朱愛(ài)紅
在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,當(dāng)頂層構(gòu)架完畢,企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)建成后,如何通過(guò)有效的方法推進(jìn)企業(yè)文化的落地,這是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),也是企業(yè)文化建設(shè)的難點(diǎn)。中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十四研究所(以下簡(jiǎn)稱“十四所”)從2002年起全面啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)工程,并于2004年完成了企業(yè)文化的頂層架構(gòu),建立起以“盡責(zé)、創(chuàng)新”為核心內(nèi)容的企業(yè)文化理念體系。此后十年來(lái),十四所以價(jià)值理念的導(dǎo)入為核心內(nèi)容,以活動(dòng)為載體,以主題實(shí)踐為主要突破口,促進(jìn)企業(yè)文化“知行合一”、“以文化人”,贏得了專家、學(xué)者和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,獲得了首屆軍工文化建設(shè)示范單位、首屆中央企業(yè)企業(yè)文化示范單位、全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀成果等諸多榮譽(yù)。
文化活動(dòng)實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)
認(rèn)知,是企業(yè)文化建設(shè)的第一步。但認(rèn)知并不只是熟記理念口號(hào),而是對(duì)企業(yè)理念的內(nèi)涵有深刻的理解,是理解基礎(chǔ)上的爛熟于心,內(nèi)化于心。因此,文化建設(shè)首先要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)行全員宣貫。而這宣貫,又非空乏枯燥的說(shuō)教。在企業(yè)文化宣貫中,十四所堅(jiān)持寓教于豐富多彩的文化活動(dòng)之中,把企業(yè)文化所倡導(dǎo)和弘揚(yáng)的價(jià)值理念及其豐富的內(nèi)涵用職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式表現(xiàn)出來(lái),有效地提高了企業(yè)文化的影響力和滲透力。
十四所的企業(yè)核心價(jià)值觀是:“盡責(zé)、創(chuàng)新”。在其內(nèi)涵闡釋中,最高層級(jí)的責(zé)任就是國(guó)家責(zé)任,是“科技報(bào)國(guó)、電子強(qiáng)軍”的責(zé)任,這與十四所60多年來(lái)所堅(jiān)守的“國(guó)家利益高于一切”的軍工核心價(jià)值觀是一脈相承的。為了宣貫、傳承這一核心理念,十四所將建所60年來(lái),特別是近10年來(lái),十四所人在承擔(dān)大量大型國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目中所表現(xiàn)出的“責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)”以及“愛(ài)國(guó)情懷、愛(ài)所情懷”,通過(guò)文化故事書(shū)、視頻宣傳片、舞臺(tái)劇、所歌、主題演講會(huì)、座談會(huì)、所花所樹(shù)等豐富多彩的載體展現(xiàn)出來(lái)。
某預(yù)警機(jī)雷達(dá)的研制成功是十四所國(guó)防科技人員弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神,弘揚(yáng)以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神所創(chuàng)造的一個(gè)奇跡,在我國(guó)武器裝備史上具有里程碑意義,屬于激發(fā)民族豪情,揚(yáng)國(guó)威、振軍威的產(chǎn)品。在該產(chǎn)品研制中形成了:“自力更生、創(chuàng)新圖強(qiáng)、協(xié)同作戰(zhàn)、頑強(qiáng)拼搏”的預(yù)警機(jī)精神。以預(yù)警機(jī)精神的提出為契機(jī),十四所開(kāi)展演講活動(dòng)、宣講活動(dòng),協(xié)助中央電視臺(tái)拍攝了《空警2000》等多部電視記錄片,廣泛宣傳、大力弘揚(yáng)預(yù)警機(jī)精神,不但給予了全體預(yù)警機(jī)參研人員很好的精神激勵(lì),也極大地鼓舞了其他產(chǎn)品廣大科技工作者的士氣,促進(jìn)了科研生產(chǎn)任務(wù)的完成。
中華神盾雷達(dá)是十四所研制的另一個(gè)具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)品。十四所通過(guò)調(diào)研、座談和廣泛征集職工的意見(jiàn),不但賦予了這部凝聚了十四所人心血、承載了中國(guó)海軍走向深藍(lán)夢(mèng)想的雷達(dá)一個(gè)好聽(tīng)的名字——“海之星”,而且歸納、提煉出“使命高于一切、團(tuán)隊(duì)堅(jiān)不可摧、創(chuàng)新永無(wú)止境、榮譽(yù)催人奮進(jìn)”的“海之星”精神,編寫(xiě)了《海之星》文化故事集,開(kāi)展了“海之星”精神的闡釋、宣傳活動(dòng)。
軍工精神的提煉與宣傳,使科技人員的自豪感、榮譽(yù)感、成就感得到了極大的滿足,使科技人員獻(xiàn)身國(guó)防建設(shè)崇高事業(yè)的熱情得到充分的激發(fā)??蒲腥藛T從中所獲取的精神激勵(lì)是任何物質(zhì)補(bǔ)償也無(wú)法替代的。
