王琨　劉信

摘 要 隨著信息化建設(shè)的深入，對(duì)各行各業(yè)影響也越來(lái)越巨大，如何利用信息化合理的規(guī)劃和發(fā)展企業(yè)，成了信息化建設(shè)的進(jìn)一步問(wèn)題。輔助決策，通過(guò)對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的采集與分析，預(yù)警與預(yù)判。為行業(yè)研究與發(fā)展提供支持與服務(wù)。那么建立一個(gè)公司級(jí)的輔助決策就變的勢(shì)在必行了。

【關(guān)鍵詞】輔助決策 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 數(shù)據(jù)集市

1 電力輔助決策設(shè)計(jì)

首先，設(shè)計(jì)一套先進(jìn)而實(shí)用的輔助決策軟件，最大限度的利用電力行業(yè)數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)粒度的細(xì)化，建立數(shù)據(jù)模型主題管理，提高統(tǒng)計(jì)分析工作的效率，建立數(shù)據(jù)立方體，實(shí)現(xiàn)靈活多樣的查詢功能、數(shù)據(jù)的多維分析應(yīng)用。選取合適的工具，進(jìn)行多種圖表展現(xiàn)方式，使公司統(tǒng)計(jì)分析、展現(xiàn)跨上一個(gè)新臺(tái)階。

1.1 建設(shè)目標(biāo)

1.1.1 實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)各大業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)匯集

輔助決策需要匯集來(lái)自電力行業(yè)內(nèi)部的各個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和模塊的信息，數(shù)據(jù)之間做相互補(bǔ)充和相互映證。

1.1.2 提供分析決策支持手段

輔助決策把各類信息通過(guò)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)進(jìn)行整合，運(yùn)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和商業(yè)智能工具可以提供形式多樣的數(shù)據(jù)分析和挖掘手段，并以豐富的表現(xiàn)形式進(jìn)行展現(xiàn)。

1.1.3 可靠的安全策略

輔助決策的信息安全涉及人員、技術(shù)和管理三個(gè)相互作用的環(huán)節(jié)，防護(hù)目標(biāo)為：網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)實(shí)體的安全性、抗攻擊性；信息的安全性、保密性和可靠性；整體系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的可控性；安全系統(tǒng)的可管理性。

1.1.4 持續(xù)的技術(shù)支持與維護(hù)保障

輔助決策的建設(shè)需要循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有隨著業(yè)務(wù)應(yīng)用的深入和數(shù)據(jù)的累積才能使分析和輔助決策發(fā)揮更大的作用，因此持續(xù)的技術(shù)支持和維護(hù)保障是輔助決策成功的關(guān)鍵。

1.2 分析方法

1.2.1 圖表分析法

圖表分析法是把有關(guān)的數(shù)字指標(biāo)，用各種統(tǒng)計(jì)圖表的形式表現(xiàn)處理，然后據(jù)以進(jìn)行分析的一種分析方法。畫(huà)統(tǒng)計(jì)圖是用點(diǎn)、線、面積或體積等幾何圖形來(lái)表示統(tǒng)計(jì)資料的特點(diǎn)，使人民對(duì)其內(nèi)容、意義和特點(diǎn)極易產(chǎn)生深刻印象。

1.2.2 比率分析法

比率分析法也稱數(shù)字聯(lián)系分析法。是把兩個(gè)不同性質(zhì)但又有聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行強(qiáng)度對(duì)比，求出兩者的強(qiáng)度相對(duì)數(shù)，產(chǎn)生一個(gè)新概念的分析方法。比率分析法常用于分析反映效益方面的指標(biāo)，如人均售電量，它是指某一時(shí)期單位的總售電量與單位員工人數(shù)的比率，反映評(píng)估期內(nèi)單位全員售電能力；如單位峰谷電量增收，是指某一時(shí)期單位的峰谷電價(jià)盈虧額與執(zhí)行峰谷電價(jià)的售電量的比較，反映峰谷電價(jià)執(zhí)行對(duì)供電售電均價(jià)的影響速度。

1.2.3 結(jié)構(gòu)分析法

結(jié)構(gòu)分析法也稱比重分析法。這種方法就是計(jì)算某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各項(xiàng)組成部分占總體的比重，分析其內(nèi)容構(gòu)成的變化，區(qū)分主要矛盾和次要矛盾，并從中掌握事物的特點(diǎn)和變化趨勢(shì)，從而認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)和客觀未規(guī)律性。其計(jì)算公式為：

