運營:美團網(wǎng)
上線時間:2010年3月,美團網(wǎng)上線,電影團購是重要的業(yè)務。2012年,美團決定把電影業(yè)務單獨剝離出來,推出美團電影安卓版,2013年1月更名為“貓眼電影”。
覆蓋影院:超過2700家星級影院團購優(yōu)惠及電子兌換券信息,全國286家影院在線選座服務。
產(chǎn)品介紹:貓眼電影是天生“電影電商”,而且,貓眼電影一開始就是為“移動端”而生的。在 2012 年初美團決定把電影業(yè)務從美團中剝離出來的時候,美團內(nèi)部對先做 PC還是先做移動端有很大的爭議(因為當時 PC 端還是主流),最終美團CEO王興決定選擇移動端這個“增量市場”,推出貓眼電影安卓版。在很長的一段時間里,貓眼電影是一個獨立的 App,Web 上不能在線選座,后來Web 端也增加了在線選座的功能,不過貓眼電影的Web 頁面依舊鼓勵和引導用戶使用 App ,非要在線選座的話也跳到了美團網(wǎng)電影頻道。
兼顧團購的優(yōu)惠與在線選座的方便,貓眼電影有廣大的用戶基礎,這一點在用戶評論區(qū)得到了體現(xiàn)。貓眼電影的用戶評論區(qū)包括:評論總數(shù);“我要評論”(評分+文字) ;“熱門評論” 、“最新評論” 區(qū)域;用戶可以“頂”、“踩”、“回復”他人的評論。可以看到熱門評論或是被 “頂” ,或是被“回復” 的次數(shù)很多,這也從側(cè)面告知用戶,用這個軟件的人很多,增加用戶用貓眼電影的信任。
用戶體驗:Chaos:“如果沒有美團網(wǎng)背景的話,貓眼電影實際上也是一個很普通的購買電影票應用,不過這個產(chǎn)品以及設計最大的特點就是'恰到好處',功能足夠卻沒有華而不實的東西,我就是好好賣電影票?!必堁垭娪笆醉撓露嗽O置“電影”、“影院”、“我的”三個菜單,上端設置“正在上映”與“即將上映”菜單貓眼電影評論區(qū)相當活躍,《后會無期》上映當天,評論已經(jīng)超過100條