付濤 邢敬文 馬紅亮

摘 要：隨著高等教育的大眾化和學(xué)分制改革的深入，以往鮮見的學(xué)業(yè)延長現(xiàn)象日漸突出。延長學(xué)制學(xué)生是高校里的特殊群體，如何合理有效地對(duì)其進(jìn)行教育管理，已成為高校面臨的棘手問題。本文界定了延長學(xué)制學(xué)生的定義，梳理了他們產(chǎn)生的原因，分析了他們給高校造成的管理難題及困擾，并試圖借鑒西方管理學(xué)的某些理論為妥善解決延長學(xué)制學(xué)生問題提供思路。（本文原刊于南京師大學(xué)報(bào)社會(huì)科學(xué)版2014年8月）

關(guān)鍵詞：延長學(xué)制學(xué)生；教育；管理

基金項(xiàng)目：本文系天津市高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究思想政治理論教育專項(xiàng)（項(xiàng)目編號(hào)：2012FDY35）資助的研究成果。

推行高校學(xué)分制是我國高等教育改革的重要舉措。學(xué)分制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是實(shí)行彈性學(xué)制，這導(dǎo)致了延長學(xué)制學(xué)生的出現(xiàn)，而且呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢。延長學(xué)制學(xué)生是高校里的特殊群體，如何合理有效地對(duì)其進(jìn)行教育管理，已成為高校面臨的棘手問題。本課題希望能在深入探討延長學(xué)制學(xué)生產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，借鑒教育、管理等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，為妥善解決延長學(xué)制學(xué)生問題提供建議和思路。

1 高校延長學(xué)制學(xué)生的由來

1.1 延長學(xué)制學(xué)生的定義

我國高校本科生標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制為四年，實(shí)行彈性學(xué)制的高校，學(xué)生不能在標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制內(nèi)完成學(xué)業(yè)，可提出申請(qǐng)延長學(xué)習(xí)年限。但學(xué)生在冊(cè)時(shí)間（含休學(xué)、停學(xué)）不得超過學(xué)習(xí)的最長年限6年。依據(jù)延長學(xué)制學(xué)生自身意愿的不同，可將延長學(xué)制學(xué)生分為主動(dòng)延長學(xué)制學(xué)生和被動(dòng)延長學(xué)制學(xué)生。主動(dòng)延長學(xué)制學(xué)生也稱為自愿延長學(xué)制學(xué)生，它產(chǎn)生的原因一般為出國或準(zhǔn)備繼續(xù)考研等。而絕大多數(shù)延長學(xué)制學(xué)生為被動(dòng)延長學(xué)制學(xué)生，即自身因?yàn)閷W(xué)習(xí)較差，不能在標(biāo)準(zhǔn)的四年學(xué)制內(nèi)完成學(xué)業(yè)的學(xué)生。在本文中，我們探討的延長學(xué)制學(xué)生，主要是指被動(dòng)延長學(xué)制學(xué)生。

1.2 延長學(xué)制學(xué)生產(chǎn)生的原因分析

分析延長學(xué)制學(xué)生產(chǎn)生的原因，主要包括如下三個(gè)方面。

第一，社會(huì)學(xué)校層面。高校推行的教育教學(xué)改革和學(xué)分制的實(shí)行為延長學(xué)制學(xué)生的出現(xiàn)提供了可能。高校教育教學(xué)改革以及學(xué)分制的實(shí)行，主要目的在于因材施教，推動(dòng)素質(zhì)教育，為學(xué)生提供更靈活更自主的培養(yǎng)方式，但同時(shí)也致使一些“后進(jìn)生”成為延長學(xué)制的對(duì)象。我國高校的連年擴(kuò)招，使得高校發(fā)展過快，帶來的問題是師資力量的緊張，為保證師資，一些高校只能降低招聘標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)由于師資緊張，使在崗教師缺乏危機(jī)感，學(xué)校也缺乏剛性的淘汰機(jī)制，所有這些都直接影響到高校的教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

