李薇

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)消除了文學作品發(fā)表的門檻，使所有熱愛寫作的人都能自由地發(fā)表自己的作品。然而商業(yè)化等因素的影響對網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)生了一定的負面作用，在市場需要而發(fā)展較快的類型小說中，言情、武俠、商場、科幻、懸疑、穿越等題材居多。在網(wǎng)絡(luò)文學作品泥沙俱下、良莠不齊的整體面貌下，網(wǎng)絡(luò)文學的評論基本處于失語的狀態(tài)，除市場一個評價體系外，沒有專業(yè)的、有針對性的評價體系。因此，如何對類型多樣、涉及面廣的網(wǎng)絡(luò)文學作品進行科學評價，確保讀者欣賞到集真、善、美和娛樂性于一體的佳作，同時培養(yǎng)出一批網(wǎng)絡(luò)時代的年輕作家及評論家，已成為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文學發(fā)展的一項重要工作。

一、網(wǎng)絡(luò)文學作品評價的特殊性

1998年痞子蔡的《第一次親密接觸》發(fā)表后，網(wǎng)絡(luò)文學逐漸興起，作品數(shù)量的快速增長和網(wǎng)絡(luò)文學評價的嚴重滯后，形成鮮明的對比，理論批評界對網(wǎng)絡(luò)文學集體失語，而網(wǎng)絡(luò)文學亦不在乎批評言論，獨自精彩。批評無處不在，運用到網(wǎng)絡(luò)文學之中，就形成網(wǎng)絡(luò)文學評價，它的出現(xiàn)成為文學評論新的關(guān)注對象，并具有鮮明的特點。

1.語言表達的即時性、犀利性。網(wǎng)絡(luò)空間是一個平等、兼容、自由、開放的虛擬民間場所，網(wǎng)民可以對網(wǎng)絡(luò)文學作品做出直觀感知和靈機參悟的即興點評，或一擁而上，或一哄而散。網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)文學作品可以暢所欲言地評價，不用顧忌情面。網(wǎng)民的語言表達講究“惟陳言之務(wù)去”，清新而犀利，用詞簡短樸素，注重生活化、口語化，相對于傳統(tǒng)的文學批評，多了一些靈動和隨意，少了一些老套與陳腐，給文學評論帶來了一股清新之風。

2.評價方式的匿名性、互動性。網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)文學作品的評價不必署名，也沒有“守門員”限制某些觀點的發(fā)表，“匿名化”的身份使網(wǎng)民摒棄了傳統(tǒng)文學批評“客觀謹慎”的思維方式，追求“輕松隨意”的批評感受。網(wǎng)絡(luò)文學開創(chuàng)了大眾參與、交互共享的思維空間，網(wǎng)絡(luò)文學的評價是快捷的、互動性的，能及時地形成作者和讀者、讀者和讀者之間的互動，起到激勵作者創(chuàng)作的作用。

3.言者立場的真實性、自主性。網(wǎng)絡(luò)文學作品評價的魅力在于消除網(wǎng)民的社會面具和人際焦慮，能夠以獨立的身份和自由的立場表達“真我”心態(tài)，以真話對抗虛假，網(wǎng)民在廣袤無邊的網(wǎng)絡(luò)世界里沖浪，獲得一種現(xiàn)實中無法實現(xiàn)的自主性。沒有了編輯審查的制約、稿酬版稅的焦慮和功名利益的束縛，網(wǎng)民有了敢說真話的勇氣。網(wǎng)絡(luò)文學作品的評價能更加貼近主體內(nèi)心的真情實感，這是對傳統(tǒng)文學批評中廣為人所詬病的“面具批評”的一種有效矯治。

二、網(wǎng)絡(luò)文學作品評價的現(xiàn)狀及局限性

由于網(wǎng)絡(luò)文學評價在媒體、接收方式和參與者等方面，與傳統(tǒng)的文學評價有諸多不同，使得網(wǎng)絡(luò)文學評價獨具特色，但問題亦初露端倪，應(yīng)該引起網(wǎng)絡(luò)主體與評價主體的足夠重視。

1.內(nèi)容炒作失真。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的參與度與互動性較高，使網(wǎng)絡(luò)文學評價的主體呈現(xiàn)多元化的特點，所以導(dǎo)致評價內(nèi)容易失真。職業(yè)批評家的權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)時代被越來越多的無名者分享、分解，眾多批評者開始憧憬借助網(wǎng)絡(luò)成為“藝術(shù)家”“批評家”或“輿論領(lǐng)袖”，這種現(xiàn)象雖然豐富了網(wǎng)絡(luò)文學評價的內(nèi)容，但同時也使評價內(nèi)容隨意化。同時，借助網(wǎng)絡(luò)這一便捷的媒體，眾多網(wǎng)民偏好“沖浪式”尋找和“掃描式”閱讀，只打數(shù)量戰(zhàn)而不打質(zhì)量戰(zhàn)，以低俗、庸俗、媚俗的評價內(nèi)容迎合讀者，這種炒作的心理會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文學評價注水現(xiàn)象的蔓延，評價質(zhì)量飄若浮萍。

