劉國(guó)彬

[摘 要]近些年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館在弘揚(yáng)農(nóng)村文化，推動(dòng)和諧社會(huì)的建設(shè)方面發(fā)揮了重要的作用。當(dāng)然，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館建設(shè)也面臨著一定的問(wèn)題，如人員老化、管理人員素質(zhì)不高等因素，這些因素已經(jīng)嚴(yán)重制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的發(fā)展。在這種形勢(shì)下，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員的素質(zhì)已經(jīng)迫在眉睫。本文主要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館管理人員的現(xiàn)狀入手，探討鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館管理人員應(yīng)具備的幾點(diǎn)素質(zhì)，并明確了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的幾個(gè)途徑。

[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)鎮(zhèn)；圖書(shū)管理；人員素質(zhì)

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員的現(xiàn)狀

1.隨著新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)把圖書(shū)管理員的工資納入了財(cái)政預(yù)算，而且開(kāi)始實(shí)施績(jī)效工資制。但是部分地區(qū)不重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館在推動(dòng)精神文明和新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用，就使得投入鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館建設(shè)的資金少之又少，無(wú)法建立有“誘惑力”的年終績(jī)效考核機(jī)制。

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員的工資低，待遇不好。崗位待遇直接影響到崗位人才的招聘，經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可以基本保證圖書(shū)管理人員的工資，而一些經(jīng)濟(jì)條件不穩(wěn)定的地區(qū)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館人員發(fā)放工資往往視效益而定?？傊?，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員的工資普遍較低，優(yōu)厚的福利等更是“天方夜譚”。而工資待遇低帶來(lái)的直接后果就是很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員都不把心思放在工作上。這使得基層圖書(shū)館往往只能保證正常的開(kāi)放，提供借還書(shū)等基本的圖書(shū)服務(wù)，很難真正的發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的作用。

3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員往往身兼數(shù)職，工作量較大。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展緩慢，資金有限，往往無(wú)法聘請(qǐng)更多的人員。這就使得很多圖書(shū)資料管理人員往往要身兼數(shù)職，既要負(fù)責(zé)圖書(shū)的采購(gòu)、又要保證圖書(shū)的流通，還要處理一些讀者活動(dòng)，及打掃圖書(shū)館的衛(wèi)生等。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館人才招聘門檻低，這就使得其圖書(shū)資料管理人員的素質(zhì)普遍不高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館對(duì)人才的要求很低，這就使得一些沒(méi)有受過(guò)高等教育，甚至學(xué)歷只有初高中程度的非專業(yè)人士走上了圖書(shū)管理員的工作崗位。這些人沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的圖書(shū)管理培訓(xùn)，而且往往不熱衷于學(xué)習(xí)，缺乏兢兢業(yè)業(yè)的崗位精神，因此很難勝任圖書(shū)管理的工作。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館資料管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)之業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.圖書(shū)館專業(yè)的基本技能。這是作為圖書(shū)管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，我們把這項(xiàng)技能概括為：其一，對(duì)圖書(shū)館所藏圖書(shū)參考文獻(xiàn)的采訪和組織技能。作為基層圖書(shū)管理人員，必須熟練掌握該地的一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化特點(diǎn)，還要深入人民群眾中間了解人民群眾在實(shí)際生活中的信息需求。這樣就可以根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姷拈喿x需求進(jìn)行圖書(shū)的采購(gòu)工作，使圖書(shū)更好地為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姺?wù)。此外，圖書(shū)管理人員要掌握?qǐng)D書(shū)分編的技巧，要會(huì)編制目錄，要會(huì)建立數(shù)據(jù)庫(kù)。其二，圖書(shū)資料管理人員要熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館所藏圖書(shū)的類型，這樣在讀者前來(lái)閱讀時(shí)，管理人員就可以在掌握讀者的閱讀需求后，為讀者提供輔助性的建議。

2.要熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?，F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及為鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的管理提供了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。它要求圖書(shū)資料管理人員不但要會(huì)傳統(tǒng)的圖書(shū)文獻(xiàn)工作，而且要熟練掌握計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以便更好地位鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾服務(wù)。另外通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，圖書(shū)管理人員可以及時(shí)了解外界信息，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館建設(shè)出謀劃策，為基層群眾提供更新的圖書(shū)信息。

3.具備指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀者閱讀的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，人民的文化水平普遍較低，閱讀能力有限，這使得他們?cè)趫D書(shū)閱讀時(shí)往往會(huì)面臨很多困惑，很難獨(dú)立地完成對(duì)文獻(xiàn)的解讀。這就需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)管理人員及時(shí)地給予讀者幫助，引導(dǎo)讀者應(yīng)對(duì)相對(duì)復(fù)雜的閱讀環(huán)境，滿足他們的閱讀需求。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)之良好的職業(yè)道德

很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)工作條件差，工資待遇低，而且沒(méi)有大的發(fā)展前途。這是客觀存在的事實(shí)。這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員要提前做好吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備，要有兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。要有“在其位，謀其職”的愛(ài)崗敬業(yè)精神，不能因此工作條件不好就隨便的應(yīng)付工作，把工作當(dāng)做混日子，這是不可取的。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員必須樹(shù)立良好的職業(yè)道德，必須把為讀者和基層人民群眾服務(wù)作為宗旨，必須認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真鉆研館藏文獻(xiàn)的采訪和組織，要熱愛(ài)自己的職業(yè)。

四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)之高水平的文化素質(zhì)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館是面向廣大基層群眾開(kāi)放的，基層群眾的知識(shí)構(gòu)成不同，有工人、農(nóng)民、教師，還有學(xué)生和機(jī)關(guān)干部等。這些群體都各自有其特點(diǎn)，他們的閱讀水平和閱讀能力存在差異。這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料館人員要具備較高的文化素質(zhì)，這樣才能更好地引導(dǎo)不同層次的讀者進(jìn)行有針對(duì)性的閱讀。另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員還要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，多掌握一些圖書(shū)管理知識(shí)，還要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，要具備運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲得所需信息的能力。要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)之較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力

鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的閱讀群體比較寬泛，他們來(lái)自不同的領(lǐng)域，閱讀水平也各不相同。這就需要圖書(shū)資料管理人員充分發(fā)揮其“引路人”的作用，在與讀者進(jìn)行良好的溝通交流后，明確讀者的閱讀層次和閱讀需求，給讀者指出適合其閱讀的書(shū)籍。當(dāng)讀者遇到閱讀問(wèn)題時(shí)，要與讀者進(jìn)行良好的互動(dòng)交流，幫助讀者解答疑惑，引導(dǎo)讀者進(jìn)行正確閱讀。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員要有良好的協(xié)調(diào)能力，要協(xié)調(diào)圖書(shū)建設(shè)與基層各個(gè)建設(shè)之間的關(guān)系，為爭(zhēng)取社會(huì)支持和理解打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、結(jié)語(yǔ)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員的素質(zhì)直接決定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，我們必須加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)資料管理人員的教育培訓(xùn)，通過(guò)鼓勵(lì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)等方式全面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)管理人員的素質(zhì)，使其更好地為新農(nóng)村建設(shè)和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

李振；鄭清文，對(duì)我國(guó)縣以下基層圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的探討[J].圖書(shū)與情報(bào)，2010（4）