第二，家庭層面。由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，使得家長將主要精力用在掙錢養(yǎng)家糊口，供養(yǎng)孩子上學(xué)上，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)過問很少。也有些家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生為減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，將大量時(shí)間花費(fèi)在打工掙錢上，不能很好地處理打工與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，嚴(yán)重影響到學(xué)習(xí)成績，甚至只能延長學(xué)業(yè)。與此同時(shí)，單親家庭、父母教育方法不當(dāng)?shù)鹊纫幌盗幸蛩匾矅?yán)重影響著高校學(xué)生的正常畢業(yè)。

第三，學(xué)生自身層面。首先，專業(yè)興趣不足。調(diào)查顯示有16.5%的學(xué)生因?yàn)閷I(yè)興趣不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，最終不得不延長學(xué)制。他們?cè)诟呖紩r(shí)由于受家長代替填報(bào)志愿、錄取學(xué)校進(jìn)行志愿調(diào)劑等因素的影響，沒有進(jìn)入理想的學(xué)?；?qū)I(yè)，從而喪失了學(xué)習(xí)動(dòng)力，得過且過甚至自暴自棄。其次，學(xué)習(xí)困難。調(diào)查顯示有25.8%的學(xué)生是因?yàn)榇嬖趯W(xué)習(xí)困難，導(dǎo)致延長學(xué)制。學(xué)習(xí)困難學(xué)生主要來自兩個(gè)群體：邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生和學(xué)習(xí)適應(yīng)能力差的學(xué)生。一部分來自邊遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生外語、數(shù)學(xué)、物理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，還有一部分學(xué)生入校后不能快速適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活環(huán)境和學(xué)習(xí)節(jié)奏，從而掉隊(duì)。再次，沉迷網(wǎng)絡(luò)。沉迷網(wǎng)絡(luò)或游戲是導(dǎo)致學(xué)生成績下降、延長學(xué)制的最主要原因，調(diào)查顯示，40%的學(xué)生因此而延長學(xué)制。這部分學(xué)生缺乏足夠的自制力，頻繁出入網(wǎng)吧，為了上網(wǎng)夜不歸宿、曠課甚至?xí)缈迹休^強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)依賴癥狀，注意力下降，神情恍惚，疏遠(yuǎn)朋友、同學(xué)，是教育管理中的高危人群。最后，身體健康原因。調(diào)查顯示，7.9%的學(xué)生因身體和心理疾病治療而延長學(xué)制。這部分學(xué)生大多是因?yàn)橹委熂膊〉恼?qǐng)假時(shí)間超過學(xué)期時(shí)間的三分之一從而選擇休學(xué)，導(dǎo)致在標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制內(nèi)不能完成學(xué)業(yè)；還有少部分學(xué)生是因?yàn)橐钟舭Y等心理疾病而休學(xué)，這部分學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)狀況跟心理治療結(jié)果有十分密切的關(guān)系。

2 延長學(xué)制學(xué)生管理的難題及對(duì)高校的困擾

部分高校對(duì)延長學(xué)制學(xué)生的認(rèn)識(shí)不充分，管理理念和方式不科學(xué)，管理隊(duì)伍建設(shè)存在一些問題。同時(shí)，延長學(xué)制學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，也影響著高校的安全穩(wěn)定，增加了高校教學(xué)和管理的負(fù)擔(dān)和成本。對(duì)他們的教育和管理已成為高校面臨的一個(gè)棘手問題。

2.1 延長學(xué)制學(xué)生管理的難題

首先，認(rèn)識(shí)有偏差，放松了教育和管理。部分高校和教育工作者對(duì)延長學(xué)制學(xué)生認(rèn)識(shí)有偏差，對(duì)他們沒有給予高度重視甚至歧視他們。有的管理者把他們當(dāng)作負(fù)擔(dān)，不聞不問，不能及時(shí)了解他們的思想、學(xué)習(xí)和生活動(dòng)態(tài)，甚至連名字都叫不出，放松了對(duì)他們的教育和管理。學(xué)生在延長學(xué)制后，原有的管理者和新的管理者不能很好地做好交接工作，導(dǎo)致這部分學(xué)生無人問津，產(chǎn)生了管理上的漏洞。