2.評價方式隨意。網(wǎng)絡(luò)文學評價者通過各種網(wǎng)絡(luò)論壇隨意發(fā)表言論，評價語言也比較主觀，有的甚至完全忽略作品本身，僅僅以自己的喜好來評論一部作品，不客觀、不負責。正因為如此，許多優(yōu)秀的文學作品被埋沒，而不太優(yōu)秀的文學作品往往被人們津津樂道。同時，借助網(wǎng)絡(luò)的開放性及超鏈接的屬性，有時一個作者的評價往往會被許多人刪改、轉(zhuǎn)貼、續(xù)寫，使網(wǎng)絡(luò)文學評價的版權(quán)難以得到合理、公正的判定。

3.缺乏統(tǒng)一標準。目前網(wǎng)絡(luò)文學的評價標準存在個人性、隨意性、娛樂性等特征，評價的話語權(quán)大眾化，各評價主體的標準往往得不到一致認同。有些網(wǎng)絡(luò)文學評價者認為既然網(wǎng)絡(luò)文學也是文學，應(yīng)納入文學評價標準的既有范疇中。有些網(wǎng)絡(luò)文學評價者認為網(wǎng)絡(luò)文學雖然是文學，但與傳統(tǒng)文學有很大的區(qū)別，用傳統(tǒng)文學的評價標準來批評網(wǎng)絡(luò)文學過于機械，應(yīng)該建立起網(wǎng)絡(luò)文學評價的獨特標準，評價標準應(yīng)該融入網(wǎng)絡(luò)載體和網(wǎng)絡(luò)基因的特質(zhì)。

三、基于“AHP—模糊綜合評判法”的網(wǎng)絡(luò)文學評價體系

1.“AHP—模糊綜合評判法”的可行性。網(wǎng)絡(luò)文學作品種類繁多、數(shù)量巨大的特點，決定了用傳統(tǒng)文學的批評標準難以獲得理想效果。層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）是數(shù)學家Thomas L Satty首先提出的。該方法將定性分析和定量分析有效結(jié)合，不僅能保證模型的系統(tǒng)性和合理性，而且能讓決策人員充分運用其有價值的經(jīng)驗和判斷能力，為經(jīng)濟、建筑、交通，甚至政治、教育等領(lǐng)域的多規(guī)則決策問題提供強有力的決策支持。

首先，網(wǎng)絡(luò)文學作品的主觀感受性強。文學作品的傳播效果有許多直觀的評價指標，如作者知名度、作品出版量、銷售量等，可以運用客觀的評價方法和手段。但網(wǎng)絡(luò)文學作品的評價主要是基于主觀感受，缺乏客觀量化指標，具有更強的主觀性和模糊性。

其次，網(wǎng)絡(luò)文學作品種類多，評價指標層次復(fù)雜。文學作品內(nèi)容的評價涉及環(huán)節(jié)或?qū)用孑^多，Edward H Colley的AIDMA模式，從注意、興趣、欲望、記憶、行動等方面的效果進行評價，Rusell H Colley的DAGMAR模型從“未知——認知——理解——確信——行為”五個階段評價，每個階段又有許多細分指標。

再次，網(wǎng)絡(luò)文學作品的評價是一個復(fù)雜的多目標決策問題。目前常用的方法有：AHP法和模糊綜合評判法。傳統(tǒng)的AHP法存在判斷矩陣一致性與決策思維一致性的差異；檢驗判斷矩陣的一致性比較困難。將AHP方法與模糊綜合評價法結(jié)合，得到一種系統(tǒng)的分析方法——AHP—模糊綜合評判法，該方法簡化了判斷目標相對重要性的復(fù)雜度，借助優(yōu)先關(guān)系矩陣實現(xiàn)決策由定性向定量方便、快捷的轉(zhuǎn)換，直接由優(yōu)先關(guān)系矩陣構(gòu)造模糊一致性判斷矩陣，使判斷一致性問題得到解決，從而能夠?qū)崿F(xiàn)從眾多的單一評價中獲得對某個或某類對象的整體評價，從較模糊的主觀評價標準得出客觀的評價結(jié)果，提高AHP方法中專家模糊性權(quán)重判斷的準確性，對于網(wǎng)絡(luò)文學作品的內(nèi)容評價具有十分重要的意義。