對出租汽車經(jīng)營許可、安全運(yùn)營、服務(wù)要求和市場監(jiān)管等內(nèi)容作出限定的《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》近日公布，將于明年正式施行。

《規(guī)定》明確，出租汽車營運(yùn)過程中如果出現(xiàn)不按照規(guī)定使用計價器、拒絕接受刷卡付費(fèi)等4種情況，乘客有權(quán)拒絕支付租車費(fèi)用。出租車駕駛員應(yīng)按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛，否則將被處以警告或者罰款。預(yù)約出租汽車服務(wù)模式不得在道路上巡游攬客?！兑?guī)定》還對出租汽車駕駛員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了細(xì)化，如“不得在車內(nèi)吸煙，忌食有異味的食物”、“未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客”等。endprint