費(fèi)臺(tái)賬和收據(jù)，并對(duì)各項(xiàng)電費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)、范圍、執(zhí)行日期進(jìn)行審計(jì)。電費(fèi)電價(jià)審計(jì)主要包括對(duì)臨時(shí)和無表用戶、零電量用戶的審計(jì)和對(duì)路燈用電電價(jià)執(zhí)行情況、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價(jià)格執(zhí)行情況、工業(yè)用電電價(jià)執(zhí)行情況、商業(yè)用電價(jià)格執(zhí)行情況、居民電價(jià)執(zhí)行情況等的審計(jì)。要重點(diǎn)分析、解決基層供電所存在的用電性質(zhì)分類不清、電價(jià)執(zhí)行不到位等問題。

2.2 對(duì)電費(fèi)抄表工作的審計(jì)

要按電費(fèi)管理工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電費(fèi)抄表卡和臺(tái)賬進(jìn)行審查，審查抄表卡和臺(tái)賬設(shè)置是否規(guī)范，抄表卡所列項(xiàng)目、用戶名稱、銀行賬戶、電表表號(hào)、電壓等級(jí)等是否齊全，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與電費(fèi)臺(tái)賬是否一致。

2.3 電費(fèi)核收審計(jì)

審計(jì)、檢查電費(fèi)臺(tái)賬與抄表卡、賬卡的項(xiàng)目、數(shù)字填列是否一致，明確用戶的用電性質(zhì)、電壓等級(jí)、基本電費(fèi)和應(yīng)執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)算并核實(shí)CT、PT的配置和抄見表碼、電量計(jì)算、電度電費(fèi)、基本電費(fèi)、力率調(diào)整電費(fèi)、代征款項(xiàng)等應(yīng)收電費(fèi)計(jì)算的正確性。對(duì)于因計(jì)算錯(cuò)誤而少收或多收的電費(fèi)，應(yīng)及時(shí)退補(bǔ)。

3 加強(qiáng)審計(jì)信息的反饋

在完成審計(jì)工作后，需對(duì)被審計(jì)、調(diào)查的資料進(jìn)行匯總并加以整理，撰寫審計(jì)調(diào)查綜合報(bào)告，同時(shí)，針對(duì)如何避免電費(fèi)差錯(cuò)給予審計(jì)工作建議。具體來說主要包括以下兩個(gè)方面。

3.1 做好抄表管理工作的審計(jì)

抄表管理工作的審計(jì)包括：①制訂抄表計(jì)劃。抄表人員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)抄表例日展開工作，在抄表前，應(yīng)提前通知用戶抄表時(shí)間。如果要修改抄表例日，則要按照相應(yīng)的審批程序報(bào)備，還要及時(shí)通知客戶。②堅(jiān)持抄表輪換制。定期更換抄表員所負(fù)責(zé)的區(qū)域，其中，專變客戶的抄表輪換周期為6個(gè)月，其余客戶以12個(gè)月為宜，而遠(yuǎn)程抄表專變客戶可延長(zhǎng)至1年。③做好抄表準(zhǔn)備工作。在抄表前，要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，及時(shí)對(duì)上月電費(fèi)報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì)。在抄表前一天，要做好抄表機(jī)的安裝工作，并對(duì)抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。抄表人員要記錄、核實(shí)抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常情況，保證抄表準(zhǔn)確率和抄表率達(dá)到100%. ④加強(qiáng)抄表質(zhì)量核查工作。由供電所負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)在每次抄表完成后對(duì)抄表人員的抄表質(zhì)量、重點(diǎn)抄錄區(qū)域等進(jìn)行抽查，并記錄抽查結(jié)果。要每月對(duì)這些記錄進(jìn)行核查。

3.2 加強(qiáng)計(jì)算電費(fèi)、驗(yàn)證電費(fèi)的工作

根據(jù)客戶性質(zhì)、變壓器容量、供電方式、電壓等級(jí)等因素確定每個(gè)可計(jì)費(fèi)客戶的電價(jià)種類、電費(fèi)計(jì)算公式，進(jìn)而計(jì)算電費(fèi)。電費(fèi)包括電量電費(fèi)、基本電費(fèi)、力調(diào)電費(fèi)、附加費(fèi)等。根據(jù)客戶類型的不同，在完成電量電費(fèi)和電量相關(guān)計(jì)費(fèi)項(xiàng)目金額的計(jì)算后，系統(tǒng)將進(jìn)入電費(fèi)驗(yàn)證環(huán)節(jié)，進(jìn)行電費(fèi)相關(guān)計(jì)費(fèi)項(xiàng)目金額的驗(yàn)證。對(duì)于異常清單，應(yīng)按照電量及電費(fèi)突變情況對(duì)審核權(quán)限進(jìn)行合理劃分并逐戶核對(duì)，電費(fèi)復(fù)核人員應(yīng)根據(jù)《電費(fèi)異常復(fù)核清單》對(duì)清單進(jìn)行全面復(fù)核。如果無異常數(shù)據(jù)，則需于營(yíng)銷系統(tǒng)確認(rèn)電費(fèi)。對(duì)于有異常的數(shù)據(jù)，應(yīng)及時(shí)對(duì)相應(yīng)客戶進(jìn)行單戶復(fù)核，對(duì)客戶本周用電變更情況進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)核，主要包括銷戶、并戶、分戶、電價(jià)變更和計(jì)量方式的變更等。

4 結(jié)束語

電費(fèi)的抄表、核算、收費(fèi)等工作出現(xiàn)差錯(cuò)會(huì)嚴(yán)重影響供電企業(yè)成本核算的準(zhǔn)確性，因此，我們要對(duì)電費(fèi)差錯(cuò)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，通過審計(jì)常見電費(fèi)差錯(cuò)及其原因，確定電費(fèi)差錯(cuò)專項(xiàng)審計(jì)重點(diǎn)，做好電費(fèi)審計(jì)信息整理工作等，提升電費(fèi)抄核收管理，保證供電企業(yè)、用戶的利益，提升供電企業(yè)的社會(huì)形象。

參考文獻(xiàn)

[1]連衍斌.開展“電費(fèi)差錯(cuò)”專項(xiàng)審計(jì)探討[J].中國(guó)電業(yè)（技術(shù)版），2013（11）：99-101.

〔編輯：王霞〕

Special Audit of Electricity Errors

Liu Yali

Abstract： By analyzing the causes of common electricity errors， errors in the special audit to determine the focus of electricity， and propose to correct errors tariff measures to strengthen nuclear electricity copied income management to ensure the power supply enterprise， the users interests， improve the supply of corporate social image. The main focus of electricity errors discussed the special audit， procedures and methods， and so on.

Key words： electricity errors； special audit； electricity nuclear admission； audit information