1.2.4 統(tǒng)計(jì)分組分析法

統(tǒng)計(jì)分組是根據(jù)研究的目的，按照一定的標(biāo)志，將統(tǒng)計(jì)總體區(qū)分為若干個(gè)組成部分的一種統(tǒng)計(jì)方法，是統(tǒng)計(jì)研究的基本方法。分組標(biāo)志分品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志兩種。在按數(shù)量標(biāo)志分組時(shí)，要注意數(shù)量界限必須能夠反映各組現(xiàn)象的質(zhì)量差別。統(tǒng)計(jì)分組可以按一個(gè)標(biāo)志進(jìn)行簡(jiǎn)單分組，也可以把兩個(gè)以上標(biāo)志結(jié)合起來(lái)進(jìn)行復(fù)合分組。復(fù)合分組可以說(shuō)明更多問(wèn)題，但分組的組數(shù)會(huì)成倍增加，容易使統(tǒng)計(jì)資料過(guò)分繁雜。在一般情況下，不宜采用過(guò)多標(biāo)志來(lái)編制分組資料

1.2.5 比計(jì)劃分析法

比計(jì)劃是以實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)相比較，借以考核計(jì)劃完成程度，找出差異，以便進(jìn)一步研究措施，保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)完成指標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)比較的計(jì)算公式如下：

絕對(duì)數(shù)比較：計(jì)劃完成比=實(shí)際指標(biāo)值-計(jì)劃指標(biāo)值

相對(duì)數(shù)比較：計(jì)劃完成率=實(shí)際指標(biāo)值÷計(jì)劃指標(biāo)值×100%

1.2.6 比前期分析法

是以本期實(shí)際指標(biāo)與上年同期或上期以及歷史上某年同期、歷史先進(jìn)水平期得實(shí)際數(shù)比較，借以觀察考核有關(guān)指標(biāo)在不同時(shí)期的增減升降，這種比較，主要是分析其變動(dòng)趨勢(shì)或發(fā)展速度，以逐漸探索其發(fā)展的規(guī)律性。常用公式有以下幾個(gè)：

（1）絕對(duì)數(shù)比較：增長(zhǎng)量=本期指標(biāo)-基期指標(biāo)

（2）相對(duì)數(shù)比較：增長(zhǎng)率=（本期指標(biāo)-基期指標(biāo)）÷基期指標(biāo)×100%

在實(shí)際工作中常用的，是以本期同上年同期、本期歷史最好水平的比較。

1.3 輔助決策管理目標(biāo)

1.3.1 提高經(jīng)營(yíng)能力

包括內(nèi)、外部?jī)蓚€(gè)方面：對(duì)內(nèi)要挖掘潛力，在全面了解行業(yè)業(yè)務(wù)及指標(biāo)完成信息的基礎(chǔ)上，通過(guò)分析挖掘找出差距和不足加以改進(jìn)提高；對(duì)外要把握市場(chǎng)需求，通過(guò)對(duì)客戶、市場(chǎng)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)等的綜合分析改進(jìn)市場(chǎng)策略、調(diào)整經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1.3.2 改善服務(wù)品質(zhì)

其內(nèi)涵主要通過(guò)考核和監(jiān)督提高服務(wù)效率、提升社會(huì)滿意度。具體到營(yíng)銷分析模塊就是要通過(guò)對(duì)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督和量化考核，促進(jìn)服務(wù)過(guò)程缺陷的改善和服務(wù)意識(shí)的提高，最終使得客戶滿意、社會(huì)滿意。

1.3.3 提升管理水平

通過(guò)輔助決策充分了解公司、客戶、銷售、服務(wù)、市場(chǎng)等基本信息的基礎(chǔ)上，協(xié)助行業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)管理上的漏洞或不足，不斷地加以改進(jìn)完善，并可及時(shí)監(jiān)控執(zhí)行效果。

1.4 數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)

數(shù)據(jù)呈現(xiàn)是指除去系統(tǒng)的能直接從原始數(shù)據(jù)獲得的并通過(guò)一定算法使用圖表的方式直接呈現(xiàn)給使用人的，還有一部分應(yīng)該由數(shù)據(jù)分析專家及電力行業(yè)專家研究后，通過(guò)數(shù)據(jù)的交叉比對(duì)綜合分析，提出的企業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)及路線規(guī)劃的建議和數(shù)據(jù)。將信息提交給行業(yè)的決策人。只有這樣才是一個(gè)完整輔助決策體系。

2 結(jié)語(yǔ)

輔助決策軟件平臺(tái)的建立，為電力行業(yè)中諸多決策任務(wù)提供更為科學(xué)準(zhǔn)確的理論依據(jù)，通過(guò)建立和完善通用模型，不僅可以規(guī)范輔助決策系統(tǒng)建設(shè)，而且可以推進(jìn)電力行業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)間的共享。目前輔助決策 技術(shù)已經(jīng)逐漸應(yīng)用各行各業(yè)，但在應(yīng)用模型的通用性、結(jié)果表達(dá)等方面還不夠成熟和完善. 隨著建模技術(shù)、人工智能、決策支持技術(shù)等相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力行業(yè)輔助決策軟件將更好的為電力行業(yè)提供支持。

參考文獻(xiàn)

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作者單位

1.新疆信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司 新疆維吾爾族自治區(qū)烏魯木齊市 830002

2.國(guó)網(wǎng)新疆電力公司信息通信公司 新疆維吾爾族自治區(qū)烏魯木齊市 830002endprint