其次，管理方式和隊(duì)伍建設(shè)方面存在問題。有的管理者管理理念落后，思想保守，沒有認(rèn)識(shí)到當(dāng)前管理主客體發(fā)生的變化，滿足于自己過去的管理經(jīng)驗(yàn)，不思進(jìn)取。在管理方式上簡單粗暴，沒有做到以人為本，缺乏人文關(guān)懷。有的管理者整天忙于各種事務(wù)性工作不能自拔，很少關(guān)心關(guān)注學(xué)生，甚至跟學(xué)生關(guān)系緊張。由于高校輔導(dǎo)員人員流動(dòng)快，隊(duì)伍不穩(wěn)定，輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的適應(yīng)和管理成本大大增加，這也非常不利于對(duì)延長學(xué)制學(xué)生進(jìn)行管理。

再次，由于涉及到各個(gè)部門，溝通協(xié)調(diào)非常困難。延長學(xué)制學(xué)生的教育和管理涉及多個(gè)部門。學(xué)業(yè)和學(xué)習(xí)主要由學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)，住宿由公寓或后勤部門安排和管理，日常管理則一般由高校各二級(jí)學(xué)院的輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)。此外，任課老師和學(xué)生家長也在學(xué)生的教育管理中扮演著重要角色。由于沒有一個(gè)統(tǒng)一的部門來整合這些管理資源，各個(gè)部門和不同的管理者之間的溝通和協(xié)調(diào)非常困難。

2.2 延長學(xué)制學(xué)生對(duì)高校的困擾

首先，容易產(chǎn)生安全隱患，影響高校安全穩(wěn)定。根據(jù)個(gè)人學(xué)業(yè)完成情況不同，延長學(xué)制學(xué)生有的在校學(xué)習(xí)，有的在校外實(shí)習(xí)或工作，這不但給管理帶來很大困難，而且容易出現(xiàn)安全隱患。有的延長學(xué)制學(xué)生因?yàn)閷?duì)學(xué)校的某些規(guī)章制度或管理方式不滿，比如學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)問題、對(duì)考試作弊的處理等等，由此會(huì)對(duì)管理產(chǎn)生抵觸情緒，如果處理不當(dāng)可能會(huì)釀成群體性事件。很多學(xué)生家長也把延長學(xué)制的責(zé)任歸咎于學(xué)校，認(rèn)為學(xué)校沒有起到應(yīng)有的教育和監(jiān)督作用，與學(xué)校關(guān)系緊張，甚至將學(xué)校告上法庭。有的學(xué)生延長學(xué)制后，出現(xiàn)一些心理問題和心理障礙，如果不能得到及時(shí)有效的心理輔導(dǎo)和疏導(dǎo)，也可能會(huì)釀成不良后果。這些都影響到學(xué)校的安全穩(wěn)定。

其次，占用學(xué)校資源，增加高校教學(xué)和管理的成本。延長學(xué)制學(xué)生在選課、重修、考試等各環(huán)節(jié)都占用了學(xué)校的寶貴教學(xué)資源。教務(wù)人員往往要花費(fèi)大量的精力在延長學(xué)制學(xué)生的學(xué)籍管理和修課管理上。他們平時(shí)往往我行我素，很難融入新的班級(jí)，自我控制能力又差，曠課、欠費(fèi)、作弊等不良行為屢見不鮮，增加了管理者日常管理的難度。而且他們一般難以轉(zhuǎn)化，容易一延再延，占用了學(xué)校的教學(xué)和管理資源，最終仍舊拿不到畢業(yè)證，這大大增加了高校的管理成本。

