孟建

“以前一直用網(wǎng)易有道云筆記來做會議記錄，可以錄音可以手寫，比較方便，而且可以跟電腦同步，也省去了再敲一遍鍵盤的麻煩，現(xiàn)在新增了有道云協(xié)作，更方便同事間的移動辦公了?！痹诰W(wǎng)易宣布有道云協(xié)作正式上線不久，現(xiàn)就職于國機集團的趙靜就更新了這個應(yīng)用，在她看來，這個應(yīng)用還是挺容易上手的。

就像網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼CEO丁磊所說：“有道云協(xié)作會成為員工真正喜歡的企業(yè)級應(yīng)用”。

什么是“有道云協(xié)作”

趙靜所使用的有道云協(xié)作是一款定位于打造移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全新企業(yè)級應(yīng)用，它的目標用戶是那些中小企業(yè)以及大企業(yè)中的小團隊，基于“專注核心需求、移動為先、重視一線員工體驗”三大產(chǎn)品理念，以團隊資料管理為核心，重視即時通訊功能，支持多平臺互動。

“在云協(xié)作里組建一個群，就可以跟里面的人聊天、工作，而且還可以將自己記錄的筆記（云筆記）直接分享，這更方便群里同事們的彼此溝通，相對來說讓工作上的溝通更簡單化。”對趙靜來說，這是一款可以促成簡單有效溝通的應(yīng)用。

傳統(tǒng)的企業(yè)軟件一直有著功能繁多、龐大復(fù)雜、與現(xiàn)實管理運作狀況無法匹配、經(jīng)過系統(tǒng)性的培訓(xùn)很難上手、效率大打折扣等弊端。

“互聯(lián)網(wǎng)追求的是簡單邏輯，因此我們需要全新的企業(yè)級應(yīng)用，滿足去中心化、扁平化，這種嶄新的企業(yè)團隊架構(gòu)，回到企業(yè)級軟件的初衷：打造高效的，有創(chuàng)新精神的團隊?！卑凑斩±诘恼f法，有道云協(xié)作區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件的“重金采購、IT部門推進、全員學(xué)習(xí)”的模式，而是以滿足一線員工體驗為目標。

丁磊指出，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了企業(yè)的組織模式，越來越多的企業(yè)日益變得扁平化、去層級化，企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作模式發(fā)生了變革——以團隊為組織形式，以效率為核心的協(xié)作模式逐漸成為主流。

同時越來越多的創(chuàng)業(yè)公司，中小型企業(yè)蓬勃發(fā)展，這些團隊樂于創(chuàng)新，不受大公司條條框框的約束，把效率看得很重。這就使得企業(yè)對于協(xié)作類應(yīng)用的選擇從原來的“自上而下”向“自下而上”轉(zhuǎn)變。網(wǎng)易高級副總裁兼有道CEO周楓表示：“中小企業(yè)和團隊對于企業(yè)級應(yīng)用一直有著迫切需求，只是他們的需求沒有被很好地滿足?！?/p>

在這一背景下，有道云協(xié)作應(yīng)運而生。

能夠讓企業(yè)員工輕松操作有道云協(xié)作，得益于該應(yīng)用在推出之初便進行了周密的市場調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示，78%的用戶都會頻繁在線接收或共享文檔，團隊用的最多的軟件是：郵件、IM、共享群文件和網(wǎng)盤。但是，對于所有的工具都有至少75%的用戶表示不滿意。就是說團隊資料管理是最迫切和最具價值的需求，卻并沒有能滿足這些需求的工具。這是有道云協(xié)作選擇以團隊資料管理，以及團隊即時通訊作為產(chǎn)品核心功能的原因。

對于企業(yè)一線員工來說，有道云協(xié)作的最大吸引力在于操作的簡易性、功能的實用性，以及溝通的實時性——無需任何培訓(xùn)即可上手，團隊成員可以順暢地進行團隊資料協(xié)同編輯和管理，全平臺覆蓋滿足隨時隨地的溝通需求，大幅提升了團隊溝通與協(xié)作效率。

現(xiàn)階段，該應(yīng)用是完全免費的，在里面組建的單個群組容量為5G，上傳到群里的單個文件上限為500MB——“目前這樣的容量對一般的工作群來說是完全夠用的?！壁w靜說。

基于該應(yīng)用完全免費，分析人士也指出，“這使有道云協(xié)作具備了重新定義國內(nèi)企業(yè)級應(yīng)用市場的潛力?！?/p>

據(jù)網(wǎng)易技術(shù)總監(jiān)、有道云筆記負責(zé)人蔣煒航介紹，免費版云協(xié)作已經(jīng)能夠覆蓋普通企業(yè)用戶70%以上的自處理場景，對于規(guī)模更大，需求更高的企業(yè)，云協(xié)作也將推出增強版。

被忽視的企業(yè)級應(yīng)用“富礦”

據(jù)公開資料顯示，目前全球企業(yè)級應(yīng)用市場規(guī)模達3萬億美元。其中，發(fā)展最快的是基于云端技術(shù)的企業(yè)級移動應(yīng)用市場，有分析預(yù)計，未來四年行業(yè)復(fù)合增長率達65.4%。在蘋果、IBM、微軟等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局移動端的企業(yè)應(yīng)用的同時，一些致力于打造新時代的企業(yè)級應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展時機良好，并已經(jīng)得到市場認可，這其中包括2014年初已經(jīng)估值為100億美元的Dropbox，以及今年4月提交了IPO方案，估值為20億美元的Box。企業(yè)溝通工具Slack也在近期宣布完成1.2億美元的融資。這家公司成立僅僅8個月，估值已達11.2億美元。

相較而言，在國內(nèi)，企業(yè)級應(yīng)用一直是被忽視的市場金礦。多數(shù)產(chǎn)品向“大協(xié)同”、“平臺化”不斷邁進，緊盯大中型企業(yè)，卻忽視了細分功能以及中小企業(yè)、團隊的具體需求。工商總局的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，全國工商登記注冊企業(yè)1527.8萬戶，其中中小微企業(yè)占比達99%，而且數(shù)量每年都在不斷增長，中小微企業(yè)已經(jīng)成為我國企業(yè)中數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體。如此龐大的潛在消費群體催生著一個龐大的企業(yè)軟件需求市場，數(shù)據(jù)顯示，基于云的企業(yè)級應(yīng)用蘊藏著萬億市場規(guī)模。

“這就給云協(xié)作進軍企業(yè)級應(yīng)用市場留下了巨大空間。”業(yè)內(nèi)人士指出，“有道云協(xié)作的打法，是從數(shù)量更為龐大的中小企業(yè)市場出發(fā)，為企業(yè)級應(yīng)用提供了新的思路?！?/p>

當(dāng)然，網(wǎng)易早已經(jīng)瞄準了這個企業(yè)級應(yīng)用的“富礦”，“國內(nèi)的企業(yè)級應(yīng)用還處于發(fā)展初期，缺乏市場引領(lǐng)者。我相信，繼承網(wǎng)易專注技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗的基因，有道云協(xié)作有條件引領(lǐng)這一場變革?！倍±诘脑?，足以透露出網(wǎng)易進軍企業(yè)級應(yīng)用市場的野心。