幾年來(lái),以重點(diǎn)軍工型號(hào)產(chǎn)品的研制成功、以所慶紀(jì)念日等為背景,十四所先后編寫(xiě)了《海之星》、《天虹》、《永遠(yuǎn)的豐碑》、《永遠(yuǎn)的懷念》、《遠(yuǎn)望》(上、下集)等軍工精神系列叢書(shū),創(chuàng)刊了《聚焦企業(yè)文化視點(diǎn)》等體現(xiàn)、傳播十四所特色文化的書(shū)籍、期刊,策劃、制作了電視回顧片《巡天》、企業(yè)形象宣傳片《創(chuàng)新永無(wú)止境》以及介紹中國(guó)雷達(dá)技術(shù)奠基人、工程院資深院士張直中同志先進(jìn)事跡的電視片《一片丹心報(bào)祖國(guó)》等。這些書(shū)籍、視頻光盤(pán),還作為十四所對(duì)外接待的材料被廣泛贈(zèng)予前來(lái)視察的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪的客戶,贏得了包括黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在所慶60周年之際,十四所職工自編自導(dǎo)自演的舞臺(tái)劇《一路同行》,通過(guò)一家三代十四所人獻(xiàn)身國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)的故事,生動(dòng)再現(xiàn)、深情演繹、深刻詮釋了十四所人60年來(lái)踐行“國(guó)家利益高于一切”核心價(jià)值觀。該劇在全所演出近十場(chǎng),場(chǎng)場(chǎng)爆滿,引起全所職工的強(qiáng)烈共鳴,深深地激發(fā)了廣大職工作為軍工人的榮譽(yù)感、自豪感和愛(ài)國(guó)、愛(ài)所情懷。
此外,十四所還邀請(qǐng)曲作家田歌、詞作家鄭南創(chuàng)作了所歌《放歌夢(mèng)世界》,把十四所人對(duì)國(guó)防武器裝備信息化建設(shè)的豪情、夢(mèng)想、追求,以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的愿景寫(xiě)進(jìn)歌詞,并邀請(qǐng)著名歌手譚晶演唱,請(qǐng)愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)演奏,請(qǐng)藝術(shù)學(xué)院的老師深入全所各單位為全所職工教唱所歌。每逢重大活動(dòng)、集會(huì),十四所都會(huì)播所歌、唱所歌。還把所歌編成了所區(qū)電話的彩鈴廣為傳播。
通過(guò)豐富多彩的文化活動(dòng)和立體的、多樣化的文化媒介,十四所人崇尚的價(jià)值理念變身為一個(gè)個(gè)生動(dòng)的文化故事,一個(gè)個(gè)具體的物化形象,以潤(rùn)物無(wú)聲的形式潛移默化地影響著、改變著多元價(jià)值背景下十四所人的價(jià)值觀和思維方式。
主題實(shí)踐推進(jìn)知行合一
企業(yè)文化重在實(shí)踐,在于行動(dòng)對(duì)理念的踐行,在于通過(guò)反復(fù)地實(shí)踐促進(jìn)行為習(xí)慣的養(yǎng)成,因此,企業(yè)文化建設(shè),不能只有“心動(dòng)”沒(méi)有“行動(dòng)”,不能僅僅止步于職工的“知”,而要實(shí)現(xiàn)“知”與“行”的合一。10年來(lái),十四所探索并構(gòu)建了一條“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)入一種理念,建立一個(gè)規(guī)范,養(yǎng)成一種習(xí)慣,形成一種作風(fēng),培育一種文化”的“六個(gè)一”主題實(shí)踐路徑。具體地說(shuō),主題實(shí)踐活動(dòng)就是針對(duì)不良文化現(xiàn)象,從破解某一具體問(wèn)題切入,幫助職工通過(guò)主題實(shí)踐,從改變行為、改變習(xí)慣入手,改變心智模式,實(shí)現(xiàn)文化引領(lǐng);通過(guò)主題實(shí)踐引導(dǎo)職工進(jìn)行自我審視,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)糾正不良文化現(xiàn)象,實(shí)施自我教育;通過(guò)聚焦并破解具體問(wèn)題切入,舉一反三,從大處著眼,小處著手,通過(guò)點(diǎn)的深入,采用集中力量,突出重點(diǎn),有的放矢,各個(gè)擊破的戰(zhàn)略,矯正隱藏在管理問(wèn)題背后的文化問(wèn)題;通過(guò)營(yíng)造氛圍,優(yōu)化流程,建立規(guī)范,固化制度,提升執(zhí)行力,幫助職工建立行為習(xí)慣。
基于長(zhǎng)期以來(lái)在我國(guó)雷達(dá)行業(yè)特別是預(yù)警探測(cè)領(lǐng)域的引領(lǐng)地位,基于長(zhǎng)期以來(lái)在雷達(dá)研制領(lǐng)域所積累的技術(shù)創(chuàng)新能力、裝備制造能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力,十四所的文化中滋生著濃厚的優(yōu)越感和“老大”思想。針對(duì)這種不良文化現(xiàn)象,十四所結(jié)合某競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目的流標(biāo),以“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”為題,導(dǎo)入“突破,從觀念開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng),著力培育職工的憂患意識(shí),促進(jìn)職工從思想和行為兩個(gè)層面徹底摒棄“老大”思想,告別“等、靠、要”,走向“搶、逼、圍”,并以“眼界決定未來(lái)”的胸懷與兄弟單位一起走向“攜手共超越”。