最后，給學(xué)校的就業(yè)工作帶來壓力。延長學(xué)制學(xué)生由于沒有取得畢業(yè)證，因而不能與用人單位簽訂三方協(xié)議，勢必影響高校當(dāng)年的就業(yè)率。而且在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，用人單位在招聘過程中選擇余地非常大，通常對(duì)延長學(xué)制學(xué)生有歧視，即使他們最終拿到了畢業(yè)證和學(xué)位證，用人單位也不愿與之簽約。這大大增加了高校就業(yè)工作的壓力。

3 西方管理學(xué)視角下延長學(xué)制學(xué)生的教育管理

管理無處不在，無時(shí)不在，是一件極其重要和復(fù)雜的事情，人們經(jīng)歷長時(shí)間的實(shí)踐和摸索后，才逐步掌握了管理的學(xué)問和藝術(shù)。所以管理學(xué)被稱作人類智慧的結(jié)晶。西方對(duì)管理學(xué)的研究已有百余年，至今已形成了一套比較完整的體系，有許多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。延長學(xué)制學(xué)生作為一個(gè)特殊學(xué)生群體，如何做好他們的管理工作，是高校今后長期面臨的一個(gè)管理難題。本文試圖借鑒西方管理學(xué)中的人本原理和激勵(lì)理論等知識(shí)，并結(jié)合我國高校實(shí)際，為解決延長學(xué)制學(xué)生教育管理問題提供思路和可行的方法。

3.1 人本理論與延長學(xué)制學(xué)生管理

1.人本主義的管理理論

人本理論萌芽于本世紀(jì)初，伴隨著管理哲學(xué)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，形成于本世紀(jì)30年代，當(dāng)時(shí)管理學(xué)的重點(diǎn)從研究任務(wù)管理轉(zhuǎn)向研究對(duì)人的管理，以梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)提出的“社會(huì)人”為標(biāo)志。人本理論主要是指以人為中心的管理理論，它是在行為科學(xué)的基礎(chǔ)上形成的人群關(guān)系組織理論和管理理論。人本理論的基本精神是從人的本性出發(fā)，以人為中心，以發(fā)展人的積極性為目的，強(qiáng)調(diào)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，重視人的主體地位和作用。[1]現(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對(duì)企業(yè)中的人應(yīng)當(dāng)視為人本身來看待，而不僅僅是將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源。因此，人本管理在本質(zhì)上是以促進(jìn)人自身自由全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式，而人自身自由、全面發(fā)展的核心內(nèi)容是個(gè)體心理目標(biāo)結(jié)構(gòu)的發(fā)展與個(gè)性的發(fā)展與個(gè)性的完善。[2]

2.人本理論在高校延長學(xué)制學(xué)生管理中的應(yīng)用

目前高校延長學(xué)制學(xué)生管理中存在的很多問題，諸如管理主體不明確、管理方式簡單粗暴、對(duì)學(xué)生不夠尊重等，都違背了以人為本的管理理念，導(dǎo)致管理效果很差。在今后的管理中，我們應(yīng)當(dāng)吸收人本理論的精華，建立一套以人為本的學(xué)生管理模式，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，幫助學(xué)生盡快完成學(xué)業(yè)。

首先，要樹立以學(xué)生為本的管理理念，正確認(rèn)識(shí)學(xué)生在管理中的角色。人本理論從人的本性出發(fā)，要求管理以人為中心。學(xué)生是高校最重要的組成部分之一，對(duì)他們的教育和管理是高校的重要責(zé)任和存在的主要意義。因此在高校學(xué)生管理中，必須樹立以學(xué)生為本的管理理念。在管理過程中，必須要全面認(rèn)識(shí)和了解延長學(xué)制學(xué)生這一特殊學(xué)生群體的特點(diǎn)，清楚他們的需要和訴求，從這些需求出發(fā)去引導(dǎo)他們的行為。這些學(xué)生既是管理客體，也是主體，一切管理活動(dòng)都是為他們服務(wù)，為了促進(jìn)他們的全面發(fā)展。因此要理解和尊重他們，傾聽他們對(duì)管理的意見和建議，改進(jìn)管理中存在的問題，提高管理的水平。

其次，有效管理的關(guān)鍵是學(xué)生參與，要建立學(xué)生自我教育和管理的機(jī)制。當(dāng)前90后學(xué)生的自我意識(shí)都很高，渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。高校教育者在管理過程中，一方面要加強(qiáng)對(duì)延長學(xué)制學(xué)生的日常管理和教育引導(dǎo)，另一方面也要把他們視為管理的主體，讓他們主動(dòng)參與到管理中來，而不是一直處于被動(dòng)被管的地位。高校教育工作者要關(guān)心、關(guān)注學(xué)生的成長，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)和開發(fā)自己的潛能，讓他們參與到日常管理和服務(wù)中去，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)和能力。

最后，管理的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展，要打造良好的育人環(huán)境，管理方式要體現(xiàn)出人性關(guān)懷。高校對(duì)于延長學(xué)制學(xué)生的教育和管理不能僅局限于不出現(xiàn)惡性事件，讓他們順利畢業(yè)，而是應(yīng)當(dāng)為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力，具備遵守規(guī)則的意識(shí)，養(yǎng)成積極向上、樂觀自信的心態(tài)，具有社會(huì)責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。人本思想要求高校要成為一個(gè)充滿人文關(guān)懷的場所，既要有合理有效的規(guī)章制度約束學(xué)生的言行，讓學(xué)生按規(guī)章制度辦事，保證管理工作有序進(jìn)行；又能讓延長學(xué)制學(xué)生得到相應(yīng)的關(guān)心、關(guān)愛和尊重。高校要適當(dāng)采取柔性管理，讓教學(xué)和管理工作富有人情味，師生之間應(yīng)該關(guān)系融洽，有良性互動(dòng)，這樣學(xué)生、家長和老師、學(xué)校才能增信釋疑、和諧相處。

3.2 激勵(lì)理論及其應(yīng)用

現(xiàn)代管理激勵(lì)源自于西方企業(yè)管理。在管理激勵(lì)理論的演進(jìn)過程中，其思想逐步改變了傳統(tǒng)管理對(duì)人的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，從忽視“人”的作用變?yōu)橹匾暋叭恕钡淖饔?，由以“事”為中心，發(fā)展到以“人”為中心；由原來對(duì)“紀(jì)律”的研究，發(fā)展到對(duì)人的“行為”的研究；由原來的“監(jiān)督”管理，發(fā)展到“激勵(lì)”管理。管理激勵(lì)的代表性理論有馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、麥克萊蘭的三種需要理論、弗羅姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、斯金納的強(qiáng)化理論等。[3]本文試圖運(yùn)用馬斯洛的需要層次理論和弗羅姆的期望理論為高校延長學(xué)制學(xué)生的管理提供借鑒。

1.馬斯洛需要層次理論及其應(yīng)用

美國的管理學(xué)家馬斯洛提出了“人類需要層次論”，把人的需要按重要性和發(fā)生的先后次序排成五個(gè)層次（生理、安全、情感、地位和受人尊敬、自我實(shí)現(xiàn)）。他認(rèn)為人在滿足基本需要之后會(huì)追求更高層次的需要，這使需要成為激勵(lì)的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，如果這種需要被滿足，人就會(huì)滿意并充滿前進(jìn)的動(dòng)力。如果人的需要得不到滿足，人就會(huì)消極、失落，甚至?xí)?duì)抗。這啟示我們?cè)诠芾磉^程中要及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)延長學(xué)制學(xué)生的不同需要，并利用這些需要去激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

首先，要了解和掌握延長學(xué)制學(xué)生的不同需要，在管理中對(duì)其加以激勵(lì)和引導(dǎo)。高校教育工作者可以通過調(diào)查問卷和個(gè)別談話等形式，定期了解延長學(xué)制學(xué)生的需要，了解掌握同一時(shí)期不同學(xué)生和相同學(xué)生在不同時(shí)期的需要情況及主導(dǎo)這種需要的因素。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)不同層次需要，靈活采取激勵(lì)手段。比如，對(duì)于有社交、情感需要的學(xué)生，可以幫他創(chuàng)造和諧融洽的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境；而對(duì)有尊重需要的學(xué)生，在對(duì)他進(jìn)行管理過程中，注意不要傷害他的自尊，尊重他合理的建議和想法。