2009年十四所新區(qū)建成,新區(qū)占地面積2500畝。為了加強(qiáng)新區(qū)的內(nèi)部管理,把新區(qū)建設(shè)成現(xiàn)代化的雷達(dá)工業(yè)基地,十四所出臺(tái)了一整套園區(qū)管理規(guī)章制度。為配合規(guī)章制度的執(zhí)行,針對(duì)全所遷入新所區(qū)后的環(huán)境維護(hù)問(wèn)題,十四所文化辦組織策劃了“愛(ài)國(guó)、愛(ài)所、愛(ài)崗、愛(ài)護(hù)新環(huán)境”主題實(shí)踐。主題實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)“百景千色——新所區(qū)”攝影比賽等一些列活動(dòng),為主題實(shí)踐提供了支撐。
為了使核心價(jià)值觀“盡責(zé)、創(chuàng)新”從理念層面轉(zhuǎn)化為全員的行動(dòng),在十四所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的倡導(dǎo)下,所文化辦瞄準(zhǔn)所里普遍存在的“創(chuàng)新力、執(zhí)行力”不足的文化現(xiàn)象,精心策劃了提升“創(chuàng)新力、執(zhí)行力”主題實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)中,所黨政一把手親自動(dòng)員,所企業(yè)文化辦公室在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選準(zhǔn)關(guān)鍵切入點(diǎn),立足活動(dòng)的可操作性,以職工習(xí)慣養(yǎng)成為目標(biāo),從活動(dòng)意義、規(guī)定動(dòng)作、方法步驟、總結(jié)閉環(huán)、效果檢驗(yàn)等方面著手,編寫(xiě)活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)材料。全體所領(lǐng)導(dǎo)班子成員分頭率領(lǐng)文化辦成員逐一深入研究部、試制工廠、后勤保障部門(mén)調(diào)查研究,所長(zhǎng)一個(gè)人就走訪調(diào)研了19家二級(jí)單位。所到之處,所領(lǐng)導(dǎo)從管理、文化的角度幫助基層梳理問(wèn)題,制定主題實(shí)踐活動(dòng)整改目標(biāo),極大地激發(fā)了基層參與實(shí)踐活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。在當(dāng)年度活動(dòng)階段性結(jié)束時(shí),各基層單位累計(jì)取得活動(dòng)成果52項(xiàng)。為了推廣各單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),文化辦按照“共性成果復(fù)制推廣”、“共性經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)借鑒”的原則,精心選出12件成果,編寫(xiě)成《十四所提升創(chuàng)新力、執(zhí)行力成果庫(kù)》。此次活動(dòng)先后歷時(shí)兩年,在提升全所創(chuàng)新力、執(zhí)行力的同時(shí),也在所內(nèi)營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)新文化、執(zhí)行文化氛圍。
針對(duì)全面實(shí)施勞動(dòng)關(guān)系合同制背景下,如何增強(qiáng)職工主人翁意識(shí),組織策劃了“提升主人翁意識(shí)”主題實(shí)踐?;顒?dòng)中,立足員工和企業(yè)的相互依存關(guān)系,結(jié)合企業(yè)特色和員工自身訴求,將主人翁意識(shí)細(xì)化為“兩大類八大條標(biāo)準(zhǔn)”,并從標(biāo)準(zhǔn)宣貫、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)所如家、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)四個(gè)方面推進(jìn)主人翁實(shí)踐。最終,通過(guò)優(yōu)秀主人翁故事征集、優(yōu)秀主人翁評(píng)選等樹(shù)立了一大批敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)所如家的優(yōu)秀主人翁典型,弘揚(yáng)了新時(shí)期的主人翁精神,增強(qiáng)了職工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。“提升主人翁意識(shí)”主題實(shí)踐,被評(píng)為十四所“管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
十四所堅(jiān)持活動(dòng)與實(shí)踐“兩輪驅(qū)動(dòng)”推進(jìn)文化落地,有效地促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè),取得了豐碩的成果。原黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人胡錦濤、吳邦國(guó)、溫家寶在視察十四所時(shí),對(duì)十四所“國(guó)家利益高于一切”的軍工特色文化倍加贊賞。在十四所所慶60周年之際,時(shí)任全國(guó)人大委員長(zhǎng)吳邦國(guó)欣然為十四所題詩(shī)一首:“八千里路云天外,六十功名家國(guó)中。海陸空天皆眼界,江山社稷乃心胸!”