其次，要學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)和情感激勵(lì)。目標(biāo)是一種有效的激勵(lì)因素。高校教育工作者可以在管理過程中幫助延長學(xué)制學(xué)生找到明確的奮斗目標(biāo)，并制定出具體的激勵(lì)措施，讓學(xué)生在追求目標(biāo)的過程中自我滿足，增強(qiáng)自信，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。同時(shí)，讓學(xué)生根據(jù)目標(biāo)的完成情況，自己制定合適的獎(jiǎng)懲措施，完成受獎(jiǎng)，完不成受罰，以做到正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合。高校教育工作者在管理和交流過程中要尊重和信任延長學(xué)制學(xué)生，通過影響他們的情感以提高其理性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)其健康情感。要做到情真意切、情理結(jié)合，要運(yùn)用好情感激勵(lì)的方法，使學(xué)生從心底里服從管理。

2.弗羅姆的期望理論及應(yīng)用

1964年，美國管理心理學(xué)家弗魯姆提出了新的激勵(lì)模式—期望理論。這一理論認(rèn)為，如果個(gè)體有了目標(biāo)，為了達(dá)到這個(gè)有意義、有價(jià)值的目標(biāo)，他必須做出某種行動(dòng)選擇。根據(jù)M = f（E×V）公式，如果被激勵(lì)者的期望值高（即E值高），而且激勵(lì)的目標(biāo)價(jià)值也高（V值高），則激勵(lì)的力量就大（M動(dòng)機(jī)力量），積極性就高。因此充分發(fā)揮個(gè)人潛力，并擁有適當(dāng)?shù)钠谕?，?duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)充滿信心，這對(duì)于人的成功來說至關(guān)重要。[4]

期望理論啟發(fā)我們應(yīng)當(dāng)幫助延長學(xué)制學(xué)生確立有效的期望目標(biāo)，找到學(xué)習(xí)自信，逐步解決學(xué)業(yè)困難問題。很多學(xué)生之所以有學(xué)業(yè)困難甚至延長學(xué)制，就是因?yàn)檎也坏綄W(xué)習(xí)的目標(biāo)和動(dòng)力，不知為誰而學(xué)、為何而學(xué)。高校教育工作者在管理過程中要根據(jù)學(xué)生的個(gè)體情況幫助其樹立學(xué)習(xí)的期望目標(biāo)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，要定期檢查他們的完成情況，對(duì)于他們?nèi)〉玫倪M(jìn)步要及時(shí)給予認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，提高他們學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)于自卑和喪失學(xué)習(xí)信心的學(xué)生要適當(dāng)?shù)陌凳竞凸膭?lì)，找到他們身上的亮點(diǎn)，幫助他們樹立自信。要在后進(jìn)生中選取進(jìn)步或轉(zhuǎn)變較大者樹立為榜樣，讓其他人找到目標(biāo)和競爭對(duì)手，從而激勵(lì)他們前進(jìn)，這遠(yuǎn)勝于教育者單純的鞭策和監(jiān)督。（本文原刊于南京師大學(xué)報(bào)社會(huì)科學(xué)版2014年8月）

參考文獻(xiàn)

[1] 盧勃：《試論人本理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用》，《高教探索》，2000年第2期，第36頁。

[2] 李軍鋒：《人本管理：一個(gè)需要澄清的觀念》，《集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究》，2005年第5期，第64頁。

[3] 王潤玲：《現(xiàn)代管理激勵(lì)理論對(duì)高校學(xué)生思想政治工作的啟示》，《教育與現(xiàn)代化》，2006年第2期，第68頁。

[4] 李德才、沈克祥：《淺議激勵(lì)理論在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用》，《華東經(jīng)濟(jì)管理》，2004年第2期，第201頁。